В
Валентинович Антон оценил 27.04.2016
Оценка:
Большой выбор товаров, относительно невысокие цены, торговый зал близко от метро.
Цена при поиске с маркета, и цена в магазине при самовывозе отличается на 10-12%, заказать по указанной цене можно только с оплачиваемой доставкой. Следовательно, купить по заявленной цене можно только с доплатой за навязанную услугу.
Ну и дизайн сайта, конечно, чрезвычайно 'мусорный', перегруженный ненужной рекламой и прочей ерундой.
Li
Liberman Mikhail оценил 27.04.2016
Оценка:
Достоинство - только в более низких ценах
Достоинство - только в более низких ценах
Ц
Царев Роман оценил 27.04.2016
Оценка:
Дешевле
Мутные схемы
Дешевле
А
Аноним оценил 27.04.2016
Оценка:
Быстрая доставка
Быстрая доставка
А
Аноним оценил 26.04.2016
Оценка:
Вынужден оставить негативные отзывы о вашем магазине, так как это уже не единственный раз когда я не могу получить заказ вовремя, в нормальных интернет магазинах созваниваются с клиентом меня устроила бы и эта цена, но сегодня. В феврале вообще забыли про заказ, праздник семейный чуть не испортили
Б
Болдырев Павел оценил 26.04.2016
Оценка:
Ничего
Длительность ожидания, ужасное обслуживание!
Ничего
А
Аглямов Дмитрий оценил 26.04.2016
Оценка:
Товар был подтвержден (аккумулятор), но в день доставки позвонили и сказали что его нет...предложили замену.
Отвратительно, аккумулятор не исправен, позвонил в клиентскую поддержку и слушал что брак есть у всех производителей и это не к ним...
В
Верченко Дмитрий оценил 26.04.2016
Оценка:
Цены ниже чем у всех. Выбор товара большой.
Долгая выдача товара- прождал почти 2 часа. Навязывали всякие страховки не пойми для чего ,сделать какой то взнос не пойми кому просто так отдать свои деньги-тест и проверки товара которые должны сами проверить и продовать клиенту держать марку своего интернет магазина- нельзя оплатить банковской картой.
как и все обычные интернет магазины.заказал приехал купил уехал- одно только тут толкучка как на рынке с арбузами.
А
Аноним оценил 26.04.2016
Оценка:
Товар и его цена
Нелюбезное отношение продавца
Весьма долгое ожидание
Ш
Швецов Игорь оценил 26.04.2016
Оценка:
Цена товара
Обслуживание, в магазине очень душно
Очень долго ждал выдачи товара, 37 минут
М
Манукян Эдуард оценил 26.04.2016
Оценка:
Неплохие цены.
Неплохие цены.
t.
t.t2575mu оценил 26.04.2016
Оценка:
Цена соответствует заявленной на сайте
Долго оформляют заказ и с системой талонов не разберешься без ...
Предлагают НЕНУЖНЫЕ доп услуг
А
Аноним оценил 26.04.2016
Оценка:
Невысокие цены на качественный товар
Покупал здесь пару лет назад, пришлось повторить (нужного товара больше нигде не было). Надеюсь, больше не придется.
Д
Дубров Влад оценил 26.04.2016
Оценка:
Большой ассортимент
Не принимают карты, невежливые продавцы, толкотня и долгое время ожидание
Большой ассортимент
ks
ksp2017 оценил 26.04.2016
Оценка:
Цена.
Отвратительно навязчивый сервис.
При оформление заказа, достаточно быстро перезвонили, но дальше началось шоу. Такого навязчивого сервиса не встречал ни разу. Не оговорив с оператором время заказа, т.к. данный вопрос обсуждается только с курьером, услышал, что звонок от курьера платный!!!!, если он его сделает более, чем за 30 минут! Цирк! Не говоря про все остальное.
Ж
Жаданов Михаил оценил 26.04.2016
Оценка:
быстрая доставка
быстрая доставка
Б
Больдт Вячеслав оценил 26.04.2016
Оценка:
Широкий ассортимент
Отношение к клиенту скатывается в никуда
В который раз пришлось прибегнуть к услугам магазина, к сожалению, мало кто еще возит специфичные товары, к примеру крепежи для фотооборудования. Выбрал на днях 2 крепежа на выбор, приехал, выбрал, оплатил, уехал, вроде все ок. НО, звонит мне менеджер, и сообщает, что в накладной не тот товар, ошибка, слезно просит отдать ему накладную, готов приехать ко мне на работу, ладно, ОК. Далее к вечеру перезванивает, со слезами просит, что нужно мне подъехать, иначе ему придется выкупить другой товар и ему не на что будет жить. Ладно, жалко мне обычного работника, решил его выручить, раз такое к ним отношение, на следующий день поехал с утра, подошел к 11 окну (привет хамоватому товарищу с камеенным лицом ), и тут началось, минут 15 чтото оформляли, кипу бумаг, запросили паспорт, все это в стиле 'мы решаем ВАШУ проблему ', будто я пришел со своим вопросом, и далее он заявляет, что я должен пойти доплатить разницу, какие то там 70р, и внимание! он мне заявляет, что я , специально забрал товар с более высокой ценой, практически украл и должен все возместиь !!! какой то там кронштейн с китайским длинющим названием, я оказывается должен был проверить и поправить менеджера, отлично! Естственно, что я потратил 2 часа своего времени и транспортные расходы, чтоб доехать спасти работника - все это не в счет. В общем стыд и ПОЗОР, как говорится, сделай добро - получишь зло. И кстати, менеджер, слезно просивший меня ему помочь, так и не поблагодарил, видно соблюдает корпоративный этикет... И еще раз привет хамоватому 11 окну, надеюсь получили премию за возврат 70 рублей.
Ф
Фамилия Имя оценил 26.04.2016
Оценка:
ничего особого
вернуть деньги ЗА БРАКОВАННЫЙ товар- нереально, сразу куча законов и ссылка на них. молодцы вообщето- главное впарить , а потом уже не их дело.
постараюсь больше не связыватся .
me
mendoza92 оценил 25.04.2016
Оценка:
Цены
Все очень долго, если что-то хотите купить здесь это займёт у вас минимум час
Цены
to
tokmakov pavel оценил 25.04.2016
Оценка:
Нечего написать
Не проверяют товар перед доставкой клиенту.
Заказал вчера (24.04.2016) 2 видеорегистратора Парксити 780 в подарок, привез курьер сегодня (25.04.2015). Начал проверять первый. Все ок. Только достал из коробки второй, не смог установить дату и время, сломана кнопка вниз. Позвонил в клиентский отдел магазина pleer.ru уже на прослушивании автоответчика, сообщают, что лучше к ним не ехать, минимальное время обработки одного клиента минимум 50 минут, а то 2-3 часа. Магазином недоволен, нет проверки товара перед доставкой клиенту, а по автоответчику врут, что у них минимальный % барака. Обломался один из подарков...
Na
Nasibullin Kamil оценил 25.04.2016
Оценка:
Доставили бракованный товар, чтобы обменять или вернуть деньги нужно пройти все круги ада.
Доставили бракованный товар, чтобы обменять или вернуть деньги нужно пройти все круги ада.
an
andreev ivan оценил 25.04.2016
Оценка:
ДОСТОИНСТВА ОТСУТСТВУЮТ У ЭТОГО МАГАЗИНА!!!
Мне привезли вскрытый товар, и отказались поменять на новый!
ДОСТОИНСТВА ОТСУТСТВУЮТ У ЭТОГО МАГАЗИНА!!!
Wo
Wolf Karl оценил 25.04.2016
Оценка:
Цена
Сервис, работа менеджеров
Приобретал видеокарту и электрическую бритву. Достаточно быстро менеджер выписал договор и сказал пройти в кассу для оплаты... Но тут оказалось, что банковские карты они не принимают, а банкомат сбербанка установленный в помещении касс не работает и это в центре Москвы в 21 веке. Пришлось идти в метро снимать наличку, не хочу платить комиссию. Показал чек об оплате менеджеру, он отдал мне заказ и сказал до свидания. Я открываю бритву, в ней лежит гарантийный талон, говорю ему а почему не заполнили, на что внятного ответа не получил, но слава богу вписали туда серийный номер и поставили печать. С видеокартой гарантийный талон не шел, не стал снова обращаться к этому менеджеру из-за большого скопления людей около него, отправился к администратору. Администратор сказал, что гарантия по чеку и договору. Я ему говорю, что в договоре серийный номер изделия не соответствует реальному. Он посмотрел и согласился, сходил к тому менеджеру, после чего ручкой вписал реальный серийник, расписался и поставил печать на словах исправленному верить. Вывод: адекватный только администратор, остальным вообще не до сервиса.
Ka
Kazakbaeva Zahida оценил 25.04.2016
Оценка:
Быстро перезвонили, быстро доставили.
Заплатила 180р. за услугу: если в течении 14 дней товар сломается они заберут его и предоставят новый! а просто поменять бесплатно как товар не надлежащего качества не могут? Возникает вопрос закон о защите прав потребителей уже не действует? надо почитать(. А еще удивила благотворительность через интернет. Очень часто заказываю товары через инет, но с таким столкнулась впервые!
Л
Липасов Александр оценил 25.04.2016
Оценка:
Большой выбор. Покупка в день заказа.
Продавец сказал, что так как мы покупаем два чехла на телефон, то нам подарок, это два комплекта аккумуляторных батареек. На кассе мы увидели, что мы должны за батарейки заплатить 812 рублей. Правда нам сделали скидку на чехлы 400 рублей. Но это же не подарок!!!! Мы всё равно заплатили 412 рублей за товар, который нам не нужен! Как то не красиво!
Если бы не инцидент с батарейками, были бы очень довольны магазином. А так наверное будем делать покупки в других магазинах.
З
Золотарёв Андрей оценил 25.04.2016
Оценка:
недалеко от метро, просторные помещения, наличие витрин с товаром, возможность просмотра рекламы в ожидании товара на мониторах в зале
пришлось довольно долго ждать товар, у одного менеджера столпилось 4 покупателя товаров, отсутствие в магазине (у менеджера) проверочной карты памяти
Пришлось довольно долго ждать. Менеджер , не закончив оформлять заказ одному покупателю, уже вызывает другого. При мне у одного менеджера столпилось человека четыре. Неудобно! К кому обращается менеджер-непонятно. Говорит быстро, торопится.Покупаемую камеру невозможно (со слов менеджера) проверить без наличия карты памяти. Я так думаю (или хочется), что в магазине должна быть проверочная карта памяти.А так довольно-таки вежливо, с пониманием.
Ru
Rusyabrr оценил 25.04.2016
Оценка:
низкие цены, рядом с метро
Огромные очереди в салоне, при этом работают не все окна (актуально на 20 часов вечера),товар (компьютерная мышка) в потрепанной упаковке, но хоть работает...пока)
Потратил в магазине около 1.5 часа на ожидание.Правда это было вечером, не знаю как дела обстоят в другое время суток
В
Валковой Дмитрий оценил 25.04.2016
Оценка:
прием заказа, быстрая доставка
товар не соответствует описанию
купил сегодня экшн-камеру ION и вот не ожидал, совершенно не ожидал что из 12 деталей 7 будут попросту отсутствовать !!! это уже финал, совершенно наплевательское отношение к покупателям. завтра еду разбираться в офис, ведь доставку товара заказал наверно просто так, а на самом деле я просто мечтаю терять время и стаптывать ноги таскаясь по их офисам из-за их же разгильдяйства. всегда считал, что этот магазин достаточно высокого уровня сервиса, сейчас вижу что сильно ошибался. создали мне проблемы и головную боль на ровном месте, да еще за мои же деньги.
С
Степанов Вячеслав оценил 25.04.2016
Оценка:
Ассортимент
Взяли электро инструмент в подарок, ну как и водится промохнулись, не то. Пришли в офис на предмет здать обратно, тоже не как. Менеджер сунул меня носом в закон, где мой и 90 процентов других продоваемых товаров относятся к особо сложных и назад ну никак немогут взять. Ну и намекнули что судиться типа тоже с нами смысла нет. Я бы конечно за 3800 и мараться не стал бы . Написал заявление руководству на их росматрения. Надо сказать что хоть ответили по электронке и предложили обменять, на что я согласился. Придя обратно в офис на обмен, этот же дружище менеджер забрав инструмент и накладную удалился посовещаться. Прийдя обратно заявил что у меня гарантия заполнена, только из-за этого якобы немогут поменять, бред какой-то как будто я его заполнял.
Если покупать недорогой товар и уверенность в нем на все сто то брать там можно. Не в коем случае дорогой товар брать не советую. Проблем может быть как с гарантией так и с возвратом. Особено с электроникой. В другом магазине без проблем назад брали электро инструмет, а также не подошедшие запчасти комплектующие к компьютеру.
П
Палей Игорь оценил 25.04.2016
Оценка:
Цены. Товар не голимый. Довольно оперативная работа менеджеров и службы доставки.
При диалоге с менеджером ВНЕЗАПНО всплыло, что за возможность обмена или манибека по гарантии необходимо ещё доплачивать процент от стоимости товара! СМС от курьера за час до доставки - ещё 20 рублей или как-то так, причём СМС так и не было, а деньги взяли. Ну, выяснять отношения за 20 рублей мне, конечно, уже лень. И ещё намекают в стиле 'поощрение курьера приветствуется' и с акциями всякими навязываются, аки провайдеры. Сделали бы галочку при оформлении 'Да, я участвую в акции', и на этом успокоились.
Цены. Товар не голимый. Довольно оперативная работа менеджеров и службы доставки.