М
Макушенко Денис оценил 16.08.2015
Оценка:
Доброе отношение к покупателю. Цены достаточно приемлемые.
Из-за накладки с транспортной кампанией срок получения увеличился на двое суток.
Магазин находится недалеко. Имеется возможность накопления бонусов. Широкий выбор продукции.
n8
n882007 оценил 16.08.2015
Оценка:
Хороший магазин.Заказ делала ночью, до 2 часов ночи оформляют на вечер того-же дня.Спасибо.
нет
Хороший магазин.Заказ делала ночью, до 2 часов ночи оформляют на вечер того-же дня.Спасибо.
be
beaver axl оценил 16.08.2015
Оценка:
Оперативный, ненавязчивый сервис. Приятные в общении оператор и курьер. Спасибо
Оперативный, ненавязчивый сервис. Приятные в общении оператор и курьер. Спасибо
gr
grekov serge оценил 16.08.2015
Оценка:
Заказать легко как раз,два,три. много точек самовывоза. Ждать практически на приходиться,на следующий день можно забирать товар,либо доставят на дом.
Нет.
Вообщем очень доволен.Посоветую друзьям.
Li
Line Kery оценил 16.08.2015
Оценка:
Удобный сайт, большой ассортимент товаров, цены ниже чем у конкурентов. Заказ не успевал выкупить в срок, поэтому резерв был продлен еще на 2 дня, что довольно удобно.
Коробка была пыльной.
В целом несмотря на пыльную упаковку, магазином доволен, заказ приехал с срок, долго прождал меня в пункте самовывоза.
К
Козлов Евгений оценил 16.08.2015
Оценка:
Обычный хороший сервис. Заказал - позвонили - доставили.
Обычный хороший сервис. Заказал - позвонили - доставили.
С
Севрюков Александр оценил 16.08.2015
Оценка:
не дорого
Задержали привоз товара на несколько дней от обещанной даты.
не дорого
С
Сергей Гришин оценил 16.08.2015
Оценка:
все устраивает
покумал моторное масло, купил со скидкой в итоге дешевле чем до подорожания доллора))
С
Скрябин Александр оценил 16.08.2015
Оценка:
Доставили точно в срок!
Ну, все-таки товар не осмотрели.
Доставили точно в срок!
А
Аноним оценил 16.08.2015
Оценка:
Заказал фонарик, нужен был для похода. Должен был прийти за 2 дня до отбытия. Сначала оператор перенес на день заказ, я еще мог подождать. Но и в другой день заказ и не пришел. А потом и вовсе пришло уведомление, что он отменен.
Заказал фонарик, нужен был для похода. Должен был прийти за 2 дня до отбытия. Сначала оператор перенес на день заказ, я еще мог подождать. Но и в другой день заказ и не пришел. А потом и вовсе пришло уведомление, что он отменен.
А
Аноним оценил 15.08.2015
Оценка:
Хороший маркетинговый отдел, умеют 'раскручивать' свой магазин.
Ожидал получить товар вовремя, в итоге так ничего и не дождался.
Хороший маркетинговый отдел, умеют 'раскручивать' свой магазин.
Tr
Trofimov Vsevolod оценил 15.08.2015
Оценка:
привезли вовремя
заказывал студийные осветители. один из них был в уценке с комментарием, что это выставочный образец и имеет незначительные потертости. когда его привезли выяснилось, что потертости действительно незначительные. но лампы которые входят в комплект - другой фирмы (отечественного производства, а не фирменные) и отличаются по цветовой температуре от оригинальных. про это ничего в комментариях не сказано (те кто работают с фото и видео понимают насколько это важно). в результате мы получили осветители с разной температурой.
привезли вовремя
З
Закарьяев Руслан оценил 15.08.2015
Оценка:
Очень большей ассортимент товаров (огромный), качественная и быстрая обратная связь по заказам (мгновенная), быстрая доставка в пункты выдачи товаров, отзывчивый персонал, бонусные программы (что я очень уважаю)...
Проблемы с возвратом товара в пунктах выдачи, а именно 'г.Химки, ул. Дружбы строение 1А, ТЦ 'Новые Химки' (перенаправляют непосредственно на Сокол в центральный магазин, что не совсем удобно). И это пожалуй единственный выявленный мною недостаток.
Довольно отзывчивый персонал (были проблемы с возвратом футболки (не подошёл размер), ребята из пункта выдачи по адресу 'г.Химки, ул. Дружбы 1А, ТЦ 'Новые Химки' пытались решить мой вопрос, но не получилось. Все же спасибо им за то что хотя бы ПЫТАЛИСЬ, а не сразу стали отмахиваться (как некоторые). До знакомства с 'ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ' был постоянным клиентом магазина 'Джаст' более 7 лет было произведено заказов на сумму 2.798.590 руб ( информация взята с личного кабинета) и за все 7 лет не единой проблемы. Но с недавнего времени появился платный самовывоз, да и цены стали не особо выгодными. Потому мне и пришлось найти себе альтернативу в виде магазина 'ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ' . Со временем cделаю выводы о 'ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ' и обязательно поделюсь своим опытом работы с данным магазином. Всем спасибо за внимания и хороших покупок! Самое главное оценка 4++.
lu
ludmila-gyb оценил 15.08.2015
Оценка:
Быстро,удобно и по цене самое выгодное Операторы вежливые. Отзвонились быстро при оформлении заказа.
Нет
Магазин понравился.
К
Калинин Максим оценил 15.08.2015
Оценка:
Удобное время часы работы точки выдачи заказов до 22-00. Это позволяет всегда забрать заказ после работы. При выдаче заказа можно внимательно осмотреть товар. Нет очередей, поэтому время на забор заказа составляет не больше 10-15 минут. На сайте есть хорошее описание товара с фотографиями и отзывами о товаре, что позволяет сделать правильный выбор.
Достаточно запутанная бонусная система.
В Онлайн трейде часто высокая цена по сравнению с другими магазинами, поэтому надо всегда сравнивать цены. Но если цена в онлайн трейде хорошая, то можно покупать там товар.
А
Аноним оценил 15.08.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, выгодный, большой ретейл-магазин
Медленно выдают товар со склада, ждал 10 минут. Мне кажется можно сработать и быстрее
Широкий ассортимент, выгодный, большой ретейл-магазин
л
леонтьева лана оценил 15.08.2015
Оценка:
Дешевле чем в розничных магазинах.
Задержали на день, а это было важно. тк в день доставки намечался поход. Место выдачи в другом конце города.
Дешевле чем в розничных магазинах.
М
Марюшин Михаил оценил 15.08.2015
Оценка:
Удобное расположение, грамотный персонал, быстрая выдача.
нет.
Удобное расположение, грамотный персонал, быстрая выдача.
С
Смольянинова Елена оценил 15.08.2015
Оценка:
Быстрая обработка заказа,возможность самовывоза,цены.
Нет.
Оформляла заказ ночью и сразу же магазин взял его в обработку,заказ был собран точно в указанный срок.Цена соответствовала заявленной.Самовывоз очень удобен,так как пунктов выдачи много и расположены практически в каждом районе.Отличный магазин!
П
Птицын Николай оценил 15.08.2015
Оценка:
Покупаю не первый раз в этом магазине. Всё проходит очень быстро. Меня устраивает и сайт, и наличие необходимого товара.
Не на что пожаловаться.
Всё очень достойно. Бываю и в магазине, и пользуюсь доставкой.
У
Усачева Марина оценил 15.08.2015
Оценка:
Магазин в общем и целом понравился. Удобная, понятная система покупки на сайте, большой выбор товара, в пункте выдачи удобный график, вежливый, доброжелательный персонал.
Какой-то хаос со сроками. Согласованная дата самовывоза заказа была 11 августа, но по факту товар поступил в пункт выдачи только 12 августа. 11 августа никаких оповещений о переносе сроков не было, а на мой звонок в магазин посоветовали ждать когда придет смс о поступлении товара.
Было бы неплохо уведомлять покупателей о задержке поступления товара в пункт самовывоза, если это вдруг происходит.
ma
mamish7909 оценил 15.08.2015
Оценка:
Цена + система бонусов, быстрая доставка по городу, пунктуальность
Некорректное отображение наличия товара на сайте
Покупал кондиционер с доставкой, вообще указанный выше недостаток, скорее из-за сезонности, жара и кондеи разлетаются со склада, база не поспевает, но тем не менее перезвонили извинились, обговорили новую дату и время, привезли точно в срок.
С
Соломаха Светлана оценил 15.08.2015
Оценка:
Цены на заказанный товар очень порадавали. Плюс бонусная программа сделала их ещё ниже.
Бывает, что приходится долго ждать выдачи товара.
Цены на заказанный товар очень порадавали. Плюс бонусная программа сделала их ещё ниже.
З
Забережеый Владислав оценил 15.08.2015
Оценка:
Широкий выбор товаров в различных категориях. Накопительная бонусная система. Возможность оплаты кредитной картой. Простая система заказа. Эффективная система оповещения о статусе заказа. Когда заказ готов тут же приходит СМС уведомление.
Процесс покупки достаточно простой, без звонков и всяких разговоров с менеджерами по телефону, что очень радует. Магазин выдает все необходимые документы при покупке, есть возможность проверить товар.
Ш
Шаповалов Андрей оценил 15.08.2015
Оценка:
Заказывал игрушку для ребенка.Получил быстро,при мне все открыли,проверили.
Заказывал игрушку для ребенка.Получил быстро,при мне все открыли,проверили.
ni
nitchik оценил 15.08.2015
Оценка:
Уровень цен не минимальный, но и не запредельный
Почти всегда очередь на выдаче товара в магазине. Ждать приходилось, бывало, по часу...
Пока брала фототехнику, то качество работы магазина нареканий не вызывало. но стоило обратиться к ним за печатающей головкой для плоттера, как все хорошее впечатление испарилось. Сначала мой заказ был принят и мне пообещали доставить ее к концу недели. На следующий день перезвонили и сказали, что ждать придется дней 10...Это уже огорчило меня. Но через день мне перезвонили и попросили подъехать и внести предоплату, т.к. без предоплаты они вообще такие головки не возят. Пришлось мне обратиться в другой магазин, где за 10 минут у меня приняли заказ и уже привезли головку! Да дороже на 150 руб. Но я сэкономила на времени, которое я не потратила на перезды до магазина, недельное ожидание и нервы. Хочется обратить внимание тех менеджеров магазина, которые отвечают за доставку товара и привлечение клиентуры: я потому и заказываю в интернет-магазине, чтобы мне уж если и ехать к вам, то 1 раз - забрать и все! А походы с предоплатами и прочие траты времени в наш век когда каждая минута дорога будут прямопропорционально уменьшать число ваших же клиентов!
В
Владимир Катков оценил 15.08.2015
Оценка:
заказывал Бинокль Nikon Sportstar EX 8x25 DCF black (заказ1793713 от15.08.15) пришло сообщение.что можно забирать заказ.приехал в пункт выдачи а бинокля нет,увезли в другой пункт выдачи.будет только к вечеру.времени в обрез,поехал в другой магазин и купил чуть подороже.не люблю такого отношения.больше в этот магазин обращаться не буду.
заказывал Бинокль Nikon Sportstar EX 8x25 DCF black (заказ1793713 от15.08.15) пришло сообщение.что можно забирать заказ.приехал в пункт выдачи а бинокля нет,увезли в другой пункт выдачи.будет только к вечеру.времени в обрез,поехал в другой магазин и купил чуть подороже.не люблю такого отношения.больше в этот магазин обращаться не буду.
З
Залогин Александр оценил 15.08.2015
Оценка:
Не выявлено.
Мой номер заказа 1783510
А
Аноним оценил 15.08.2015
Оценка:
Колл-центр работает нормально, вежливо.
Колл-центр работает нормально, вежливо.
С
Соломахина Анна оценил 14.08.2015
Оценка:
Товар так и не доставили! Его просто не оказалось!
Заказала в магазине скей. Сразу написали письмо со статусом заказа. Прошел день, ни обещанных смс оповещений, ни звонка о доставке товара. Позвонила - уверили, что товар загружен и доставляется к месту вывозу. Следующий день.... По-прежнему тишина. Звоню - а товара оказывается нет такого в наличии! Сегодня у ребенка день рождение! Спасибо магазину за 'отличную' работ!!!! Но обращаю внимание, что изменение времени доставки оплачивается клиентов дополнительно, а вот такое хамство почему-то не оплачивается клиенту. Я жду комментариев от владельцев магазина!