Ш
Шишканов Валерий оценил 30.05.2012
Оценка:
Спасибо. Очень понравился консультант(к сожалению не помню фамилии). Помог по телефону быстро и грамотно подобрать усилитель и акустику к виниловому проигрывателю.Доставили тоже в срок и в указанное место. Претензий к магазину нет.
А
Аноним оценил 30.05.2012
Оценка:
Первый магазин, который я встретил, доставляющий товары по РФ БЕСПЛАТНО!
А
Аноним оценил 30.05.2012
Оценка:
Приобретался TV Hantarex, на этапе заказа получила исчерпывающую информацию по всем вопросам, рекомендации по установке, очень благодарна. Доставили в указанное время, доброжелательно и аккуратно. в планах сделать еще покупки в этом магазине
Д
Дима Hjvfirjd оценил 30.05.2012
Оценка:
заказывал колонки wharfedale diamond 9.1, доставили хоть и поздно но далеко пришлось ехать нахожусь в 16км от мкад. Колонки проверены полностью всё работает отлично.Цена за доставку в область очень мала по сравнению с другими магазинами, вобщем навернае лудчший магазин аудиотехники. В следуещий раз буду заказывать именно у вас,спасибо.
Р
Рахимов Александр оценил 29.05.2012
Оценка:
Отличный магазин. Быстрый ответ, вежливые менеджеры. Ценник хороший. В общем рекомендую!!!
М
Матвеев Дмитрий оценил 28.05.2012
Оценка:
Очень хорошо работает магазин. Заказал колонки, на каждом этапе отзванивались, выяснили удобное время доставки, привезли, причем не безумный курьер с выпученными глазами, а вполне адекватный человек привез на фирменном (с логотипом компании) автомобиле. Подключил, колонки - один динамик (НЧ) не работает, ну думаю - приплыли, теперь придется долго бегать по сервисным центрам, пипец короче.... Звоню в центр обслуживания, а мне так вежливо отвечают - типа, говно вопрос, завтра привезем другие, только упаковку пожалуйста не выкидывайте. На след. день привезли другие.... В общем, бул приятно удивлен работой магазина.
А
Аноним оценил 28.05.2012
Оценка:
Очень высокий уровень сервиса на этапе заказ-получение заказа покупателем. Проблем с товаром пока не возникало, поэтому не могу оценить как магазин отрабатывает возвраты сломавшегося товара.
А
Аноним оценил 28.05.2012
Оценка:
В данном магазине впервые, покупал акустическую систему DALI. Остался полностью доволен, качественное обслуживание, грамотный подход к клиенту и главное оперативность. Доставка организована тоже должным образом. Доставлялось все в Краснодар. Вообщем пока плохих отзывов сказать не могу, все понравилось. Если буду что-то еще покупать обязательно обращусь в PULT.ru, главное чтобы не испортились.
К
Кузнецов Денис оценил 28.05.2012
Оценка:
Молодцы!!! Так держать!!! Покупал телевизор LG 47lw4500. Доволен магазином на все 100%. Единственное пожелание, пункт самовывоза найти довольно сложно :)
А
Аноним оценил 25.05.2012
Оценка:
Магазином очень доволен , неожидан такой оперативности , информируют о каждом шаге по выполнению заказа . Товаром очень доволен , правда пришлось доставку долго ждать ,но это не их вина , а транспортной компании . Теперь буду их постоянным клиентом и всем советую !!!!!
П
Пупкин Вася оценил 23.05.2012
Оценка:
Магазин меня дважды удивил, и второй раз очень приятно. История началась негативно, но в результате общения, благодаря начальнику отдела продаж, впечатления самые лучшие. Покупал летом 2011 года BD-плеер Philips 9600. После покупки оказалось, что это ужасная глючная сырая машинка, у которой недостатков больше, чем достоинств. http://market.yandex.ru/model-opinions.xml?modelid=6407096&hid=90633&grade_value=-1 - вот тут о ней отзыв, если кому интересно. Дальше, при попытке вернуть ЭТО, попал на секретаршу, которая меня по каким-то причинам несколько недель не могла соединить с отделом претензий. В итоге остался один на один с неработающим хламом. Сдавал его в фирменный сервис, там поменяли матплату, помогло несильно. Практически смирился с выброшенными деньгами. Не так давно, буквально пару недель назад, когда уже было понятно, что прошёл почти год и менять мне никто ничего не будет, наткнулся тут на страничку отзывов на ПУЛЬТ.ру и решил добавить свои 5 копеек. Рассказал подробно, как меня динамили, как получил нерабочее изделие и т.д., с сарказмом и словами, что всё понимаю и что ничего особо не жду. Прошло буквально пару дней, неожиданно ответил начальник отдела продаж, попросил сообщить номер заказа и описать проблему. А дальше случилось в моём понимании чудо (в России живём!): мне предложили возврат денег в полном объёме (!!!) или замену оборудования на другое. Выбрал второй вариант, и по прошествии 11 месяцев (!!!) со дня покупки у меня забрали неработающий Philips и с доплатой привезли Marantz UD5005. Причём и тут не обошлось без приключений, но уже явно не по вине магазина: первый привезённый плеер оказался с браком (вот так, Denon-Marantz, а туда же), ревел привод. Без единого вопроса через день привезли такой же новый, чем показали, что отдел претензий реально работает! В инете такое отношение встретишь не часто. Прошло нескольких дней, начинаю понимать, что плеер не очень нравится, привод всё-таки шумный, но понимаю, что если надо, мне его ЗАМЕНЯТ! Респект!
А
Аноним оценил 21.05.2012
Оценка:
Постоянный пользователь этого магазина. Приветливый персонал (толковый), заказы выполняются в срок и максимально прозрачно.
М
Макарчук Роман оценил 21.05.2012
Оценка:
Заказ выполнен быстро и четко. Спасибо. Роман.
М
Медведев Михаил оценил 20.05.2012
Оценка:
Заказал-оплатил-получил. Всё быстро и чётко. Даже EMS не подкачали. Якутия.
Ц
Царегородцев Дмитрий оценил 19.05.2012
Оценка:
шикарный магазин, сделали все что просил, не возникло ни одной неприятной ситуации, для меня это было самое важное, тк сумма покупки была для меня большая ( 20т.р.). рекомендую всем, подвоха не будет точно
Sh
Shk Igor оценил 18.05.2012
Оценка:
Воспользовался услугами магазина впервые. Ассортимент понравился, цены, считаю, немного завышены. Организация информирования и поддержка на высоком уровне. Есть претензии к скорости обработки заказа. Оплачивал банковской картой товар, который имелся в наличии, а передали к отправке в транспортную компанию только через трое суток, при этом почти сутки выписывались какие-то бухгалтерские документы. Это неприемлемо. Опираясь на опыт покупки в других магазинах, считаю, что отправка должна быть осуществлена, максимум через сутки - это будет честно!!! Заказ № 213444
Ka
Kazakova Maria оценил 18.05.2012
Оценка:
Просто замечательный магазин, скорость и качество обслуживания на высоте! Полагаю, что столь оперативная и квалифицированная работа вполне оправдывает чуть более высокие (по сравнению с некоторыми другими интернет-магазинами) цены на продукцию и услуги. Отдельно хотелось бы отметить деликатность, вежливость и понимание, с которым сотрудники магазина отнесли к моей бабушке, для которой и заказывался товар. Еще раз большое спасибо, мы остались довольны и будем рекомендовать pult.ru своим друзьям и коллегам!
Б
Барилов Николай оценил 17.05.2012
Оценка:
Отличный магазин, работают оперетивно и качественно, давно не видал такого хорошего обслуживания. Обязательно в него вернусь.
С
Сергей Рецер оценил 16.05.2012
Оценка:
Серьёзный солидный магазин.Консультанты - профессионалы, которые реально тестировали и комбинировали продаваемую технику, но, советы свыше не всегда доходят до нас смертных.Звонок в Москву бесплатный, если узнают что вы в раздумьях, то будут ненавязчиво периодически сами вам позванивать.Приобрёл Yamaha A-S2000,цена порадовала,расплатился по карте через инет без всяких процентов.Через 8 дней товар прибыл в Сибирь. Вобщем доволен.
В
Войчишен Владимир оценил 16.05.2012
Оценка:
№213055 Заказывал в первый раз. Сработали быстро, пытался оплатить платёжной картой, но она не подошла, попросил выставить счет, что сделали оперативно. Так же предоставили скидку и шустро отгрузили. Консультанту Юрию отдельное спасибо. Покупкой и сервисом очень доволен. Буду и впредь совершать покупки в PULT.RU. Спасибо вам.
А
Аноним оценил 15.05.2012
Оценка:
Отличный магазин. Все на уровне, профессионально, быстро, и без сбоев. Понравилась работа менеджеров, не дают пустых советов, и не навязывают своё. Покупал у них тыловые колонки для ДК, предварительно договорился, что если не подойдет цвет, то хотел бы поменять на аналогичные, поменяли без каких-либо вопросов. В целом действительно хороший магазин, а косяки бывают у всех. Отдельное спасибо, Михаилу.
ma
marina21149 оценил 15.05.2012
Оценка:
Уровень работы магазина очень высокий. Деньги, по перечислению, дошли в тот же день. Заказ был отправлен через день. Всем бы так работать!
В
Ветров Артем оценил 14.05.2012
Оценка:
Купил акустику MAGNAT Monitor Supreme 800. Очень доволен качеством и скоростью обслуживания. Заказ сделал 2-го мая, в тот же день перезвонили, оплатил картой и 4-го колонки уже отгрузили в транспортную компанию (проживаю в г. Кемерово). Получил, открыл упаковку, придраться не к чему, всё идеально. Еще подарили рулетку, диск для настройки звука и ручку со своей символикой, мелочь, а приятно. Так что всем советую покупать в этом магазине.
с
стыденко василий оценил 12.05.2012
Оценка:
Заказывал фонокорректор,быстро отправили, оперативно выходили на связь,компетентные, вежливые и порядочные консультанты. Самые приятные впечатления от сотрудничества. Наилучшие рекомендации.
Б
Бондаренко Сергей оценил 12.05.2012
Оценка:
Отличный магазин. Меня очень выручили! Я заказывал встройку 7 колонок, был всего день, после чего нужно было улетать. Обращался в несколько магазинов, но доставку могли осуществить только на след.день, а Пульт.ру быстро и оперативно доставили в день заказа. Не пришлось менять билет, супер. Спасибо огромное!
ga
gagarinclub оценил 12.05.2012
Оценка:
Всё никак времени не мог уделить чтобы написать отзыв о данном магазине! Знакомство произошло совершенно неожиданно когда решил обновить несколько компонентов домашнего кинотеатра, а закончилось всё полной перестройкой и заменой всех компонентов. Сложно указать все-все заказы, укажу только номер последнего № 211902 от 05.05.2012. Всё время ведёт только один менеджер Ильнур. Отмечу отличную работу менеджера, всегда всё держат на контроле. А достааавка, сказка, даже не нужно объяснять как проехать. Один момент вечером и только звонок в дверь! А Ребята, которые осуществляют доставку по западу Московской обл. лучшие! Никаких сложностей и проблем не возникало! Хотя нет, точно! Конвертики фирменные, в которые складывают накладные и сувенирчики в виде ручки и брелока, перестали прикладывать!))) Уж очень красивые они)))
А
Аноним оценил 09.05.2012
Оценка:
Заказал полочную акустику Castle в конце марта ,нужной расцветки на складе не было в наличии,сказали что завоз будет через 3-4 недели.Решил подождать,через 3,5 недели менеджер Сергей сообщает что товар подвезли,пошёл платить через банк,через 3 дня сообщили что оплата поступила.Потом дня через 4 заказ отправили в желдор экспедицию(живу в 350км от Москвы)И к майским праздникам моя акустика приехала!Покупкой очень доволен ,обслуживание хорошее,пришлось подождать,но это того стоило.
А
Андрющенко Андрей оценил 06.05.2012
Оценка:
Лично я остался доволен работой магазина, т.к. во первых на этапе консультирования выклянчивал скидки и таки получил их, во вторых не смотря на мои опасения весь товар прибыл в целости (доставка была Жэелдорэкспедицией, те немного помяли упаковку - первое спечатление было: все, угробили, но после вскрытия упаковок выяснилось, что все ОК). Пять баллов не поставлю только из-за немного завышенных ценников - но это весьма субъективно...
Go
Golubtsov Andrey оценил 06.05.2012
Оценка:
В Pult заказывал впервые ,впечатление-очень хорошее. Работники делают свое дело грамотно и профессиоанально.Так,что даю пять баллов .
В
Вячеславович Сергей оценил 03.05.2012
Оценка:
Сделал заказ т.к., много слышал о магазине от друзей и коллег по работе положительного, покупал в Пульт впервые. У меня вся наличность на пластике, к радости оказалось не проблемой, приехали с заказом вовремя заранее позвонив, предупредив. Сразу обратил внимание на приехавших, опрятно одетые, позитивные люди, проверил коробки, оплатил через переносной пос-терминал, выдали чек, гарантию, кучу подарков что были заявлены на сайте, забыл упомомянуть что менеждер сделал солидную скидку, был со мной вежлив и терпелив, грамотно всё разьяснил по ресиверам, приятно было общаться. Буду рекомендовать магазин друзьям и обращаться сам. В заключении хочу пожелать магазину дальнейшего процветания, вы заметно выделяетесь позитивом от серой массы ничем не приметных магазинов. От нашей семьи благодарность всей вашей команде, а так же отдельное спасибо руководителю отдела продаж.(Номер заказа 212112).