my-shop.ru

Покупала снежкобластер. Цены у магазина приятные. Доставили быстро. Также отдельно спасибо за упаковку с ручкой - нести до дома было удобно.

Очень долгая доставка. Заказ сделан в понедельник утром, примерную дату доставки поставили четверг (это для интернет магазинов, многие делают доставку день в день, если заказ сделан утром). В четверг ни слуху, ни духу, звоню, говорят доставка будет в пятницу или понедельник. С ума сойти сервис! По-моему среди учредителей этого магазина есть Почта России :)

Ужасный, некачественный сервис. Обычно заказывала как физическое лицо и было все более менее, сейчас заказала товар как юридическое лицо, специально до заказа позвонила уточнила наличие товара в необходимом количестве (350 штук - это новогодние подарки для офиса). Мне подтвердили, что все есть, оформила заказ, оплатила по безналу. После этого выясняется, что товар они не бронируют до поступления оплаты, нужного мне товара у них нет, и не было, а у поставщика осталось всего 98 штук. Хорошо, я ж не ленивая, я нашла другой товар у них, уточнила у них наличие. Написала им письмо, позвонила еще раз говорю добавьте к старому еще и новый товар... И что я вижу через пол-дня - старый товар у меня из заказа убрали, новый добавили, как совершили расчет сумму возврата вообще непонятно... Возврат денег, кстати, они будут осуществлять 7-10 рабочих дней. Супер сервис по русски.

двойственные впечатления. первый заказ отправили, доставили. все вовремя все ок. со вторым - прислали на почту уведомление об отмене. ни смски, ни звонка!!! якобы товара в наличии нет. а через неделю предлагают заказать его же , но дороже на 20%. хорошо я сама догадалась позвонить, а то бы сидела, ждала

Работой магазина да волен, всё быстро и качественно

Большой ассортимент

заказ был сделан 29 ноября, в настоящее время не доставлен !!! Позвонив по телефону 8 800 100 53 38 сегодня узнать, почему заказ не доставлен, мне ответили, что ничего не знаем заказ передан в службу доставки. Товар в заказе предназначен для детских новогодних подарков... После такого отношения заказывать вряд ли еще буду, а доставка уже должна быть бесплатной, хоть как то компенсировать длительный срок доставки!!! Ольга

Часто заказываю в этом магазине книжки, игрушки, диски с мультфильмами ребенку! Очень довольна! Доставка всегда в установленные сроки! Также на сайте можно отслеживать формирование заказа! Курьеры всегда очень доброжелательны и вежливы!

Сделала заказ 21 ноября. Сначала собирали почти 3 недели, потом заказ неделю имел статус 'сформирован, готовится к отправке'. Сначала я спросила 4 декабря - когда же отправите? Ответ: у нас большое количество заказов, задержки при отправке. 8 декабря спросила- может заказ потерялся? Ответ: Нет, все нормально, в ближайшее время отправим. А что я вижу сегодня??? А сегодня заказ расформирован полностью и комплектуется заново!!! Еще 3 недели ждать? Я 3 недели ждала терпеливо, а дальше уже началось свинство со стороны магазина - врут о состоянии заказа постоянно! Низкие цены магазина - не достоинство, потому что нет никаких гарантий что вы вообще получите заказ! Вам будут месяц врать, пока вы сами не откажитесь от товара

Разочарована качеством обработки заказа: продают набор игрушек 'Фиксики'. В описании сказано - либо такие две: 'Мася и Симка' или 'Папус и Нолик', без возможности выбора. Я заказываю два набора, это ведь не сложно выслать просто два разных набора. Оператор заявляет что сделать они этого не могут. Покупать котов в мешке, тоже не привыкла. В чем смысл их торговли тогда?

нет

Заказываю канц. товары,игрушки,приятные мелочи для дома на этом сайте уже три года,и очень довольна. Всех друзей и родственников подсадила на этот сайт)))

Доступные цены на товары, возможность оформить покупку под заказ

большой выбор товаров

Делала заказ не первый раз в этом магазине, очень нравится то, что ассортимент товаров очень разный. Можно и игрушки купить детям, и подарки для друзей, и книги, и даже инвентарь для дачи и это еще далеко не весь список областей. В общем просто огромный интернет-гипермаркет с очень хорошими ценами. Доставка всегда на 5 с плюсом!!! Мне попадались очень хорошие и ответственные экспедиторы. В общем отличный магазин!!! Буду всем советовать!

в данном магазине делаю заказы уже несколько лет, уже большая скидка накопилась. Ассортимент большой, в основном покупаю детские книги, игрушки и канцелярию. Меня всё устраивает, просто заказываю подарки не за день до праздника,а заранее.....

Несколько раз заказывал в my-shop книги, обучающие программы, развивающие игрушки для ребенка. Особенно нравится заказывать из раздела 'детское творчество' . Дочка в восторге от наборов для лепки и вышивания. И я рад, что цены не кусаются. Выбрать в магазине есть из чего! Цены, даже не сравнимы с обычными магазинами. Доставляют нам товары по почте за 4 дня.

Заказал 5 дней назад, обещали доставить сегодня до 16:00. Время 16:13 так ничего и не привезли и не позвонили.

Заказал 4 учебника, но до последнего момента был не уверен что привезут все, долго искал одну из четырех. Но когда узнал от приехавшего курьера что весь заказ, то обрадовался.

Часто заказываю тут книги, радует, что некоторые издания можно найти только в этом интернет-магазине по приятной цене. Но срок доставки сейчас увеличился, что немного расстраивает.

Свой заказ оформила 20.11, обещали доставить 24.11 и до сих пор его нет, а сегодня уже 27 число. На все мои вопросы, отвечают -Привезут завтра-. И это уже не с первым заказом такое происходит. Раньше магазин работал великолепно, не справляетесь -не берите столько заказов. Разочаровалась и больше с этим магазином связываться не буду. Заказ пришлось аннулировать.

Заказывала книги. Пришли вовремя. Спасибо. Рекомендую вас коллегам.

отвратительно организована работа

Нужно было быстро поменять вар.поверхность. Все сделали быстро, помогли с выбором, доставили на другой день в удобное время. Их отличная работа дала возможность в этот же день готовить на плите.

Заказывал дважды обложку для электронной книги и оба раза привозили не то что у них на фотографии. Люди не тратьте своё время в этом магазине. Доставка от 5 дней и привозят не то что нужно.

В этом магазине мною было сделано несколько заказов, я была очень довольна и качеством товаров и быстрой доставкой и внимательным отношением сотрудников и всем рекомендовала данный магазин. В преддверии Нового года сделала новый заказ (подарки детям). И была очень удивлена , т.к. никто не перезванивал,заказ висит в стадии 'сформирован, в ожидании отправки'.(уже 10 дней). На мои звонки и письма сотрудники отвечают стериотипными фразами, 'Задержка в отгрузке заказа связана с накоплением большого числа заказов в преддверии новогодних праздников.Мы делаем все возможное для скорейшей отправки заказа'. Почитала форум и в шоке от количества отрицательных отзывов людей, не получивших вообще или получивших с опозданием свои заказы. Не хотелось, но я аннулировала свой заказ, т.к. нет никаких гарантий , что я его получу в срок или вообще получу.Магазин потерял еще одного постоянного клиента, но видимо в последнее время это для него становится нормой.

ассортимент дешевая доставка в пункт выдачи

Очень долгое формирование и доставка заказа!

Отличный магазин, огромное наименование товаров, зачастую, даже не ожидаю их там найти! При выборе чего либо в просторах интернета, первым делом смотрю это в my-shop, и так как уже пару лет, закупаю игрушки для детского сада, данный сайт ни когда не подводил ни в количестве, ни в составе доставленного заказа, ни в качестве! Просто всегда рассчитываю чуть больше времени на доставку!

удобно, хорошие цены, удобный самовывоз