palmshop.ru

Часть 1 .....I.....Купил в Palmshop-e коммуникатор Toshiba Portege G910. Меньше чем через две недели аппарат просто перестал включаться. Когда подавал заявление о возврате товара продавцу и возврате уплаченной суммы, продавец Palmshop-а сказал, что моё заявление будут рассматривать в течение 10 дней. На 11 день мне позвонили из Palmshop-a и сообщили, что деньги возвращать не будут из-за того, что якобы телефон был залит водой. Знаю точно, что до того как отдавал телефон в Palmshop, он никогда не касался воды. Теперь подаю иск в суд на Palmshop. Буду сообщать о результатах. .....II..... При подготовке искового заявления столкнулся с тем, что адрес места нахождения ООО 'Палмшоп-центр', который был указан не только на сайте market.yandex.ru, но и на сайте Palmshop-a, отличался от действительного адреса, по которому необходимо было подавать исковое заявление. Этот адрес отличается только номером дома: в действительности адрес ООО 'Палмшоп-центр' - Токмаков переулок, д. 11 (а не Токмаков переулок, д. 10, как указывалось Palmshop-ом). Желающие могут проверить это на сайте Федеральной налоговой службы России по ОГРН (основному государственному регистрационному номеру) ООО 'Палмшоп-центр' - 1077761969691 или ИНН 7701752315. Вероятно, это было сделано умышленно: указанные адреса относятся к разным судам, поэтому иск недовольного клиента, ошибочно поданный по адресу Токмаков переулок, д. 10, не будет принят судом. На сегодняшний день Palmshop указывает верный адрес: Токмаков переулок, д. 11. .....III.....Исковое заявление к ООО 'Палмшоп-центр' подано в Басманный суд г. Москвы (мировому судье судебного участка №389). Потребители, желающие подать исковое заявление к ООО 'Палмшоп-центр' в случае нарушения их прав, могут это сделать без уплаты госпошлины. Адрес суда: г. Москва, ул. Каланчевская, д. 11. Порядок приёма граждан можно узнать на сайте basmanny.msk.sudrf.ru)

Удаляют отзывы на своем сайте... на неудобные вопрсы в асе и на форуме не отвечают, предпочитают отмалчиваться и удалять неудобные для себя коменты...

Все очень достоино.Покупаю в этом магазине уже вторую кпкашку и ничуть не разочаровался в сервисе данного магазина.Люди там работают деиствительно грамотные.Хочу отдельно выразить благодарность продавцу Елене за внимание и подробную консультацию.Магазину уже 10 лет,вообще-то это должно о многом говорить.

Есть и лучше и дешевле. И что меня всегда дико смешило в этом магазине: ПОДАРКИ! кругом ПОДАРКИ!!! стандартный комплект у других, в этом магазине называется подарком! видимо держат пользователей за полных идиотов. Ищут дешевой популярности, видимо больше козырнуть нечем. Производители не кладут подарки в коробку, они составляют комплектацию указанную на оффсайте, и вытащить оттуда аксесуары можете только вы

Вполне хороший магазин, покупал там ASUS P750, качеством и процессом покупки остался доволен (заезжал в офис сам). Единственное что найти офис вплоть до двери - не самая тривиальная задача :)

Покупала в магазине Asus P750. Очень понравился консультант по телефону. По-моему Александр. Все объяснил толково. Доставили в этот же день. Мужу выбираем теперь аппарат. Покупать буду у них же. Спасибо вам.

Я вообще в полном в шоке. Я думал, что кидалово и развод остались в прошлом. Но, тем не менее, магазин palmshop.ru, он же samiznaetegde.ru, он же 7401661.ru вернул меня к действительности. Я бы был очень признателен, если бы органы, типа милиции, ОБЭП, РУБОП поближе познакомились с этим магазином. Я не конкурент и не злодей. Я - обычный простой покупатель, но то, как со мной обошлись в этой конторе, заслуживает подробного описания. Мне не очень нравится когда комплектацию подают как подарки. Мало того, что они предлагают 'серый' товар под девизом ОФИЦИАЛЬНОГО (то есть, в открытую обманывают) так они еще и пытаются продать услугу по русификации и постановки на гарантию!!! Плюс ко всему хамят и не дают книгу жалоб! Что по закону является нарушением всех действующих нормативов! Я прошу всех воздержаться от покупок в этом магазине!

покупал в данном магазине asus p750. очень сильно разочаровался следующим: мне попался некачественный аппарат, я обратился в palmshop с просьбой обменять его (мерцал дисплей и динамик искажал звук), мне поменяли аппарат без вопросов, но когда и на втором аппарате возникнили проблемы с динамиком решил вернуться в данный магазин и вернуть деньги. мне сказали, что на ваше заявление о возврате денег вы получите ответ в течение 10!!! дней по почте. в итоге через недели 2,5 пришло в письмо в которым было указано, что высокотехнологичные устройства не подлежат обмену/возврату, хотя в закон говорит об ином. в итоге с момента покупки прошло более месяца и человек, отвечающий за обмен/возврат ушел отпуск и сказали приехать через неделю!!!возмутительно!!! ps: принять аппарат отказались в 14!! дневный срок с момента покупки итог: на руках asus с дефектом и куча потраченных нервов!никогда не покупайте аппараты в palmshop'e! Я не конкурент, конкурент такое никогда не придумает. если у вас возникнет желание опишу все более подробно, репутации это явно не прибавит. отписался на vip.palmshop.ru

Отвратный магазин - хамство, 'серая' продукция. Занесли черти купить там коммуникатор, так впарили похоже б/ушный, потом отказались вернуть деньги.

NW: Брал в этом магазине GPS приемник. Приезжал сам. Да, найти не очень легко. С этим согласен. Потратил минут 20-25 на поиски. Обслуживание понравилось, помогли с выбором приемника, цена была вполне 'вкусной'. :) Если надумаю менять коммуникатор, пойду снова туда.

Покупать не советую у них, товар почти весь серый! Хотел брать себе P4550, русские буквы нанесены отвратительно, приехал в офис, т.к. стоимость доставки завышена на мой взгляд, но так и не купил, только время зря потратил! Поразил их менеджер, предлогал наклееть защитную пленку за деньги!

21.07 решила купить мужу htc 3300.Нашла Палмшоп, позвонила - цена совпадает, комплект полный. И что очень сильно порадовало, аппарат на руках был уже через пару часов. Всем рекомендую!!!)))))

Купила в подарок ASUS P535. Осталась очень довольна качественным обслуживанием менеджеров и быстрой доставкой. Спасибо ребятам! Так держать! :)

В первый раз заказавал что-либо в интернет-магазинах. Захотел ASUS P550. Нашёл в Палмшопе - цена вполне устроила. Позвонил вчера утром - ответили сразу. Привезли быстро. Всё на месте - комплект полный, как на сайте, все бумажки (чек, гарантия). Если вдруг понадобится что-нибудь ещё, буду заказывать, в этом магазине и друзьям посоветую!

Взял здесь ASUS P527. Сначала побоялся брать в этом магазине, слишком уж дёшево... Но меня знающие люди заверили, что ASUS у них 100% белый. Не знаю по поводу доставки, приехал к ним сам. Нашёл, правда, не сразу. Находятся они в несколько неочевидном месте :). Но таких менеджеров по продажам давно не видел! Было ощущение, что я корпоративный клиент, приехавший оформлять оптовую поставку. Разместили в клиентском зале (типа переговорной комнаты), принесли коммуникатор, всё рассказали, плёнку наклеили, потом переклеили другую, т.к. мне не понравилось, как наклеили первый раз. Дали карточку на скидку. Всё очень вежливо. Я, если честно, в недоумении. Если они на каждого розничного клиента так тратятся и продают так дёшево, как же они деньги зарабатывают? :) В любом случае, респект. P.S. Честное слово, я не засланный казачок. Абсолютно честный и искренний отзыв.

крайне позабавили: сделал заказ на HTC Touch Diamond в среду 2.07, позвонили только сегодня 5.07 (Четыре дня!). никаких других данных по заказу до этого момента я не получил (ни по почте, ни по телефону) и уже забыл о нем: купил коммуникатор в другом магазине. знаю, что официально Diamond появился недавно, спросил про гарантию: гарантии HTC нет!

Купил Глофиш Х800. цена привлекла. Работаю с ним неделю. Все адекватно. Проверял на оф. сайте производителя серийник этого КПК. Он официально ввезен в Россию. Пленку даже наклеили бесплатно :) Менеджера звали Козихин Александр. Не знаю как остальные, но этот очень адекватный. Дал время проверить зверька, наклеил пленку (сам напомнил о том что надо купил и сделал небольшую скидку, так как беру вместе с аппаратом). Оценка за доставку такая так как ехал сам, а путь был был не близкий :))) а так - все супер :)

Решил сделать себе подарок - новый HTC TyTN II. Долго выбирал магазин. В итоге остановился именно на palmshop.ru. Почему? 1)цена. конкуренты отдыхают 2)рекоммендации моих друзей. как выяснилось среди них оказалось довольно много постоянных покупателей данного магазина. В итоге, помучав минут 30 icq-консультанта (который, кстати, мало того что был действительно он-лайн, так ещё и вежливо ответил на все вопросы), оформил заказ. Хочется отметить терпение представителя магазина - я очень долго не мог ответить на звонок. Предложили оформить доставку - 400 рэ - дороговато по сравнению с конкурентами, в итоге решил поехать сам. Несмотря на то, что, откровенно говоря, в первый раз магазин пришлось поискать, но это скорее моя вина, т.к. надо было внимательнее смотреть на карту)Продавцы вежливые, отвечают на все вопросы. Что критично для меня - даже защитную плёнку на экран наклеили))) В общем, доволен. Хотелось бы таких же вкусных, как на коммуникаторы, цен и на карты памяти - в среднем в 2.5 раза дороже чем в санрайзе. Теперь немного о гарантии. Забрал коммуникатор, всё супер, всё работает. Но позднее был замечен небольшой деффект клавиатуры - 2 или 3 русские буквы были некачественно 'нарисованы'. На следующий день поехал решать проблему. Собственно, всё было решено буквально за 5 минут, коммуникатор без проблем заменили на другой. Словом, спасибо!

Очень хотел купить НТС 3650, смотрю в этом Шопе очень приятная цена на него. Позвонил заказал, привезли. А, до этого 2мес. раннее покупал жене НТС 3450 (в другом магазине) и видел на коробке логотип РСТ, на той что мне привёз Палм Шоп, не было её. Что делать даже не знал, мне сотрудник посоветовал позвонить и пробить номер в сервисе, позвонил! И, там не сообщили что тел. С таким номером не был ввезён в России. Был, очень расстроен, и зарёкся в этот магазин больше не обращаться, отбил всю охоту менять себе тел. Так и хожу с Етеном 600. И, ещё вот что пишет Палм шоп (скопировал главной странице) В PalmShop.ru все товары «белые», лицензионные, легально ввезенные и растаможенные. Все товары имеют «родную» гарантию. Могу заявить, что они нагло врут! Мне привезли серый аппарат, и на сайте у них есть вот такая штука Apple iPhone 16 GB и вы хотите сказать что на него тоже есть гарантия,он растаможен, и не серый? ЛОЖ!

Купил в этой помойке магазине телефон HTC Touch Dual. Телефон перестал работать на второй день после покупки. При попытке заменить бракованный телефон на исправный, магазин в наглой форме заявил, что теперь это не их проблемы. Заменить телефон отказались, хотя по закону ОБЯЗАНЫ это сделать.

Брал HTC Touch Cruise, аппарат РСТ оказался на тысячу рублей дороже, чем на сайте, зарезервированный мне аппарат уже был продан к моему приезду (брал самовывозом), причем даже не извинились, менеджер сказал 'аппарата нет в наличии' и ушел заниматься другим клиентом. Правда менеджер Алексей убедил меня, что РСТ и не РСТ аппараты одинаковые, так что взял неРСТ, пока работает.

С большой опаской и волнением отношусь к заказам через интернет, и очень рад, что мой выбор пал на этот магазин. Качественный сервис, быстрая и четкая доставка, и, как оказалось еще и служба техподдержки по телефону. Очень удивило, так как раньше заказывал во многих магазинах, и все они были похожи друг на друга и производили впечатление весьма недолговечных. Палмшоп показал себя совсем с другой стороны. Жалко только, что ассортимент у магазина узконаправленный (только коммуникаторы, смартфоны и еще что-то). Но, с другой стороны, когда захочу сменить свой купленный Asus p750 на что-то другое - то знаю, что снова позвоню в Палмшоп.

Не могу смотреть на то, как ругают мой любимый магазин! В палмшопе заказываю я, мои друзья и знакомые - и еще ни разу не было такого, чтоб заказ доставили не в срок, либо товар был 'серым', или бывшим в употреблении. Последняя покупка была сделана в палмшопе не далее, как на прошлой неделе (накладная №803). Был куплен HTC Touch Cruise. Дали в комплект карту навигации и предложили купить по спецакции автокомплет за 190 рублей. Что и было сделано. Так что не надо грязи, палмшоп - всегда все делает четко. И не думаю, что это только мне так везет.

Заказал коммуникатор Asus P750. Привезли некомплект (без гарантийного талона и карт навигации)коробка вскрыта. Очень похоже на 'серый ввоз'. Понравилось предложение курьера - 'Постараемся довезти в ближайшие дни'. ОТКАЗАЛСЯ!

Решил преобрести КПК Asus 696, созванился с менеджеров в 9-30, сделал заказ. В 13-30 курьер доставил, кпк был упакован, коробка не вскрывалась..... Вообщем даволен, еще подарили клубную карту! Оценка 5!

Они продают 'серые' товары!! Никакая гарантия на них не распространяется. Приобретенный HTC Touch имеет все признаки контрафакта. Цена отнюдь не самая низкая для подлога! Все могу подтвердить документально. Коробки, чеки, все сохранено. Агрегат в наличии. На коробке нет голограммы и надпись 'CIS only'. К сожалению, статья от представителя фирмы HTC http://ihtc.ru/grey.php о том, как отличить 'серый' продукт, попалась слишком поздно.

Первый раз брали там (КПК Asus), после мелких уточнений по тел-ну (оператор уточнял комплект поставки) привезли быстро в тот же день и чётко (всего за 300р)...

Купил у них товар, который оказался глючным. Не из-за них, а из-за производителя. Они правда не предупредили о глюках. Ну да ладно, решил вернуть и оказалось что это можно сделать только в три будних дня, по четыре часа в каждом (с 2х до 6).Что определенно делает это невозможным для большинства покупателей. Спасибо - подставили :/

Нормальный магазин. Покупал там и не раз. Цены неплохие, иногда правда приторговывают серяком, но положиться можно Рассмешило другое)))) Недавно здесь оставил отзыв miheipalmshop, мало того что ник, говорящий сам за себя. Я позвонил в магазин спросил Михея, меня переспросили 'может быть Михеева'? Зачем же оставлять отзывы про самих себя)))))

Странные люди. На сайте типа 'под заказ' висит Dell Axim X51v. Звоню 'Вы знаете, его уже полгода не выпускают, мы его не продаем'. А зачем тогда писать 'под заказ'? Типа авось другой товар втюхаем?