А
Аноним оценил 09.10.2014
Оценка:
нет
на пункте выдачи в 'Московском' товар выдают по 15-20 мин на одного человека! Простоял 40 мин - отпустили всего троих!
не рекомендую пользоваться услугами этого магазина - времени потеряете кучу!
Д
Деонисьев Леонид оценил 08.10.2014
Оценка:
Не увидел.
Нет контроля.
Не увидел.
Н
Недвецкий Всеволод оценил 08.10.2014
Оценка:
Можно найти редкую технику
Ужасное обслуживание, Пытаются переубедить клиента, хамят , пытаются подкупить клиента что-бы не было отрицательных отзывов , не доставляют заказ во время, кормят пустыми обещаниями, тяжело дозвонится , бросают трубку телефона и многое другое .
Заказал товар 04.10.2014 с самовывозом 05.10.2014 , 5 октября звонил целый день , но товар так и не доставили хоть и обещали что доставят после 17 часов вечера , 06.10.2014 так же звонил несколько раз но товар так и не был доставлен, пытались оправдаться и несли какой-то бред , оператор Алексей еще оказался и хамом . В общем товар я так и не получил!В хорошие оценки данного магазина не рекомендую верить, так как магазин предлагает бонусы за удаление отрицательных отзывов и оценок. Ни кому не рекомендую данный магазин , особенно если вы ограничены во времени. В общем не советую обращаться в данный магазин , лучше переплатить и взять в нормальном магазине с достойным обслуживанием.
Г
Гордеев Дмитрий оценил 08.10.2014
Оценка:
цена
может и не быть в наличие товара если вы и заказали не резервируется товар под покупателя
цена
se
serjrd оценил 08.10.2014
Оценка:
Приемлемые цены и условия доставки
Приемлемые цены и условия доставки
И
Игнатьев Кирилл оценил 08.10.2014
Оценка:
теперь уже никаких
продают б/у товар
Заказ № IM000978414 от 06.10.2014 13:41. Покупкой был аудио плейер, самовывоз. До этого посмотрел обзор этого плейера на Youtube. Все что было в обзоре, в жизни ничего не было. Продавец достает коробку, вскрытую с трех сторон и заклеенную скотчем два раза. Достал канцелярский нож и смотрит откуда вскрыть. Далее: бумажная коробка, где хранилась инструкция - оторван язычок, инструкция - первая страница помятая. Плейер оказался без упаковочного целлофана. Плейер включался и работал. Продавец выписал товарный чек, сказал, что по нему гарантия 1 год. Я ему показываю - гарантийный талон Онлайнтрейд.ру - заполнил его не полностью. Плейер предназначался для оперной певицы, которая собиралась послушать свои записи на гастролях в высоком качестве. Детальное ознакомление показало - что плейер подключается к компьютеру через раз - то ли проблема в кабеле, то ли в штекере самого устройства. Человек уехал на гастроли без плейра в плохом настроении. Работающая с перебоями машина его не удовлетворила.
Ш
Шишкин Дмитрий оценил 08.10.2014
Оценка:
Товар доставили в точку самовывоза, как и обещали, на следующий день.
Совершенно ээээстоооонскаааааая скорость выдачи чека из 1С.
45 минут на выдачу трёх заказов, включая мой. Большую часть времени оператор флегматично (и правильно, что флегматично, кстати) ждал отклика от системы. Робяты, сотовый интернет - зло, однако. Киньте туда уже верёвку, а то за эти 45 минут за мной выстроилась очередь в 7 человек.
В
Виноградов Илья оценил 08.10.2014
Оценка:
Большой выбор 'белой' техники, хорошие цены, много торговых точек по Москве, онлайн-резервирование
Даже в головном магазине на Соколе мало что можно потрогать руками, на здоровенный зал всего две кассы, минимум персонала. Желательно приходить уже точно зная, что тебе нужно, просто чтобы купить.
Было бы чудесно иметь магазин, где можно протестировать серьёзную технику перед покупкой, взять в руки, сравнить, сделать для себя осознанный выбор, а не просто полюбоваться на витрины и красивые упаковки.
Р
Родионов Николай оценил 08.10.2014
Оценка:
Заказ принимается,оформляется и доставляется в магазины(для самовывоза) очень оперативно. Продавцы достаточно профессионально демонстрируют товар,всегда пытаясь пойти навстречу.
В клубе ON-БОНУС хотелось получить статус повыше и,как только сумма покупок подошла к 50 000р,так бесследно исчезла информация о последнем заказе и естественно никаких бонусов...
В целом магазин очень удобен . Есть возможность,находясь в недельной командировке,промониторить необходимый товар и по возвращении получить его. Хотелось начать плодотворно сотрудничать,но бонусная программа дала сбой и испортила все впечатление.
Ч
Чесноков Алексей оценил 07.10.2014
Оценка:
Недорого
Проверить сложную технику не могут
купил 4К телевизор в центральном магазине, проверить возможности телевизора не смогли, сказали что нет такой возможности, хотя достаточно было подключить интернет и включить нужные программы
ж
жуков сергей оценил 07.10.2014
Оценка:
доставка на следующий день
доставка на следующий день
an
andreewa tatiana оценил 07.10.2014
Оценка:
Уже не первый раз заказываю технику в этом магазине. Никаких претензий ни разу не было! Все отлично!
В
Великанов Павел оценил 06.10.2014
Оценка:
Почти всегда быстро и точно
Подсунули погодную станцию бывшую в употреблении. Под пленками грязь и отпечатки пальцев, полиэтилен мятый, батарейки вытащены. Продавец обманул, то последняя, хотя на сайте сохранялась сноска, что имеется в наличии на Соколе.
Почти всегда быстро и точно
Я
Ястребков Сергей оценил 06.10.2014
Оценка:
Оперативная работа, вежливые и грамотные сотрудники. Доставка точно в срок.
Не понял, почему должен платить за доставку в магазин. Т.е. оплата за развод товара по точкам. Забирают то я сам...
В целом доволен работой этого магазина. Рекомендую.
Na
Narseev Andrey оценил 06.10.2014
Оценка:
Четко, оперативно
не было
Магазин в очередной раз порадовал. Обычно я сам забираю товар, но в этот раз заказал с доставкой. Позвонили с утра, согласовали временной интервал доставки, который был выполнен.
К
Киреев Григорий оценил 05.10.2014
Оценка:
Доставили вовремя
Хороший магазин, всем советую покупать, нормальные цены, отличное отношение руководителя Александра к лиенту, бориться за каждого клиента
К
Кармазов Сергей оценил 05.10.2014
Оценка:
самая низкая цена, скорость доставки,наличие на складе
не обнаружил
Заказал ноутбук Lenovo IdeaPad G710 Core I3, перезвонили в течении часа, согласовали время. Курьер внемяемый, даже вежливый. Собственно говоря, так должны работать все интернет-магазины.
П
Печенин Валерий оценил 05.10.2014
Оценка:
точность, комфорт, удобство, вежливость
Делаю покупки в этом магазине около пяти лет. Огромный ассортимент, удобство обслуживания и возможность самовывоза делает зтот магазин для меня самым удобным. К тому же привлекательные цены и регулярные бонусы. Коллективу - большое спасибо!
К
Калугин Алексей оценил 05.10.2014
Оценка:
Все моментально сделано. Позвонили, завтра доставка на вечер, на следующий день позвонил курьер вечером сказал скоро буду. Вот и все товар у меня. Хорошего качества.
Нету и вручили будут.
Все моментально сделано. Позвонили, завтра доставка на вечер, на следующий день позвонил курьер вечером сказал скоро буду. Вот и все товар у меня. Хорошего качества.
Г
Герасимов Алексей оценил 05.10.2014
Оценка:
относительно быстрый привоз заказанного товара
отвратительное гарантийное обслуживание
относительно быстрый привоз заказанного товара
с
силин роман оценил 04.10.2014
Оценка:
менеджер перезвонил быстро. доставили на следующии день как и было согласовано
менеджер перезвонил быстро. доставили на следующии день как и было согласовано
А
Аноним оценил 04.10.2014
Оценка:
клубные цены
Сами не знают, что и как продают, как доствляют.
Сделал заказ (смартфон), сразу выслали счет на оплату с доставкой . Задал вопросы о доставке, сроках отгрузки заказа, комплектности товара, наличии - ответов не получил вообще, какое-то неразумное 'не знаю'. Сложилось впечатление, что товара просто нет в наличии, торгуют воздухом, главное - получить оплату, а там разберутся.
С
Силаев Александр оценил 04.10.2014
Оценка:
их нет
Недостатков масса. Списываю их именно на обслуживание самого магазина onlinetrade.ru Та модель, которую привезли в магазин самовывоза по моему заказу и я должен был ее забрать, была в ужасном состоянии. Сама коробка не блестела новизной. Пакетик, в котором была приставка, был потертый, мятый, на нем были следы от сгибов и трений, частично он был грязный. Сама приставка была пыльная, товар ну никак не имел вид нового товара. Приставка на верхнем ребре была поцарапана, в ней внутри что-то болталось! Как Вы думаете, можно купить поцарапанный товар, внутри которого что-то болтается?
Сам товар оцениваю, как бывший в употреблении, который отремонтировали и потом пытались мне продать под видом нового товара. Это возмутительно!
Н
Ниаз Чолокава оценил 03.10.2014
Оценка:
Никогда не покупайте ничего в этом магазине. Если вам не повезёт, и ваш товар окажется нерабочим, вам придётся ждать минимум два месяца, чтобы вернуть деньги. Я купил МФУ Kyocera 1120, заплатил в Интернете, оплатил доставку. Мне сказали, что если что не так, я смогу обменять или получить деньги. Ложь! Аппарат не работал, возврат был возможен только через сервис-центр, об обмене на рабочий вообще речь не шла. По закону это 20 дней. Через 25 дней я позвонил узнать, и начались завтраки. 'Заключения ещё нет, будет завтра. Заключение есть, но администрации нет, будет завтра. Всё подписано, завтра приезжайте за деньгами. Ой, извините, бухгалтерии нет, завтра будут. Ой, я не в курсе, человек, который этим занимается будет завтра. А , знаю, по закону, (вспомнили про закон) деньги поступят в течение 30(!!!) дней.' Дозвониться невозможно, телефон колл-центра, где, конечно, ничего не знают. Я до сих пор не уверен, что мои документы дошли до бухгалтерии, и не знаю, кому позвонить. Ужас! Для сравнения , месяц назад купил плейер в другом крупном магазине через Интернет. Плейер перестал работать, принёс - показал живому человеку - сразу извинились и вернули деньги наличными. Без всякой волокиты, вежливо и быстро! Здесь же отфутболивают, ни разу никто не извинился, надо ждать 2(!) месяца и моя история ещё не закончилась!! Последний сотрудник ( кстати, никто не представляется, вы никогда не знаете, с кем вы разговаривали, грузчик ли это или старший администратор) на мои возражения посоветовал обращаться в суд. Ну я не знаю! Давно с таким сервисом не сталкивался! Чолокава Ниаз. Санкт-Петербург.
А
Аноним оценил 03.10.2014
Оценка:
немного более низкая цена
переносят время получения заказа, отдают не тот товар, который был заказан, продают Б/У товар!
немного более низкая цена
М
Микитюк Андрей оценил 03.10.2014
Оценка:
показался дешевым
товар должны были доставить за неделю, в итоге не доставили
показался дешевым
A5
A55579 оценил 03.10.2014
Оценка:
Придраться особо не к чему кроме как заказанного обратного звонка не последовало.
Есть над чем поработать руководству.
П
Пользователь удален оценил 03.10.2014
Оценка:
Цена, расположение, способы оплаты.
Очень быстро, удобно. Рекомендую.
З
Зайц Аня оценил 03.10.2014
Оценка:
Быстро, удобно, большой ассортимент товаров. Персонал вежливый.
нет
Заказывала холодильник. Покупкой довольна.
А
Аноним оценил 03.10.2014
Оценка:
Быстрота выполнения заказа (если заказываешь), очень много магазинов рядом со станциями метро, что удобно, всё приходит в целости и сохранности, и в полной комплектации.
Нет таких.
Прекрасный магазин. Заказывал в магазин на Пражской, на следующий день пришёл, заплатил и ушёл, нормально.