А
Анжела Миролаева оценил 30.01.2012
Оценка:
Заказывала газовую плиту 'Gorenje'. Даже две. Первую - ещё в августе прошлого года. Работой магазина осталась довольна: Позвонили, договорились о времени доставки. Доставили во время, обслужили вежливо. Вторую плиту заказывала для тёти: ей понравилась моя плита и она захотела такую же. Т.к. тётя с Интернетом не дружит, заказывала я и в этом же магазине: проверен уже. Как и в августе, нареканий не имею. Работают чётко и слаженно: операторы вежливо и ясно отвечают на все вопросы. Доставляют вовремя и в наилучшем виде. По мимо прочего, цена на мою модель плиты была самой низкой как в первый раз, так и во второй. Огромное спасибо!
С
Скиба Павел оценил 24.01.2012
Оценка:
Очень хороший магазин! Заказывал стиральную машину: Ardo TLN 126 LW. Привезли через день. Упаковку сняли, осмотрели, сказали что где вынуть и отвинтить для подключения стиралки. Просил доставку в обед, чтобы сам с работы успел доехать и принять заказ, привезли даже чуть раньше, но мое присутствие и не понадобилось - приняла заказ жена. Нам понравилось!
Mi
Mikhailichenko konstantin оценил 23.01.2012
Оценка:
Всем,кто еще не пользовался или сомневается в качестве обслуживания в интернет-магазине Mir220v.ru могу поделиться своим мнением. 10 января 2012 года я заказал в магазине стиральную машину ARDO.Заказ мне был доставлен домой, на удивление быстро,уже 14 января 2014 года без задержки и проволочек. Хочу выразить руководству магазина и сотрудникам,которые участвовали в приеме,обработке и доставке моего заказа благодарность за четкую и профессиональную работу.Машина работает отлично надеюсь так будет и дальше.Моя жена на нее нарадуется. Надеюсь,что также внимательно и оперативно будет работать Ваша служба сервиса и ремонта,если 'не дай бог' что случится. Буду при необходимости еще обращаться в Ваш магазин и рекомендовать его моим друзьям и многочисленным знакомым.Еще раз мы говорим Вам огромное Спасибо.
А
Аноним оценил 21.01.2012
Оценка:
Отвратительный магазин. Время доставки товара определяет водитель. Была договореность с фирмой о доставке газовой плиты после 14 00. Накануне звонит водитель и спрашивает,, Можно я привезу плиту в 10 00?,, Ему отвечают - нет. .. Ну тогда я совсем не приеду,,. После этого был звонок в диспечерскую, где обещали о доставке товара после 14 00 и конечно никто ничего не привез. Не советую работать с данной фирмой.
К
Корсун Люда оценил 17.01.2012
Оценка:
Заказывала 06.01.2012 электрическую плиту Ardo C 604. Плиту доставили в назначенный день и время, предварительно отзвонив за один час до приезда. Дали время на осмотр внешнего вида плиты и соответствие имеющейся комплектации и заявленной на сайте. Сработано было четко и без нервотрепки. В этот же день плиту подключил мастер из их сервисной службы. Без проблем. Был ранее опыт взаимодействия с этой службой по установке стиральной машины и тогда остались довольны. Так держать!:)))
Al
AlekseyYK оценил 17.01.2012
Оценка:
заказывал недорогую плиту DeLuxe, привозили на праздниках (06.01.12). Все без нариканий, ребята молодцы все донесли прям до места установки, объяснили дураку что да как. Короче магазину и доставке респект.
В
Вожаков Виталий оценил 14.01.2012
Оценка:
Заказ №62531. Заказывал электрическую плиту Gorenje EC 65348 DX. Быстро позвонили в оговоренный день доставили товар в г.Железнодорожный. Все исправно, рекомендую.
om
omut-tv оценил 10.01.2012
Оценка:
Неплохой магазин, нормальные сотрудники. На складе очень быстро вынесли товар и полностью все продемонстрировали, оч доволен. Единственное но: при самовывозе за в'езд на территорию с меня попросили 150 рублей. Я все понимаю, что территория завода и они с вас берут за в'езд деньги, но при чеке в 16000 просить еще 150 за то, чтобы я смог сам забрать свой товар - по моему не прилично. Деньги смешные и мне их не жалко, но осадок остался. На такую сумму можно и скидку сделать в 150 р.
Ф
Филатов Михаил оценил 03.01.2012
Оценка:
Первый раз обращаюсь в этот магазин. С первого звонка все понравилось. Подняла трубку приятная по голосу девушка, все объяснила доступным языком. Оформили заказ на плиту Ardo C604EBINOX, Заказ№62381 в г. Королев. Договорились. За день до привоза техники, девушка перезвонила, напомнила о заказе. В назначенный день позвонил мужчина-водитель, сказал, что скоро привезут плиту - привезли, даже раньше на 30 минут. Занесли, раскрыли коробку - я все осмотрел - претензий не было. Ребята(приятно было общаться) даже признались, что перед отъездом сами все осмотрели, чтобы ничего... Подписал бумаги и расплатился. Проверить на работоспособность сразу не мог, так, как провода в комплект с плитой не идут. Взял провод от старой плиты - все подошло. Подключил и о чудо - все здорово работает по сей день. После такого приятного отношения к своим клиентам, буду обращаться еще в эту компанию и советовать знакомым. 'Мир220вольт' спасибо Вам за слаженную работу! Обращение к читающим мой отзыв - не подумайте, что я сотрудник этой компании. Пишу только для того, чтобы люди трезво оценивали куда стоит обращаться или нет. Иной раз хочешь заказать, но сомнения не позволяют, так, как мало информации о компании. Призываю всех не быть равнодушными, давайте вместе поможем др другу, не будем забывать оставлять отзывы и сделаем покупки через интернет прозрачными.
А
Аноним оценил 29.12.2011
Оценка:
Заказ 62262 от 25.12.2011 на плиту и посудомойку, везти в подмосковье. Оператор разговаривает по существу, быстро и по делу. Несмотря на предновогоднюю обстановку доставка на второй день. Доставили как обещали, занесли в прихожую, сумма соответствует озвученной при заказе. Техника без повреждений, гарантию заполнили, закончил сегодня проверку - все исправно. Сработали так как должно быть, нареканий нет.
А
Аноним оценил 27.12.2011
Оценка:
27.12.2011 в 11.50 сделала заказ как юр лицо на плиту Gorenje GI 62396 DBR выслала реквизиты им на почту, проходит час-два, счета нет , перезваниваю им, спрашиваю где счет? Ответ: ждите, Василий с вами свяжется. Жду, 17.05 - счета нет, перезваниваю, неужели выставить счет занимает 5 часов! Отвечают, а Василий ушел, он до 5 работает, а я этим не занимаюсь.НЕ ИЗВИНЕНИЙ ТЕБЕ, ДАВНО БЫ ТАКИХ МЕНЕДЖЕРОВ ПО УВОЛЬНЯЛА У СЕБЯ. Сервис напоминает черкизон, хорошо , что проблемы выяснились на моменте выставления счета. Думаю, что документы в такой шарашке тоже не смогли бы юридически грамотно оформить. ПРОСТО УЖАС УЖАСНЫЙ , А НЕ МАГАЗИН!!!!!!!
Fo
Fox Fox оценил 26.12.2011
Оценка:
Видимо тоже соглашусь с теми,кто пишет отрицательные отзывы о магазине. Заказывала машинку Gorenje на 23/12 Заказ товара,лично для меня прошел легко, спустя часа три,перезвонили(не быстро конечно,но и не сказать,что катастрофично),подтвердили. На сл.день доставка,перезванивают и назначает время,прям таки требуя,чтоб была к названному времени,хорошо,без проблем,приезжайте.Жду,от назначенного времени,проходит 3,5 часа.Звоню в магазин,уточнить,мне отвечают,перезвоните им сами,говорю,может лучше вы свяжетесь?Ответ,я могу вам дать их номер,чтоб вы сами перезвонили.Я не новичок в заказах через инет,с подобным культурным ХАМСТВОМ не сталкивалась ещё.Почему я то должна тратить свои деньги и перезванивать?Хотела сказать,ну тогда я отказываюсь от товара,снимите заказ,теперь вы тоже не будите сами им перезванивать или как?Не стала так делать,думаю ладно уж,подожду ещё,терять тем более уже нечего.Почти через 5 часов, после требуемого доставщиками времени,они явились.Про извинения или просто типа разговор,что ну и пробки сейчас,поэтому так долго ехали,даже и речи не шло,сразу начали хамить,дайте нож,что бы вскрыть упаковку,подгонять при осмотре товара,тут я конечно уже их осекла(мы и 5мин. ещё не провели осмотр,в замест положен-х 20мин.).Говорю,сейчас обратно с товаром без денег поедешь... Последнее было,когда вообще обнаглели,не занеся товар в квартиру,оставив на лестничной клетке,один сразу начал говорить,что сто рублей занос,это при том, что я отдала денег с переплатой за машинку,не собирая по копейкам или не требуя от них сдачи, т.е. им в КАРМАН.Тут меня уже окончательно вывели из себя,обрушившись на них в ответ,кой как они перепихнули машинку через порог и бросив скорее убежали.Это жесть.Если это собственная доставка магазина,то магазин позорный,если они работают с такой службой доставки,то позор ещё худший!Короче шикарный вид,такого безобразия,я ещё не встречала.Позор граждане,ещё пишите,что вы официальный дилеры Gorenje,совсем позор,при таком хамском обслуживание.
ha
harrysia2011 оценил 23.12.2011
Оценка:
Заказ 62043 от 19.12.2011 встраиваемая духовка Hansa 68490050. Доставка выполнена 20.12.2011 Духовка не включается!!! не реагирует на нажатие кнопок. Пищит и показывает код ошибки F04. Требую немедленной замены!!! Звоню, отказываются общаться по телефону! пишите, в уголок покупателя! Написал, заполнил ИХ бланк претензии - тишина.. видимо не стоит с ними связываться!
А
Аноним оценил 22.12.2011
Оценка:
хороший магазин. сделала заказ в пятницу, сказали во воторник привезут. позвонили заранее, часа за 2. доставили во время, все нормально.
В
Ветров Иван оценил 21.12.2011
Оценка:
Заказ № 60402 от 15.09.2011. Покупал варочную поверхность Gorenje ECT 680-ORA. Претензий к магазину нет, все отлично. Забирал самовывозом. Магазину можно верить.
Ko
Kozlova Tatiana оценил 19.12.2011
Оценка:
Заказали электроплиту у них. Перезвонили почти разу, обговорили день, привезли вовремя. Никаких нареканий! молодцы, организовано все хорошо! Жалко только, что мы не подумали сразу про подключение и нам его никто не предложил. Но это уже мелочи ))
Р
Расадкин Павел оценил 16.12.2011
Оценка:
14.12.11 по телефону заказал доставку на 16.12.11 встраевыемых холодильник Ardo и электроплита Hansa. Заказал без проблем, доставили вовремя. Товар в заводской упаковке вскрыт при мне. Притензий к качеству нет. Доставка осуществлялась в 'ближнее' Подмосковье.
п
прудникова елена оценил 12.12.2011
Оценка:
21.11.2011 купила стиральную машину BEKO WKL51011 EM.Обслуживающий персонал вежливый, квалифицированный,грамотно и доступно ответил на все вопросы.Единственный минус,что пришлось корректировать свое рабочее время,что не совсем удобно.С уважением Елена!
mi
mischa.f оценил 12.12.2011
Оценка:
на следующий день после заказа звонок: товара нет, может мы вам сторгуем 'горенье' (я заказывал плиту 'бош)? Зато девушка на телефоне - ну просто о-очень приятная! Если у вас есть желание потратить два дня на общение с приятными девушками - вам туда.
к
кучкаров тимур оценил 22.11.2011
Оценка:
не перезвонили не соизволили заказ отменил извинились и все время время
К
Канонеров Павел оценил 18.11.2011
Оценка:
Покупали холодильник. Заказ осуществлялся по телефону. Во-первых, во всех магазинах, где раньше делали покупки, при подъеме не считается первый этаж, а здесь считается. Во-вторых, непонятно- если я заказал и оплатил доставку холодильника, то устанавливать я его буду на кухне, а не на лестничной клетке, как доставляет данная фирма, а дальше за дополнительное вознаграждение. Можем дать совет- дополнительно брать за звонки по телефону, за распаковку техники и можно кучу всего придумать. И тогда цена доставки будет больше, чем цена самого холодильника. Отличный 'бизнес'!!!
А
Аноним оценил 10.11.2011
Оценка:
Заказ привезли вовремя. С доставкой все отлично. Но, мы заказывали 2 товара, холодильник и стиральную машину. С холодильником все нормально, а стиралка была такого вида, как будто ей уже неоднакратно пользовались. Привезли в упаковке, распаковали, а она вся грязная, внутри какой то мусор. Вообщем стиралку вернули.
Ф
Филиппов Сергей оценил 31.10.2011
Оценка:
А вот мне не повезло... Заказал на субботу (на 22.10) эл/плиту и вытяжку в Mir220v, номер заказа 60786. Когда позвонили из службы доставки, на всякий случай решил уточнить общую стоимость заказа, оказалась больше чем у оператора по телефону при заказе, пришлось отказаться. Жаль потерянного времени. Перезвонили из магазина, признали свою ошибку, предложили доставить ещё раз. Во второй раз всё прошло успешно, в целом о магазине осталось хорошее впечатление. Всем удачных покупок!
И
Иванова Анна оценил 25.10.2011
Оценка:
заказывали духовой шкаф Gorenje BO 71 SYW, остались вполне довольны: перезвонили через несколько минут, доставка на след. день, доставили вовремя, при осмотре не торопили и за километраж за МКАД не накрутили. единственный минус - выбор не очень большой, остальную технику пришлось в др.магазинах заказывать((
А
Аноним оценил 24.10.2011
Оценка:
заказали посудомоечную машину, практически сразу перезвонили, очень вежливо и доброжелательно оформили заказ, перед выездом позвонили, все доставили вовремя, спасибо.
Ko
KoradoKattani оценил 16.10.2011
Оценка:
В конце июня приобретал через интернет-магазин плиту Gorenje GN 51103 AW1. Выбирал самовывоз, благо живу неподалёку. После заказа как обычно звонок с подтверждением. Некоторые неудобства были как раз с самовывозом. Сначала долго искали где указанный на сайте дом, причём из местных никто толком ничего не подсказал. Нашли где въезд на территорию. Далее оказалось что на этой территории эта контора располагается под другим названием и возникло некоторое недопонимание с вахтёршей на кпп, т.к. на въезд нужно оформлять документы. Въезд платный, об этом честно предупреждено на сайте. Далее на самой территории опять же никаких опознавательных знаков. На кпп нам конечно сказали какой № ангара нам нужен, но нумерация если где и была, то не поддавалась никакой логике. В итоге был найден пандус, на котором суетились грузчики с бытовой техникой. Они и подсказали что нам нужно зайти с другого конца этого ангара и подняться на 2 этаж в офис для оформления. Обогнули ангар, там дверь с домофоном, но передо мной вышел мужчина и я прошёл без звонка. Дальше был квест, т.к. моему взору предстало несколько безымянных дверей. Пока я мыкался между ними ко мне вышел мужчина и поинтересовался что мне нужно. На моё счастье это был сотрудник магазина. Ещё небольшая заминочка вышла с номером заказа, мне почему-то был присвоен немного другой, но разобрались. Оформили, рассчитались, получил накладные и гарантийный талон и к пандусу за плитой. Собственно всё. Плита работает без нареканий, вмятин и других неприятностей не замечено.
le
lena-marionetta оценил 14.10.2011
Оценка:
Заказ номер 60367 от 13.09.2011 Оставили заявку на покупку варочной поверхности Gorenje, магазин один из немногих кто имеет большой ассортимент и довольно демократичные цены. Оперативно связался оператор и выставили счет, предложили выбрать любую устраивающую службу доставки. Так как заказ был в регионы, то пришлось подождать пока увидят оплаченный счет через банк и неделю на доставку до г. Сургут. Поэтому для ускорения процесса хотелось бы в будущем иметь возможность оплачивать по картам Visa. А также, чтобы доставка до транспортной компании была бесплатной как у некоторых интернет-магазинов (не буду говорить каких, ибо реклама). Так что в целом оценка 5, а единственный минус, то что не поставили печать в гарантийный талон, оперативно решили: отправил по почте обратно. Так держать!
Ta
TaniaKo2008 оценил 10.10.2011
Оценка:
вчера около 10 вечера заказала холодильник Индезит, сегодня в 12ю30 привезли как и обещали в это время. Мастера интеллигентные, на все вопросы ответили, сняли заводскую упаковку, объяснили про 15-дневную гарантию самого интернет-магазина и 3-хлетнюю фирмы Индезит. Старый холодильник любезно вывезли за небольшой благодарственный взнос)).. Ума не приложу куда бы я его дела - искать людей, договариваться, а здесь - всё 'в одном флаконе', спасибо! Холодильник по их рекомендации подключила через три часа - работает практически бесшумно, никаких нареканий нет, я немного даже счастлива, что мой первый опыт покупки такой крупной техники в интернет-магазине оказался таким положительным. БЛАГОДАРЮ! Татьяна, г.Троицк МО
К
Ковалева Надежда оценил 04.10.2011
Оценка:
Спасибо! Заказывала в этом магазине стиральную машинку. Доставку осуществили вовремя, машинка отличная. При необходимости, буду заказывать в этом магазине.
А
Аноним оценил 04.10.2011
Оценка:
Покупала плиту Gorenje EC 67346 DW, заказала по интернету. Перезвонили через 15 минут, доставка на следующий день. Сказали с 12 до 20 привезут, за 2 часа отзвонились что едут. Занесли в квартиру, открыли, дали посмотреть и проверить. На следующий день заказали подключение, так мастер приехал в этот же день. Пользуюсь 2 месяца, нареканий нет.