my-shop.ru

сотрудничеством доволен

Второй раз делаем тут заказ. Второй раз проблема с доставкой. Если Вашим курьерам плевать на Ваши временные рамки, то отмените их и не вводите людей в заблуждение. Пишите, что доставка в течении дня с 9 до 20. Ваши водители хамят, приезжают на 2-4 часа позже крайнего срока, бросают трубки и всячески дают понять покупателю, что все в их власти. Видимо они у Вас получают деньги даже если не привезли товар. Вообщем дело Ваше, но эта одна звезда исключительно за Вашу доставку!

Большой выбор товаров. Система скидок. Интересные акции.

быстрая готовность заказа (актуальная информация о товаре в наличии), отличный сервис (уведомление о готовности по SMS, email, телефону), приятный в общении персонал, большое количество пунктов самовывоза не только по Москве по всей России, накопительные и 'оптовые' скидки,

Курьер безропотно вял зпаказ обратно ( цвет не подошел), оставив только плату за доставку

Покупаю там давно, многое,что не могу найти в других интернет магазинах есть там и цена радует. Выгодно использовать доставку в пункт самовывоза.

Этот магазин работает со складами поставщиков, поэтому надо быть готовыми к более долгому формированию заказа, на следующий день заказ не доставят. Но этот минус я для себя превратила в плюс - я всегда могу дополнить свой заказ, пока он формируется. Действует система накопительных скидок, проходят распродажи и акции. Магазин не идеальный, но я таких и не встречаю уже давно.

Замечательные операторы-всегда прислушиваются к пожеланиям,максимально вежливы даже к занудам,типо меня:-)

Жена давно является клиентом магазина, так что уже накопилась приличная скидка, качеством товаров неизменно остаемся довольны. Цены вполне приемлемые, при этом магазин периодически устраивает распродажи, или выдает дополнительные скидки. Из'минусов' - в ближайший к дому пункт самовывоза заказ принимают только по предоплате. В этот раз после оплаты заказа оказалось, что одного товара уже нет в наличии. К чести компании - деньги за отсутствующий товар после обращения вернули в течение 3-х дней. Если б можно было заказывать без предоплаты - поставили бы магазину 'отлично'.

Второй раз курьер привозит книги обложки которых запачканы. Тк очень были нужны - заказ забрала и в первом и во втором случае. Что важно, когда мне звонил оператор и мы оговаривали дату и время доставки, я акцентировала внимание на том, что в пред. заказе подобное было и повторений мне не хотелось бы... На словах она поняла, на деле ничего не изменилось. Так что если заказываете книги в подарок, сразу при курьере вскрывайте упаковку и проверяйте внешний вид.

Давно знаю про этот магазин, неоднократно просматривала ассортимент, но до недавнего времени предпочитала пользоваться другими магазинами. Так как сайтом магазина пользоваться очень неудобно. Непонятно что мешает сделать его более 'юзабельным'. Да и условия доставки не самые лучшие. А тут вдруг получилось так, что только в my-shop есть в наличии все позиции, нужные мне, и по приемлемой цене. На сборку моего заказа потребовалось целых 9 дней, вместо обещанных 2. При этом никто из сотрудников ни о чем таком меня не предупредил, да и вообще ни разу не связались со мной по поводу моего заказа. Мне пришлось самой выяснять чем вызвана такая задержка. В заказе подарки к дню рождения ребенка, теперь сижу и думаю, а успеет ли он дойти... Будет, конечно, очень некрасиво, если к нужной дате он будет все еще в пути. Магазин меня разочаровал. В дальнейшем буду пользоваться только если не будет совсем никакой альтернативы.

И, опять, одни разочарования в этом магазине. Сделав заказ 5.02. доставка обещали на 10,02. Доставки нет, звоню узнать причину ОТВЕТ: одна из игрушек пришла с браком, делаем замену у поставщика.. 13.02.заказ будет в пункте самовывоза. Смотрю на свой заказ статус сформирован, ждет отправки. Звоню опять. Ответ : заказ 15-16 феврвля будет. СМЕШНО 10 дней !!!! Жалко что дети не дождались своих новых игрушек.

Цены , ассортимент .

заказываю уже давно, все очень нравится, удобно расположен пункт самовывоза, почти всегда необходимый товар есть в наличии, если нет, можно оставить заявку, чаще всего товар появляется и о нем сообщают сразу, что позволяет быстро его заказать) ну и дешевле, чем в других магазинах, это радует всегда)

Заказала в этом магазине обложку-книжку для Samsung galaxy S4 mini. Пропустила случайно звонок оператора о доставке. Но даже не смотря на это смогла зайти на сайт в свой заказ и подтвердила через интернет дату и время доставки. Вовремя и в нужный день курьер привез покупку. И что приятно порадовало - у курьера была сдача. Он не смотрел щенячими глазами, типо я бедный курьер, подари мне эти 14 руб. Обложка великолепная. Очень довольна покупкой.

Настоящий клондайк детских игрушек и развивающих материалов по очень приятным ценам (многое в два раза дешевле чем в оффлайн магазинах). Просто праздник какой-то. Спасибо, ребята, удачи вам и процветания!

нет

Не возможно связаться с администрацией деньги вернуть будет похоже сложно

Для меня магазин в 'книжном' плане - одно из мест, где вполне может быть та монография, которая мне нужна и которую где-либо еще, кроме специализированных точек (при учебных или научных заведениях), купить невозможно. Бесплатное скачивание выносим за скобки. А ехать в столицу ради книженции как-то пока не получается. Вполне удовлетворяет издание по технологии Print-on-Demand. Да, дороже, чем исходник, но должны же быть хоть какие-то недостатки...

заказала ребенку настольную игру 'Риск' - получила книгу с правилами игры за 1429,00 руб. без настольной игры. Отсюда и вывод: заказ в магазине My-shop - это риск, причём совершенно не оправданный. Звезда за доставку, которая к магазину отношения не имеет.

Заказываю товары в основном из раздела 'сад', 'книги', 'игрушки'. Семена дороже, чем в магазине, но выбор гораздо больше. Игрушки чаще дешевле, чем в розничных магазинах.

Второй раз выписываю здесь книги для мужа. Устраивают цены. И выбор большой. Главное все отсортированно на отлично, товар очень легко найти. Спасибо My-shop/ru !

Забирала вчера заказ в пункте самовывоза на бабушкинской.Одной позиции не оказалось в наличии, позвонила оператору, милая девушка ответила,что всё ок, разберёмся и сообщим, я,конечно,не ожидала,что это будет так оперативно.Сегодня мне отзвонились и я благополучно забрала недостачу.Покупки тут делаю не первый и не последний раз..Советую

В принципе отличный магазин, приятные накопительные скидки, огромный ассортимент, низкие цены. Довольна качеством обслуживания.

1) низкие цены 2) актуальный ассортимент 3) быстрая доставка 4) качество транспортировки (книги не мятые, не рваные) 5) скидки при большом заказе (выгодно для школьных закупок)

На сайте заказала товар, он был в наличии, но накануне дня доставки, вечером приходит информационное письмо о аннулировании товара без обьяснения причин. Сотрудники данного магазина видимо все еще отмечают новогодние праздники и им не до покупателей.

Очень удобно, качественно и быстро

выбор

на собственном опыте убедилась, что магазин принимает предоплату на отсутствующую продукцию. При этом как в плохом анекдоте правая рука не знает, что делает левая. Одни деньги принимают и обещают отгрузку, другие в день назначенной отгрузки сообщают, что товара нет и не будет. Обещают вернуть деньги в течении недели, но при этом через 4 дня первые сообщают что товар обнаружен у поставщиков, деньги на возврат еще не оформлены. заручившись согласием на возобновление заказа обязуются выслать его после НГ праздников. в день обещанной отгрузки выясняется что товара нет и не будет, поскольку отсутствует у поставщиков. После чего в течение 15 минут оформила заказ в другом магазине по более низкой цене и оплате при получении. В my-shoh.ru точно никогда и ничего больше заказывать не буду. время и нервы дороже

Благодарность всем, кто причастен к существованию данного онлайн-ресурса.