mir220v.ru

Установили статус заказа, как 'выполнен'... Т.е. товар доставлен и оплачен. А я сижу и жду доставки. Звонили еще в 12:00, обещали через два часа...

С предыдущим отзывом НЕ согласен. Отличный магазин, и сервис. Заказывал плиту Gorenje цена оказалась дешевле,чем во всех других интернет-магазинах с доставкой в подмосковье (60 км от МКАД Чеховский р-н) что приятно удивило. Дозвонилась быстро, диспетчер вежливая, доставка оперативная. Вежливые, квалифицированные специалисты распаковали плиту, дождались проверки комплектности и передали правильно оформленные документы. Сама плита без повреждений и полностью исправна. На ЧАЙ брать отказались. Очень доволен. Буду и далее заказывать в этом магазине.

Заказывал накопительный водонагреватель Аристон. Звонил в магазин по телефону - подтвердили наличие, приняли заказ, менеджер очень доброжелательная была. А вот доставка... как в предыдущих отзывах - вовремя, правда прибор назвали водогрей (вполне и чайник под определение подойдет), привезли вовремя. НО ПОЖАЛУЙСТА, ПУСТЬ У НИХ БУДЕТ С СОБОЙ СДАЧА! Я фактически выпросил у них 160 рублей, а 240 пришлось на чай оставить и это при том, что доставка оплачивается.

Согласна с предыдущем отзывом! Заказывала посудомоечную машину, привезли во время в 13.00. ОЧЕНЬ большие претензии к службе доставки! Мне нужна была сдача в размере 300 руб, на что ребята, которые осуществляли доставку, сказали что МЫ НЕ МАГАЗИН!!! И ТИПА ДЕНЕГ У НАС НЕТ! Я говорю как там, мы мне привезли товар, с чеком , я отдаю ВАМ деньги И ВЫ НЕ МАГАЗИН! В итоге муж пошел менять деньги. При выходе ЭТОТ Грузчик мне еще и сказал, что там Обычно НА ЧАЙ ДАЮТ и ПОБОЛЬШЕ ЧЕМ У ВАС ОТ СДАЧИ Осталось!! ПРОСТо налгость! За что на чай??? За то, что подняли на лифте на второй этаж??? За доставку я заплатила 700 рублей! Уважаемое руководство магазина, примите меры!После ваших работяг осдок и не желание больше ничего покупать в вашем магазине! Это не лицо вашего магазина, а другое место!

23 сентабря 2010 года была заказана стиральная машина Samsung wf7350s7v, заказ номер 52418. 24 сентября машина была доставлена. Большое спасибо оператору за доброжелательное отношение к клиенту. Имеются притензии к службе доставки. При оплате курьеры попросили денег на 'ОБМЫЛКУ'(слова дословно)! И это у двоих 70-ти и 77-летних стариков! Я, как дочь, просто возмущена. Дело не в деньгах - сама постановка вопроса. Вообще, услугами интернет-магазинов я пользуюсь много лет (была очень довольна) и с таким фактом столкнулась впервые. В данный интернет-магазин обратилась впервые.

Отличный магазин, и сервис. Заказал вечером в среду через ICQ стиральную машинку, оператор Светлана, оперативно ответила на все вопросы, и оформила заказ на следующий день. В 11 утра следующего дня мне позвонил экспедитор и сказал ждите доставку с 13 до 15. приехали чуть позже 13. Вежливые и приятные люди, экипаж водитель Геннадий и экспедитор Сергей. все объяснили, показали, заполнили гарантийный талон после осмотра. Очень доволен. Буду и далее заказывать в этом магазине. С уважением Ян.

Заказали в воскресенье холодильник Саратов 451. Заказ хотели на понедельник, но позвонили, уточнили, и сказали, что привезут во-вторник. Что приятно, не дозвонившись до мамы, позвонили мне, уточнили телефон, сообщили, что через час привезут. Доволокли до 3-го этажа, занесли в квартиру. Товар исправный:)

Нормальный Интернет-Магазин.Позвонил,заказал морозильник Саратов,заказ приняли,расчитали,все про доставку обьяснили.Оперативно.На следующий день за полчаса позвонили,приехали,разгрузили,все оформили и показали.Вежливые курьеры.Цены на многие товары -ниже чем у других.Рекомендую.

Благодарю за отлично исполненный заказ. Заказывал плиту Gorenje GI 435 E с доставкой в подмосковье (55 км от МКАД) Заказал в среду вечером с доставкой на субботу. Менеджер перезвонил сразу, сообщив, что готов доставить заказ хоть на другой день. В субботу утром за два часа до начала оговоренного интервала доставки раздался предварительный звонок и в 12 часов плиту уже привезли. Отдельных денег за подъем на 2 этаж не взяли, хотя пассажирским лифтом не воспользовались. Вежливые, квалифицированные специалисты распаковали плиту, дождались проверки комплектности и передали правильно оформленные документы. Сама плита без повреждений и полностью исправна. Спасибо. Александр.

Заказывали холодильник Индезит. Заказ приняли быстро и на следующий день в обед уже привезли. Очень приятная в общении девушка оператор, к сожалению не запомнила ее имя. Спасибо за обслуживание. Буду рекомендовать своим друзьям, тем более, что цены дешевле чем в других магазинах.

Заказывали плиту Gorenje Е 271 В.Цена оказалась дешевле,чем во всех других интернет-магазинах,что приятно удивило!!Заказ принимала приятная девушка Светлана,отзвонились за два часа до приезда,как и обещали.Принесли,все показали,заполнили гарантийный талон.Никаких проблем не возникло!!! В дальнейшем буду покупать именно в этом магазине!!

Не знаю почему ругают магазин.Заказала холодильник ночью,днем времени как-то не нашлось.На следующий день мне перезвонили в 8 утра,подтвердили заказ,через 4 часа в оговоренное время доставили,занесли,распаковали и показали.Оплатила.Единственно не понятно как у них распределяются номера заказов (на мыло прихходит один номер,а экспедиторам из доставки другой номер).Цены нормальные.Только неизвестно есть ли скидки постоянным покупателям,если да,то как начисляют и как учитывают при дальнейших покупках.Хотелось бы очень знать=))За это ставлю 4-ку. Если выясню,то буду заказывать еще=)))

В поисках стиралки чёрного цвета Gorenje WA 612 набрёл на сей магазин. Так как уже в 2-х местах в наличии нету (редко кто покупает не белого цвета), почти потерял надежду найти. А вот тут как раз она и ждала меня. Проблем с заказом не возникло, заказ был принят, цена соответствовала сайту. В понедельник привезли, распаковали дали осмотреть. Прошло 2 дня полёт нормальный.

Отвратительный магазин. Заказ холодильника подтвердили, но не привезли. Когда я позвонил сам сказали что такой модели нет, потом придумали, что она бракованная. В итоге, полностью потерян рабочий день. Заказ оформляла Софья.

Пока писал предыдущий отзыв, в надежде на качественный сервис, ответ на мой запрос пришел (он-лайн консультант). Сообщили, что товар есть, доставку осуществят до транспортной компании. Попросил отправить счет, но ответа больше не получил. Вышел на сайт, оформил заказ как все (номер 3812 от 2010-08-11). Опять пришел ответ, даже 2 сразу: один, что мой заказ отнесен в отложенные, второй - от Светланы с запросом моих реквизитов, т.к. товар надо доставить мне аж в Якутию через транспортную компанию и, соответственно, оплата по безналу. Я сразу же, все в тот же день заказа, т.е. 11 авг., отправил свои реквизиты ответным письмом Светлане. На следующий день не получив ни кагого ответа, позвонил, другой менеджер (не Света) мне ответил, что Светлана работает до 16.00, что сегодня ее не будет, а моим заказом занимается только она! По моей просьбе ей должны были оставить сообщение с номером моего заказа и электронным адресом ну и , конечно, с просьбой дать мне ответ. Прошел один рабочий день и пару выходных - ответа нет. Сегодня понедельник, разница по времени - 6 часов, если не получу счет - откажусь от услуг этого интернет-магазина! Номер моего заказа 3812 от 2010-08-11, статус заказа - отложенный, Менеджер - Кутявина Светлана, мой адрес gmv01@mail.ru. А теперь плюсы и минусы: 1. '+' довольно оперативно отвечают на первый запрос, 2. '-' По телефону мне назвали одну транспортную компанию, по он-лайн запросу - вторую, менеджер Светлана предложила третью, т.е. - все разные. Во всех случаях я просил сделать доставку по Москве до определенной - ТК 'СЛТК' и отправлял для связи с ней номер телефона, т.к. ответа во второй раз до сих пор не поступало, не знаю возможна ли моя просьба, 3. '-' заказом занимается один конкретный человек (с непонятным мне графиком работы), и только он (точнее она), с одной стороны - есть с кого спросить, с другой - обработка заказов производится субъективно, человек может заболеть, чего-то не знать или не уметь, обрабатывать более простые заказы и т.п.

Вчера заказал газовую плиту Gorenje GI 439 W(звонил два раза в течении дня: сначала для консультации, потом для заказа-оба раза дозвон с первого раза без проблем!)Попросил сегодня привезти после 15.00,предварительно позвонив за два часа.Сегодня предупредили за час,что едут и где-то в 16.00 мне привезли плиту)все распоковали, проверил...вроде нормально!Пока не подключал,но на данном этапе знакомства с магазином-мне все нравится)

Никто не отзвонился. Если бы, я из спама не выловил сообщение - так и не узнал бы, что мне отказано. Кстати, по какой причине - так и не понял. Надеюсь что просто из-за отсутствия товара. Информационное сообщение сайта Mir220v.ru ------------------------------------------ Статус заказа номер 3402 от 2010-07-30 15:49:17 изменен. Новый статус заказа: Отказы

Сделал вчера 31.07 в 18:40 (прием заказов, согласно сайту осуществляется до 23:00 7 дней в неделю) заказ N50548 - за сутки со мной так никто и не связался. Дозвонится до магазина невозможно - все время играет дурацкая музычка. Видимо, мои деньги достанутся другому магазину.

Купил посудомоечную машину. Легко дозвонился, доставка на второй день. Водитель с утра отзвонился. Днем доставили. Один момент - упаковку решили не вскрывать, так как жара была страшная. И просто перегрузили из машины в машину. Гарантийник остался не заполненным под обещание, что по чеку, если что печать в талон поставят. Надеюсь, что все будет ок.

Отличный магазин. Только тут нашел технику намного дешевле, чем в других магазинах. В общем рекомендую!

магазин просто ужасный!!! в пятницу заказали холодильник,в понедельник должны были привезти,предворительно позвонив. сегодня вторник. ни звонка,ни холодильника! звонили в этот магазин,отвечает электронная тётка. ЧТО БЫ ЕЩЕ РАЗ...!!!

Сегодня утром заказала вытяжку Gorenje. Мне очень быстро позвонили, уточнили все детали, обговорили условия доставки. Вечером позвонили ребята, предупредили, что выезжают. Через 2 часа вытяжку привезли. Я очень довольна, все сделано быстро и оперативно. Молодцы!!! (Позавчера заказала такую же вытяжку в другом интернет-магазине, должны были вчера привезти, жду до сих пор. Мало того, что не привезли без всяких объяснений, так еще и по телефону не хотят разговаривать, бросают трубку. Вот такое тоже бывает.)

Решил купить мойку Керхер 5.20 себе. По цене устроило, почитал отзывы, 50 на 50 примерно.Заказал на сайте, отзвонились, сказали что привезут в промежутке с 12 до 20. Привезли в обед правда, но предупредили за 2 часа что едут ко мне. Мойку проверил вечером, все работает. Магазин понравился.

Не выдерживают заранее оговоренные сроки доставки, жалуются клиентам на трудности в организации своей деятельности.

Покупал у них смоленск 417 на дачу. Заказывал доставку на вечер после 21, позвонили, сказали что доставляют только до восьми вечера. В остальном все нормально прошло. Хороший магазин

Перерыл весь инет в поисках плиты для бабушки, которой именно ЗВИ приспечило. Только тут оказалась самая приемлимая цена. Проблем с заказом не возникло. Доставили на час раньше (позвонили предупредили).

Во-первых, не работает авторизация и отслеживание заказа. Во-вторых, заказ провисел целый день, а вечером пришёл отказ. Никто так и не позвонил.

Выбирал водонагреватель, как определился - полез цены смотреть. Магазин был в десятке Яндекс маркета по цена/рейтинг, поэтому и полез уточнять. Так как заказы принимали до 23.00 сразу и позвонил. В 22:30 позвонил, заказал (как определился с моделью). На следующий дань привезли в 13:30. За 2 часа позвонили, уточнили когда привезут. Пока я осматривал товар, курьер на месте заполнили гарантию. Всё замечательно.

Заказал отцу стиральную машину и газовую плиту!Уже утром 14.06.10,позвонили доставщики(Сергей и Геннадий),приехали в назначенное время,подняли на лифте,распаковали в коридоре(цитирую:-Чтобы не сорить в квартире!).Осмотрели вместе,заполнили гарантию,сверили серийные номера-все ОК!Поздравили с покупкой!За такой сервис дал чаевых-заслужили!!!Спасибо большое всему коллективу за Вашу работу!Молодцы!В скором времени закажу холодильник!Удачи.

Заказывала плиту и вытяжку. К службе доставки никаких нареканий,даже большой плюс.Позвонили заранее,всё доставили в квартиру,пошутили,расплатились и на этом наверное всё должно закончится хорошо. НО,в день доставки нам собирали кухню,и выяснилось что вытяжка по размерам не подходит в встраиваемый шкаф (мы даже её из коробки не доставали увидив что размеры не те,вот такой форсмажор бывает) Позвонила в магазин,оператор выслушала меня (я просила возврат или обмен),на что та сказала написать письмо на рассмотрение начальству.Письмо написано и отправлено,а звонка или писеменного ответа нет. Я конечно настаивать не буду,нервы только себе тратить,но само отношение к Покупателю оставляет желать лучшего,мол: 'вы идите туда не знаю куда,напиши то,не зная чего'