mtonline.ru

Заказывал плазму 1. обманули с датой доставки 2. привезли битый

Оплатила у них антивирус.Прислали паленую лицензию! Служба поддержки антивируса подтвердила что лицензия не верная, на что последовал игнор со стороны МТ онлайн.Деньги возвращать не собираются.Игнорируют

Покупал в ярославском МТ-Онлайн три раза каждый раз на доставку товара уходило около недели...но это пожалуй единственный негатив Недавно заказывал через сайт сетевые фильтры - через минут 10 перезвонил оператор, заранее предупредил, что товар сейчас в Питере и на доставку уйдёт неделя. - ещё через пару минут опять перезвонил оператор, сказал что двух одинаковых фильтров ,как я заказал, нет, есть только один. Я заказал такой же, с другой длиной шнура питания. - очень понравилось, что в день когда привезли товар пришла смс оповещения, уже в 15:00, а не как в другом магазине, от которого смс о поступлении товара приходит уже после 17:00, когда я уже забрал товар. Так что была возможность спланировать время, чтобы заехать за покупкой после работы - и ещё очень важный плюс, это то, что товар можно проверить в офисе на работоспособность. Такое есть далеко не во всех магазинах. - сотрудники магазина достаточно вежливые и не ленивые. Всё сами распаковали, показали, запаковали. В общем рекомендую...лично мне нравится. Не идеал конечно, но в целом неплохой магазин.

Очень понравилось работать с этим магазином. Сделал заказ. Оборудование везли из Питера. Уже при заказе сказали не только день доставки, но и практически точное время. Привезли в срок. Прямо в магазине товар распаковали, проверили на работоспособность, заполнили гарантийный талон. Ответили на интересующие меня вопросы по товару. Приятный, вежливый персонал. Магазин принимает карты 'В городе N', скидка 2%. Единственное, что не особо удобно, надо ехать на автозавод за своим заказом. Буду заказывать в МТ Онлайн ещё не раз.

отличный магазин! Покупал неоднократно в магазине который находиться в Тольятти разную технику пылесос,мультиварку ноутбук и разную мелочь типа проводов и переходников, меня всё устраивает нет ни времени ни желания тратить на походы по магазинам и дотошные консультации продавцов...Здесь всё удобно зашёл на сайт видно что есть чего нет предоплаты нет перед покупкой осматриваешь и если всё тебя устраивает выкупаешь.Теперь можно и карточкой! Планирую купить телевизор с большой диагональю уверен что и в очередной раз будет всё отлично!

Хороший магазин Лучший в Ярославле интернет магазин отзывчивые продавцы и быстрые вежливые операторы. Я рад что наконец и у нас появился достойный интернет магазин.

Ничем не могу упрекнуть. Заказывал холодильник по интернету (СПб). Перезвонили, подтвердили все суммы, ясно сообщили о времени и о том, что все проблемы решать по этому же телефону Доставка звонила за полтора часа, привезли около 20, моментально распаковали, внесли и пронесли до места, кратко сообщили минимальную справку. Холодильник выглядит новым, работает, как написано.

заказал ноутбук, по сроку в заказе приехал забирать. менеджер заявил что ноута нет и вообще зачем приехал? будет только через неделю. типа жди смс и не дергайся. удивительное хамство!

Хватит обманывать людей! Телевизор Samsung UE46ES6750 не поддерживает Т2! Те телевизоры которые поддерживают DVB-Т2 на конце имеют цифру 7, а в вас стоит цифра 0! Судя потому, что вы удалили мой предыдущий отзыв по этому поводу на своем сайте, то я прихожу к выводы, что вы умышленно обманываете людей!

Заказали холодильник Liebher в середине сентября. Обещали привезти через 3 недели. Через 3 недели - тишина, звоним,консультант долго 'думал', сказал привезут через 1-2 недели?! Такое ощущение, что они сами не знают, где холодильник. Опять звоним через 1 неделю, теперь срок доставки 10 дней! Ну что-ж подождем!

Заказывал WI-FI роутер,сказали что доставят его через неделю (в пятницу).Через неделю пришёл, а роутера НЕТ!!! Сказали что типа у них какая то ошибка и предложили ещё недельку подождать. Я сначала согласился, но через 2 дня позвонил им и отказался от заказа. P.S. Они сказали что 'ОБЯЗАТЕЛЬНО НАКАЖУТ ВИНОВНОГО!!!'. Я им сначала поверил, но как только вышел из магазина, повернулся, а они РЖУТ!!! РЖАЛИ КАК КОНИ!!! Я АЖ НА УЛИЦЕ УСЛЫШАЛ!!! ИДЕОТЫ!!!

Купила в этом магазине (филиал - Кострома) блендер Zelmer. Понравилось: обязательность и точность в соблюдении сроков доставки товара, сказали - в четверг, в четверг и привезли, смс-кой уведомили о возможности получения, быстро и вежливо товар проверили и отпустили.Всё работает, качество техники и комплектация соответствуют описанию. Недостатки в работе: уже дома обнаружила, что не заполнен гарантийный талон, который должен быть заполнен при покупке, с указанием координат сервисного центра. Завтра пойду опять к ним, за толоном...

Заказал у них посудомойку Ардо, электрическую духовку Аристон и мясорубку Панас. Все скомплектовали в 1 заказ, не пришлось переплачивать за доставку. Доставили без задержек, хорошие менеджеры привезли, проверили. Все качественное, все работает. Магазином доволен, рекомендую. Единственный минус магазина, из-за которого не поставил высший балл - нет мотивации постоянных клиентов (скидочной программы, бонусов и т.д.).

Набережные Челны В конце августа заказывали телевизор LG.Сказали позвонят в течении 5 дней,но позвонили даже раньше.В магазине открыли,проверили-всё отлично работает.Консультанты вежливые,мне очень понравилось.Планирую сделать ещё покупки в этом магазине,т.к.цены самые низкие в городе....

Заказывал электробритву в воскресенье, менеджер утвердительно сказал что товар прибудет через два дня, т.е. во вторник. Когда же не дождавшись никаких звонков от магазина позвонил сам, ответила девушка и сказала что заказ оформлен аж на четверг!!! Перезвонил чуть позже, думаю может ошиблись, нет, всё верно! В итоге отказался от заказа, позвонил в другой магазин и забрал бритву на след. день. Для себя сделал вывод что менеджеры говорят меньший срок доставки дабы не терять клиентов. Лучше всего через какое то время перезвонить и уточнить действительное время. Хотя раньше заказывал стиральную машину и проблем вообще никаких не возникло!

30-го сентября заказала посудомоечную машинку, думала к своему Дню рождения сделать подарок. Оператор перезвонил, и очень вежливо сказал, что привезем через 2 (ну максимум 3) недели- я согласилась ждать - до праздника был ещё месяц. Хорошо, что не ждала 3 недели, и решила узнать о судьбе моего заказа через 2 недели. Оператор сказал, что машинку ждать ещё недели 4 -это к моим 2-3 неделям (я даже переспросила).Что такой марки Аристон LST 11677 в России нигде нет, что МТ-Онлайн работает напрямую с поставщиками и привезёт мне машинку напрямую с завода Италии!!! За кого этот магазин принимает своих покупателей остается только догадываться!!! Соврали тогда бы уж про польский завод- машинка заявлена производства Польши.Из-за моей, видимо настырности и неверия в происходящее, а может быть из-за того, что закончились у оператора его штампованные ответы - он бросил трубку... Это мой первый и последний опыт работы с данным магазином- зря теряла время на ожидание звонка от них и регистрацию у них на сайте (думала подружусь с МТ-Онлайном и знакомым буду советывать)...

Отличный магазин! Заказывал стиральную и посудомоечную машины Bosch. В наличие не было. Сказали, что закажут и привезут в течении 10 дней. Все доставили даже раньше срока. Предварительно позвонили и согласовали день доставки. За час до доставки домой также позвонили. Очень доволен сервисом данного магазина! Успехов Вам в работе! Так держать!

Доставка под заказ 3-4 недели. За 3-4 недели мне из китая присылают товары, даже быстрей если на таможне не держут. А тут 3-4 недели какая то плита. Ужасно. С такими сроками много не наработаешь.

Заказывала посудомойку в субботу после 23:00. В воскресенье с утра позвонили, подтвердили заказ + уточнили время доставки. Курьеры доставили во время, отзвонились за час заранее. Все в упаковке, без царапин и т.д., с гарантией и чеком. Мы установили - ттт, все работает и надеюсь будет работать и дальше :)

Заказывал 2 раза (телефон и фотоаппарат), без доставки по городу. Приехал, посмотрел, оплатил и уехал довольный. После заказа на сайте, перезванивают, отвечают на твои вопросы (адекватно). В общем 5 баллов.

Заказывали посудомоечную машину Bosch SPV 5300M. Заказ товара порадовал, включая общение с менеджером по телефону и получение СМС о прибытии товара в центр доставки в г. Вологде. Однако, неприятно обескуражило обслуживание в самом пункте выдачи товара. Посудомоечную машину забирали самовывозом и крепкие ребята продавци отказались даже помочь вынести приобретенный товар до автомашины (при этом магазин размещен на втором этаже здания без лифта), заявив, что надо приезжать за товаром вдвоем. В наше время такой 'сервис' встречается к счастью не часто! Посудомойку в самом магазине не распаковывали и ее работоспособность вообще никак не проверяли. Дома обнаружили, что внутри машина влажная. Просушили. Машину пока еще не установили и, соответственно, работоспособность не проверили. Надеюсь, заработает.

Мы уже вторую квартиру с вашим магазином обставляем, купили телевизор, телефон, чайник, плиту и посудомоечную машину. Последнюю еще не привезли, но к остальным покупкам нет никаких претензий, радуют и качеством и ценой. Удачи и развития хорошему магазину!

Магазин очень понравился. Сделал уже пару заказов. Доставка до пункта самовывоза бесплатная. Товар всегда в заводской упаковке. Цены существенно ниже чем в розничных магазинах. Буду и впредь покупать только в МТ-Онлайн, чего всем и рекомендую.

слов нет, не магазин, а одно название. заказал вытяжку и духовой шкаф пообещали в з недели привезти максимум 1,5 месяца я согласился. через месяц начал звонить каждые 4 дня - всё обещали, а через 1,5 месяца дали отказ. я бы мог ещё подождать-время бесконечно. больше к ним не ногой. А ЗАКАЗАННЫЕ МНОЙ ПОЗИЦИИ ДОСИХ ПОР ЕСТЬ НА ИХ САЙТЕ-заказывайте и ждите...ждите...ждите.

Пользовались сервисом МТ Онлайн не один год, но увы... Привезли газовую плиту, распаковали, проверили комплектность. Вызвали газ. службу для подключения. Оказалось, не работает одна конфорка, не работает функция гриля и свет в духовке. Написали сразу заявление на обмен. Оказывается, я должна ждать 7 дней. Заявляют себя как продавцы качественной продукции, потом ссылаются на прямую поставку производителем, поэтому не проверяют сами качество товара. Все бы хорошо, но старую плиту мы выкинули, теперь вынуждены терпеть неудобства, а заказ был сделан аж на три единицы техники. Войти в наше положение они не могут, так как руководствыуются исключительно Законом, где сказано ждать... А то, что по Закону должны предоставить качество, забыли. Очень жаль, теперь буду делать заказы в другом магазине.

Осталась очень довольна, что заказала встроенный холодильник в МТ-Онлайн. Во-первых приятно порадовала цена, значительно ниже чем в магазине. Заявку оставилиа вечером в четверг, в субботу уже была с холодильником. Отдельное спасибо экипажу 'Яков' - очень приветливые водители, доставили вовремя, поставили куда сказала, помогли распаковать холодильник и проверить наличие всех комплектующих. Рекомендую.