mosigra.ru

Быстрое и вежливое обслуживание

постоянно что-нибудь заказываю т.к. очень люблю настольные игры, проблем не возникло ни разу

-

Ребята, очень бы хотелось поставить вам 5 звёзд, так как искренне пока что люблю ваш магазин. Но не надо звонить мне в субботу рано утром, когда я сплю после долгой рабочей недели. Точнее ладно, звоните, но не надо перезванивать 4 раза (!!), и долго-долго ждать, пока я отвечу.. И лишь для того, чтобы ещё раз подтвердить, что я заказала самовывоз.. Не, это очень правильно, но будить меня ооочень настойчивыми звонками в субботу утром немного нагло, и немного раздражает.А так - всё отлично!

Всегда заказываю игры в этом магазине.

Покупал игру Ерш с магазине на новслободской! И и игра интересная и девушка в магазине приветливая. Реккомендую!

Очень вежливый персонал

Отличный выбор игр для себя и в подарок! Всегда есть чем порадовать друзей! А еще в МосИгре работают замечательные люди. Очень приятная атмосфера. От них ухожу всегда с улыбкой и покупками))) МосИгра, Спасибо вам всем!

Удобно расположены магазины, приветливый персонал, большой ассортимент настольных игр

Сегодня заказала сверкающие рюмки в подарок соседу. Хотела купить все одного цвета, но нужного количества не оказалось. Предложили купить разного цвета-купила и не пожалела. Очень оригинальный подарок!!!! Спасибо

Искал подарок на День рождения внучке. Нашел забавную игрушку, заказ делал по телефону. Пообещали доставку в первую половину дня на следующий день. В обед перезвонил и тут наступил тот самый 'несчастный случай' - данные по моему заказу каким-то образом 'пропали' и доставки сегодня для меня нет... К чести магазина, они не стали отпираться, 'искать виноватых' и т.п. Мне предложили 2 варианта: либо доставка завтра, либо поздно вечером (после 21.00). Согласился на вечер, игрушка была нужна с утра. Ну а дальше все как обычно (в положительном смысле): привезли, сделали скидку за задержку, извинились за недоразумение... Отдельное спасибо девушке Олесе.

Замечательная команда,начиная от специально обученного робота и заканчивая консультантами. :)

Сайт не обновляется в реальном времени, сегодня ездили на Курскую за игрой Активити-2, оказалось что в наличии одна демонстрационная коробка и всё!!! На сайте зелёным написано что всё в наличии (даже не мало, или заканчивается, именно зелёное 'в наличии'). Потратили зря время после работы, так что сайту не верьте. Очевидно, что после аналогичного отзыва ниже они ничего не поправили.

Хороший магазин. Быстро перезвонили, чтобы подтвердить заказ. В этот же (!) день смогли забрать игры из магазина на Теплом стане.

Прекрасный магазин с интересными шутками и приветливыми продавцами. Очень довольна сервисом.

Магазином довольна! Заказала на сайте и забрала в тот же день, хотя корректировала заказ несколько раз(меняла игры, магазин самовывоза). Удобный сайт, понятный интерфейс. Сотрудники вежливо выполняли мои пожелания по заказу, перезванивали несколько раз. Забирала на Белорусской - близко от метро, нашла сразу по описанию на сайте.

Спасибо операторам.В течение получаса связались со мной после того, как оставила заявку 'перезвонить мне'. Быстро зарезервировали игру в удобном для меня районе. Удалось решить проблему с подарком менее чем за 2 часа,что является редкостью для интернет-заказов

Сегодня, 22 февраля, получала заказанную игру для внуков в магазине у м. Таганская. Купила ещё одну игру! Продавцы (юноша и девушка, к сожалению, не знаю их имён)очень хорошо объясняют, показывают, ненавязчиво советуют, эмоционально и доброжелательно реагируют. Очень приятно, что есть такие люди! В такой магазин хочется сходить ещё раз! Н.С.

Очень понравился сам магазин и продавцы-консультанты: очент внимательны и доброжелательны. Обязательно закажу ешё что-нибудь и буду рекомендовать Ваш магазин своим друзьям и знакомым. Большое спасибо!

Все время, когда нужно быстро придумать и купить подарок, иду в Мосигру. Очень отзывчивые сотрудники и ассортимент на любой возраст. Спасибо!

Завышенные цены + некомпетентные продавцы в магазине на Павелецкой. Получила рассылку о возможности брать напрокат игры в магазине на Парке Культуры. Специально позвонила и уточнила, есть ли нужная мне игра в наличии, ответили, что есть. В итоге приехали - в наличии только некомплектная игра. Менеджер, с которой общалась по телефону, так и не решила проблему, не перезвонила. Уехали ни с чем, зря потратили время в выходной день.

Вчера посетила магазин на Курской, порадовало, что вход в магазин сразу при выходе из метро радиальной ветки. Заранее, за 3 дня, оформляла заказ на игры, менеджеры без проблем отложили, сказали, что товар дождется меня. В самом магазине консультанты вежливые и доброжелательные, видно, что одна команда, редко таких встретишь, все доступно и без раздражения объясняют, показывают, предлагают варианты. Отказалась от одной отложенной игры и слова мне не сказали. Напоследок вполне искренне пожелали мне хорошего вечера! Также порадовало, что в магазине можно перед покупкой игру посмотреть, почитать инструкцию. И хотя мне пришлось минут 10 подождать, пока найдут отложенный для меня товар, это вовсе не испортило впечатления. В следующий раз обязательно поеду именно сюда. Так держать!:-)

Магазин (покупала на пр.Мира) ярко оформлен,в шаговой доступности. Продукция качественная, все упаковано без брака. Работники сразу видно профи своего дела и очень приятны в общении. Оформление, доставка в срок как и указывали на сайте.Думаю, что и в дальнейшем, игры буду покупать в этом интернет-магазине.

Купил набор 3 в 1 (Нарды-шахматы-шашки). Сам магазин отличный. В Москве много салонов, при самовывозе есть из чего выбрать, очень удобно. Заказывал через интернет, работа менеджеров просто великолепна, перезвонили почти сразу же, возникшие проблемы тоже оперативно решили. А вот по качеству товара ставлю 3 (хотя можно и 4-). Игровая доска в сложенном виде не прилегает ровно, а немного изогнута, как будто повело при намокании, царапины на игровом шашечном поле, которые неприятно портят вид, и одна из игральных костей с дефектом. За 1120р. думаю уж последнего можно было избежать! Доставку не оценивал, так как забирал самовывозом.

Когда ехала в магазин, была в ужасном настроении. Но консультанты там просто чудо, все быстро сделали, улыбались и шутили, я осталась очень довольна. Профессиональное и быстрое обслуживание, на твердое 5.

Жаль что пока не работает доставка, зато ассортимент просто потрясающий. Я рад что познакомился с магазином, надеюсь на скорую встречу!

Игрушка, купленная в магазине (танковый бой) через 40 минут сломалась. Вторая игрушка (автомат с аккумулятором)был куплен в магазине на Комсомольском проспекте. По приезде домой обнаружила, что коробка вскрыта, в коробке отсутствуют защитные очки, которые входят в комплект, а у самого автомата сломан(трещина) прицел. В общем, впечатление от фирмы 'Мосигра' самое негативное. Больше ни заказывать ни покупать там не буду и другим не советую. Полно других более добросовестных продавцов и игрушек там не меньше с более высоким качеством. Елена

Очень нравится магазин. Всегда есть что нибудь интересное. Продавцы всегда веселые и радостные, приятно общаться. Игры уже несколько лет покупаю только тут. К качеству игр тоже притензий нет. Если что то непонятно в правилах на сайте или в магазине всегда помогут разобраться. Доставкой пару раз пользовалась, все было вовремя. Вообщем отличный и любимый магазин

Всем привет! Заказал три игры 3 недели назад, пообещали привезти на следующий день и... забыли, пришлось еще раз позвонить, менеджер сказал, что одной из игр не оказалось в наличии и доставку перенесли еще на один день, а меня забыли уведомить, извинился и пообещал бесплатную доставку. В этот раз уже все было ок, курьер приехал с играми, за доставку, как и говорил менеджер денег не взял. По большому счету без нареканий, инцидент с доставкой считаю несущественным.

Заказ был выполнен в срок. Сразу после оформления заказа позвонила очень вежливая девушка, никаких проблем не возникло.