Х
Христофоров Дмитрий оценил 18.05.2016
Оценка:
заказал видео-регистратор. Привезли товар в распечатанной упаковке, защитная пленка с экрана была снята и экран был явно потертый. Сам регистратор был вложен в какой-то помятый пакет. Больше никогда ничего не куплю в этом магазине. Никому его не посоветую.
al
alex-viewsonic2016 оценил 18.05.2016
Оценка:
В магазине интересные цены, достаточно быстро удалось получить заказ,.
Покупка не принесла положительных эмоций, жаль потраченное время.
p.
p.galchonok2016 оценил 18.05.2016
Оценка:
Общительные продавцы на Автозаводской.
По заявленной цене в маркете телефон не купить, продаются только выгодный набор и отказаться нельзя (если только от покупки телефона).
Общительные продавцы на Автозаводской.
З
Заика Лариса оценил 18.05.2016
Оценка:
Дешево
Пришлось долго ожидать заказ
Дешево
Б
Безродный Алексей оценил 18.05.2016
Оценка:
Близкое расположение магазина к метро
Близкое расположение магазина к метро
Ky
Kyslukha Dima оценил 18.05.2016
Оценка:
Адекватные цены, удобное расположение, большой ассортимент
Неудобный сайт, плохой менеджмент, отсутствие безналичного расчёта
Адекватные цены, удобное расположение, большой ассортимент
Bu
Budushin Alexey оценил 18.05.2016
Оценка:
Быстрая доставка
Спустя пару недель вынужден изменить отзыв. При заказе оплатил проверку телефона,т.к предназначался в подарок.За проверку деньги взяли, но когда подарил человеку, оказалось что сенсор реально тупит. Ну подарок - есть подарок, возвращать не стал, а спустя две недели телефон обновился - и теперь зарядки батареи хватает на пол дня при ооооооочень умеренном использовании.
Сам телефон красив...... на этом наверное все.
ж
животовская елена оценил 18.05.2016
Оценка:
цена товара, возможность посмотреть в живую перед покупкой
время обслуживания
цена товара, возможность посмотреть в живую перед покупкой
n4
n45.a оценил 18.05.2016
Оценка:
Пункт самовывоза рядом с метро.
Пункт самовывоза рядом с метро.
Mu
Muratov Artur оценил 18.05.2016
Оценка:
Цены. Это все.
В погоне за ценой клиенты даже не видят, что товар бракованный.
Цены. Это все.
Х
Хан Владимир оценил 18.05.2016
Оценка:
Электронная очередь, вежливый консультант, достаточно быстро обслуживание
Бракованный товар
Покупка недорогого, но нужного товара теперь обернется потерей времени и нервов. Хотя при заказе указал о необходимости 'ПРОТЕСТИРОВАТЬ ТОВАР', чего не было сделано.
А
Аноним оценил 18.05.2016
Оценка:
Немного дешевле !
Магазин на три звезды всего! За оставленные здесь хорошие отзывы дают по 200 руб)) бонус)смешно) поэтому и рейтинг у них типа пять звёзд!
Заказывал у плеер.ру не дешевый отпариватель!Не понравился! Хотел сдать обратно , или обменять на более мощный..но как оказалось товар они назад не принимают если вскрыта упаковка! Как же его тогда посмотреть,рассмотреть и т.д?!! Где же закон о правах потребителей???! Хамское обращение менеджеров по телефону! Курьер привёз товар без гарантии! Никаких печатей нет! Отдал курьеру гарантию чтобы печать поставил и на завтра привёз, месяц уже прошёл и ни курьера и гарантии! Вообщем не советую никому смотреть на их рейтинг в пять звёзд на маркете и связываться с плеер.ру!!!
з
забелина Наталья оценил 18.05.2016
Оценка:
НЕТ
Магазином полностью не довольна, заказывать в данном месте товар нельзя!!!!!
Л
Левский Алексей оценил 17.05.2016
Оценка:
Все отгрузили
Не принимают возврат
Купили Усилитель автомобильный Кенвуд, когда привезли в мастерскую, оказалось что по характеристикам он не подходит, позвонили в магазин и попросили обменять на другой более дорогой или сделать возврат, усилитель даже не доставали из коробки, в возврате и обмене отказали - объяснив что это технически сложный аппарат и возврату не подлежит, в просьбе поговорить с управляющим отказали
А
Аноним оценил 17.05.2016
Оценка:
менеджеры пытаются вместо выбранного товара навязать что-то другое (зачем?), причём АБСОЛЮТНО не разбираются в характеристиках и бенчмарках.
впечатления от общения с менеджерами как будто сходил на рынок, но часто покупаю в плеер.ру из-за цены.
И
Иванов Кирилл оценил 17.05.2016
Оценка:
пока надо что-то продать мне - вы ведете себя как мой лучший друг. но как только дело дошло до проблемы вы начинаете относится как к врагу
цена была действительно не высокой обслуживание достаточно быстрое
С
Смирнов Андрей оценил 17.05.2016
Оценка:
Ничего
Сплошное вранье по срокам и условиям доставки
Обратился в данный магазин, т.к. у них у единственных было четко указано, что доставка будет в этот же день. Этот параметр был критичен для меня. Сделал заказ через сайт яндекс маркет, пришло подтверждение, что доставка курьером ожидается в этот же день (17 мая). Спустя 3 часа позвонил менеджер из плеер ру и сказал, что доставка будет завтра. Я напомнил, что указано было именно доставка сегодня и у меня есть подтверждение на почте. Менеджер взял минуту и вернулся со словами мы можем привезти сегодня с этой минуты до 22-00. Я попросил уточнить хотя бы примерный интервал, т.к. от этого будет зависеть адрес доставки, на что мне возразили и сказали, что доставка может быть с этой минуты по 22-00 и ничего конкретного более обещать не может, ссылаясь на высокую загруженность. Попросив соединить с начальником отдела доставки получил грубый ответ, что он не общается с клиентами.
з
заур Заур оценил 17.05.2016
Оценка:
странный магазин, первый раз вижу, удивлен таким обслуживанием, в обшем норм, только долго торчал там
Т
Ткаченко Сергей оценил 17.05.2016
Оценка:
Технологичный процесс по организации очереди в пункте самообслуживания
Крайне низкий уровень сервиса
Хотели отзыв - получайте. Надеюсь негативные отзывы тоже участвуют в акции. Итак, во первых не понравилось обслуживание: сложилось впечатление что продавец-консультант абсолютно не заинтересован в продажах. Манера общения как у робота, недовольный вид, заезженные фразы типа: 'приобретите пленку, стекло и т.п.', произнесенные таким образом что отпадает всякое желание покупать эти дополнительные товары, даже если потребность в них действительно есть. На мой же ответ: 'нет, спасибо, я куплю там где видел по более низкой цене' услышал комментарий типа: 'купил бы там и телефон, он там тоже наверняка дешевле'. Во вторых просто отвратительнейшее вранье на счет того что не работают банковские терминалы. Еще ни разу без долгих уговоров не удалось расплатиться кредиткой. Ранее, в прошлом году, был случай когда сначала долго заливали что терминал не работает, однако после долгих споров всё-таки приняли к оплате карту. В этот раз, к сожалению, не было ни сил ни времени спорить - с кассиршами и продавцом бесполезно, кассирши те вообще сидят с каменными лицами и им на всё глубоко класть, а менеджера ещё и не вызвать... Одно порадовало был нужный банкомат и на дебетовой карте были деньги. В общем, к сожалению, сервис крайне неудовлетворительный, можно даже говорить, что он вообще отсутствует. Рассказал бы ещё историю про гарантийное обслуживание через магазин, но это отдельная песня. Скажу только пусть вам и мне в будущем повезет с товаром и по гарантии обращаться не придется...
А
АЗ алекс оценил 17.05.2016
Оценка:
оперативно привезли заказ
впаривают доп услуги, и самое главное, если товар бракованный - важ ждет ад, чтобы проверить, просто позвоните в магазин, в отдел клиентской поддержки и послушайте автоответчик.
И бинго-при оплаченой доставке, привезли товар без печати в гарантийном талоне, так что придется к ним ехать, ставить печать, а потом ехать в гарантийную мастерскую
Ш
Шумов Евгений оценил 17.05.2016
Оценка:
вежливый персонал
навязывание доп. услуг,непонятное ценообразование,менеджер не владеет информацией со склада.
вежливый персонал
М
МММамулос Михаил оценил 17.05.2016
Оценка:
НИКАКИХ НЕ ОБНАРУЖЕНО!!!
Грубое, невежливое общение с клиентом менеджера и старшей в зале!!! Настойчивое навязывание платных услуг!!!
Полный отстой!!! Больше не куплю у них ничего!!! И другим не советую!!!
С
Сафронова Марина оценил 17.05.2016
Оценка:
Достоинств мало, привлекает только цена товара
Не квалифицированный персонал. При покупке принтера попросили менеджера подобрать нам второй картридж, совместимый с этим принтером. В итоге оказалось что картридж к этому принтеру не подходит.
Шарашкина контора, с двойной бухгалтерией, т.к не смогли найти заказ по которому доставлялся принтер с неподходящим картриджем. Сделать возврат ненужного товара не возможно. Не советую покупать товар в этом магазине из-за не качественного обслуживания и недоросовестности персонала и владельцев.
В
Виктория Данилова оценил 17.05.2016
Оценка:
Низкая цена
Низкая цена
А
Аноним оценил 16.05.2016
Оценка:
Быстрая работа персонала , доставка в срок
товар б/у
Быстрая работа персонала , доставка в срок
Po
Popov Aleksandr оценил 16.05.2016
Оценка:
в этот раз купил все то, что планировал
фактический ценник
в этот раз купил все то, что планировал
Ю
Юрий Тимашев оценил 16.05.2016
Оценка:
нет
Навязывание дополнительных услуг
часто пользовался услугами данного магазина.. больше ни ногой. если вы приобрели товар, он вам не понравился или покупка утеряла актуальность/не подошла, вы его даже не распечатали, захотели вернуть обратно - забудьте, никто обратно не примет, даже сразу после оплаты...
К
Кузнецова Лариса оценил 16.05.2016
Оценка:
Не подходит держатель Нельзя дозвониться до службы поддержки
А
Аноним оценил 16.05.2016
Оценка:
Ну нету их
Ну нету их
И
Иванов Владимир оценил 16.05.2016
Оценка:
Их нет!!!
Фактически цены выше указанных на сайте.
Выбрал на сайте телефон по одной цене, приехал в пункт самовывоза и мне объявили цену 5% выше. На мой вопрос продавцу: 'Почему цена выше?', мне объяснили, что при самовывозе Я должен оплатить за услугу доставки и преимуществом по сравнению с доставкой является то, что мне его яко-бы продемонстрировали товар перед продажей. При этом пытаются 'впихнуть' шоколадки по 120 руб. за штуку и карандаши по 110 руб за штуку, как-бы в рамках благотворительной акции для поддержки мальчиков туберкулезников в ярославской области. Вообщем полный беспредел!!!! Да в наше время!!!