my-shop.ru

Этот магазин меня несколько раз выручил, нужны были срочно рабочие тетради, т.к в других магазинах либо нет всего того, что нужно, либо доставка долгая, думаю буду заказывать теперь у вас все время!Спасибо.

быстро доставили.больше ничего не навязывали

если доставка не горит-нормальный магазин.товаром приобретенным доволен.курьер не звонит перед приходом,сразу звонок в дверь

Покупаю учебные пособия , которые отсутствуют как правило в остальных книжных магазинах. Очень доступная и конкурентная цена на учебные пособия.

Отвратительно организовано всё! Заказ приняли,обещали в четверг привезти,потом в пятницу,потом в субботу....Не умеете не беритесь. Из-за вас мой ребенок пошел в школу без тетрадей. Всем знакомым вас 'порекомендую'

Хороший магазин. Рекомендую.

Никаких

Хороший он-лайн магазин с богатым ассортиментом, удобным интерфейсом, различными скидками и развитой логистической системой.

Покупаю книги в этом магазине уже много лет. Мои дети учатся в школе, я в род.комитете, поэтому беру в основном учебные пособия сразу на два класса. Во-первых, здесь почти всегда самые низкие цены, во-вторых, у меня теперь накопилась еще и большая скидка. Забираю или из пункта самовывоза, или заказываю на дом. Все привозят в полной комплектации и в срок. Очень удобно, что на мейл и на телефон сообщают о ходе выполнения заказа. В мае 2016 г. получила последний заказ и так вышло, что не посмотрела внимательно все сразу, а заказ был большой, больше 60 тысяч родительских денег. Не буду описывать подробностей, чтобы не давать недобросовестным людям повода, могу только сказать, что магазин пошел мне навстречу, не обвиняя меня в невнимательности. Я даже не сразу поверила, что еще может быть такое отношение к покупателю. Во всем разобрались, оказалось, что недоразумение по нашей вине. Тот заказ был выполнен полностью, всё благополучно нашлось. Очень благодарна руководству и сотрудникам за такую позицию по отношению к покупателям, за вежливое отношение (у них даже курьер очень вежливый). С удовольствием пишу заслуженный отзыв и буду дальше делать здесь покупки. Любимова Инна

Заказала товар 01 сентября, а 12 сентября уже получила в пункте выдачи, на сайте магазина отличная навигация, статус заказа можно отследить переходя по ссылке, указанной в письме. Сделала заказ - получила подтверждение по смс и по эл.почте, произвела оплату и, самое главное, уже внесены изменения в статус заказа. А стоимость доставки просто символическая!!! Вообщем, работа в этом магазине организована на ОТЛИЧНО!

Мне нравится магазин. работаю с ним третий или четвертый год. Совершенствуются. И это радует.

Ждала заказ больше недели, пока не позвонила оператору и не возмутилась (заказ оплатила сразу же). Ни один оператор не позвонил и не сказал (уже не говорю, что кто-нибудь извинился!), что имеются трудности с комплектованием. Очень разочарована, всегда пользовалась этим магазином, но после сегодняшней истории буду заказывать книги в другом магазине.

Очень довольна магазином, можно найти практически все.

Отличный выбор, низкие цены

Как только выслали товар, сразу-же пришло смс с номером посылки. Товар появился на почте - смс о приходе товара (с почты уведомление пришло с опозданием в 5 дней)

Наличие товара

ужасный сайт

Заказ сформировался быстро. Пунктов выдачи действительно много! Пришел заказ за 2 дня! Действительна удивлена!!! Спасибо большое

заказал много товаров на день рождения детям ,специально выбирал с ними кто что хочет ,в итоге товар был выбран ,модератора спросил о товаре меня заверили что все уточнили и товар тот который я хотел ,все отлично я доволен жду ,пришла посылка все отлично кроме автобусов с браком и набора игры аэропорт вместо 12 предметов прислали 6 ,круто что делать ,пишу,звоню может какая то ошибка в итоге мне прислали ответ (Уважаемый Евгений Иванович, не в наших интересах обманывать покупателей - это совершенно бессмысленно! Сотрудники магазина всегда отвечают на запросы клиентов, основываясь на информации, предоставляемой поставщиками и производителями товаров. Товары не лежат на нашем складе, и у нас нет, к сожалению, возможности лично удостовериться в их характеристиках и составах наборов. В данном случае ранее нами был получен ответ поставщика, что в комплекте идут все изображенные на картинке предметы. После повторного запроса в настоящее время выяснилось, что ответ был дан неверный. На странице товара картинка заменена на соотвествующую. Приносим Вам свои извинения, что невольно ввели в заблуждение неверной информацией. По вопросу возврата/обмена не соответствующего товара отправьте, пожалуйста, сообщение со страницы Вашего заказа.) отлично скажете вы можно вернуть ,но испорчен праздник ребенка ,выглядел не красиво в его глазах,теперь попросили сделать фото я сделал выслал,и вот оказывается виноват поставщик а не сам магазин ,вот это поворот событий ,а то что я спрашивал до лампочки ,теперь надо вернуть им товар ,бежать на почту ,оплачивать упаковку пересыл а опять предоставлять им сканы чеков но вот прикол денежные средства будут вам зачислены на счет в этом же магазине ,а что бы их вывести я теряю свои же деньги это +-*8%,а значит они надеяться что я потрачу их в магазине,потеряю деньги но и с вами более связывтся не буду ,полностью огорчили ,еще и мои посты удаляете ,не говорите только о нарушении ваших правил ,как негатив так удалить нужно .

Мне не понравилось, то что я не могу связаться с продавцом или консультантом, чтобы задать интересующий меня вопрос. почему нет адреса электронной почты? Я сделал заказ, но так и не понял, сделал я его или нет !!! Спасибо.

После оплаты товара 4 дня висит статус формирование заказа. При звонке в компанию поставщика был ответ что товар передан в данную компанию. На статус заказа это никак не повлияло(как будто только произошла оплата). Так же был дан ответ ждите... Все правильно деньги на месте а покупатель подождет.

Большой ассортимент

Большое спасибо все сотрудникам магазина.Не первый раз уже делаю заказ в Вашем магазине,очень довольна быстротой и точностью выполнения заказа.Благодаря Вашей слаженной работе всегда могу узнать о новинках логопедической литературы и иметь ее у себя.Спасибо!

Доставка заказа в пункт самовывоза (в Москве) заняла больше недели.

Формировали заказ в день по наименованию, 8 рабочих тетрадей за 8 дней. Ещё доставлять будут почти 2 недели. Может порадуют и доставят раньше. Пока впечатление самое мрачное. Если бы не полная предоплата, то все это было бы не нужно уже. Больше ничего заказывать не буду.

Ценят своих клиентов.

Быстрая доставка в Хабаровск. Спасибо, недорого по сравнению с другими онлайн магазинами. Всё хорошо упаковано.

Спасибо огромное!!! Второй раз делала у вас заказ тетрадей.Очень быстро,все аккуратно упаковано! Вы Молодцы!! Сотрудникам прибавить жалование! Успехов вам!!

В целом от магазина только хорошие впечатления. Заказывал пришел примерно через 10 дней с момента оформления. Когда поступил в пункт выдачи позвонили на контактный номер и прислали письмо на почту. Товар соответствует описанию, качество хорошее. Цены чуть ниже рыночных

Буду и дальше заказывать, потому что цена решает много. а неделю и подождать можно