А
Аноним оценил 18.02.2013
Оценка:
Заказала в магазине газовую плиту Gorenje, позвонила, диспетчер Галина очень вежливо ответила на все вопросы,а в день доставки из магазина позвонили и уточнили время приезда. Я обслуживанием очень довольна, все сделано оперативно, корректно и в срок.
Г
Глебов Илья оценил 18.02.2013
Оценка:
Покупал электроплиту. Сделал заказ в пятницу, сразу перезвонили, в воскресенье привезли. Адекватная цена, удобный сервис.
с
судакова галина оценил 12.02.2013
Оценка:
Услугами этого магазина воспользовалась первый раз и сразу хорошее впечатление :) Все ОЧЕНЬ оперативно (в буквальном смысле), мы живем в области Щелково, заказ я делала ночью (другого свободного времени нет) - привезли заказ (плита электрическая со стеклокерамикой и подвесная вытяжка) уже вечером!!!! Ребята с доставки молодцы, все показали, заполнили, печати при мне везде поставили, дали время все проверить,' пощупать'...Цены по сравнению с другими интернет- магазинами очень 'вкусные' Думаю, что в этот магазин будем обращаться и другим советуем :)
Vr
Vrachinski Michael оценил 10.02.2013
Оценка:
Заказал в этом магазине холодильник Sharp. Привезли точно, когда оговорено, ничего не побили, не сломали, хотя холодильник весит 98 кг, и выгружать его двоим экспедиторам было непросто. Оператор София была безупречно вежлива, ей отдельное спасибо. Короче, одни положительные впечатления и о магазине, и об операторе, и о товаре! Рекомендую всем.
Ka
Kaserina оценил 06.02.2013
Оценка:
Дважды заказывала технику. Вежливое и внимательное обслуживание. Доставка точно в оговоренное время! Все понравилось.
М
Мочалов Сергей оценил 28.01.2013
Оценка:
17.01.2013 года я сделал заказ на бытовую технику, Стиральная машина Gorenje WT 63110, в этом магазине. В комментариях к заказу указал, что прошу информировать за час до прибытия курьера ( нормальная просьба - не сидеть же дома весь день в ожидании). В день доставки курьер позвонил и сказал, что приедет ориентировочно с 13.00 до 16.00. Я попросил перезвонить за час до прибытия, он же повторил, что приедет ориентировочно с 13.00 до 16.00. Я удивился и попросил еще раз, не понимая , в чем проблема. Как мог объяснил ему, что не могу отпроситься с работы на полдня, и звонок за час до прибытия меня вполне устроит, тогда я успею в обеденный перерыв. Курьер же раздраженно ответил, что не может точно назвать время прибытия, явно не понимая, что я от него хочу)) В конце разговора ( который уже был на повышенных), он сказал, что 'постарается мне позвонить за час до прибытия'. В результате позвонил за час, приехал вовремя, машину поднял с напарником до квартиры, распаковал, все показал. Так что в целом с этим магазином все ОК ))
ci
cirus5 оценил 26.01.2013
Оценка:
Хорошо проконсультировали. За день до доставки отзвонили и сузили время доставки до 3 часов, что приятно, особенно в субботу. Вообщем я домвольна, одно НО : чтобы изменить, поговорить о заказе можно только со своим менеджером( тем что заказ принял), надо дозваниваться ему... или оставлять свой телефон в надежде, что его передадут ему. Остальные - 'Не вправе лезть в инфо его заказа.' Бред какой-то.
Ro
Rollja Sergej оценил 26.01.2013
Оценка:
Заказал по телефону 06.01.13 г. примерно в 21-00 газовую плиту Gorenje, привезли в назначенный срок (товарный чек № 73211 от 09 января 2013 г. (новогодние праздники!)). Молодцы! Обязательно у вас буду заказывать.
К
Кондратьева Ксения оценил 21.01.2013
Оценка:
Магазин привлек низкими ценами. Недавно заказала эл.плиту. После оформления через сайт, оператор отзвонился в течении часа. На кануне дня доставки еще раз отзвонились с целью подтверждения. Привезли товар в указано время, без задержек. Все слажено и четко. Ставлю твердую 5!
К
Короткова Юлия оценил 17.01.2013
Оценка:
Позвонили сразу после того, как сделала заказ. Предупредили о дате доставки,о том, что водитель свяжется перед выездом за час. Так и случилось. Позвонили, через час приехали,подняли, распаковали, все показали, проверили.
fo
forabramova.e оценил 05.01.2013
Оценка:
Заказала духовку Gorenje 7349, привезли в обещанное время, заводская упаковка не нарушена. Как будет работать - будет видно, но никаких нареканий к магазину и доставке нет. Экипаж вежливый и корректный. Спасибо за хорошую работу.
А
Аноним оценил 24.12.2012
Оценка:
Покупала плиту и посудомойку. Привезли на следующий день (хотя уже предновогоднее безумие), даже раньше, чем обещали, прямо с утра. Очень круто! Сначала пыталась заказать в другом магазине, там обещали доставку того, что уже есть у них на складе, только через неделю. Все работает, а когда возник небольшой вопрос - ответили по email через несколько минут.
А
Авдеев Володя оценил 24.12.2012
Оценка:
Заказывал стиралку Whirlpool AWE 8729, перед доставкой заранее отзвонились, привезли позитивные ребята, всё четко, аппарат уже вовсю трудится. Спасибо, так держать!
А
Аноним оценил 21.12.2012
Оценка:
В субботу - 15.12.12 делала заказ в магазине. Принимала заказ Софья. Спокойно, без суеты, последовательно подобрали необходимый товар (стиральную машину, холодильник, духовой шкаф, вытяжку, варочную панель). Сориентировали по доставке на вторник, хотя звучало предложение и по самовывозу (Щелково). Был выбор - радует. Чуть задержались с доставкой (озвучено - до 15.00, а привезли в 18.00, но - пробки. мы не в претензии). Силами экспедиторов всё подняли на грузовом лифте бесплатно. Все последовательно проверили, приняли, расплатились. В общем, отличное впечатление от работы сотрудников! Приятно иметь дело с такими компаниями! Спасибо! Дополнение: по нашему недосмотру приняли за несоответствие цвету вытяжки. Позвонили в магазин, там проинструктировали как и что необходимо сделать для обмена. Слава богу, не понадобилось. Разобрались.
А
Аноним оценил 19.12.2012
Оценка:
Отвратительный магазин Прежде чем купить товар практически всегда читаю отзывы о магазине, а здесь посмотрел рейтинг ,прочитал два отзыва и ... купил холодильник, который привезли на следующий день,установили так, что задняя стенка была не видна и осмотру не подвергалась, попросили два часа не включать (с мороза мол).Через два часа отодвинув холодильник от стены Обнаружилось, что верхний правый угол поврежден_ смят от удара,далее еще интересней :при снятии полок обнаружилось ,что пазы ,во внутринной пластиковой обшивке пробиты полками (стеклянными ) насквозь до теплоизоляции.(бедняга за что с тобой так? ) время было уже где то 20:00, конечно с отделом претензий я связался только утром в итоге: вы осматривали ,расписались за передачу товара ,теперь он Ваш и проблема Ваша. Нет ребята. Проблема теперь у вас с Обществом Потребителей
Н
Николаева Анна оценил 19.12.2012
Оценка:
Здравствуйте,заказывала в этом магазине холодильник Siemens.Оператор все подробно объяснила.В день доставки,утром позвонил водитель и сказал что будет у меня с 14 до 16,приехали в 14:30(заранее позвонив за 30 минут).И вот проблема,холодильник не входит в грузовой лифт(не открывается маленькая створка)!!!Я попросила помощи у охраны,на что он сказал,что нужно вызывать лифтера,а подойдет он не раньше чем через час.Я понимала что ребята ждать не могут,и хотела отказаться,но к моей радости,пока я вела беседу с охранником,они умудрились сами открыть эту злополучную дверцу)Загрузили,подняли,распаковали,я все тщательно осмотрела,проверила гарантийный лист и чеки,все четко.Ребята(Геннадий и Сергей)молодцы!!!Спасибо Мир220)
А
Аноним оценил 10.12.2012
Оценка:
После покупки посудомойки получил письмо от магазина с просьбой оставить отзыв. Поскольку никаких сложностей с покупкой не возникло, пожалуй, потрачу пару минут :) Приняли заказ цивилизованно, доставили по договоренности в ближнее замкадье, занесли аккуратно в квартиру. В первые пару недель поломок не возникло, поэтому не знаю, как они реагируют на обиженных покупателей, но факт - не динамят, цены на сайте реальные. Попробовать стОит.
А
Аноним оценил 09.12.2012
Оценка:
Хороший магазин покупал стиралку нареканий нет.
Ч
Чичканова Юлия оценил 03.12.2012
Оценка:
Магазин понравился.Покупала посудомоечную машину.Невысокая цена всегда настораживает.Но тут оказалось всё в порядке.Все документы,упаковка,гарантия,инструкция,товарный и кассовый чеки присутствуют.По телефону готовы помочь и ответить на все вопросы.Курьеры звонят с утра и перед приездом.Не снижаю оценку даже за то,что не привезли товар в оговоренный день,но тут виноват первый знаменитый снегопад в этом году.Зато привезли на следующий день точно в указанное время.В общем осталась довольна!
Т
Тармаханова Саяна оценил 28.11.2012
Оценка:
Здравствуйте! Мы крайне недовольны тем что приобрели холодильник в вашем магазине, т.к. он неисправен. И заменить, вообще-то, вы должны в течение 2 нед. с момента покупки. А при обращении к вам все время ссылаются то на одно, то на другое. Я буду обращаться с претензией в комитет по защите прав потребителей.
Ф
Филатова Ирина оценил 26.11.2012
Оценка:
В ноябре купила через интернет-магазина Мир 220 вольт (mir220v.ru)газовую плиту Gorenje GI 52339 RBR. Рада, что выбрала именно этот магазин.Быстро, четко отреагировали на заказ и также оперативно была организована доставка. Плитой очень довольна) Рекомендую!
А
Аноним оценил 25.11.2012
Оценка:
В четверг, 22 ноября менеджером данного магазина (да нет, какой же это магазин, магазин - это где тебе что-то продают, а здесь одна лапша на ушах) был принят заказ на стиральную машину и холодильник. Номер заказа 71841. Доставка на субботу, 24 ноября. Результат – прождал свой заказ с 9 до 21, не привезли ничего. ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ!!! Не позвонили и на следующий день, в воскресенье (ну там с машиной чего или грузчик заболел…) По всей видимости, им мои 20 с лишним тысяч не нужны. Единственный плюс из общения с данной «фирмой» - приятный голос девушки, очень подробно оформлявшей заказ. Однако этого «маловато будет». Оценка магазину – ноль. Жду внятных объяснений, если они имеются.
Б
Борисов Анатолий оценил 19.11.2012
Оценка:
Консультант по телефону все хорошо объяснил, товар доставили все вовремя. Магазином остался доволен, всем рекомендую.
an
anton-t77 оценил 06.11.2012
Оценка:
Мне понравилось! Привезли, то что надо, распаковали, поставили гарантию! Все! Единственное, что некоторых товаров нет, но там уж каждому не угодишь...
М
Мирошниченко Наталья оценил 05.11.2012
Оценка:
Покупала газовую плиту Горенье. Во-первых, магазин был единственным, в котором она была в наличии и цена соответствовала указанной на сайте. Во-вторых, доставку осуществили вовремя. Предварительно за час позвонив и уточнив, удобно ли мне будет это время. Возникла проблема с лифтами - в упаковке плита не проходит. Ребята предложили 2 варианта - распаковываем и так поднимаем в лифте, либо в упаковке пешком на 8 этаж. Я согласилась на второй вариант - в упаковке на 8 этаж за отдельную плату (100 руб. за этаж). Надо заметить, что упаковка не способствует поднятию таких крупногабаритных вещей по лестнице. Спасибо грузчикам - даже не пожаловались на судьбу. Упаковку вскрыли в квартире - все цело, в наличии, без царапин и прочих повреждений. Плиту устанавливал специалист Мосгаза, все проверил и подтвердил, что плита абсолютно работоспособна. На мой вопрос, а ничего, что плита куплена в интернет-магазине? ответил, что газовые плиты надо покупать только там, т.к. представлены практически все модели, а в обычных только 2 ценовые категории - дешевые и дорогие. Спасибо за вашу работу!
Г
Галушкин Константин оценил 03.11.2012
Оценка:
Заказывал плиту Gorenje GI 52339 AX в этом магазине. В день, обозначенный для доставки, её привезли, при этом за день до доставки позвонили и обозначили 2-х часовой интервал. Привезли плиту в интервале, в которое и ожидалось, а спустя некоторое время позвонили по поводу её установки. Установили также в день доставки, продемонстировали, показали, как работает и т.д. Мне очень понравилось качество обслуживания магазина, чёткость выполнения договорённостей, вежливость персонала и пр. Очень всем рекомендую. Большое спасибо.
Pr
Pronkin оценил 31.10.2012
Оценка:
Отличный магазин!!! Заказал утром плиту Gorenje EC 57345 AX (заказ №70873)., менеджер Софья всё профессионально объяснила, вечером перезвонил доставщик Геннадий, сказал что привезет плиту завтра с 10 до 11. Плиту привезли в обещанное время, занесли в коридор, при мне вскрыли заводскую упаковку, я проверил комплектацию, внешний вид, гар талон, документы, чек, всё отлично!!! Хороший магазин, хорошее вежливое своевременное обслуживание! Всем советую этот хороший магазин, и всем советую внимательно проверять товар перед покупкой. Плитой пользуюсь неделю, всё супер!!! Спасибо магазину Mir220v.ru оценка ОТЛИЧНО!!!
А
Аноним оценил 31.10.2012
Оценка:
Заказывал три вещи: холодильник, газовую плиту, вытяжку. Магазин выбирал по рейтингу на Маркете и отзывам. Все бы ничего... Но грузчики удивили. Я, читая отзывы о магазине, встречал подобное: в октябре, сентябре и в мае (дальше отзывы не просматривал) - 'про нагловатых грузчиков' (с), которые требуют 'чаевые' от клиента, хотя доставка не дешевая и оплачена в полном объеме. Вот и у меня, похоже, именно эти грузчики попросили 'отблагодарить' за их работу дополнительно. В моем понимании давать или не давать 'на чай' решает клиент. Когда 'чаевые' выпрашивают, это вызывает негативную ответную реакцию. Я не стал ничего им давать, но на душе остался неприятный осадок...
П
Панфилова Ирина оценил 30.10.2012
Оценка:
В октябре т.г. купила газовую плиту с электроподжигом Gorenje в интернет-магазине Mir220v.ru. Довольна и качеством обслуживания и чёткостью доставки, осуществленной магазином, и самой плитой. У меня пожилой папа, качественная и безопасная в эксплуатации плита для него очень важна. Ирина
St
Stone Master оценил 30.10.2012
Оценка:
Заказывал холодильник, микроволновку и пылесос (заказ 70952). Заказ делал через оператора - претензий нет. Курьер позвонил накануне доставки, обозначил 2-х часовой интервал доставки. В день доставки позвонили за час, как я и просил. Доставили вовремя. Холодильник поднимали вручную, т.к. в лифт он не лез. Подняли аккуратно. Все при мне распаковали, дали тщательно осмотреть. После этого достали все документы, заполнили гарантию. Все были вежливые, предупредительные. Магазином я доволен.