pult.ru

Вначале планировал написать всю историю, но, считаю, мало кому будет интересно. Напишу лишь выводы: Плюсы (начнем с хорошего, это приятно :)): Идут навстречу - предлагают скидки, доставку Подарки, вся эта мелочевка в виде пледов, брелков/рулеток, ручек. Неплохое описание товара, выдержки из обзоров, тестов, что удобно. Неплохая, в целом, работа менеджера. Минусы (без них никак...): Несмотря на запись на главной 'Оставьте свой номер, и мы перезвоним Вам.' - реакции никакой, на оставленный номер... Бухгалтерия просматривает оплату лишь раз в сутки (неудобно, я оплатил через интернет банк поздно вечером, оплату банк провел на след день с утра (в 10 по Москве была информация в истории платежей что исполнен), а в заказе информация об оплате появилась лишь через день) Камень в огород отдела логистики - После оплаты о Вас забывают, необходимо обязательно позвонить напомнить о необходимости отправки, особенно если пообщеают что отправят на следующий день, а не через 2-3 дня как приходит информация. Хотя положили брелок-рулетку (аж три штуки) и плед, но положенный по акции All Inclusive межблочный кабель - оставили у себя, ну, видимо, им нужнее, как никак 500 рэ. Отдел доставки не работает по субботам (несмотря на информацию 'Часы работы: ПН-ПТ 09-21, СБ-ВС 10-18') В гарантийном талоне только печать... Резюме: В целом магазин вполне неплохой. Косяки бывают так или иначе во многих магазинах, но первым магазином где я буду искать интересующий товар этот магазин не станет. От процесса заказа до получения прошло 19 календарных дней о_О... Я уже покупал в интернете и таких сроков диких не видел ещё. Несмываемый отпечаток оставили 'забытый' кабель, долгое ожидание до первого звонка по заказу, длительная отправка (вместо 2-3 дней рабочи вылилось в 4-5 дней). НЕ обошлось без путаницы на складе. Ах да... Кроме печати в гарантийном талоне никаких записей... Поставлю четыре звезды... Исключительно за хорошую скидку. Заказ 220037... Marantz SR5006