playback.ru

Позвонили сразу, сказали могут привезти в тот же день. Приехал курьер Николай, все показал, рассказал. Заполнил гарантийный талон, в общем, пока о магазине только хорошее могу сказать. Посмотрим как дальше - если буду что-то возвращать, посмотрим как будет.

PlayBack.ru - отличный магазин! Воспользовался услугами уже 4 раза! Очень разумные цены, а БЕСПЛАТНЫЙ СТРАХОВОЙ ПОЛИС, который позволяет в случае брака, в первые 30 ДНЕЙ со дня покупки - это вообще беспрецедентная вещь! В настоящий момент куплены в PlayBack.ru следующие наименования: камеры JVC GZ-HM550BEU, GZ-HM1SEU и фотоаппараты CANON EOS 1000D Kit, Canon SX200. Вся техника работает исправно и имеет официальную гарантию производителя. Доставка всегда во время - особо следует отметить курьера Александра за его доброжелательность, готовность помочь покупателю и высокую осведомленность в области фото и видео техники!

Заказывал SONY HDR-XR150E Black 25.11.2010 , привезли на следующий день 26.11.2010 в 17:00. Нареканий к качеству достовки и товара нет. Курьер был очень приятный собеседник, все объяснил, провел кросс-продажу доп линз:)))) Рядом фирменный магазин Sony, где стоимость камеры состовляет 28 000, а я купил за 19 300 (с доставкой). Разницы никакой! В общем, пока доволен и рекомендую!

Всем привет,заказал видеокамеру sony hdr-cx550e,чек 10356,всё здорово,быстро,курьер Александр-культурный и образованный человек,всё сработано чётко и быстро.Всем спасибо.

Заказывала видеокамеру Panasonic SD60, № товарного чека 10286. Курьер Евгений сразу перезвонил, предложил аксессуары для камеры и договорился о времени доставки. Приехал в 7 часов (доставка с 7 до 11 вечера), камеру продемонстрировал, помог проверить и был очень доброжелателен. Большое ему спасибо! Также хочется выразить благодарность менеджеру Наталье за понимание и чуткое отношение к клиентам. С Вами приятно иметь дело. Процветания Вашему магазину!

Отличнейший магазин. Заказывала здесь в первый раз - и не в последний точно. Менеджер перезвонил очень быстро. Курьер (Вячеслав)позвонил в назначенный день и даже с моего согласия приехал чуть раньше времени. Все распаковал, показал, объяснил. Вежливо, грамотно, четко. Большое спасибо за отличную работу.

Магазин прекрасный, доставка получилась в тот же день. Хорошие цены, хороший сайт. Камера Panasonic SDR-T50, чек 10341 Доставил курьер Игорь.

Хороший магазин, мгновенно дозвонился, нужный товар оказался в наличии, доставили без проблем в заранее оговоренное время. Курьер Николай был вежлив, технически грамотен, не торопился, в отличие от других магазинов позволил все проверить в работе. Чек 10241.

Заказывала у PlayBack компьютерные колонки. Привезли бракованные: шипят, фонят очень громко. На мои претензии ответили, что везти к ним и менять колонки я должна сама, причем в разгар рабочего времени: с 12.00 до 17.00, а для меня это неприемлемо. Деньги за доставку (590 р.) бракованного товара (как будто я заказывала бракованный товар)не возвращают вообще. По закону о 'Защите прав потребителей' они обязаны сами забрать или обменять некачественный товар. На такие магазины как PlayBack надо подавать в суд, иначе это будет повсеместно.

Купил фотоаппарат Sony TX5. После покупки обнаружил брак - отходила лицевая панель снизу. Поменяли на следующий день без проблем и нервотрепки.

Отличный магазин! Заказал камеру, доставку оформил с 19-23. Но потом у меня поменялись планы. Позвонил оператору,она оперативно дала телефон курьера и созвонившись мы встретились раньше. Курьер Максимов Евгений оказался культурным и приятным человеком. Плюс очень порадовал страховой полис от компании на 30 дней!! Спасибо большое. Номер чека 10223.

18 ноября купила телевизор, товарный чек №10124. Курьер Николай доставил покупку в точно оговоренное время. Осталась довольна.

18 ноября заказал видеокамеру. Оператор сообщила, что доставка будет произведена 19 ноября с 12 до 16 часов. В день доставки около 14.00 звонит курьер и сообщает, что он не успеет ко мне доехать. При всех положительных отзывах о магазине, разберитесь с 'доставкой', чтобы они вас не позорили.

Купил камеру сони а55, позвонил, заказал, привезли. Всем доволен. заказ от 22/11/10, курьеру огромное спасибо, жалко не запомнил как его зовут. Насчет негативных отзывов, у всех случается, что делать.

Спасибо магазину playback. Доставили все оперативно все классно. Спасибо курьеру Николай. Номер чека 10185

Оличный магазин! Вчера вечером оставила заказ в интернете. Сегодня утром позвонили и сказали, что после 12 уже доставят! В 12 позвонил курьер и сказал, что приедет с 16 до 17. В 16:01 он был у меня!!! Я первый раз сталкиваюсь с таким вменяемым курьером!! Обычно с ними даже говорить сложно.. А этот! Заказала фотик, так он сам взял для меня СД-карты и чехлы с собой, чтоб я посмотрела и выбрала (если понравиться). Обалдеть! УМНИЧКА! Курьер Николай. Заказ № 10138. Похвалите его от меня. Подобные курьеры составляют хорошую репутацию всему магазину.

Обслуживанием доволен!приобрел видеокамеру JVC GZ-HM300.прежде уточнили и проконсультировали о том, что мне нужно от такого плана товара.на следующий день-в назначенное место(стройка!) и время-курьер доставил камеру,-где с чувством,с толком и расстановкой все показал и разъяснил.товарный чек №9427 от28102010г.СПАСИБО менеджеру и курьеру за обслуживание!

Принимающий заявку консультант беседу вел грамотно, на вопросы отвечал четко и ясно. Курьер, молодой паренек по имени Александр, явился в строго указанное время, продемонстрировал работоспособность покупаемого фотоаппарата, четко отсчитал сдачу. Обслуживание и цены понравились. Ссылку на этот магазин занес в избранное.

Очень было приятно общаться с молодым человеком по имени Александр. Покупка была доставлена вовремя. Его компетентность в технических вопросах была на высоте. Очень было приятно общаться. По общему мнению руководства нашей организации (СДЮШОР №53) человек заслуживает премирования. СПАСИБО ЗА ТАКИХ СОТРУДНИКОВ!

купил 3 дня назад led панель SHARP LC-26LE320RU-BK и HDMI кабель до сих пор радуюсь все работает на ура ! магазин реально заслужил 5 звезд . и менеджер все доступно объяснила и курьер все собрал и рассказал что да как:)всем огромное спасибо. да и поощрите курьера КИРИЛЛА-молодец мужик. буду и дальше у вас заказывать. Вячеслав

В этом магазине покупали духовой шкаф, вытяжку, встраиваемую панель, посудомойку и фотоаппарат.Магазин показал себя с очень хорошей стороны, привозили все вовремя, курьеры все распечатывали и показывали. Последняя покупка фотоаппарат чек №9866 курьер Игорь, осталась довольна обслуживанием.

Магазин понравился. Очень квалифицированные, вежливые специалисты. Помогли подобрать видеокамеру и аксесуары к ней. Ничего не навязывали. Курьер Игорь приехал вовремя, все проверил, даже предложил выбрать сумку для камеры. Оценка 5. Поностью доволен обслуживанием.

Отлично. Мне отзвонили сразу после отправки заявки через интернет. Курьер Николай предварительно позвонил, подъехал точно в оговоренное время и продемонстрировал покупку.

Заказывал оригинальные флешки Sony Memory Stick. Связались в тот же день, привезли на следующий. Все очень удобно, к тому же цена приятно порадовала. (курьер Игорь)

1-го ноября заказал видеокамеру sony HDR-cx110, предварительно поговорив с менеджером по телефону. Менеджер квалифицированно ответил на все мои вопросы, ненавязчиво предложил аксессуары. 2-го ноября камеру привез пожилой курьер. Проверил камеру рассказал условия страховки от магазина. С собой у него был набор аксессуаров (такое встречаю впервые). Очень вежливый и доброжелательный. Короче, все очень понравилось! Работа менеджера и курьера! Дальше буду покупать в этом же магазине, так как цены адекватные и товар качественный.

Полная замануха!Сделал заказ в пятницу 29.10.,заказал магнитолку 2DIN,повёлся на низкую цену!Отзвонились в субботу и сказали,что доставят во вторник!!!Ну ладно,думаю,цены низкие,заказов много.Договорился с людьми за установку на среду.Во вторник звонят и говорят что магнитолы не будет,т.к. их нет в наличии!!!Афигеть!!!На вопрос что делать,последовал отличный совет,подождать ещё недельку!!!Молодцы!!!Просто 5 баллов!!!Спасибо что хоть отзвонились в первой половине дня.Так что думайте сами,решайте сами стоит ли гоняться за самой низкой ценой!!!Заслуженная 'единица'!!!

Отличный магазин. Заказывали духовой шкаф, варочную панель и посудомойку (заказ 47947). Сделали заказ на сайте поздно вечером, а на следующий день утром в 10:10 уже перезвонили, подтвердили наличие и договорились о доставке на следующий вечер. Приятно удивило, что стоимость доставки не увеличивается независимо от количества предметов в заказе (кто не знает, такое не у всех магазинов). Доставили, занесли в квартиру, проверили целостность, оформили гарантию, курьер не торопил, дал спокойно все проверить, был очень вежливый. Оплатили столько, сколько было озвучено при заказе и оформлено в документах. За большой заказ подарили флэшку на 4 гига. Супер! Вообщем, претензий нет. Всем довольны. Технику еще не установили, но надеемся, что все будет работать без нареканий!

Заказывал фотоаппарат Sony SLT-A55VL. Оператор принял заказ, помог выбрать доп. аксессуары. Согласовали время доставки. Курьер Николай отзвонился заранее, договорились о точном времени встречи. При передаче товара мне все показали, рассказали, распаковали/запаковали , все быстро, вежливо, профессионально. В общем от магазина остались только приятные впечатления (ну и фотоаппарат естественно) :-) Номер чека 9640 от 03/10/2010

Заказывал не дорогой фотоаппарат в подарок, сделал заказ в 10 утра, вечером к 5-ти уже привезли, очень вежливые оператор, подробно объяснивший и подсказавший с выбором, и курьер.

Купил вчера видеокамеру SONY MHS-PM5 в подарок внуку, плюс кабель HDMI и карту памяти на 4 Гб. Курьер доставил все в назначенное время, предложил на выбор несколько футляров для камеры и в подарок от фирмы вручил флешку на 4 Гб. Очень приятные ощущения от общения с сотрудниками этого интернет-магазина.