Ф
Филиппов Павел оценил 21.04.2010
Оценка:
18го числа купил ipod nano 16gb 5g black на загородном 26.Сразу пробили чек,достали коробочку и отправили домой счастливым.По приходу домой обнаружилось,что у него не работает управление.Без каких либо проблем поменяли плеер на аналогичный.Быстро и просто.От брака никто нигде не застрахован,а что касается магазина и персонала,то претензий никаких нет. В следующий раз буду покупать тут же.Спасибо)
К
Кузнецов Сергей оценил 17.04.2010
Оценка:
искал видеокамеру Sony HDR-HC9E 2 мес.вымирающий вид записи на пленку. ЕДИНСТВЕННЫЙ магазин, где данные сайта соответствуют факту: цена, наличие. Если есть сомнение, честно пишут-уточнить по телефону. Наличие склада-магазина с ГРАМОТНЫМИ продавцами (каждый на своем месте, со мной работал Татищев Денис) и возможностью проверить и 'пощупать' товар. Спасибо, всем доволен. Следующая покупка фото будет там-же.
Т
Тарасов Василий оценил 14.04.2010
Оценка:
Согласно прайса у фирмы самая лучшая цена на 04.04.2010 фотоаппарат Casio EX-H15 цена 10200 рублей,заказав его с доставкой на пятницу 04.09.2010 цена вдруг оказалась 10990 рублей,подписав все гарантийные талоны был вынужден отказаться от покупки в этом магазине.
П
Просто Дмитрий оценил 11.04.2010
Оценка:
Заказывал объектив Пентакс и три светофильтра череp этот магазин, за неделю забронировали и держали товар! Отдельное спасибо менеджеру Надежде! Понравилось внутреннее оформление магазина, внушает доверие =) Думаю это была не последняя моя покупка в Onlinentrade.
Г
Гудовский Виктор оценил 09.04.2010
Оценка:
2 года назад покупал у них объектив для фотоаппарата. Все было замечательно - за 10 дней доставили до Хабаровска, приехал курьер с объективом и бумагами. Месяц назад, помня о прошлом положительном опыте общения, заказал фотоаппарат и кое-чего по мелочи. Менеджер 'тупил' как не знаю кто. Курьерскими службами они вроде как не пользуются, поэтому доставку должна была осуществлять компания 'Грузовозофф'. И началось: 1. Выяснилось, что заказанную технику они передали в ТК через неделю после того, как пришли от меня деньги. 2. Этот 'Грузовозофф' вез заказ почти месяц! Это при обещанных менеджером магазина 14 днях. 3. В итоге фотоаппарат не успел приехать к отъезду в отпуск (для коего он и покупался), пришлось в спешке просить у друзей 'замену'. Особенно понравилось отношение ТК. Оказывается, что претензии по срокам доставки не принимаются. Если что-то с оборудованием (повреждение или еще что) - тоже не принимаются. 'Все претензии и спорные вопросы решайте с РЖД' (с) Спрашивается, зачем тогда нужны такие транспортники, если от них ничего не зависит. Надеюсь, что администрация магазина сменит партнера. Все-таки ассортимент неплохой и цены приемлемые
v.
v.yuriy2010 оценил 08.04.2010
Оценка:
Откровенный обман!!! Цена, заявленная на сайте не соответствует реальной цене продажи!!! Просто откровенная разводка! На Яндекс-Маркете была указана цена 9000 рублей, на сайте Онлайн трейд стояли те же 9000 рублей. По телефону забронировал принтер. По приезде в магазин, оказалось, что принтер уже стоит 11190, при этом он еще и поцарапан. Менеджер отвечает, что никакого Яндекс маркета он не знает, а за 9000 у них был принетр с витрины. Сегодня цена на сайте опустилась до 8000 тысяч и появилось слово витрина, интересно по чем они будут впаривать принтеры теперь?
К
Кондратьев Андрей оценил 07.04.2010
Оценка:
Купил BD-плеер BBK BD3000. Он оказался неисправен. Сразу деньги не вернули (как многие делают), забрали на экспертизу. Ждал 2 недели, ответили, что плеер исправен. Хотя очевидно, что это было не так (явно прерывался звук при воспроизведении видео через порт USB). Согласились вернуть деньги только с уценкой на 10%. Доказать этим товарищам, что проданный ими продукт неисправен, будет крайне сложно.
А
Аноним оценил 06.04.2010
Оценка:
Цены не плохие, не понравилось непонятная суета менеджера по продажам. Хотел посмотреть товар перед покупкой, а он мне уже все чеки пробил. Хотя, плюс в том, что двд плеер я купил минуты за 2-3, что тоже не маловажно,)) Твердая четверка магазину
П
Пономарёв Виталий оценил 04.04.2010
Оценка:
Покупал 2 цифровых фотоаппарата (одним заказом) Fuji. Довольно оперативно отзвонились для подтверждения заказа, доставку запланировали на следующий день на работу. В день доставки курьер отзвонился за ~час до доставки и приехал минута в минуту (к моему стыду я сам опоздал на работу и курьер меня ~10 минут ждал). Ставлю магазину твёрдую пятёрку. p.s. Небольшой нюанс для тех, кто покупает фотоаппараты Fuji - у них нет гарантийного талона! Гарантийное обслуживание проводится по документу, подтверждающему покупку (это отдельно написано в приложенных к фотоаппарату документах).
А
Аноним оценил 02.04.2010
Оценка:
Купил плеер BBK popcornTV через 2 дня нашёл в нём глюк, постоянно стало писать что HDMI кабель не подключен, отдал плеер на экспертизу, сказали что вернут в течении 10 дней, жду уже 15 дней, 0 эффекта, Позвонил им, сказали что оба курьера заболели, типо ждите дальше.. Мой вам совет если есть возможность не покупать в этом магазине, то не делайте этого!!!!! Сильно пожалеете!
sh
shatrova katy оценил 31.03.2010
Оценка:
Пытаюсь купить МФУ canon pixma mp550, в ОнлайнТрейд на сайте написано 'в наличии' - и на сайте, и на маркете... А по телефону отвечают: 'товара нет в наличии'... Так-то.
Л
Лисин Андрей оценил 29.03.2010
Оценка:
Купил сегодня объектив Canon EF-S 55-250, штатив Continent H3 и светофильтр. Всем доволен, дозвонился с первого раза, трубку взяли сразу, зарезервировал товар. Когда приехал на Сокол все оказалось в наличии, быстро получил заказанное. Отдельная благодарность менеджеру Денису, порекомендовал светофильтр, дал консультации по штативу, объективу, подождал пока я проверил технику. От работы персонала магазина осталось очень приятное впечатление! Смог купить в одном месте все, что хотел, при этом по очень хорошей цене. Покупал тут в первый раз, узнал о магазине благодаря рекомендации на одном из форумов. Кстати, когда смотрел наличие объектива через Яндекс.маркет, в списке магазинов ОнЛайн-трейда почему-то не было. Хорошо, что сам зашел на сайт магазина и посмотрел.
Р
Рыбачек Михаил оценил 29.03.2010
Оценка:
Отличная компания, молодцы. Сделал второй раз заказ через интернет-магазин. Заказ пришел с Москвы в Новый Уренгой всего за 5 дней. Заказывал макрообъектив Canon EF 100mm f/2.8L Macro IS USM и светофильтр. Все дошло в прекрасном состоянии, претензий нет. При заказе тавар был сразу в наличии. Цены не самые низкие, но бывают и гораздо выше. На все дается фирменная гарантия. Также совершал не раз покупки в павильоне на Горбушке. Отзывчивый, доброжелательный персонал. Думаю что еще не раз буду совершать покупки в этой компании. Так держать.
А
Аноним оценил 28.03.2010
Оценка:
Добавлю свою 'ложку дегтя'. Покупали перед новым годом в подарок медиаплеер Hdd перед новым годом, дозвониться невозможно, подошли в магазин, благо недалеко от дома, но в этот день достучаться до консультантов было нереально, прождали 30 минут и ушли не с чем. Вот тут бы нам призадуматься, но нет, решили испытать судьбу еще раз, в другой день наконец-то нам удалось обратить внимание продавца на себя и проконсультироваться, в итоге нам был присоветован HDD Archos как лучшее из того, что имелось в наличии. При оформлении покупки спрашиваю, официальная ли гарантия на этот плеер? Ответ - да, но при этом, парень, оформлявший нам покупку и заполнявший в это время гарантийный талон на плеер, его почему-то скомкал и выбросил и заполнил другой. Дома, разобравшись, мы поняли, талон левый, инструкции к плееру не было вообще (продавец сказал, что она в плеере), зарегистрировать наш плеер на оф. сайте нам так и не удалось. Выводы делайте сами, но покупать в этом магазине серьезные вещи, не порекомендовала бы.
Н
Нина Цепляева оценил 27.03.2010
Оценка:
Мне очень понравилось работать с ОнЛайн Трейд. Я оплачивала товар по безналу - всё было быстро и без проблем. Объектив привезли точно в срок. Я им безумно довольна! Отличная вещь - Pentax 12-24 :)
Б
Баранова Анна оценил 23.03.2010
Оценка:
Искала фотик японской сборки,обзвонила куча магазинов и только Онлайн трейд нормально отреагировал на мои пожелания. Большое спасибо менеджеру Наталье Шепелевой,которая вежливо,грамотно ответила на все интерисующие меня вопросы и самое главное помогла мне найти фотоаппарат Canon Digital IXUS 120 IS японской сборки!
А
Аноним оценил 22.03.2010
Оценка:
Нормальный магазин. Хотелось бы спецификацию на товар подробную на сайте, а не только название. Заказывал у вас Карбоновый штатив Benro C-серия С-298 HVC, первое что удивило когда пришел штатиф модель была С-298 М8, второе нагрузка на штатиф 12к/г вместо 8 которые я нашел в спецификации в интернете(ладно что не наоборот), но такак все остальные параметры совпадали покупкой я доволен.
К
Королева Ольга оценил 21.03.2010
Оценка:
Покупала в этом магазине монитор в 2001г Iiyama, через пять лет он вышел из строя. При вскрытии оказалось, что он был в ремонте и продан был как новый. На будущее потенциальным покупателям: смотрите ВСЁ, в том числе и пайку,могут продать старьё!
Х
Хапренков Владислав оценил 19.03.2010
Оценка:
Здравствуйте. Заказали 15.03.2010 в городе Тула в магазине расположенному по адресу Проспект Ленина д. 60/12 медиаплеер V-duck A211(Xtreamer), без HDD. Обещали привезти через 2 дня. 17.03.2010 пообещали ещё через 2 дня. Можно ускорить процесс получения товара? Оценить магазин пока не могу!
В
Волошин Сергей оценил 18.03.2010
Оценка:
Совершенно левый магазин. Не советую покупать никому.Оставил заказ - хотели человеку презент сделать на д.р.Обещали привести из Москвы в Питер за 4 дня, причем через день - отзвониться что выслали из Москвы. И что вы думаете - правда никто не позвонил ни через 2 ни через 3 дня.Сам уже стал узнавать,мне там заявили,что этой вещи у них нет и не будет.Класс!!!!!!!!!!! Мало того. сказали что база у них раз в месяц обновляется и нечего смотреть на сайте. Вообще высший пилотаж!!! А просто из вежливости хотя бы отзвониться - нет, это выше их сервиса.ИМХО - ХРЕНЬ А НЕ МАГАЗИН
А
Аноним оценил 17.03.2010
Оценка:
Заказала через инет планшет wacom intuos4. Спустя пару часов после отправки заказа, перезвонил менеджер магазина, все сверил и оформил доставку на следующий день. Что примечательно, на следующий день курьер позвонил в строго указанные часы (чего еще ни с одним инет-магазином ни разу не бывало в моей практике, хоть заглавными буквами пишу, все равно звонят в 9 утра)! Все доставили во время, курьер был вежлив и спокойно подождал, пока мы подключим планшет для проверки. На сей раз ставлю работе магазина 5! Хотя несколько лет у магазина были серьезные нарекания.
А
Андриади Роман оценил 16.03.2010
Оценка:
Несмотря на то, что товар значится 'на заказ'. Заказ на принтер Canon PIXMA iX7000 не приняли, сославшись на неизвестность.
А
Аноним оценил 16.03.2010
Оценка:
Хороший, отличный магазин. Менеджер ответил на все интересующие вопросы, грамотно проинформировал по оплате, доставке и срокам, а также сервису. Все привезли всрок. Еще не пользовались - заказывали планшет графический Wacom Intuos4 L size, внешних повреждений не обнаружено.
Л
Леухин Сергей оценил 16.03.2010
Оценка:
Ничего не могу сказать о качестве товара и магазине,но судя по неучтивым манерам девушки-менеджера с которой сегодня общался,-клиентов у данной компании просто завались,не знают как и отказать культурненько!Обратился в другой магазин.
sh
sh.tm.rst оценил 15.03.2010
Оценка:
Покупал две недели назад батарейную ручку для олимпус, очень порадовала скорость ответа менеджера. Особенно впечатлила скорость доставки *менее 5 дней в Ростов* Отличный магазин! рекомендую)
Gr
Grebionkin Sergey оценил 14.03.2010
Оценка:
Собирался купить canon 550d kit. приехал в магазин где мне сообщили что его нет в наличии продемонстрировав складскую программу. В общем аккуратнее с наличием товара. наличие товара в продаже на сайте не означает физическое наличие на складе.
М
Марта баба оценил 11.03.2010
Оценка:
С менеджерами было несколько трудно найти общий язык. Покупала Canon EOS 5D Mark II Kit + вспышка + мелочи. Общая стоимость заказа 130000 рублей. Выбить счет на оплату оказалось проблематичным - сначала его долго составляли, потом отправили не мне,а другому человеку. Когда счет был оплачен, сотрудники достаточно оперативно передали заказ в службу отправки (хотя пока я это выяснила, пришлось пообщаться с хамовитым менеджером). А вот до Грузовозова моя посылка ехала достаточно долга, и менеджер попытался меня уверить, что она пришла туда до 12 дня, но в грузовозове стоит время получения: 17:45. Сотрудничество с грузовозовым это отдельная тема для разговора - в Петербурге он находится в настолько неудобном, грязном и далеком от цивилизации месте, что когда мне прямо на улице вручили мешок с посылкой, я была в состоянии нервного стресса. Хотелось бы предложить ОнЛайнТрейду найти другие, более гуманные способы доставки товара за МКАД. Итог: доставленный товар отличный и в полном порядке, скорость доставки почти в порядке, общение персонала с клиентами оставляет желать лучшего.
К
Каледин Владимир оценил 05.03.2010
Оценка:
хороший магазин. вежливые и внимательные продавцы, покупал картридж, светофильтр, зарядное устройство и пару лет назад объектив
К
Коваленко Николай оценил 05.03.2010
Оценка:
Магазином доволен, хороший менеджер по телефону, заказ доставли вовремя.
pa
palerider оценил 05.03.2010
Оценка:
Сделал заказ на USB микрофон 18 февраля, обещали привезти через день. Не привезли, не позвонили. После праздников позвонил курьер, назначил новую дату. В итоге товар нормальный, но доставляли его неделю.