Д
Дуксина Валентина оценил 24.10.2013
Оценка:
Магазин, видимо, экономит на персонале. Абсолютно не способные принимать никаких решений менеджеры. Заказала детское питание и воду на 2000 рублей. Трех позиций из 12 заказанных в наличии не оказалось в последний момент. Попытались заставить дозаказать то, что есть в наличии, либо оплатить доставку. Отказалась. Час думали, потом позвонила старшая смены, извинилась и сказала доставка бесплатная. Когда приехал курьер - оказалось что подъем на этаж платный, так как у меня не 25 кг, а 26300 . Надо доплатить 100 рублей. Опять с трудом дозваниваемся до магазина. Несчастный курьер 40 минут простоял в ожидании пока менеджеры примут хоть какое то решение - что делать, ибо платить я опять не пожелала... ПОКА суть да дело в заказе обнаружилось две банки детского питания, у которых срок годности заканчивается через месяц (то есть произведены они было аж 2 года назад).... в общем. Бардак у них жуткий. Если хотите общаться с не профессионалами - обращайтесь в молстрит))
Ф
Фомин Дмитрий оценил 21.10.2013
Оценка:
Хорошие цены, забота о клиенте, пунктуальность.
На данном этапе не обнаружено.
Рекомендую.
А
Аноним оценил 18.10.2013
Оценка:
Вежливые сотрудники, хорошие цены и сервис.
Доставка не быстрая. Мою покупку доставили только на 5й день. Но может быть мне просто не повезло. Если бы не это, поставила бы 5.
Вежливые сотрудники, хорошие цены и сервис.
su
super.pelican2013 оценил 18.10.2013
Оценка:
Хороший магазин. Дешевле, чем в нашем городе. Доставку до ТК произвели в срок.
Заказывала электросушилку для белья. Менеджер со мной не связалась, пришлось на следующий день заказывать обратный звонок.
Спасибо
Ч
Чухланцева Елена оценил 18.10.2013
Оценка:
оперативность, внимательность к покупателям
необходимость заранее заказывать пропуск
заказ приняли быстро, менеджер перезвонила и уточнила все детали, на пункте самовывоза тоже неприятных неожиданностей не случилось. в общем - отличный магазин!
St
Stardust Ziggy оценил 18.10.2013
Оценка:
Очень качественное, ненавязчивое обслуживание, хороший сотрудник службы доставки
не выявлены
Осталась довольна магазином,рекомендую всем.
Н
Николаевна Марина оценил 17.10.2013
Оценка:
Ребята молодцы!!!Консультации адекватные,доставка быстрая,обслуживание прекрасное.Приятно было делать заказ и получать его.Побольше продаж и благодарных клиентов!!!Удачи!!!
нету
Покупала здесь Мультиварку привезли на следующий день в то время когда договаривались))присутствовала гарантия чек все было заполнено) мультиварка нормально работает))
А
Арнаутова Олеся оценил 17.10.2013
Оценка:
Значительно дешевле, чем в нашем городе, даже с учётом расходов на доставку.
Доставка, к сожалению, не на следующий день,как обещано на сайте.
Хороший магазин, регулярно заказываю товары для животных-даже с оплатой доставки получается намного дешевле, чем в нашем городе.
К
Конюшенко Мария оценил 14.10.2013
Оценка:
их нет
отвратительно работают менеджеры, коробит их отношение к покупателям
купили пылесос, спустя некоторое время он полетел. Отдали в сервисный центр по гарантии, где выписали акт о его неремонтопригодности товара. Послали все необходимые документы в Москву для возвращения денежных средств, но..Отношение, конечно, менеджеров удивляет. Никто не хочет решать вопроса, только вещают лапшу на уши! Особенно менеджер Инна
Б
Борисов Дмитрий оценил 14.10.2013
Оценка:
Низкая цена, при при недоставленном товаре это характеристика нейтральна
Заказ фильтры для увлажнителя. Доставка в указанной время 9/10 осуществелена не была. Никто не отзвонился. Звонили в магазин сами, что либо пояснить они не смогли, в ответ никто не перезвонил, с менеджером связать не смогли, с руководством, отвечающим за качество тоже. 10/10 история повторилась. Из маганиза не ответили ни на телефон ни на мейл. Отзыв написал в Пт, в Сб заказ таки привезли, хоть и не отзвонились и не извинились. С 1 до 3
Не советую категорически
л
ленинградский термекс оценил 11.10.2013
Оценка:
звонят вовремя,общаются приветливо
результат удручает
заказал фильтр с осмосом,пытались привезти больше недели,так и не привезли-говорят поставщик не привез(на сайте так и висит !есть в наличии!).зря прождал.....
te
teramih оценил 10.10.2013
Оценка:
Возможность доставки в регионы
Несоответствие реальности информации о наличии товара на сайте. Безразличие к клиенту.
Заказал на сайте стиральную машину Electrolux EWW 51486 HW, обрадовался приемлемой цене и возможности доставки до квартиры в г. Хабаровск. Ждал звонка. Никто не позвонил. На электронку пришло 'сухое' письмо с темой 'нет в наличии'. В ответ я спросил, почему тогда на сайте до сих пор висит информация от том что товар есть в наличии? На мой вопрос никто отвечать не торопится.... К слову, на сайте так и висит недостоверная информация о том, что товар есть в наличии...
В
Васильев Павел оценил 10.10.2013
Оценка:
Бесплатная доставка, самая низкая цена в Москве!
нет
Бесплатная доставка, самая низкая цена в Москве!
Х
Хорбенко Валентин оценил 09.10.2013
Оценка:
Хороший сайт. Хорошее информирование по е-майл. Быстрая и качественная доставка. Магазином и товаром очень доволен.
нет
Покупал чайник Чайник Vitek VT-1101N. Быстро и качественно доставили со всеми необходимыми документами и упаковкой. Покупкой и магазином доволен.
С
Семковский Алексей оценил 09.10.2013
Оценка:
Возможность приобрести качественный товар по ценам ниже, чем в розничных торговых сетях
не наблюдалось
Заказывал детскую коляску, автокресло, бытовую технику для кухни - остался доволен!!!
Ч
Чернышёв Андрей оценил 08.10.2013
Оценка:
обычный интернет магазин
не советую!
З
Зиновин Александр оценил 07.10.2013
Оценка:
Быстро, качественно, своевременно
Нет
Заказывал фильтры для увлажнителя через сайт. Оперативно отзвонились и подтвердили доставку заказа на следующий день. Утром курьер отзвонился и согласовал тосное время доставки. Товар привезен вовремя.
Б
Березнюк Евгения оценил 07.10.2013
Оценка:
Низкие цены
не актуальное наличие на сайте.
не понятно с чем это связанно, но раньше обслуживание было лучше. не было такого чтобы не было в наличии заказанного товара. Последний сделанный мной заказ, должен был доставлен на одну дату,менеджер позвонил перенес на 2 дня позже, объяснив тем что товара нет в наличии и он появится через пару дней. в день доставки позвонили и опять же того товара по которому была перенесена дата доставки - нет! попросила везти без него. на что получила ответ что сегодня доставки уже не будет! так как машину уже уехали. первое это не выходные! люди работают и быть в данное время не всегда возможно. за час до доставки водитель должен был позвонить. Была два пропущенных звонка, первый от менеджера, второй от водителя через пол часа я увидела эти пропущенные звонки перезвонила водителю, он сказал что уже далеко уехал и не повезет сегодня, заказ был в область. в итоге товар я получила через 1,5 недели после заказа!
Р
Родионов Евгений оценил 07.10.2013
Оценка:
Просто, оперативно, никаких лишних процедур от оформления заказа до получения. На складе, при получении заказа самовывозом уходит максимум пять минут времени. Товар уже лежит на полке. Распечатали накладную, оплатил и забрал. Для меня важна цена. В MALLstreet акционные скидки.
Недостатков практически нет. Только последнее время не всегда есть в наличии товар.Но это не вина MALLstreat. Он и в простые магазины доставляется с перебоями.
Просто, оперативно, никаких лишних процедур от оформления заказа до получения. На складе, при получении заказа самовывозом уходит максимум пять минут времени. Товар уже лежит на полке. Распечатали накладную, оплатил и забрал. Для меня важна цена. В MALLstreet акционные скидки.
А
Аноним оценил 04.10.2013
Оценка:
Огромный ассортимент. Одни из самых низких цен на большинство товаров. Бесплатная доставка на многие товары, при этом если заказать товар с бесплатной и платной доставкой в одном заказе доставка будет бесплатной. Очень быстрая обратная связь. Отчеты о судьбе заказа. Присылают телефон курьера для оперативной связи. Курьер очень вежливый и ответственный, распаковал товар хотя я не просила и даже говорила,что не нужно, проверил наличие гарантийного талона, сходил за ним в машину, все заполнил.
Не обнаружила
Рекомендую!
Д
Дулин Денис оценил 04.10.2013
Оценка:
Адекватные цены и бесплатная* доставка
нет выявил
Хороший магазин, доставили товар в срок (экспедитор позвонил зарание). Спасибо.
le
lelya.summertime11 оценил 04.10.2013
Оценка:
Оптимальная цена, четкая работа менеджера и службы доставки, своевременный информированый сервис
не обнаружено
Оптимальная цена, четкая работа менеджера и службы доставки, своевременный информированый сервис
Л
Лунина Мария оценил 04.10.2013
Оценка:
Оперативность, вежливость сотрудников, приятные цены, большой ассортимент товаров
Затрудняюсь ответить:)
Заказываю товары в магазине не первый раз, никогда не подводили. Спасибо за отличную работу!
Н
Нестеренко Андрей оценил 03.10.2013
Оценка:
Пока нет
Заказывали чайник Braun WK-600. Спокойный, вежливый оператор, уточнил по поводу нескольких моделей, остановились на этой. В день доставки отзвонился экспедитор, предупредил о примерном времени доставки, привезли в срок. Спокойно проверил чайник - внешний вид, комплектность, бумажки, чеки и т.д.. Все ок. Спасибо магазину.
р
рачкова ольга оценил 03.10.2013
Оценка:
Адекватные цены. Большой ассортимент. Четкая работа менеджеров и службы доставки.
Ни чего такого,о чем стоило бы писать.
Заказываю в Mallstreet уже не в первый раз и всем рекомендую.
П
Пользователь удален оценил 03.10.2013
Оценка:
низкая цена
доставляли газовую поверхность более двух недель, в итоге курьер привез наш товар к подъезду, и. естественно ни о каком осмотре товара речь не шла. Запакована поверхность была на славу, мы около часа распаковывали коробки одну за одной, а после хорошего осмотра оказалась что на поверхности 2 скола, причем один достаточно большой.Видимо уронили ее еще до транспортной компании, на самой коробке никаких следов не было. Естественно, товар нам никто не заменил и деньги не вернули. Потратили 12 тысяч.зря.Ужасно разочарованы покупкой. Никогда там больше ничего покупать не буду.
Не покупайте там большую технику. А если и купите там что то, то внимательно осматривайте и проверяйте товар!!!!! Постоянно переносят сроки доставки, ссылаясь на ошибки транспортной компании.
Г
Гулиева Роза оценил 01.10.2013
Оценка:
Хороший магазин. Два раза заказывала там посуду Rondell, так как обожаю ее. Приятно была удивлена, что цены в магазине MALLstreet ниже, чем на официальном сайте Rondell!!!!!! Все быстро и оперативно. Доставка без задержек (в точно оговоренное время). Большой выбор покупок.
пока не нашла
Хороший магазин. Два раза заказывала там посуду Rondell, так как обожаю ее. Приятно была удивлена, что цены в магазине MALLstreet ниже, чем на официальном сайте Rondell!!!!!! Все быстро и оперативно. Доставка без задержек (в точно оговоренное время). Большой выбор покупок.
Г
Горбачева Ирина оценил 01.10.2013
Оценка:
Быстрая обратная связь с покупателем. Наличие самовывоза.
Нет.
Заказывала корм для такс Роял Канин. Цена оказалась ниже чем в остальных магазинах. Сразу же перезвонила менеджер: все объяснила. Забрала заказ на следующий день.
Ш
Шкляев Владимир оценил 01.10.2013
Оценка:
Заказывал фильтр для воды. Живу далеко от Москвы. Позвонили быстро, всё объяснили, сделал предоплату 100%, через 4 дня товар доставили экспресс-доставкой, причём стоимость доставки низкая, всё быстро и чётко. Удачно я нашел магазин.
Нету, люди даже в воскресенье работают.
Рекомендую все этот магазин.
Д
Довгун Светлана оценил 01.10.2013
Оценка:
Всё супер!
Нет
Доставку произели в условленный день и в условленное время.