А
Аноним оценил 30.09.2016
Оценка:
Перезвонили сразу, товар поступил в пункт самовывоза вовремя, все устроило.
нет
Перезвонили сразу, товар поступил в пункт самовывоза вовремя, все устроило.
Н
Немакин Сргей оценил 30.09.2016
Оценка:
Быстро, круглосуточно, качественно
Не выявил
Быстро, круглосуточно, качественно
А
Аноним оценил 30.09.2016
Оценка:
Оперативность, большой ассортимент, доступность информации о товаре
Нет информации о проведенной оплате в личном кабинете
Пока только положительные имоции
Г
Гайфулин Дмитрий оценил 30.09.2016
Оценка:
Долгая доставка в пункт самовывоза
А
Аноним оценил 30.09.2016
Оценка:
Нет
Задержки без оповещений, необоснованная отмена заказа.
Заказал в онлайн магазине с самовывозом в Рязань очиститель воздуха. Доставить должны были 28 числа. Освободил день от работы, так как очень загружен. 28 числа ничего так и не привезли. Смс о готовности заказа к выдаче получил только 29 вечером, когда не было возможности забрать. Сегодня утром пытались мне дозвониться, но во время совещания общаться с сотрудником магазина не самая удачная идея, поэтому он был сброшен. Через пару минут заказ был отменен сотрудниками магазина, хотя должен быть забронирован за мной весь день. 'Спасибо' сотрудникам магазина за 'человеческое' отношение к покупателям. Одну звезду ставлю только потому что ноль нельзя.
А
Аксенов Роман оценил 29.09.2016
Оценка:
Приятные цены, чуть дешевле других магазинов на многие товары, небольшой срок ожидания, также чёткое информирование о статусе заказа на почту и по смс
Была перенесена доставка в пункт выдачи на 1 день, расчитывал специально день выдачи, тк товар был габаритный, но это абсолютно не критично,пришло смс о переносе, забрал позже. К недостатку отнесу сильно ограниченную парковочную зону у пункта выдачи г.Тверь,Чайковского,26, есть вероятность, что придётся вставать на аварийке, перекрыв правую полосу, но это к работе магазина имеет лишь косвенное отношение. Поэтому общая оценка-твёрдая 4.
Всем рекомендую, большой ассортимент, оперативность и выгодные цены.
Н
Назаров Андрей оценил 29.09.2016
Оценка:
Хороший магазин, цены не выше среднего. Заказ доставляют быстро, много пунктов самовывоза, можно оплатить заказ картой.
Забирал заказ (детский конструктор) в Н. Новгороде из точки самовывоза в магазине Муравей на пр. Ленина, пришлось подождать 10 минут, пока её откроет отлучившийся сотрудник. При стоимости заказа менее 1500 рублей, доставка в пункт самовывоза платная - 70 рублей.
В целом магазин неплохой, есть бонусная программа, разнообразные акции и скидки, нареканий к магазину пока не было
М
Мирный Анатолий оценил 29.09.2016
Оценка:
Оперативно работает отслеживание статуса заказов
Указанная дата доставки не является окончательной и может измениться в последний момент
Оперативно работает отслеживание статуса заказов
О
Орлов максим оценил 29.09.2016
Оценка:
Цены, местами ниже чем везде, особенно для постоянных покупателей. Ассортимент товаров большой, неплохой раздел для рыболова.
С гарантией или возвратом, будут проблемы, даже там где их быть может. Доходит просто до бреда.
Цены, местами ниже чем везде, особенно для постоянных покупателей. Ассортимент товаров большой, неплохой раздел для рыболова.
К
Кузьмин Дмитрий оценил 28.09.2016
Оценка:
Хороший магазин для мелких покупок.
Решил сделать серьёзную покупку и магазин напортачил везде где только можно и нельзя.
Хороший магазин для мелких покупок.
А
Аверченко Алексей оценил 28.09.2016
Оценка:
Быстро доставили до пункта выдачи
В пункте выдачи внезапно выяснилось, что они не принимают карты
Быстро доставили до пункта выдачи
И
Иванов Алексей оценил 28.09.2016
Оценка:
Подробный отчёт о статусе заказа.
Обслуживающий персонал невнемателен к клиенту.
Дайте выбор товара больше чем у соседей! И будет вам счастье...!
К
Кобзев Aлексей оценил 28.09.2016
Оценка:
Простая и понятная процедура оформления заказа на сайте магазина
Когда нет возможности бегать по городу в поисках необходимых вещей, или нет времени и фантазии выбрать кому-то подарок, то ОНЛАЙН ТРЕЙД выручает.
р
рубан елена оценил 28.09.2016
Оценка:
Нравится ассортимент магазина. Можно найти в онлайн трейд товар, у которого стоимость ниже, чем везде. Товар доставили на пункт выдачи в строго оговоренные сроки. Бонусы очень стимулирую покупки именно в этом магазине.
Мало пунктов вывоза в Ростове на Дону, находятся в удалении от центра.
Цены в магазине разнообразны, на некоторый товар явно завышены, некоторый можно найти дешевле. Искала замок майтл пони в подарок дочери, в этом магазине он оказался дешевле всего, вот так и стала клиентом онлайн трейд. В ближайшее время собираюсь еще делать заказы, благодаря накопленныи бонусам.
А
Аноним оценил 28.09.2016
Оценка:
Честная информация по наличию и по доставке товара в пункт самовывоза. Своевременная информация об изменениях заказа по СМС и на почту
Многие товары нельзя забрать моментально самовывозом. Приходится ждать, пока привезут.
Смешной случай. Бдительная кассирша на Балтийской отказалась принимать оплату картой жены из-за того, что у меня не женское лицо и не соответствует ФИО на карте. Интересно, а если бы у меня было женское лицо, то вопросов у неё бы не возникло? Вроде как хорошо. что бдят, но с другой отличают только по половой принадлежности. Документы бы, уверен, что не спросили бы. В следущий раз надо проверить )
В
Войкин Михаил оценил 28.09.2016
Оценка:
Оперативно обрабатывается заказ, при отсутствии товара, по наименованию товара в течении дня приходит сообщение о возможности приобрести товар. Информация о продвижении товара приходит на почтовый адрес или СМС уведомление на телефон.
Не было
Пункты выдачи для приобретения товара на выбор в доступности для самовывоза, персонал обучен и может детально рассказать о товаре подлежащему приобретению. Товар проверятся в пункте выдачи до совершения оплаты.
Г
Гришаков Кирилл оценил 28.09.2016
Оценка:
Всё отлично! Поиск удобный, приехал заказ быстро. Обслужили ребята тоже на уровне. Приятно, что у покупателя есть возможность получать всю информацию по смс и электронной почте, избегая лишних и в моем случае неловких разговоров с оператором.
В данном заказе все прошло отлично, но был заказ до этого часы. На сайте заказ подтвердили, но за день до срока намеченной доставки мне позвонили и сказали, что, то-ли по недочету оператора, то ли по еще каким техническим причинам, но товара нет и скорее всего уже не будет. Причем перед этим пришлось подождать 2 дня. Уже надеялся получить и на сайте было написано, что он отправлен. Но. Часов уже не было. Что важно: Потраченные бонусы на этот заказ мне вернули!
Решил купить игру. Начал искать по сайтам известных магазинов. В этот заглянул в числе первых. Заказал, в пункт самовывоза привезли уже на следующий день.
А
Аноним оценил 28.09.2016
Оценка:
Много пунктов самовывоза, что очень удобно. Часто бывают скидки и промо-коды, что делает покупку еще дешевле! Оперативная работа, иногда заказ можно получить день-в-день или на следующий.
При маленькой сумме заказа самовывоз платный.
В магазине при выдаче товара зависла база, собралась огромная очередь, заказ долго пришлось ждать
К
Карманов Максим оценил 28.09.2016
Оценка:
Расположение. Цена товара. Обслуживание
Не обнаружил
Нужен был шуруповерт. Подобрал нужную модель, по деньгам оказалось тут самое выгодное предложение. В связи со строительством за последние два года покупал много разного инструмента на известных сайтах и ТЦ, было опасение покупать в другом месте. Это моя первая покупка, нареканий нет. Сейчас отец заказал тоже шуруповерт, планирую покупать на Онлайн-Трейд. Участвую в бонусной программе, должны быть дополнительные скидки.
С
Смирнов Андрей оценил 28.09.2016
Оценка:
Большой магазин с витринами, приятно делать покупки. Работает четко: если товар есть на сайте, его можно купить. Если заказал и пришло сообщение о готовности - товар 100% на месте.
Не близко от метро
Большой, просторный магазин (м. Сокол) где комфортно делать покупки.
ps
psv71 оценил 28.09.2016
Оценка:
О каких достоинствах может быть речь, хотя раньше магазин нравился.
Платная доставка в пункты выдачи!!!!
Что тут еще можно комментировать....
Ts
Ts Павел оценил 27.09.2016
Оценка:
Информирование о поступлении товара в продажу, доставка без задержек, скидки клиентам, заводская упаковка и пломбы не нарушены
Пока не обнаружил
Ждал поступления в продажу Meizu M3s mini 3/32. Оставил заявку и как только телефон появился в магазине, мне пришло смс и эл.письмо. Тут же заказал и через день без проблем забрал в магазине. Все заводские пленки, упаковки и пломбы были на месте и не повреждены. А т.к. я уже покупал в этом магазине, то еще вышла скидка для клиент в 1000р. Покупкой остался доволен!
Н
Новикова Анна оценил 27.09.2016
Оценка:
Отличная работа !!!! Легко заказать товар , быстрая доставка , пункт выдачи рядом с домом !!!
нет
Желаю Вашей организации процветания и увеличения постоянных покупателей !!!!
к
краснодар людмила оценил 27.09.2016
Оценка:
Отличный магазин, качественные товары.
Нет.
Магазин очень хороший, оперативное обслуживание, товар качественый. Являясь клиентом данного интернет-магазина, приобретю разные товары - от одежды известных марок и домашнего и садового инвентаря до корма для животных и очень довольна. Не нужно мотаться в городе по автомобильным пробкам, а приобрести почти все, что нужно в одном магазине. Даже если в какой- то момент нет нужного товара, оповешают о его появлении, что очень удобно. Одежда качественная, без нареканий. Корм для кошек, собак всегда свежий с хорошим сроком годности, а так как приобретаю корм роял канин цена адекватная, что очень радует. В общем- то мой любимый магазин уже почти 2 года.
А
Аноним оценил 27.09.2016
Оценка:
Приемлемые цены, товар в наличии.
-
Отличный магазин.
О
Олег Горшков оценил 27.09.2016
Оценка:
Давно пользуюсь: по статистике все происходит быстро и четко
Медленно (на мой взгляд) происходит замена по гарантии. Гловорят, что такова процедура. Возможно.
Для меня очень удобное месторасположения. Да и для других, наверное, тоже: автобусная остановка от метро прямо у дверей магазина.
А
Аноним оценил 27.09.2016
Оценка:
дешевле, чем в других магазинах
далеко ехать
дешевле, чем в других магазинах
Н
Неверов Кирилл оценил 27.09.2016
Оценка:
В этом магазине я купил свой первый цифровой фотик. В те далекие времена это был просто офлайн салон на Владимирской, а резервировать товар приходилось по телефону. С тех пор магазин весьма ощутимо эволюционировал. Покупать стало не в пример комфортнее, самовывоз есть почти по всему Питеру, ассортимент покрывает 90% запросов, вменяемые цены, а иногда так вообще могут сильно удивить клубной ценой чуть не в полтора раза ниже обычной, как в моем случае с часами Fossil FS 5021, которые я приобрел в подарок дяде. Часики обошлись мне всего за 5300, при забугорной цене в 115$ и 8т.р. в среднем по рынку. Часы оригинальные, новые, упаковка в идеальном состоянии, долго гадал в чем подвох, но так его и не обнаружил. Время от времени на всякие праздники прилетают промки на скидос, приятно. Есть и минусы: сотрудники выдачи работают крайне медленно, что выливается в очередь на выдаче даже в позднее время, туда же невозможность нормальной проверки товара до оплаты, так как сотрудник выдачи (зачастую 'одинокий') 'следит' за тобой и тормозится вся очередь. Если же сначала заплатить, а потом проверять, то коли найдешь какой-нибудь дефект, то нужно тратить кучу времени на возврат с привлечением менеджера и кипы бумажек. Сделали бы нормальную процедуру возврата, благо за удачными примерами далеко ходить не надо, сразу level up был бы. Ну и самовывоз меньше 1500 руб теперь платный, увы.
An
Ananyevskiy Mikhail оценил 26.09.2016
Оценка:
Быстрая доставка, вежливый персонал.
Удобное расположение, нет очередей на кассе, бонусы, полученные за комплектующие, можно потратить на покупку чая и кофе, что весьма полезно.
К
Крылова Юлия оценил 26.09.2016
Оценка:
Удобный сайт интернет-магазина, что позволяет быстро найти необходимый товар. Очень было неожиданно и приятно, что в 'онлайн трейд' теперь можно купить зоотовары. Возможность забрать товар из пункта самовывоза так же очень практично, потому что не нужно тратить время на долгое ожидание курьерской доставки, которую предлагают зоомагазины.
Заказ не был доставлен в установленный срок. Информации о причинах срыва срока доставки, переносе сроков и извинений от магазина не поступило ни в sms, ни по телефону. Пришлось звонить на горячую линию и самостоятельно переносить дату резерва заказа.
В целом магазин понравился, но качество обслуживания клиентов на среднем уровне.