А
Агатий Татьяна оценил 28.01.2014
Оценка:
Приобрела товар не выходя из дома
-
Покупкой довольна, привезли в срок по предварительному договору, все что хотела получила, приятное общение с персоналом.
М
Михайлов Алексей оценил 23.01.2014
Оценка:
не успел встретить
беспорядок в коммуникации с клиентами
не успел встретить
А
Аноним оценил 23.01.2014
Оценка:
Обман покупателей, недостоверная информация на сайте.
Обман покупателей, недостоверная информация на сайте.
А
Александрова Юлия оценил 21.01.2014
Оценка:
Адекватные цены на товары
Не соответствие товара на сайте с наличием товара на складе, Курьеры или менеджеры по доставке (не знаю чья обязанность) не проверяют соответствие товаров с накладной в заказе.
Адекватные цены на товары
Н
Никулин Максим оценил 20.01.2014
Оценка:
Нет
Отвратительный магазин
Нет
Ke
Ketandra оценил 19.01.2014
Оценка:
цена
ниче нет
Оформляла на сайте один и тот же заказ 2 раза с интервалом в 2 недели. И оба раза почти ничего из моего списка нет. А на сайте все есть. Ну наймите что ли кого-то следить за этим,а?
А
Аноним оценил 15.01.2014
Оценка:
Хорошие цены
Видимо, проблемы с планированием закупок из-за новогодних праздников
Заказал товара на сумму более 3000, чтобы получить с бесплатной доставкой, но оказалось что достаточного количества нет на складе, альтернативных вариантов никаких не предложили (я покупал кошачий корм, могли бы предложить, например, наполнитель), в итоге просто оплатил доставку. У кота как раз кончался корм в день доставки, поэтому менять магазин не стал, а так бы - перезаказал.
st
st110671 оценил 15.01.2014
Оценка:
доставка бесплатная. Интернет- информирование удобное( номер заказа,тел. водителя)
доставка бесплатная. Интернет- информирование удобное( номер заказа,тел. водителя)
Е
Евдокимова Ольга оценил 15.01.2014
Оценка:
оперативная работа, доставка в выходные
оперативная работа, доставка в выходные
Т
Тарнавский Владислав оценил 15.01.2014
Оценка:
Менеджер перезвонил в день заказа, предложили привезти хоть на следующий день, но без проблем согласились и на выходные. Работает оповещение через почту. Есть телефон для связи с курьером, очень удобно. Товар в порядке, гарантия оформлена.
нет
Спасибо сотрудникам магазина, остались приятные впечатления.
Al
Alexashka-new оценил 13.01.2014
Оценка:
Когда заходишь на сайт - видишь приятные цены и хороший ассортимент...
...но по факту этого ассортимента - нет
Сделала заказ на сайте на 3000+, соответственно рассчитывала на бесплатную доставку, позвонила оператор, и сообщила, что половина моего заказа (список был продиктован по телефону-именно список, т.к. это было не пара позиций) отсутствует, и в скором времени не предвидится, ну и доставка конечно сразу стала платной. В общем больше не хочется даже заходить в этот магазин.
К
Кошкарев Андрей оценил 13.01.2014
Оценка:
отличный сервис, заказ был обработан в срок
нет
отличный сервис, заказ был обработан в срок
П
Пенязь Андрей оценил 13.01.2014
Оценка:
Бесплатная доставка по МО.
-
Покупал подгузники. Вскладчину набрали на сумму более 3500 и доставка была бесплатная по МО. Цены на подгузники оказались одни из самых низких розничных. Доставили в новогодние праздники, чётко в оговорённый день и время. Курьер отзвонился заблаговременно.
к
козик елена оценил 11.01.2014
Оценка:
Вежливость и оперативность работы менеджера, быстрота обслуживания при получении товара.
нет
Вежливость и оперативность работы менеджера, быстрота обслуживания при получении товара.
Х
Храмцова Ольга оценил 09.01.2014
Оценка:
нормальный интернет-магазин, заказ согласован, товар доставлен во время, без каких-либо заморочек.
не выявлены
Заказывала год назад стиральную машину, цена по городу была самая оптимальная, всем осталась довольна, особенно приобретенной техникой...Спасибо. Спустя год разместила новый заказ на бытовую технику.
М
Медоволкина Олька оценил 09.01.2014
Оценка:
хоть позвонили,предупредили
ужасное качество обслуживания/логистика
хотели приобрести осушитель воздуха,правда заказали не напрямую,а через wikimart, сначала 2-го января в 9 утра позвонили и сказали,что 3-го уже привезут(хотя доставка была в заказе 10-го!!!) и НЕ привезли! даже не удосужились позвонить и извиниться. позже переоформили доставку на самовывоз,но за день до самовывоза позвонили и сказали(и на том спасибо),что товар отсутствует, 'или может быть брак какой-то'... в общем больше не буду связываться с подобного рода магазинами...обидно
Б
Борис Борис оценил 07.01.2014
Оценка:
Особых нет
Некомплектная поставка, при попытке разобраться ранее вежливые менеджеры уходят 'на дно', приходится нести дополнительные расходы на докупку детали в другом месте. Типичный совок.
Не рекомендую
А
Аноним оценил 03.01.2014
Оценка:
Быстрота обслуживания
Быстрота обслуживания
В
Вихорнов Андрей оценил 02.01.2014
Оценка:
Сделали заказ,нам тут же перезвонили,все оперативно. Вежливое обслуживание менеджеров и курьера доставки. Двусторонняя связь с курьером. Ровно за час до указанного времени курьер позвонил и согласовал удобное для нас время доставки. Все четко. Заказываем через интернет часто. Бывало всякое, но этот магазин отставил самые приятные впечатления. Рекомендуем воспользоваться их услугами. Заказывали электрочайник.
Нет
Сделали заказ,нам тут же перезвонили,все оперативно. Вежливое обслуживание менеджеров и курьера доставки. Двусторонняя связь с курьером. Ровно за час до указанного времени курьер позвонил и согласовал удобное для нас время доставки. Все четко. Заказываем через интернет часто. Бывало всякое, но этот магазин отставил самые приятные впечатления. Рекомендуем воспользоваться их услугами. Заказывали электрочайник.
Ф
Филиппенко Алена оценил 31.12.2013
Оценка:
все доставили, что заказывали
сайт подтормаживает
была первая покупка. все доставили вовремя, за час до приезда предупредили. всем довольны.
С
Седова Полина оценил 26.12.2013
Оценка:
отличный магазин
нет
Заказ № 88231. Заказывала памперсы и детский телефон-игрушка. Менеджер был вежлив, доставка понравилась. Быстро. Отзванивался курьер несколько раз, часа за 1,5 и перед тем как подняться в квартиру. Все на месте проверили. Оперативно. Мне понравилось. Также цены на товар радуют. Буду заказывать и дальше. Спасибо большое за такой магазин.
Б
Буслова Татьяна оценил 26.12.2013
Оценка:
Все доставлено вовремя
Заказывала детские игры. По телефону все уточнили, рассказали. Спасибо
О
Островская Мария оценил 25.12.2013
Оценка:
очень терпеливые операторы)Все быстро и качественно)
очень терпеливые операторы)Все быстро и качественно)
С
Сергей Сергей оценил 25.12.2013
Оценка:
Сделал заказ с доставкой в день рождения жены за три дня. В день доставки в 12.00 позвонили и сказали что товар привезти не могут, нет в наличии.
К
Колодина Ольга оценил 24.12.2013
Оценка:
Заказывайте в другом месте!
Товара в наличии нет!!!
Сделала заказ в 9 утра! 20/12/13 г. , заказывала выпрямитель для волос, менеджер подтвердила доставку и заказ, 23/12/13 г.. -не смогли доставить, согласовали доставку на 24/12/13 г.. жду, звонок - 'извините, не привезем, нет на складе' почему и как так получилось естественно объяснить толком не смогли... Ну и зачем такой сервис нужен? Или только в день доставки стало понятно что товара нет на складе? Можно было позвонить заранее?! И вообще , зачем размещать товар на сайте , если его НЕТ???!!!!
М
Максаков Константин оценил 24.12.2013
Оценка:
Быстрый грамотный прием заказа, исполнение и доставка в согласованное время
В этом заказе не обнаружил
Быстрый грамотный прием заказа, исполнение и доставка в согласованное время
Б
Будыгина Екатерина оценил 23.12.2013
Оценка:
Наличие самовывоза со склада
Схема подъезда могла бы быть поподробнее
После заказа быстро связались и буквально на след день можно было ехать забирать. Пропуск утром день в день позвонила заказала, все нормально.
Ш
Шедов Сергей оценил 20.12.2013
Оценка:
Берегите свое время и нервы. Не покупайте у них ничего.
В
Васильев Макс оценил 18.12.2013
Оценка:
Наличие бесплатного самовывоза со склада в Москве. Удобный он-лайн сервис выбора товаров с актуальным фильтром характеристик. Многие негативно отзываются о службе доставки, но у меня из 4-х раз не подвели ни разу.
В последнее время служба поддержки перестала активно работать с клиентами. Совет: звоните самостоятельно для подтверждения заказа, для подтверждения он-лайн оплаты, для подтверждения времени доставки, - при соответствующем контроле со стороны клиента работают на 'отлично'.
Наличие бесплатного самовывоза со склада в Москве. Удобный он-лайн сервис выбора товаров с актуальным фильтром характеристик. Многие негативно отзываются о службе доставки, но у меня из 4-х раз не подвели ни разу.
Ж
Жукова Евгения оценил 17.12.2013
Оценка:
Отсутствуют
Некомпетентный персонал
Сделала заказ в среду. Менеджер написала, что всё ок, товар на складе. Самовывозом можно забрать во вторник. Окей. Приезжаю на склад. (потрачено 2 часа рабочего времени) Пропуск на территорию заказать забыли, на сайте координаты одни, по факту ещё ходишь вокруг здания вход высматриваешь, ибо его перенесли в другое место, заходишь в дверь, а там строительный мусор и 3 двери без опознавательный знаков, бегаешь ищещь. Ужас, но это ладно.. На выдаче говорят - такого товара нет, звоните в магазин. Позвонила: 'Ой, вы когда делали заказ товар на складе был, а сейчас его разобрали, давайте перенесём.' Такое ощущение, что я стою в очереди и передо мной забирают последний экземпляр. Для чего спрашивается делают предварительный заказ? В итоге полное пренебрежение со стороны персонала фирмы, потраченное зря время и плохое настроение. Никому не советую иметь дело с ними.