mallstreet.ru
Отзывы покупателей про mallstreet.ru
al
all alliance
оценил 08.11.2016
Все супер, все в срок, все качественно.
не обнаружены
Твердая пять! Отдельно хочу отметить оперативность работы и компетентность менеджера. 22-го апреля 2013 я совершал покупку посудомоечной машины. Собирался взять Бош, Сергей мне перезвонил и предложил в той-же ценовой категории вариант получше (с множеством функций, которых нет в Боше) - Куперсберг. Привезли оперативно, машинка действительно намного лучше. В общем магазин - в закладках. Варочную панель с духовкой буду брать тоже здесь.
Комментарии (0)
Ф
Филиппова Вероника
оценил 05.02.2016
Связались сразу. Сотрудники очень доброжелательные. Все доставили в срок.
Нет такого.
Отличный магазин. Все четко и быстро.
Комментарии (0)
Б
Большаков Евгений
оценил 25.01.2016
все ок. Брал блендер Браун. Цена соответствовала сайту, за роверку ничего не брали. Очень подробно были описаны условия, доставка и самовывоз. Менеджер заказ принял, оформил и чз минуту все было у меня на почте. Забирал сам в Отрадном, заняло все мин 5 вместе с проверкой.
Комментарии (0)
А
Антоныч Антон
оценил 05.01.2016
Хороший магазин. 7февраля заказал хлебопечь и электронные весы. Привезли ровно в указанное в моем заказе время, вышло дешевле тысячи на полторы, чем, например, в сетевых магазинах.
Комментарии (0)
sm
smallkaa
оценил 19.12.2015
Заказал, перезвонили, всё ок. В день доставки прекрасное письмо: Уважаемый %username%, в Москве, несмотря на субтропический климат, выпал снег, на дорогах коллапс Mallstreet.ru сделает все возможное, чтобы Ваша доставка на сегодня по заказу 44721 состоялась своевременно , но пробки ужасные. Если вдруг водитель приедет не вовремя или не позвонит предупредить, что опаздывает, просим Вас отнестись с пониманием к дорожной ситуации. Всё понимаю + молодцы, что оторвались от традиционного канцеляризма, не понимаю только как пробки на способность курьера звонить влияет? Курьер, кстати оказался вменяемее, чем менеджмент, таки перезвонил, но новая фигня: он один в машине, т.е. мне пришлось скакать в офисной обуви до места где водитель смог припарковаться (да, понимаю, Москва-центр это ад, но э-э-э, у других ребят же как-то получается?) потом, балансируя двумя коробками, по этой жиже идти назад. Это, чуваки, не доставка, это 80% доставки :) (Итого: если опять совпадет так, что все позиции, что мне нужны будут в одном магазине - закажу не сомневаясь. Только сразу менеджера предупрежу, что подниматься не буду, готов за подъем коробки заплатить)
Комментарии (0)
Н
Нагишев Виктор
оценил 29.10.2015
ni
ni-na-p
оценил 08.10.2015
Подводят. Невозможно до них дозвониться. Не перезванивают, но названивают не по делу.
Подводят. Невозможно до них дозвониться. Не перезванивают, но названивают не по делу.
Комментарии (0)
Ч
Чечетова Анастасия
оценил 28.09.2015
Ko
Komarovskaya Julia
оценил 05.08.2015
приятный менеджер, вежливый курьер, своевременная доставка
цены выше, чем в других магазинах! Но за все надо платить
Мне по телефону ответил менеджер! Очень приятный голос, человек умеет общаться с людьми и находить подход к клиентам. Обговорили дату доставки. Это были памперсы для малыша, которому на тот момент было 2 недели! Курьер этот факт учел, был очень обходительный, малыш у меня был на руках, когда мы встретили курьера. Сынок подарил ему улыбку! А плохим людям он не улыбается! Сейчас моему сынку год и 7 месяцев.
Комментарии (0)
С
Сулим Сергей
оценил 23.06.2015
Нормальные цены, вежливые и пунктуальные сотрудники, дешёвая доставка товаров в Московскую область не зависимо от километража. Качественный товар.
Покупал кухонную плиту AEG. На сайте было указано, что товар в наличии есть, и моя скидка в 5% полностью покрывала расходы по доставке товара в Московскую область (850руб.). Стоимость товара с 5% скидкой составляла 18041руб. Перезвонил менеджер и сказал, что данного товара у них в магазине нет и они его будут заказывать в другой компании. Цена товара не изменится вырастет только доставка более чем в 2 раза. Выхода не было - плита была нужна срочно - подтвердил заказ. Привезли в срок, вежливые ребята из фирмы Диамант если я не ошибаюсь. Всё оформили и разгрузили. После чего выяснилось, Что в документах стоимость плиты составляет 18441руб. Что на 400руб. больше оговоренной цены. Благо, что за доставку ребята взяли немного меньше чем я рассчитывал, Поэтому в сумму вписался. Да и после того как мне сообщили что в моллстрит этой плиты нет и нужно перезаказывать - она продолжала висеть на сайте как - есть в наличии. Так вот вопрос к работникам и руководству магазина - Это нормальная ситуация? Я за всё про всё вместе со скидкой 5% переплатил больше 1000р. В первый мой заказ было всё отработано на 5, но в этот оставило не большой негативный осадок.
Основной плюс для меня это нормальные цены и дешёвая доставка в область. Дешёвой доставки в этот раз не получил. Когда, буду искать технику теперь буду думать заказать её здесь со скидкой или в другом магазине.
Комментарии (0)
К
Каширская Татьяна
оценил 11.09.2014
Вежливый персонал
Забывают заказ,приходится контролировать
Вот уже второй раз забывают оформить заказ,вместо доставки в воскресенье получила во вторник.Опять же пришлось звонить самой и все выяснять,уж не знаю по каким там причинам забыли оформить заказ.Так же подтверждение на электронную почту приходит с опозданием,например:приходит письмо с указанием ждать доставку и звонка от курьера когда заказ уже несколько часов назад получен.В остальном претензий нет
Комментарии (0)
Б
Баранова Евгения
оценил 10.09.2014
Не нашла
Невыполнение заказа,непунктуальность
Заказала обогреватель Балу на сайте,перезвонили,обозначили дату доставки.В назначенный день ни звонка,ни информации,ни,соответственно,доставки товара не произошло.В личном кабинете,просмотря заказ,прочла о том,что заказ отклонен.Звоню,оператор отвечает,что передаст информацию личному менеджеру и мне перезвонят через час.Звонка не последовало.Заказала в другом магазине
Комментарии (0)
Г
Гордеев Андрей
оценил 10.09.2014
Были ранее, но сейчас закончились
См комментарии
Ранее заказывал в этом магазине и был доволен. В этот раз разместил заказ на фен в среду. Он нужен был на подарок. Мне позвонили и сказали что все доставят в пятницу с 10 до 14. Меня это устроило. Однако в пятницу в 13-30 мне позвонили и сказали, что доставки не будет и даже не объяснили почему. Сказали, что не могли дозвониться в четверг. Хотя ни звонков ни пропущенных вызовов не было. Этот магазин настоятельно не рекомендую.
Комментарии (0)
Л
Лобко Денис
оценил 09.09.2014
Вежливое и терпеливое общение при оформлении заказа!
Если позвонили в магазин сами не давайте им соединять себя с менеджером,а то вместо обещанных 10 мин я ждал 2-ое суток так и не дождался ответа)))))При вводе личных данных не мог указать телефон и адрес по техническим неполадкам сайта или каким-то недоработкам программистов!
Желаю данной компании широкого развития на рынке и если вы устраните те маленькие недостатки,то вам цены не будет!!!удачи!!!
Комментарии (0)
Ru
Ruslan Isubilov
оценил 09.09.2014
Был сделан заказ 287601, договорились на самовывоз через 4 дня. Приехал на место, в результате выяснилось, что заказ аннулирован из-за отсутствия товара. В общем оценка за то, что не оповестили-я потерял время
Комментарии (0)
Ч
Чичиков Николай
оценил 08.09.2014
Хорошие цены, большой ассортимент. Удобный для меня пункт самовывоза
Бывают очереди в пункте самовывоза
Покупали присыпку для кошки, 3 пакета по 5 кг. Хорошо запаковали и даже помогли донести до машины.
Комментарии (0)
б
баракова светлана
оценил 08.09.2014
С
Сергей Румянцев
оценил 05.09.2014
На многие товары ассортимента низкие цены.
Пока нет.
На основании одного заказа невозможно дать объективную оценку, но пока все отлично
Комментарии (0)
Л
Лапшиина Татьяна
оценил 04.09.2014
На некоторые товары цены ниже, чем в других магазинах
Не очень внимательны при сборе заказа
Несколько раз делала заказ. В одном случае из двух видов трусиков-подгузников в наличии оказался только один вид, и это выяснилось в день доставки. Во втором случае у курьера не оказалось сдачи (300 рублей). В третьем случае вместо трусиков-подгузников для девочки, привезли для мальчиков. Мы позвонили менеджеру, обещали перезвонить и разрешить ситуацию, но так и не позвонили. Не заботятся о постоянных клиентах. Система скидок странная. Желание что-то заказывать в этом интернет-магазине нет.
Комментарии (0)
de
demidov victor
оценил 03.09.2014
низкие цены, информация о заказе сообщается на почту, есть персональный менеджер.
перенесли день доставки, сообщив об этом в день доставки.
в новый день доставки доставили вовремя, за час перезвонили, все вежливо.
Комментарии (0)
Т
Тимин Александр
оценил 02.09.2014
Б
Бодров Николай
оценил 01.09.2014
Никаких абсолютно!
Ужасный, деревенский сервис обслуживания!
В 9-30 был совершен звонок с целью приобретения обогревателей De Longhi, с 4 раза удалось дозвониться до данной компании. На мой запрос о наличии и способах покупки мне ответили: Специалист в данной области занят, просим вас оставить свой номер для связи с Вами. Оставил номер, жду час... Перезваниваю, мне отвечают, что специалист который занимается продажей обогревателей, до сих пор занят! Пытался уточнить: получал ли он информацию о обратном звонке? на что мне ответили оставьте свои контактные данные, т.к. они были утеряны! Оставил свой номер телефона повторно.... Через полтора часа, после того как я уже точно решил не связывать свою судьбу с данным отвратительным сервисом и самой компанией, мне поступил звонок. Назвали меня абсолютно другим именем и связали со мной посторонний заказ. Когда я объяснил что не имею ничего общего к данному заказу, оператор просто бросила трубку телефона! Сервис обслуживания: аля-90-е! Почитав отзывы понял, что мое мнение не единично! Обходите стороной эту 'процветающую' компанию!
Комментарии (0)
pr
prius20-220
оценил 26.08.2014
отличные цены , удобный самовывоз
медленное обновление статуса заказа на сайте.отсутствие смс-оповещения
все хорошо
Комментарии (0)
П
Поливанов Валерий
оценил 26.08.2014
Всё что заказывал-соответствует рекламируемому.Очень быстро доставляют,интеллигентно.Цены приемлемые.
нет
Советую пользоваться этим интернет-магазином.
Комментарии (0)
Я
Ядрин Кирилл
оценил 26.08.2014
большой выбор способов оплаты
заказ свой так и не получил
большой выбор способов оплаты
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.08.2014
Л
Лидер Лидер
оценил 21.08.2014
Все всегда Четко, заказываю в этом магазине давно. Качество товара не подвело.
нет
Магазин очень Хороший. Принимает все виды оплаты. Товар всегда качественный, никакого без брака за столько лет не попадалось. Хотелось бы , чтобы увеличили ассортимент))) Менеджеры работают достойно. Мне все нравится.
Комментарии (0)
Л
Лебедев Алексей
оценил 21.08.2014
Отличный магазин. Уже два раза заказывал товар. При первом заказе, кроме того, что товар был по акции с хорошей скидкой, так еще предоставили и 1% скидку предоставили. На второй заказ, то же по акции, скидка была уже 3%. Все оперативно. Вечером заказал, через несколько минут перезвонили, подтвердили заказ, а через день уже забрал заказ из пункта самовывоза. Молодцы ребята, хорошо работают.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.08.2014
Быстро отзвонили о принятии заказа.
Приехал в день исполнения на пункт выдачи (заказывал самовывоз) и услышал: 'Сегодня склад не работает - вчера не успели вам об этом сообщить'.
Быстро отзвонили о принятии заказа.
Комментарии (0)
В
Вартан Вартан
оценил 19.08.2014
Сделал заказ на Motorola Радионяня MBP 18(2шт) в четверг 14.08.2014, сказали что есть только одна потом позвонили и сказали что в наличии нет и на сайте прямо сейчас обновят инф., 1,5 дня следил за сайтом и как был товар в наличии так о остался. Сделал еще один заказ, пере звонили через некоторое время и сказали что товар есть на удаленном складе и что могут доставить во вторник вечером с 20:00 до 21:00. Вчера в понедельник вечером звонят и говорят что смогут доставить только в среду вечером из за того что у поставщика не было в наличии(уже поставщик виноват, а то что товар был на удаленном складе мы уже забываем), опять отклоненный заказ, так как ночью самолет(отпуск), очень нужна была радионяня, теперь искать надо а времени нет, так что обломали по полной
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
138 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
105 отзывов