А
Аксенова Инна оценил 17.03.2014
Оценка:
Спасибо за Вашу работу и внимание к клиентам. Доставка товара была выполнена в полном соответствии с заказом и в установленный срок. Желаю Вашему коллективу здоровья и успехов!
В
Волкова Дарья оценил 07.03.2014
Оценка:
Отличный магазин. Быстро, недорого.
Если выбирать на сайте самого магазина, то из-за отсутствия подбора по параметрам, крайне сложно ориентироваться. Это скорее не недостаток, а наблюдение, учитывая, что подбором я пользовалась на яндекс маркете.
Вчера заказала около 16 часов холодильник Gorenje NRK 6200 KW, менеджер быстро перезвонил, оформил доставку на сегодня, что приятно удивило. Сотрудники доставки позвонили с утра и назвали трёхчасовой диапазон, когда приедут, очень удобно. Плюс когда привезли холодильник сами предложили его распаковать, всё объяснили про гарантию и обмен. Очень приятные впечатления от покупки.
Х
Хапиков Андрей оценил 07.03.2014
Оценка:
Оперативность,цены,доставка.
нет
Заказывал плиту и вытяжку Горенье.Всё на высшем уровне от формирования заказа до заноса техники в квартиру.Спасибо.
Т
Тарарина Ольга оценил 24.02.2014
Оценка:
Оперативность
Спасибо за быстро выполненный заказ
Ba
Bashmakova Sofya оценил 21.02.2014
Оценка:
Заказал плиту, доставили-подключили меньше чем за сутки (а обещали подключить через пять дней)
Делают больше, чем обещают
К
Кротова Татьяна оценил 19.02.2014
Оценка:
заказ выполнен точно и в срок
Спасибо, при первом заказе не разочарованы.
А
Андросович Александр оценил 17.02.2014
Оценка:
Хорошие цены на технику, недорогая доставка, товар доставили в назначенное время.
Не выявлено.
Хорошие цены на технику, недорогая доставка, товар доставили в назначенное время.
Ja
Jay Юлия оценил 17.02.2014
Оценка:
Оперативность, доброжелательность персонала, подробная консультация
Оперативность, доброжелательность персонала, подробная консультация
Г
Гололобова Виктория оценил 11.02.2014
Оценка:
Все отлично
нет
Заказывала товар в магазине 2 раза: В первый раз около 7 лет назад, второй раз в этом году, никаких нареканий нет. Обязательно буду покупать товар в этом магазине и в дальнейшем!
А
Аноним оценил 05.02.2014
Оценка:
Очень все оперативно, вежливо.
Плиту привезли на след. день после заказа. Заранее согласовали время. Подняли без лифта без вопросов, вскрыли, проверили. На следующий день пришел мастер, подключил плиту. Все подробно показал, рассказал.
А
Аноним оценил 05.02.2014
Оценка:
Тщательно выбирала модель хлебопечки. Она необходима, так как у меня 4-х мес ребенок-аллергик на ГВ, есть мне ничего нельзя и важно знать ингредиенты хлеба. По той же причине грудного кормления ходить по магазинам нет возможности, поэтому воспользовались Яндекс-маркет и выбрали этот интернет магазин Сделали заказ (! задавали вопрос, можно ли вернуть, если будет что-то не так, ответ был положительным). Печку привезли вчера днем, распаковали и проверили внешний вид, подписали товарный чек, оплатили печь и доставку. Печь поставили на кухне, техника должна постоять при комнатной температуре. Сегодня пошагово по инструкции протерли печь, установили и включили в розетку, при первом включении должен раздаться звуковой сигнал и загореться дисплей. Этого не произошло, печка не работает. Попробовали другую розетку - тоже самое. Расстроились. Позвонили в магазин, там дали другой телефон отдела претензий, по которому нас спросили, а вы в каком магазине покупали!? Т.е. это другая контора? А Мир220в не за что ответственность не несет? Попросили заменить печь. Молодой человек сказал что, мы должны отвезти печь в сервисный центр минимум на неделю и если она не исправна ее либо починят, либо заменят. Везти печь никуда не могу, муж работает. И ведь мы оплати доставку, а результата нет. Мы попросили тогда забрать печь и вернуть деньги, чтобы можно было купить новую, т.к. она действительно очень нужна - хочется хоть что-то есть, а ничего нельзя. Молодой человек обещал позвонить через час, час прошел не перезвонил. Позвонила мужу, он позвонил в эту контору, сказали, что этот молодой человек обедает - вот счастливчик. вот если бы он только гречкой питался, наверное перезвонил бы...В магазине порекомендовали отправить письменную претензию. Факт - товар не работает! И теперь найти концы и разобраться с этим очень сложно! Климова О.А.
В
Воробьёв Александр оценил 03.02.2014
Оценка:
Привлекательные цены. Оперативность. Чёткое соблюдение договорённостей.
Не обнаружен
Заказал для родителей газовую плиту Mora PS 213 MBR. Цена с учётом доставки была самая лучшая в данном магазине. Сделал заказ, через несколько минут со мной связался менеджер, ответил на все вопросы, дал рекомендации. Был приятно удивлён, что не стали навязывать доп. услуги ( установка, подключение), хотя в этот раз мне они были нужны ). Договорились, что доставка будет с утра с 9.00 до 12.00. В 8.00 связались из службы доставки и в 9.00 плита была у нас. Ребята из службы доставки были дружелюбны и отзывчивы, хотя заказ принимал мой отец, человек очень дотошный. Всё было в порядке! Сапасибо!
М
Молчанова Юлия оценил 27.01.2014
Оценка:
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ!!! 19.01.2014 сделала заказ на посудомоечную машину hotpoint ariston серебристый цвет стоимость 13680. Все замечательно заказ подтвердили все еще раз проверили, менеджеры молодцы! В день заказала я просила доставку позвонить за час в связи с тем, что у меня маленький ребенок и мне нужно подстроиться по времени. 22.01.2014 мне утром позвонили из доставки и сказали к двум часам приедем. В обед я ушла гулять с ребенком дома был дедушка которому на всякий случай я оставила деньги вдруг приедут, но звонка за час не поступало. Прихожу домой машинку уже привезли, НО как оказалось цвет ее белый!!! Моя вина, что я не сказала деду какой должен быть цвет, а он с радостью принял ее. Звоню в доставку говорю вы ошиблись, но мне ответили что привезли все по заказу. Звоню менеджеру говорю почему белая машинка она смотрит мой заказ в заказе серебристая...Оказывается на сайте у них ошибка неверно указана модель, цвет и цена. Я просила заменить мне машинку это же проблема продавца, что неверно указана информация на сайте на что они мне ответили, пишите заявление и присылайте в сканированном виде вместе с чеком и гарантийным талоном. Я все сделала,отправила, но со мной никто не связался. Я звоню сама и спрашиваю рассмотрели ли мое заявление, мне сказали позвонить старшему менеджеру Василию. Он мне ответил , что для того чтобы поменять посудомоечную машину мне нужно оплатить штраф на переоформление гарантийного талона и оказывается в серебристом цвете машинка на 1000 руб дороже:( Я в шоке это же и Ваша вина что у вас неверно указана информация на сайте (они кстати быстренько на сайте свою ошибку исправили) мне ответили вы приняли значит вас все устроило. Я разговаривала с директором Евгением он ответил мне, что мы идем вам навстречу и 3120 руб мы готовы вам поменять. Пришлось платить хотя по закону они должны бесплатно привезти новую и забрать старую я консультировалась у юристов. Столько нервов потратили для них потребитель не главный.
М
Миронов Евгений оценил 23.01.2014
Оценка:
Быстро, четко, оперативно.
не обнаружено.
Заказывал в этом магазине вытяжку, заказ приняли быстро, перезвонили и уточнили удобное время доставки. В назначенной день курьер, как я и просил, отзвонился за 1,5 час и привез. Всем доволен.
Т
Тарасова Татьяна оценил 20.01.2014
Оценка:
возможность самовывоза, недалеко от дома
самовывоз со склада на промзоне, сложно найти без навигатора
Отличный магазин, стояла задача купить встраиваемую духовку чтобы забрать на следующий день, заказали по интернету вечером, а утром на следующий день перезвонили сказали есть на складе, можно забрать, поехали, правда, навигатор подвел и пришлось поискать по промзоне в Щелково, заехали на территорию склада (въезд оказался платным 150 руб), оплатили в офисе, забрали на складе, проверили при нас, все открыли, проставили гарантию в талоне, дали чек и все документы, так что все как положено. Духовка была установлена дома мужем в тот же день, проблем нет, все работает, картошка запеченная оказалась вкуснее, чем в аэрогриле:)
Б
Богданова Ольга оценил 20.01.2014
Оценка:
оперативная доставка
при доставке оплата только наличными
оперативная доставка
Ma
Maern оценил 13.01.2014
Оценка:
Быстро, четко, вовремя
Недостатков не замечено, привезли вовремя, позвонили/предупредили, все супер.
St
Stepanchuk Valery оценил 13.01.2014
Оценка:
Отличный магазин. Заказал недавно водонагреватель Ariston ABS VLS INOX PW 30. в тот же день подтвердили заказ. на следующий день как и обещали привезли. доставка лояльная 450 руб. Суперрррррррррр Магазин!
Отличный магазин. Заказал недавно водонагреватель Ariston ABS VLS INOX PW 30. в тот же день подтвердили заказ. на следующий день как и обещали привезли. доставка лояльная 450 руб. Суперрррррррррр Магазин!
К
Каримов Юрий оценил 23.12.2013
Оценка:
Я ещё не устанавливал водонагреватель, поэтому о качестве его работы ничего пока сказать не могу. Мне понравилась Ваша цена. Я хотел купить именно такой водонагреватель. У всех других Интернет-магазинов цена была значительно выше. В магазине сантехники (с бесплатной доставкой), где я кое-что приобретал, цена на него была около 12300 руб, я сослался на Вашу цену и попросил их уступить водонагреватель за 10000 руб. Ответили, что могут уступить минимум за 11500 руб, хотя и доставка у них была в течение 4-5 дней. Естественно, я выбрал Вас, т.к. цена у Вас была ниже всех Интернет-магазинов, у кого был выставлен на продажу такой водонагреватель (9900 вместе со стоимостью доставки). То, что у Вас доставка была проведена оперативно и качественно, тоже приятно (хотя, в принципе, в данном конкретном случае для меня скорость доставки не играла роли). В дальнейшем (не в ближайшее время) планирую купить вытяжку для кухни и отпариватель для одежды. Возможно, снова зайду на Вашу страничку, надеюсь Ваши цены меня снова не разочаруют. Спасибо за интерес к мнению покупателей.
Д
Дюкова Александра оценил 09.12.2013
Оценка:
Сделали заказ. Прождали 3 дня - с нами так никто и не связался! Считаю, что такой конторке пионеров не место на маркете!!!!
С
Симакова Елена оценил 05.12.2013
Оценка:
Очень понравилось качество доставки. Упаковка была целой и аккуратной. Видно, что с техникой обращались аккуратно и на складе, и во время доставки. Молодые люди пронесли ее в квартиру, не смотря на то, что доставка до квартиры,но больше той суммы , что была указана в чеке не запросили. Быстро и аккуратно распаковали, поставили на видное место для осмотра, Показали наличие инструкций. Спросили согласие на оформление документов. Все оформили, чеки, гарантийные талоны. Правда, при доставке, немного опоздали. Но это с нашими пробками и наличием адресов доставок до меня не является критичным.
Очень понравилось качество доставки. Упаковка была целой и аккуратной. Видно, что с техникой обращались аккуратно и на складе, и во время доставки. Молодые люди пронесли ее в квартиру, не смотря на то, что доставка до квартиры,но больше той суммы , что была указана в чеке не запросили. Быстро и аккуратно распаковали, поставили на видное место для осмотра, Показали наличие инструкций. Спросили согласие на оформление документов. Все оформили, чеки, гарантийные талоны. Правда, при доставке, немного опоздали. Но это с нашими пробками и наличием адресов доставок до меня не является критичным.
В
Васильева Татьяна оценил 29.11.2013
Оценка:
хороший сервис, адекватные сотрудники.
хороший сервис, адекватные сотрудники.
П
Павел Лапин оценил 29.11.2013
Оценка:
Отличный менеджмент! Привезли сначала не ту модель холодильника... наш офис переезжал и в горячке это заметили только на третий день, когда стали его распаковывать, я позвонил в магазин, мне рассказали как сделать запрос о проблеме,я его сделал. В тот же день мне перезвонили, извинились и пообещали на следующий же день привезти нужную модель, привезли как и обещали. Даже не смотря на то, что упаковка уже была снята и к сожалению наша уборщица успела уже выкинуть упаковочный пенопласт, менеджер сказал экспедиторам забирать товар без лишних вопросов т.к. это их промах....хотя конечно же.... не их вина, что мы тщательно сами не проверили модель при доставке, т.к. то ,что у нас запара с переездом, это чисто наши проблемы. Но даже не смотря на это, менеджеры сделали все , чтобы клиент остался доволен.... и впечатления самые наилучшие! однозначно рекомендую! Спасибо менеджеру Василию и Сергею!
нет! не та модель холодильника привезенная в первый день это вовсе не недостаток, кто не ошибается - тот ничего не делает, главное - как решают эти ситуации.
ВСЕ вежливые, включая экспедиторов :) Молодцы, отличный сервис, в последнее время не особо часто с таким сталкиваешься.Ведь даже не смотря на дикую конкуренцию на рынке, многие умудряются вести себя как продавщицы в сельмаге,а тут прямо встретишь доставку и куча положительных эмоций :)
Я
Янкина Алиса оценил 26.11.2013
Оценка:
Низкие цены на товары, вежливые менеджеры, приятный курьер
нет
Покупала фен Scarlett SC-1071 в конце октября (28.10.2013), при заказе указала ближайшую дату доставки, почти сразу же позвонил менеджер и подтвердил заказ. Фен доставили точно как было оговорено, курьер выдал все бумаги о гарантии, чек, попросил осмотреть и проверить товар, чтобы не было проблем. Всё отлично работает, магазином довольна!
Е
Елена Кобец оценил 26.11.2013
Оценка:
Точно по времени, без задержек.
Нет
Заказывала плиту газовую, проконсультировали в чате просто замечательно, после заказа перезвонили уже минут через 7-10, В назначенный день заранее еще раз перезвонили и уточнили время доставки. Доставку произвели буквально в точно назначенное время, даже не пришлось ждать. Покупкой остались довольны. Планирую и дальше заказывать в этом магазине.
Б
Бушин Николай оценил 25.11.2013
Оценка:
Лучшая цена (на момент заказа), толковые менеджеры (все по существу), отличная доставка
не замечено
Заказывал стиральную машину LG F 1296 SD3. Машина прекрасно работает уже порядка месяца. Что касается интернет-магазина, то на мой взгляд очень достойный представитель на рынке интернет продаж. Особо хочется отметить ребят из доставки - все очень четко: отзвон за час до приезда и ровно через час звонок в домофон, занесли, открыли, посмотрели, оформили гарантийный талон. Все операции без спешки и суеты.
Л
Ларина Ольга оценил 18.11.2013
Оценка:
Быстро! Качественно! Удобно!
нет
Добрый вечер! Заказали плиту Gorenje El Classico GI 52 CLI поздно вечером 12.11.13, на следующий день позвонил менеджер, оговорили стоимость и доставку на субботу(20250 стоимость плиты+600 доставка). Ровно в 9.00 плитой была уже у порога. Подняли по лестнице на 2-й этаж и внесли в квартиру без дополнительной оплаты. Плита полностью в заводской упаковке. Ребята все распаковали, показали, рассказали, печати проставили. Плитой уже пользуемся. Большое спасибо!
Д
Дзагнидзе Кристина оценил 12.11.2013
Оценка:
Очень быстро, четко сработано. Спасибо менеджерам и службе доставки привезли во время, я заказывала Хлебопечка Mystery MBM-1201 беру ее уже второй раз, первый раз свекрови ( она в восторге от печки), второй раз подруге. Всем рекомендую этот магазин. Кстати брала у них еще фены-расчески. Спасибо всей команде интернет-магазина Мир 220 вольт (mir220v.ru
нет
Рекомендую всем
Б
Борисова Ирина оценил 12.11.2013
Оценка:
Грамотно себя защищает,от клиента.Не рекомендую ошибаться ,будьте бдительны !
Попросите поменять товар и вы их узнаете во всей красе......
Грамотно себя защищает,от клиента.Не рекомендую ошибаться ,будьте бдительны !
Ks
Ksenia Ischuk оценил 12.11.2013
Оценка:
Быстро, недорого, режим работы до 21.00.
Заказывала плиту Gorenje GI 62378 BW вечером, как в самое выгодное предложение. Не ожидала что подтвердят заказ. Оказалось что и доставка есть на следующий день. Доставили точно в тот период, который указывали заранее. Отличный магазин.