М.Видео

Организациям не рекомендую эту компанию.

Я все таки получил свой заказ вот это наверное единственное что понравилось

Цена

стоимость товара

оплаченный товар не доставили. предложили приехать в магазин и переоформить доставку.

всякие акции

Ничего особенного, как и везде

Хороший товар

Доставка была запланирована с 10.00 до 16.00, в итоге доставили в 00.00, когда я уже засыпала.

не заметил

Проблемы с логистикой

Заказ через интернет

В целом средний магазин, вполне адекватный. Может это только мне так не повезло.

Сайт, цены

быстро и удобно делать заказ

Вцелом-нормально.

Рядом с метро.

Коментариев нет, слишком долго объяснять

кинул в корзину на сайте, через час приехал и забрал ( если это можно считать плюсом).

Оплатили товар в интернете, ждали его почти месяц, решила за это время оформить доставку на другой адрес в подарок человеку. В итоге приехала а магазин ( по телефону и через интернет мне не смогли оформить доставку тк Я ОПЛАТИЛА ТОВАР!!!!) и мне скпзали что его могут доставить куда я скажу но выдать олько при наличии квитанции на руках! Т.е. если я заказываю доставку в соседний город то я должна сгонять туда и отвезти чек, который надо будет отдать экспедитору, который буквально следом за мной поедет!!! Это что за сервис такой, товарищи ??? Если я покупаю подарок например и Не ГЛЯДЯ ОПЛАЧИВАЮ ТОВАР В ИНТЕРНЕТЕ какого извините рожна я должна кудато ехать если я заказываю доставку??? Если например я не хочу чтобы человек знал цену ( так дарят подарки) и прочее...короче никто из нашей семьи не ожидал такого низкого сервиса от мвидео, видимо будем заказывать в других более адекватных магазинах. Претензию вам составили кстати, результата пока нет.

Самовывоз самопоиском

Продавец, в силу своего безвыходного положения (неписанная должностная инструкция) пытался убедить сначала произвести оплату, а после объявил, что купоны (1000+1000) закончились - приходите завтра. К общей удачи все разрешилось, нашлись. Сотрудники М.Видео - жертвы чужих денег (денег хозяев), как и везде. Работают 'НА ДУРАКА'! Всем крепких нервов,)

На сайте, после оформления было указано, что забрать можно после 19.00. Мы с мужем пришли в магазин в 19:15, подошли к стойке, где было указано, что выдача интернет-заказов производится вне очереди. Обратились к сотруднику в сервисной зоне с просьбой позвать продавца, нас попросили подождать. Мы ждали 20 минут, при этом собралась уже приличная очередь. Наконец подошла девушка. На вопрос 'почему мы так долго ждем', она сказала, что у нее ОБЕД!!!! в 19.15!!!!. Затем она передала нам товар, мы его оплатили и решили проверить. Упаковка была явно вскрыта несколько раз, помята и порвана. Сам товар (утюг) был весь в царапинах, с ТРЕСНУТОЙ и ВЫГОРЕВШЕЙ поверхностью. Мы попросили заменить товар, нам сказали подождать еще. Мы подождали, а потом муж пошел сам в зале взял утюг, мы его проверили и ушли домой. В целом, товар нормальный, утюг качественный, хоть и недорогой, со своим назначение справляется отлично. Однозначно больше не будем ничего заказывать через интернет, потому что ждать приходится долго. Мы потом поняли, что быстрее было бы купить его в зале и проверить. Очень огорчило равнодушие персонала выдачи товара и сервисной зоны.

оформил в онлайн магазине заказ, оплатил покупка , написано был они отправит код по электронный почту , но не отправили . звонил писал результат нет. лучше онлайн покупок по цифровой карты не делает.

Купила холодильник , через 1,5 дня перестала гореть лампочка . Магазин отказывается устранять проблему , хотя дали мне гарантию от магазина 2 недели .

Выносили мне мозг с доставкой целую неделю, заказ №45933069 так и не получил, так как товара нет в наличии. Пока сам не позвонил, никто мне об \том не сообщил. Отделы между собой не контактируют, поэтому на простой вопрос отвечают несколько суток. Операторы на телефоне - ничего не знают и решить никакой вопрос не могут!!! Только принимают вашу претензию. Просто зря потраченное время.

Толстые люди - такие же покупатели!!! Не нужно придумывать себе занятие из категории 'что бы делать, только бы толстуху не обслуживать', очень в глаза бросается, особенно вечером после 21:00.

Личный кабинет. Удобство заказа и оплаты на сайте.

Пытался в течение 6 часов сделать заказ через интернет магазин. Только определенный набор действий в строгой последовательности приводит к созданию заказа, и чтобы подобрать эту последовательность пришлось потратить кучу времени (может программистам не платят ЗП и они делают 1 вариант идеального сценария записи ?). Данные на сайте не соответствуют действительности. Заказ подтверждают очень долго (может всех уволили и работает 1 человек за всех?)

была ошибка в доставке. я подписалась не проверив. с момента заявки на проверку прошел месяц - никто даже не позвонил