В 2010 году решил приобрести AV ресивер, недорогой, для просмотра фильмов. Был проездом в Москве и что бы не болтаться по городу, решил заказать с доставкой. В первых ссылках, нашелся pult.ru. Заказал, звонка так и не дождался. На следующий день, поехал и купил, еще и дешевле. За последующие года, обращался в магазин несколько раз. Всегда перезванивали, вежливо общались. Один раз, при заказе товара не оказалось, предложили другой и перепутали модель. Извинились, заменили и сделали скидку. Прекрасно понимаю, магазин большой, покупателей и персоналу много, не рОботы, ошибки бывают. По гарантии ничего сказать не могу, не ломалось. По доставке, забирали сами. Магазину респект за ассортимент, удачи в работе. Скоро снова обращусь. ПыСы: не работник магазина и другом тоже не являюсь.