К
Кучин Андрей оценил 30.04.2015
Оценка:
-
В магазине mircli покупал мобильный кондиционер. При чём повезло, попал на акцию и сэкономил чуть ли не пол цены. А это приличная сумма. Оператора на телефоне вежливый, проконсультировал по моделям, помог подобрать под мою квадратуру студии, и оформить заказ. Доставку осуществили через 2 дня по моей просьбе, в определённый временной отрезок. Ставлю 5.
Le
Lee Dave оценил 27.04.2015
Оценка:
Отличное обслуживание. Попался, крайне, вежливый и заботливый менеджер.
Не замечено
Отличное обслуживание. Попался, крайне, вежливый и заботливый менеджер.
П
Перисхилтон Дмитрий оценил 24.04.2015
Оценка:
низкая цена
Скорость работы и отправки в регионы, кормят 'завтраками'
Уже три раза говорили что отправят ЗАВТРА! За неделю с момента первого звонка так и не отправили, заверили что ЗАВТРА отправят.
А
Алябьев Антон оценил 07.04.2015
Оценка:
Не работает.
Пару раз делал заказ, сооблазнившись ценами, в ответ тишина.
Д
Дусов Тимур оценил 04.04.2015
Оценка:
Скорость, вежливость
Не заметил
Скорость, вежливость
MI
MID ELIXER оценил 04.04.2015
Оценка:
Никаких достоинств. Подробнее в описании ниже.
Никаких достоинств. Подробнее в описании ниже.
Ko
Kor Vladimir оценил 17.03.2015
Оценка:
Не увидел
Наплевательское отношение
Сделал заказ на покупку насосной станции через интернет. Сразу на электронную почту приходит письмо с номером заказа, сроком доставки и обещанием в ближайшее время перезвонить. Недождавшись звонка, звоню сам. Мне сказали, что заказ обрабатывается и через полчаса мне обязательно позвонят. Жду ещё три часа и опять звоню сам. Мне сказали, что товара нет на складе и не будет. Даже не извинились. Наплевательское отношение к клиентам!!! Никогда необращусь и никому не посоветаю, дабы есть хорошие компании на рынке продаж, в чем я сегодня убедился. Позвонив в другой магазин, через пять часов получил товар. Учитесь господа работать! Заказ номер 42637 от 17 марта 2015 года.
В
Владислав Стасевич оценил 01.03.2015
Оценка:
Адекватное отношение персонала, большой выбор товаров, хорошие описания к ним, приемлемые цены
У меня проблем не было
Делал всего одну покупку в Миркли, но магазин мне посоветовал друг, который во время ремонта здесь себе не раз заказывал. Мое приобретение - газовая колонка Аристон на 10 л/мин. На колл-центре мой заказ принял менеджер Василий, вполне вежливый и адекватный. У меня было пару вопросов по самому товару и условиям доставки, вполне внятно объяснил мне все, что было нужно. Доставляли вечером, я заказал на 8 часов. За полчаса до явки мне позвонили и сказали, что везут - типа, дома ли я. Доволен остался по всем пунктам.
Т
Тимошина Татьяна оценил 20.02.2015
Оценка:
Цена товара соответствует указанной на сайте. Служба контроля за качеством работает - при обращении реагируют. Поэтому оценка не 1
Комплектация товара не соответствует заявленной (и я бы вариант без насоса заказала, если бы менеджер не обманул), доставка с задержкой, отвратительное качество обслуживания. Цена доставки (690 руб.) не соответствует указанной на сайте - 1280 руб. до Самары
Цена товара соответствует указанной на сайте. Служба контроля за качеством работает - при обращении реагируют. Поэтому оценка не 1
xz
xzlave оценил 08.02.2015
Оценка:
щас вам расскажу об этих климатических тружениках
стал писать отзыв про другой московский магазин и вспомнил сразу и про этих <,цензура yandex>,. Итак, зашел на сайт, все вроде хорошо, цены ! самые ! низкие (меня интересовали водонагреватели). Короче, выбрал товар, заказал оплата при получении (товар на 8 915 р + 690 р доставка). Ага, через какое-то время приходит мне письмо Заказ № 38419 от 17-01-2015 13:09:11, где доставка уже стоит 1140, звоню им с вопросом почему ? че-то мне там <,цензура yandex>, типа я не правильно понял, для вас у нас доставка 1140. Ну ладно не беда, но уже закрались сомнения. Ага, проходит неделя - товара нет, звонка нет, смс нет. Звоню, говорю номер заказа 38419 и вопрос 'где' ? Ответ: я вас щас переключу, переключает, там берут трубку и бросают. Звоню еще раз... я вас щас переключу, переключает, там берут трубку и бросают. Захожу на сайт, смотрю контакты: доб. 421 – руководитель службы контроля качества. Звоню <,цензура yandex>, №1, берет <,цензура yandex>, и ужасается, что такого не может быть и щас во всем разберется, и обещает что мне через 15 минут перезвонит начальник отдела продаж. В конце московского рабочего дня :) так и не дождавшись ни ответа ни привета, я сам опять звоню теперь доб. 141 – руководитель отдела продаж - <,цензура yandex>, №2, который просит объяснить ему уже в 10 раз для меня проблему, я ему объясняю, и говорит для уточнений по вашему заказу я вас щас переключу на менеджера, который все и оформит как надо, переключает на <,цензура yandex>, №3, который мне говорит, что знаете цена 8 915 р - это неправильная цена, сейчас цена че-то там под 12 тыс... на этом наше общение заканчивается НАВСЕГДА ,)
Итак, если вы любите цирк, и готовы платить своим временем, нервами и деньгами за просмотр шоу <,цензура yandex>,, то ловитесь на удочку - самая низкая цена климатической техники в интернете - в магазине mircli.ru
П
Перетокин Артем оценил 29.01.2015
Оценка:
Не обнаружил
Не хотят работать!
Не обнаружил
Н
Никонорова Наталья оценил 26.01.2015
Оценка:
нет
сам магазин - один сплошной недостаток!
Работать не хотят. После оформления заказа никто не перезванивает. После моего звонка в эту сомнительную контору сказали, что очень много заказов и менеджер не успевает перезвонить, подождите еще полчаса (а это, между прочим, уже 13.00!, при том что заказ был сделан в предыдущий день). Естественно ни ответа ни привета. Вывод: не тратьте свое время и делайте заказы в других магазинах. После такого отношения к клиентам (как я понимаю, я не единственная) большого количества заказов у них точно не будет!
Б
Бартенев Станислав оценил 16.01.2015
Оценка:
большой выбор, нормальные цены, адекватное обслуживание
На прошлой неделе приобрел новый полотенцесушитель в Миркли. Выбрал Двин, электрический, чтобы можно было включить в любой момент. Магазин нареканий никаких не вызвал. Консультаций особо не вел, но понравилось то, что доступны практически все возможные способы оплаты и при доставке дали проверить покупку прямо при курьерах. Цены – как везде, обслуживание – тоже вполне на достойном уровне. Считаю, магазин достоин внимания.
Sm
Smith Jaguar оценил 10.01.2015
Оценка:
нет
нет
Ю
Юрий Сехин оценил 31.12.2014
Оценка:
их нет
этот магазин и есть сплошной недостаток
Сначала я заказал барометр через сайт. Никто за 4 дня не перезвонил. Опция обратный звонок у них не работает т.к. никто ни разу не перезвонил мне. Сделал вторую попытку и заказал по телефону. С первого раза они, как оказалось, заказ не сформировали, об этом я узнал только через 3 дня, со второго раза заказ сформировали, но за неделю не смогли его доставить в пункт самовывоза. Итого 2 недели потеряны, таких ужасных компаний я в интернете еще не встречал
С
Сафонова Зульфия оценил 27.12.2014
Оценка:
Года 3 назад делала заказ - все было замечательно,поэтому,в дальнейшем вопрос выбора магазина даже не стоял,обратились сюда же.
Но это ,честное слово,кошмар какой-то. Игнорят по полной. Мужу на несколько (!!)заказов вообще не отвечали и не перезванивали. Мне (тоже на несколько заказов)все-таки один раз перезвонили ,попросили данные,я их выслала по эл.почте.И опять все заглохло! Ни звонка,ничего.Ну сказали бы хоть что-нибудь - товар возможно закончился или что там вообще происходит.Я в шоке просто.
Не хочется обращаться больше в этот магазин.Как его оценивать-то
С
Столбов Геннадий оценил 24.12.2014
Оценка:
К сожалению оценить достоинства магазина не имею возможности. Приняв заказ и присвоив ему номер на настенный газовый котел и на доставку на следующий день. На следующий день, при моем звонке о времени доставки, выяснилось, что такого котла в MIRCLI нет и заказ выполнен быть не может. Так я потерял сутки.
Опасно связываться с такими магазинами.
В
Воеводин Руслан оценил 23.12.2014
Оценка:
выбор, цены, отношение персонала
выбор, цены, отношение персонала
А
Аноним оценил 19.12.2014
Оценка:
нет
магазин не работает
Сделала заказ, пришло подтверждение по электронной почте о том, что можно будет забрать заказ на следующий день. Никто не перезванивал. Я позвонила на следующий день, чтобы уточнить, где именно находиться точка самовывоза - ждала ответа оператора в течении 5 минут, так никто и не ответил. Написала ответное письмо на адрес, с которого пришло подтверждение - тоже никто не ответил. Видимо, магазин не работает.
Б
Береговой Максим оценил 10.12.2014
Оценка:
огромный выбор, адекватные цены, компетентный и вежливый персонал
была задержка в доставке
Я на прошлой неделе приобрел в этом магазине кондиционер Митсубиси, дизайнерский. К самой покупке шел долго, но наконец решился. Работа магазина - вполне устроила. Менеджеры на колл-центре мне довольно внятно отвечали на все вопросы, а грузчики на доставке еще и терпеливо ждали, пока я пересмотрю и внутренний, и внешний блоки на предмет царапин и других повреждений. Единственный неприятный момент был - это задержка по доставке - опоздали почти на час в сравнении с обещанным временем. Оплачивал наличными, сразу при доставке, уже после проверки, так что особых волнений насчет 'кинут-не кинут' не было.
my
mytileshop оценил 10.12.2014
Оценка:
нет
непрофессиональный подход / недостоверные цены на сайте
нет
Л
Лионов Михаил оценил 07.12.2014
Оценка:
Нет
Продают отсутствующий товар
Заказ номер 33709 на Mitsubishi Heavy SRK25MA-S/SRC25MA-S, указано, что в наличии. По факту оказывается, что товар отсутствует. Скинули об этом письмо на почту, даже смелости не хватило позвонить. Может я с помощью менеджера подобрал бы другое оборудование? Впрочем, такого желания делать это именно в этом магазине уже нет. За клиента держаться надо, а не клиент за фирмой бегать должен.
В
Васин Олег оценил 22.09.2014
Оценка:
Заказы принимают, но доставлять забывают
Заказы принимают, но доставлять забывают
А
Айрапетян Георгий оценил 13.09.2014
Оценка:
Обслуживание, выбор, цены
В начале лета я искал партию (8 штук) оконных кондиционеров. Наилучший выбор оказался именно на сайте Миркли, потому после не очень продолжительных исканий решил купить кондиционеры именно здесь. Выбрал Тимберк, причем цена на них была очень даже подходящей. Заказ оформили быстро, до Краснодара доставляли через Деловые линии, тоже проблем не было. Уже почти сезон техника отработала. Остался доволен и магазином и покупкой. Думаю, еще буду покупать здесь технику. Друзьям тоже советую.
С
Суббота Руслан оценил 09.09.2014
Оценка:
Достаточно удобный сайт, приятная цветовая гамма.
В итоге осталось очень неприятное впечатление от этого магазина. С таким отношением к клиентам вы 'далеко не уедите'. В наше время достойных интернет-магазинов не мало, в этот обращаться не советую.
Н
Носов Евгений оценил 05.09.2014
Оценка:
Квалифицированный персонал, вежливость
вроде не обнаружил
Квалифицированный персонал, вежливость
В
Выборнова Елена оценил 15.08.2014
Оценка:
Таковых нет!!!
Заказ привозят с опозданием на сутки. Ионизатор, который я приобрела в компании 'Миркли' оказался испорченным, для возможной замены прибора, в случае если их специалист решит, что не я его сломала, мне было рекомендовано отвезти ионизатор на 5-ю магистральную улицу (где это вообще?!) и потратить уйму своего времени и денег без особой надежды на положительный результат!!!!!
Никогда не покупайте в 'Миркли! ничего!!!
А
Аноним оценил 12.08.2014
Оценка:
Не имел возможности лицезреть
Невнимательное и хамоватое отношение к клиентам.
Чтобы просто оформить ОТКАЗ до доставки, пришлось не раз и не два дозваниваться и удивляться. Вроде бы я освобождаю их от лишних движений, а отношение персонала настойчиво доказывало, что наоборот. Менеждеры не стесняются показать свою незаинтересованность и полное равнодушие и к покупателям и к своему собственному магазину.
П
Портной Олег оценил 10.08.2014
Оценка:
цены, предложение, качество обслуживания, подробные описания к товарам
платная доставка, в регионы - компаниями-перевозчиками
Покупал здесь в начале сезона автохолодильник. Остановился на этом магазине, тк цены здесь были из числа самых приемлемых. Убедило и то, что магазин работает уже лет 8 или около того. Единственным нюансом было то, что пункт самовывоза - это, оказалось представительство перевозчика в городе, в моем случае - 'Деловые линии'. Доставки по городу - нет, забирать пришлось самому. Но по цене - все равно вышло дешевле, чем покупать в Воронеже из того предложения, что здесь есть. Ну, и чтоб не переплачивать за одну покупку, решил заодно прикупить метеостанцию. По цене вышло вполне норрмально, доставили в срок. Самой работой магазина остался удовлетворен. ИМХО, для москвичей - вариант идеальный. Для регионов - надо просчитывать цены на доставку и включать их в цену покупки, чтоб не переплачивать за то, что 'купил дешевле'.
А
Аноним оценил 03.08.2014
Оценка:
нет
подозрительный магазин
нет