mosigra.ru

Приехала в магазин 30-го числа, народу было огромное колличество, думала, что то за чем приехала мне не достанется. Но ребята так быстро обслуживали, что я не простояла в очереди и 15 минут. А еще мне очень понравилось, что они быстренько рассказали о всех играх, и я вместо простого Элиаса взяла Элиас вечеринка, чему очень рада!Там есть и упаковка, мои родные были приятно удивлены увидеть такую красоту, а цены на упаковку просто смешные)))Короче молодцы ребята! Спасибо

Позвонила в магазин 3 января днем. Это ужас!!! Мало того, что девушка по имени Надежда сразу не представилась, общалась грубым похмельным голосом, так еще и добиться что-либо было невозможно!!! Все ответы были в стиле 'Да', 'Нет', 'Не знаю'! Объяснить как проехать отказалась. Хорошо хоть на 3 буквы не послала! Для меня больше этого магазина не существует!

Перед новым годом заказали у них несколько игр. По телефону нам обещали, что инструкции будут на русском языке в коробке. На деле оказалось, что на четыре игры инструкция на немецком языке.

Прекрасный магазин, очень доволен его работой и качеством товара (покупал классическую монополию и коллонизаторов)! Единственное неудобство: в предновогодние дни доставка работала строго с 9 до 18 без временных интервалов. Но, с учетом объема заказов в это время и ситуации на дорогах, отработали заказ прекрасно, уже в 15:00 экспедитор приехал:) Так держать! Успехов в новом году! Заказ № 8405.

Заказал 5 игр. Перезваниваю сам, прошу сформировать заказ в соответствии с заявкой оставленной на сайте, меня успокаивают, что этих позиций хватит чуть ли не на всю Москву, приезжайте, будете довльный. Приезжаю после работы... Угадайте, что происходит дальше? Дальше мне говорят, что из 5-и позиций есть только две, но мне готовы 'втюхать' вместо них, что-нибудь ещё и предлагают всё подряд. В общем разводка красивая, мол раз приехали, по-любому что-нибудь купят. Обижен, до глубины души. Видимо это их закон бизнеса - снял резерв, по-быстрому продал, заработал, плюнул в лицо клиенту... Отлично, так держать!!!

Присоединяюсь к последнему отзыву. Такого ужасного магазина еще ни разу не встречал. Абсолютно никак не справляются с заказами. Сделал заказ (номер заказа 7492, если вдруг руководство решит разобраться с этой ситуацией) на две игры 'Активити' 23 декабря в среду. В четверг мне позвонили и сказали что доставить не смогут из-за загруженности курьеров и предложили забрать игру в одном из магазинов (в итоге договорились что заберу в субботу из магазина который на Таганке), при этом сказали что поставят игру в резерв и я точно смогу забрать игру. В субботу я приехал в магазин и там не оказалось ни одной игры, более того, мне сказали что они никогда не ставят заказы в резерв или что то вроде того. Но при мне к кассиру подходили покупатели, называли свое имя и забирали игры, которые были для них зарезервированы. Раньше я думал что плохой интернет-магазин - это тот который на сайте указывает одну цену, а потом оказывается что товар стоит дороже. Теперь я понял что есть магазины намного хуже: предлагают самим забрать товар, а когда приезжаешь за ним оказывается что товара нет. Мой вывод: Я никогда больше не буду покупать в этом магазине.

Заказывал кучу игр с доставкой в офис. Мне оперативно их доставили в оговоренный день, но не довезли одну позицию (заказывал 2 экземпляра одной из игр, а привезли 1). Сразу позвонил менеджеру и объяснил ситуацию, на что менеджер принес извинения и сказал что завтра же довезут оставшийся экземпляр без оплаты курьерской доставки. На следующий день все доставили в удобное мне время. Буду рекомендовать данный магазин своим знакомым. (заказ №7128 21.12.2009)

Отвратительный магазин. Первый день - оператор Наташа сообщает о наличии игры, предлагает приехать в магазин на Белорусской. Я отмечаю, что мне нужны 2 игры, она заверяет, что в наличии их намного больше. Приезжаю - игры нет, есть только экземпляр с витрины в рваной коробке. Второй день - оператор Наташа говорит, что 'ах как мы загружены, наши курьеры не справляются, приезжайте в любой магазин, там по 100 экземпляров игры'. Удивляюсь, но еду. Встречают меня словами, что ни одной игры в магазине нет и не было (!) Вопрос - почему оператор Наташа все еще работает в этом магазине? Мне рекомендовали этот магазин только лучшими словами - оперативно, качественно, быстро, без претензий. К сожалению, данный магазин не справился с новогодней лихорадкой.

Сайт - удобный, заказ делать приятно. Выбрала самовывоз. Буквально через час позвонили, подтвердили, сказали, что в обоих пунктах выдачи есть нужный товар. Приезжаю вечером на Белорусскую, мне говорят, что один из товаров 'закончился'. Что когда мне звонили, он еще был, а потом распродали. Заказ на сайте не гарантирует резервацию в магазине. Хоть бы спрашивали тогда, когда и куда приедешь, и держали. Или нужно заказывать с доставкой, или надеяться, что они это 'пофиксят'.

Никаких проблем с заказам не возникло. Быстро отреагировали на заказ. Доставку не оценил, так как забирал сам из магазина. Самовывоз, кстати, возможен в выходные, что очень удобно. Вполне достойный магазин.

Всё чётко, оперативно и в срок. Приятные и вежливые менеджеры, курьеры.