Интернет-магазин Pleer.ru

1) Акция 'через интернет-магазин дешевле' - липа. 2) Проверка техники - платная (это вообще ни в какие ворота...!) 3)Товар оказался с браком, но проверить это смогли только дома из-за полностью разряженой батареи!!!!!! Кроме того товар оказался ранее открыт, использован, сдан (отпечатки пальцев на экране). На экране фотоаппарата - 3 битые точки, на фотографии - тоже битая точка!

23.04.16 были куплены процессор i3- 6100 skylake + материнская плата gygabite ga-h110m-s2h + оперативная память кингстон. ( договор-купли продажи 043715230416) Консультант заявил об отсутствии возможности проверки товара !!!! При сборе деталей в независимом сервис центре было выявлено, что одна из выше перечисленных запчастей нерабочая. 25.04.16 прибыл сдать / обменять товар. 'При проверке качества' в клиентской службе было выявлено, что у них отсутствует оборудование для проверки и детали нужно отправлять на экспертизу. т.е. фактически они не могут определить работоспособность товара и отказывают вернуть деньги. Принять в ремонт комплектующие по чеку ОТКАЗАНО ( аргументируя, что нет накладных на каждую из запчастей ) Нарушение статьи 18 Защиты прав потребителей '5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.' Отсутствие возможности проверки работоспособности товара

Огромные очереди.

Очереди, неудобный зал, конечная цена товара

По телефону и на сайте указали что есть измельчитель в блендере,а когда приехала в магазин то оказалось что меня обманули никакого измельчителя там не было.И продавцы пытались продать мне в итоге дорогой блендер,который я купила так как не было времени на поиски другого блендера и после покупки не понравился тому кому я хотела его подарить.Затем я позвонила чтобы мне его обменяли или возвратили деньги на что они мне отказали и сказали что это ваши проблемы,хотя во время покупки мне сказали что в течение двух недель я имею право обменять товар или забрать деньги.Но это оказалось вранье.

Ужасно долгое обслуживание. Товар некачественный

Не принимают банковские карты, маленькая пароковка, не реально запарковаться(забирал самовывозом).У менеджера можно постоять 5 минут, почему-то одновременно оказываются несколько клиентов.Очередь в кассу была 12-14 человек и работала сначала одна...

Невероятно уродский вебсайт. Нет онлайн-оплаты. Нет круглосуточного подтверждения заказа. В ходе подтверждения заказа по телефону пытаются что-то дополнительно втюхать.

Гигантские очереди, менеджеры - улитки, по цене надули (на сайте одна, по факту другая)

Заниженные ценники на экране монитора. Долгое ожидание электронной очереди и заказа. Для оплаты покупок надо подняться на 3 этаж.

душно, народа как в метро час пик, в очереди 100 человек и более

Нет возможности дозвониться до службы поддержки ( звонил 4 раза в течении недели от 10 до 30 мтнут .дозвонился только тогда, когда обменять товар уже было нельзя.) нет возможности за доп плату (был готов платить двойную цену за доп курьеров! Не согласились по телефону и на месте при первом визите и сдаче товара по гарантии.)отправить товар обратно на обмен или диагностику. ( ни один сотрудник не смог мне объяснить почему . отвечали что то вроде ' у нас так и все')

Большие очереди, неторопливые и невнимательные сотрудники.

Скорость обслуживания могла бы быть и побыстрее

Жульничают с ценой.

Формализм.

Недобросовестные консультанты

Безнальная цена отличается от наловой на 7% в большую сторону :(

плохо работают консультанты,не возвращают деньги за купленный по ошибке товар

товар 100% брак, замены не дождетесь

заявленная и реальная цена товара не сходятся

их достаточно, но опишем основные, покупая здесь запомните главное правило: возврат или обмен – отрицательное решение магазина. Изворотят статьи ЗЗПП как угодно в свою пользу, трактуя абсолютно неверно.