Онлайнтрейд.ру

пользуюсь услугами магазина уже год. все устраивает.

Вчера 14.09.14 нашел товар в интернете, сделал заказ через сайт, сегодня 15.09.14. получил. Заказывал набор пилок для лобзиков Bosch Set 2607010146, 10 предметов. Уже утром пришла смс, что можно получать товар. Спасибо!!!!

Все было четко: оплата-смс и email уведомления-звонок о подтверждении-звонок от курьера-доставка в оговоренное время

Купил смартфон, которого в продаже по городу почти нет, доволен. Заказал, приехал, посмотрел, оплатил, получил. Всё отлично.

Вечером оформили заказ через Яндекс ,уже утром позвонили из ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ, и в обед заказанный товар был уже у меня. Оперативно, и без накладок.

Надеюсь,в дальнейшем,перейти на самовывоз,дабы совсем не потерять себя,как клиента

заказ IM000975358.Планшет SUPRA M847G. При оформлении заказа в пункте самовывоза на Щукинской специально попросила помочь тщательно проверить .Изначально вынесли упаковку с нарушенной целлофановой упаковкой т.е в коробке уже кто-то был до меня. Мне его там включили, нажали на разные иконки, показали как работает экстренный вызов на телефоне и все. Принесла домой - не работает вход под симку - она не входит нормально. Интернет и функция телефона накрылась.Сегодня на Соколе сказали, что пошлют на экспертизу. 5 дней, потом 20 дней, потом 45 дней, потом будет ясно за чей счет ремонт. О замене речи не идет вообще. Аргументация- на пункте самовывоза вы должны все-все сами проверить.Поменяли бы, если была бы доставка на дом и не нарушена заводская упаковка !? Люди ! проверяйте ВСЕ порты, симки, карты памяти, наушники, зарядки ,фото ,все разъемы и контакты и т.д Интересно , а сами спецы из магазина могли бы за 5 минут найти где плохо работает ?Сомневаюсь. Тем более, что внешних повреждений нет. Дефект внутренний. Деньги заплачены. Планшета нет. Зато есть головная боль и потеря времени и нервных клеток.

нормально отработали заказ

стоит ввести предварительную компоновку заказа перед выдачей (напр., если есть подтверждение по тел., что клиент заказ берет)

Быстрая обработка заказа. Нет комиссии при оплате по карте. Возможен самовывоз. Быстро привезли товар в пункт самовывоза

Часто покупаю товары через интернет и мне есть с чем сравнивать. Делаю заказы в этом магазине регулярно (и по мелочи и крупную технику). Ни разу не подвели! Всегда всё быстро, четко. Весь заказанный товар можно получить уже на следующий день. Хороший ассортимент. Цены ниже, чем в розничных магазинах. На каждую покупку начисляются бонусы, которые можно потратить в следующий раз. Всем рекомендую этот магазин!

Заказал поздно вечером, после 20-00, тут же перезвонили и на след. день в 15-00 получил нагреватель в пункте выдачи, 200 метров от дома. Без доплат за доставку. Отлично!

Все отлично

Клубная бонусная система позволяет совершать более выгодные покупки чем у конкурентов.

Да что тут сказать?!Ребята сработали идеально! Большое спасибо!

Есть претензии к сайту магазина - опции подбора товара по параметрам ограничены поиском по бренду. Кроме того, не для всех товаров имеются полные сведения о технических характеристиках. Приходится уточнять на market.yandex.ru

так и не смог дозвониться до магазина. 'предполагаемое время ожидания ответа 1 минута' - ждал минут 10

Хороший сайт, программа премирования покупателей, широкий ассортимент предлагаемых товаров.

искал наушники в подарок именно такого цвета, которые были на иллюстрации в списке товаров. А когда приехал за заказом, оказалось, что иллюстрация не соответствует товару. Пришлось брать что есть. Вряд ли это намеренно, скорее всего ошибка администратора сайта. Однако неприятный осадок остался. Никто не извинился разумеется.

прождал доставку целый день. за полчаса до конца рабочего времени позвонили и сказали - не приедем. Написал письмо в клиентский отдел - молчание.

если говорите что привезете товар сегодня, то привозите, либо хотя бы сообщите сразу что не получится . я прождала весь день курьера с 9-18, а в 18/30 мне сообщают что доставка завтра.

Нужно внимательно изучать информацию о комплектации товара. Лучше уточнить по телефону (хотя трубку брать не любят, регулярно сбрасывают звонок), на сайте может быть не совсем правильно указано, что лежит в коробке. В моем случае в комплектации на PS3 были указаны 2 джойстика, к сожалению оказался только один( пришлось докупать). Бюджет был подорван на многие тыщщи. Кстати, вся вина была свалена на программистов, похвально)) но где же их искать-то, в магазине их наверняка нет. О, забыл, магазин тот который на Соколе.

большой ассортимент, оперативное обслуживание

быстро приняли заказ в работу

Выбор, цены-все шикарно. Но все портит работа персонала. Потрясающе медленно! Просто сонное царство какое то.... Почти час ушел на получение небольшого заказа. И это еще при отсутствии очереди.... Проще в обычном магазине купить...

Быстро работает сервис менеджер позвонил через 5 минут после отправки заказа примерно в 22.00. Очень много точек самовывоза. Возят в область

Очень понравилось делать покупки в ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ. Менеджеры профессиональные и вежливые. Работают быстро, учитывая все пожелания покупателей.

Мне понравилось, что цены не ломят

Все отлично

Раньше покупал многое, теперь больше только мелочевку - карты памяти, наушники, компьютерные комплектующие и пр. На сложную электронику цены уже не столь привлекательные (даже с учетом бонусов[ баллов). Но организация работы магазина отличная, поэтому этот магазин всегда держу в поле зрения.