И
Иванова Юлия оценил 08.06.2010
Оценка:
Заказала,подтвердили, перед приездом курьера предупредили. Всё чётко, без лишних телодвижений, как и должно быть. Спасибо вам большое.
В
Владимир Гатов оценил 01.06.2010
Оценка:
Система заказа крайне неудобна. После обязательной регистрации (где спрашивают имя и почту) переход на страницу с 'адресом' (две кнопки 'продолжить' одна над другой, чем-то отличаются ?) где опять спрашивают имя и почту. При этом места для ввода адреса доставки нет (зато можно ввести время и дату). Ну и финальная страница где вы обнаружите что заказали 'без доставки'. Раза 4 внимательно прошелся по всем страницам, заказать доставку не понял как. Да, внизу ссылки о доставке и оплате не работают. Ну хоть дизайн вполне нормальный.
н
назаров вадим оценил 28.05.2010
Оценка:
Магазин понравился. Заказал холодильник и стиралку в пятницу вечером с доставкой 35км от МКАД на субботу. Предупредил, что еду на дачу только для приема техники. С утра в субботу экспедитор позвонил и подтвердил доставку. Еще пару раз отзвонился по дороге. С бетонки километра 3-4 провел их по телефону, все поняли. На Газеле 902 приехали Сергей и Геннадий, спокойно выгрузили и осмотрели товар. В документах цены на технику и доставку совпали с названными. Сдачу даже выдали. Пока, правда, не подключал. Надеюсь, все будет работать.
А
Аноним оценил 26.05.2010
Оценка:
Цена на маркете - одна. Оператор сообщает, что цена на 500 рублей дороже. Проверял с самого утра, думал, может, скрипт не обновил данные... Нет, всё на месте. На маркете - всё та же, у оператолра 'по складу' - своя. Вывод: лохотрон. Обманувший в малом, обманет и в большом. Если обманывают до покупки, какова же будет поддержка после продажи?
С
Соловьев Валентин оценил 18.05.2010
Оценка:
Покупал у них плиту. Доставка была на пятницу после 18 часов. Позвонили с утра и попросили, можно ли приехать раньше, сославшись на пробки. В остальном все понравилось. Хороший магазин.
Я
Ярусов Виктор оценил 18.05.2010
Оценка:
Хороший магазин, случайно на него наткнулся, сэкономил около 1000 рублей на холодце. Привезли немного с опозданием на пару часов... Пробки.
О
Орлова Марина оценил 23.04.2010
Оценка:
Прекрасный магазин! Заказали морозильник, на следующее утро позвонили и через три часа привезли. Молодцы!
К
Кентачми Иван оценил 09.04.2010
Оценка:
Дважды заказывал стиральные машины, себе и родственникам. Перезванивали в течении 5-10 минут после отправки заявки. Оба раза привозили в намеченное время, экспедиторы не торопили при проверке. Вежливы в целом. Единственное, что второй раз я просил предупредить за час-полтора до прибытия экипажа, а позвонили за 40 мин. Так же странно, что в одном случае доставка на этаж была включена в чек, а в другом нет. В целом магазин очень порадовал.
П
Панкова Анастасия оценил 05.03.2010
Оценка:
Хороший магазин, вежливый персонал, перезвонили через 20 минут после того, как я сделала заказ через сайт. Доставили на следующий день, перед доставкой за час еще раз позвонили и предупредили, что едут. Очень приятные вежливые грузчики, отодвинули машинку туда, куда я попросила, а не оставили у входной двери на проходе.
С
Сергей Сергей оценил 02.03.2010
Оценка:
Заказал товар. Мне нужно было проконсультироваться по поводу встроенной техники в данном магазине. Позвонила тетя - сами разбирайтесь что вам надо - ну вы мне подскажите, я в этом не разбираюсь, я у вас куплю - мы не консультируем мы доставляем, заказ аннулирован Вот так... На сайте консультация заявлена, написал онлайн-консультанту, ни ответа ни привета. Что-то не захотелось мне дальше иметь дело с данным магазином. Разобраться я в принципе и сам мог бы - просто мне кажется, что это должны делать люди знающие свой товар. Представляю куда в этом магазине пошлют, если понадобится, например, обменять товар... Вобщем покупателям не рекомендую, а администрации стоит задуматься о нормальном отношении к своим покупателям. Если это отношение конкретного оператора сообщаю номер заказа для принятия мер: Здравствуйте, Сергей! Ваш заказ № 47419 в Mir220v.Ru. Новый статус заказа: Заказ аннулирован
sa
sancho2003 оценил 21.02.2010
Оценка:
заказывал газовую плиту Gorenje, привезли в оговоренное время со всеми документами и гарантией. всё ОК.
Ч
Чикризова Наталья оценил 19.02.2010
Оценка:
Я хотела обменять плиту, в связи с проблемами ее использования, которые я обнаружила после того, как прочитала инструкцию по использованию. Сотрудники магазина не хотели даже отвечать, обращались грубо, в итоге обменять ее так и не смогла.Отрицательные моменты приборов, которые продает магазин, продавцы держат в секрете.
А
Аноним оценил 08.02.2010
Оценка:
Заказывали посудомоечную манишку. Все хорошо и четко, быстро оформили заказ, сразу без проблем оговорили время доставки, в день доставки дали телефон водителей (Андрей и Олег) на всякий случай. За час до доставки водитель позвонил и сказал, что едут к нам и будут через 40 минут, примерно так и получилось, внесли в квартиру, распаковали, всё показали, оформили гар.талон.
К
Кортава Ясон оценил 07.02.2010
Оценка:
Вроде нормальный магазин, заказал стиралку позвонили сказали что привезут в субботу, в суботу позвонили сказали что принесут с 13-15часов привезли в 14 занесли домой заполнили гарантийку и вуаля я с машинкой.
К
Колчин Павел оценил 30.01.2010
Оценка:
Все хорошо.Привезли во время.Нормальный магазин.
le
lex555.ivanov оценил 22.12.2009
Оценка:
Заказывли плиту в офис, после первого включения обнаружили существеный недостаток: во время включения духового шкафа отключаются комфорки - блины, о чем мы не были предупреждены при заказе. На наше предложение о замене плиты на другую или возврате денег- предлагают обращаться в суд и вешают трубку. Ужасный интернет магазин.
С
Сотникова Ольга оценил 14.12.2009
Оценка:
Отличный магазин. В субботу утром заказала посудомоечную машину Beko DFS 6830, в воскресенье в 9-00 утра мне ее уже доставили (предварительно вечером уточнив, устраивает ли меня такое ранее время). Причем привезли ТОЧНО в 9-00, как и договаривались (огромный за это плюс магазину - за пунктуальность). Машинка была запечатана, гарантия и инструкция на русском - все в наличии. Персоналу магазина - огромное спасибо за такое быстрое и вежливое обслуживание!
Е
Ерохин Сергей оценил 03.12.2009
Оценка:
Товарный чек №45869 от 23 ноября(это о плите BEKOCG41011gs). Но дело даже не в этом.А в том, что не смотря на все мои обращения: 1)На Вашем сайте после всех моих обращений ПРОДОЛЖАЕТ быть выставлена фотка плиты другой модели!.Зачем? У Вас очень приличные цены ассортимент и т.д.Ну и зачем вводить в заблуждение? И так у Вас все раскупят. 2)Чтобы получить ответ,мне пришлось поставить отрицательный отзыв.А почему в рабочем порядке мы все это не решили? Какие сложности то?
О
Озерова Евгения оценил 09.11.2009
Оценка:
Хороший магазин. Оперативно отреагировали на заказ, сделанный в 08.15 утра. Стиральную машину получила после обеда. Очень добрый, корректный, доброжелательный персонал. Спасибо большое за сотрудничество. Ждите очередных заказов. Обязательно порекомендую вас друзьям и знакомым.
А
Аноним оценил 07.11.2009
Оценка:
Очень удобно, операторы и ребята из службы доставки очень вежливые и приятные. Можно заказать уже сегодня и получить на следующий день. Мы очень довольны заказом, надеемся, что приобретение столь же хорошее и качественное:)
А
Аноним оценил 02.11.2009
Оценка:
Очень понравилась оперативная работа вашего магазина. Пылесос доставили в этот же день. Это была моя первая покупка техники в интернет-магазине и я очень довольна. Правда ребята из службы доставки намекнули на чаевые, но не настаивали, за что им честь и хвала. Спасибо за хорошую работу. Виктория.
ya
yana584 оценил 29.10.2009
Оценка:
Выражаем огромную благодарность бригаде по доставке товара, в которой работают Олег и Андрей. Работают быстро и оперативно. Заказывали стиральную машинку, доставлено было уже на следующий день. Довольны такой быстрой работой вашей компании. Уже наши друзья заказали у вас стиральную машину. Будем рекомендовать всем знакомым вашу фирму. Огромное спасибо, за нашу радость!!! И наименьшие затраты в поиске нужного товара.
С
Свистунова Ира оценил 27.10.2009
Оценка:
Заказали холодильник родителям.Ониживут в Подмосковье. По тел.предворительно попросили сказать сколько км.от москвы-мама сказала что не больше 20 хотя вообще 5! Про подъем речи не шло. в итоге они приехали без звонка в омофон подняли холодилиник на 5 этаж- хотя никто не просил. и перерасчитать за удаленность от мкада не стали-типа говорят уже это в чеках учтено..бред.и инструкции на русском языке не дали!! и даже не предупредили что ее нет!!!!!! Написали в накладной мааааенькими буковками в уголочке. в общем чтобы уже не слышать их мычанье родители заплатили им лишбы они свалили. фу! отвратительное обслуживание!!!!
Б
Безносиков Олег оценил 20.10.2009
Оценка:
Обычный интернет магазин. Заказ происходит быстро. По доставке бывают задержки, в моём случае на 1 час, но звонят и предупреждают (в день доставки обязательно узнайте сотовый экспедитора через телефон магазина и ему звоните при опоздании) Покупал стиралку, была в пыли, где её держали - не понятно. Отмыл легко. Занесли в прихожку, потом за чаевые в ванну. Дальше сам.
К
Колесникова Ольга оценил 30.09.2009
Оценка:
После долгих поисков заказали в магазине газ. плиту. на вторник. Отпросились с работы ждали, нам позвонили сказали, что плита с вмятиной, доставка переносится на следующую неделю на среду. Опять отпросились с работы, ждали, звонили, сказали , что привезут. Но в итоге ни плиты, ни звонков.
Д
Дронов Андрей оценил 29.08.2009
Оценка:
Не связывайтесь с этим магазином! Получилось так, что срочно возникла необходимость в стиральной машине. Заказал в пятницу по телефону. Менеджер подтвердил наличие данной модели на складе и возможность доставки на субботу. Сказал, что позвонят за 2 часа до приезда. Прождал звонка до 20 часов. Позвонил в магазин и узнал, что мой заказ СТОИТ В ОТКАЗЕ! Никаких звонков от них не было (оставлял два телефона). Позвонил второй раз, попросил доставку на воскресенье. Сказали, что это невозможно, порекомендовали в понедельник связаться с тем менеджером, который оформлял заказ и все решать с ним, т.к. он выходной, а они не в курсе его заказов. И оба раза за это касяк никто даже не извинился!!! Хотя и сам виноват, надо было сначала отзывы о магазине почитать. Все равно мой отзыв спишут на происки конкурентов. ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОДВЕЛИ.
Д
Дорошенко Елена оценил 18.08.2009
Оценка:
Не теряйте время на этот м-н.Заказала стиралку в пятницу,прождала выходные,'доставка с 12 до 22',всю субботу слушала музыку магазина,в понедельник объявился оператор ,сказала,что они не работали,и стиралок LG нет-заказывайте другую фирму.Кстати говоря, наличие в м-не никто не отменил-ВСЕ у них есть
А
Алексеева Надежда оценил 16.08.2009
Оценка:
Сделала заказ на стриралку по телефону в пятницу. Всё ОК, привезем завтра. Тишина. звоню в воскресенье, трубку берет другой диспетчер. Спрашиваю-в чем проблема. Ответ ' Та девушка была не в курсах( так и сказала) перепутала дни, в выходные доставки нет. Звоните ей завтра и с ней же разбирайтесь. Нормально ?? Что ж, господа, До свидания!!! Заказ № 43305( на случай, если интересно руководителям сего магазина-как работают их сотрудники)
А
Аноним оценил 09.08.2009
Оценка:
Сделал заказ...прождал сутки - нет ответа. Попытался дозвонится - играет музыка. Заказал звонок - никто не позвонил. Безответственный магазин. Удалить интернет магазин из поисковой системы и заблокировать сайт.
А
Аноним оценил 13.07.2009
Оценка:
Всё чётко, пукил водонагреватель Ariston 120 R, по доставке - безупречно. Подключили - не поджигается пламя, да и горелка смещена, впрочем меньше чем у предыдущего. Собирают то у нас, в России...