my-shop.ru

Впечатления хорошии!

Заказал обложку на паспорт. Картинку напечатали низкого качества, видны очень большие пиксели. Весь паспорт был в царапинах, вообще со всех сторон и почти по всей поверхности. Отправляли его таким уже т.к. упаковка была очень плотной и неповрежденной. Создается впечатление, что обложкой уже пользовались и затаскали ее.

Вообще это магазин? Он вообще существует? Первый раз сделал заказ на сайте, в ответ тишина... Спустя несколько месяцев сделал другой заказ (забыл, что уже пытался). В ответ тоже тишина. Оплаты не делал, но тем не менее, хоть какая-то активность должна же быть с их стороны. Только трата времени и сомнения... не знаешь что дальше делать, в другом месте заказывать, или вдруг придет посылка наложенным платежом.

Несколько раз покупала моему сыну (а также детям моих друзей) подарки в My-shop.ru - и все были довольны.

В целом магазин очень хороший. Забирал из пункта самовывоз, в который товар пришел за неделю если считать со дня отправки, но пришлось ждать две недели. Изначально писали: ориентировочная дата отгрузки 08.04(ПТ). Отправка была во вторник. Я конечно понимал, что будут задержки на 1-2 дня, но ведь не на 4! А так состояние заказа было хорошее с малейшими погрешностями, которые можно заметить и на книжках с обычного магазина.

Магаз ниачем. Скорость формирования заказа не их конек!

Попыталась сделать заказ в этом магазине. Благополучно оплатила товар с бесплатной доставкой - самовывоз в пункте выдачи в г.Волжский. На следующий день звонит девушка и рассказывает басню про закрытый пункт выдачи в моем городе и что в итоге за доставку я буду должна оплатить какие-то немыслимые деньги. Контактные данные руководителя они держат в строгом секрете, да и возвратом своих денег теперь буду заниматься я сама лично, их Величество на это время не может тратить. Делайте выводы!

Уже давно приобретаю покупки в My-shop.ru. Очень довольна. Нравится подход к покупателю, чёткость, аккуратность исполнения заказов. При получении заказов в пункте выдачи наблюдаю очень доброжелательное отношение работников. Заказы всегда упакованы тщательно, аккуратно, доставляются без нарушения указанных сроков.

Хотелось бы, чтобы товары все таки тщательно проверяли перед отправкой. Или не подсововали неликвиды. Хотелось бы уважения к клиентам. Но все равно, спасибо. Успехов

Очень удобный магазин, прекрасный сервис. Молодцы!

огромный ассортимент, найти можно , практически, что угодно

Мы несколько лет заказываем тут рабочие тетради и учебники для всего класса, всегда всё вовремя и всегда входят в положение: меняют заказ прямо в процессе его формирования. Кроме того, часто беру здесь игрушки, книги - выбор очень большой, а скидка всё время растёт.

Огромный выбор товаров, развитая сеть пунктов самовывоза, приятные цены, хорошие скидки.

Пустая трата времени

В данном магазине покупаю давно. Хотя есть несколько НО.Во-первых, не всегда удается получить заказ в полном составе, особенно, когда идет акция на тот или иной товар. Часто попадается брак,его можно сразу вернуть в пункте выдачи или после проверки дома. Но я довольна, заказы делаю часто. Спасибо магазину и его сотрудникам, за прекрасные и недорогие книги, игрушки, и даже одежду ) Сотрудники всегда на связи, на вопросы отвечают быстро.Также радует, что есть накопительная скидка и кодовые слова, благодаря которым, я приобретаю товар с 25% скидкой. Еще спасибо за пункт выдачи, раньше приходилось ездить в Москву, сейчас заказ могу забрать у себя в городе, соответственно регулярность заказов увеличилась) Всем рекомендую данный магазин )

Всё в порядке.

после оплаты 12-го числа написали, что товар собран или почти собран и с 13-го числа будет доставлен. 13-го утром позвонили, что товара нет. Заказ аннулировали сами

Заказал игру (заказ №4874538) в воскресенье. В понедельник отзвонились и подтвердили наличие и цены, а во вторник привезли. Все хорошо!

Заказываю очень часто, заманивают они своими акциями, да и доставка в мой не близкий регион очень бюджетная. Но пару раз вещи приходили испорченными, в процессе транспортировки, хорошо что магазин идет на встречу покупателю, и делают возврат или обмен

Магазин совершенно не заинтересован в качественном обслуживании клиентов. Безобразно организована доставка товара на дом. Магазин не доставляет товары после 19.00 и в выходные дни. Интересно, как работающие люди должны получать свои заказы? Если клиент договорился о доставке, указав к примеру, что сможет получить заказ с 17.00 до 19.00 (а у магазина доставка осуществляется с 15.00 до 19.00, курьер может заявить, что ему это не удобно и отказаться доставлять заказ в удобное для вас время. 'Любезный' менеджер службы доставки, в этом случае, вам предложит приехать на пункт самовывоза. Не имеет смысла сотрудничать с магазином, для которого фанаберии курьера дороже клиента, платящего деньги.

Покупаю регулярно, в основном книги, но и многое другое уже порядка 5 лет. Накопилась уже приличная скидка) В целом магазином доволен, рекомендую!

Бесплатная доставка, скидки

В начале вашей работы вы были номером 1. Сейчас сильно хочется вернутся к тому отношению которое было.

Выбирал несколько покупок, открывал товары в двух фоновых вкладках. Двух, Карл! Не в сотне. В итоге получил сообщение: 'Ваш доступ временно ограничен! Пожалуйста, не делайте столько одновременных запросов. Переход на главную страницу My-shop.ru. Данные об инциденте уже преданы администрации сайта.' Переход на главную, кстати, выдает то же самое. В итоге купить не могу ничего. Ну, при таком отношении к клиенту — думаю, не очень-то и нужно.

Заказал в магазине спининг и фидер (заказ №4827214). В точке выдаче оказалось, что фидер с браком, трещина на третьем колене. Забрал спининг, фидер попросил заменить. Магазин оформил новый заказ (№4835239). Через 4 дня пришла смс - 'товар в точке выдачи'. Приезжаю и мне выносят тот же самый бракованный фидер. Вот просто тот же самый! Далее был интересный комментарий сотрудницы, которая выдает товар. Цитирую: 'А они уже не первый раз так делают. Присылают тот же самый товар'. Расцениваю это, как прямой обман покупателей. Будьте осторожны!

Товар полностью не соответствует описанию на сайте компании. Не рекомендую этот магазин вообще.

1. Цены выше чем у конкурентов, но ассортимент больше 2. Отношение к клиентам 3. Отсутствие проверки заказов, отправляют как попало 4. Заказ не подтверждается менеджером 5. Высокие сроки формирования и отправки заказа

Самовывоз 70 руб за мой заказ, но всё равно в итоге получил товар дешевле , чем в других магазинах. Заказывал самовывозом из Боксберри на Краснопресненской. Всё поступило в срок, товар без проблем. Спасибо магазину.

Просто дурят в очередной раз, обещанный сертификат не прислали, а я рассчитывала.

В майшопе покупаю без малого 7 лет :) В перечне покупок - книги, бытовая химия, товары для животных, игрушки и многое другое. Радуем ассортимент - можно найти товар, которого в других магазинах уже не найти, цены на отдельные позиции ощутимо меньше, чем у конкурентов. Но очень хотелось бы нормальных пунктов самовывоза в Краснодаре! К сожалению, этот вопрос очень больной, так как удобный (единственный удобный) пункт самовывоза имеет такой ужасный подъезд, что заказ лишний раз делать не хочется :(