К
Крамаренко Максим оценил 17.12.2012
Оценка:
Пару дней назад купил в магазине хлебопечку и попытался купить BD-R болванки. Сказать, что магазин меня приятно удивил и я безмерно доволен - не могу ) Магазин не лучше и не хуже других. Сначала обрадовал ассортимент и цены, а так же сроки доставки. Попробовал оформить заказ - все получилось без нареканий. В первый же рабочий день мне перезвонил представитель магазина и началось :) 1. из 2х позиций которые были в наличии и срок поставки был указан 1-4 дня, не оказалось на складе ничего. 2. Предложили выбрать аналогичные товары на сайте и создать новый заказ. Со второго раза получилось. Радует оперативность звонка представителей магазина. В течении 2х часов - звонят и подтверждают наличие\отсутствие. Итак, хлебопечка была в наличии и менеджер сказал, что через 4 дня можно будет забрать (заказ оформлен в понедельник). В четверг по icq задал контрольный вопрос - все ли в соответствии с обещаниями и можно ли забрать в четверг товар? Сказали, что менеджер не мог такого сказать (сказать, что в пятницу товар можно будет забрать), и товар можно забрать в субботу. Это ситуация по хлебопечке. Болванки BD-R заказывал параллельно хлебопечке. Из 3х наименований, для которых был указан срок поставки 1-4 дня, одно - отсутствовало, второе - присутствовало но в малом количестве, третье - не смогли доставить в срок в соответствии с заявленным на сайте. Вот, как-то так. В целом, впечатление скорее положительное, чем отрицательное и скорее всего я еще когда-нибудь куплю что-либо в данном магазине, но внимательно отнесусь к следующим недостаткам: 1. не соответствие ассортимента на сайте - реальному наличию. 2. не соответствие сроков, указанных на сайте - реальным срокам. 3. Не буду верить словам менеджера, пока не скажут - забирайте товар. Жаль, что разговоры с менеджерами не записываются (а может записываются?...). Из положительного в магазине: 1. ассортимент 2. довольно неплохие цены на многие товары 3. обратная связь магазина
va
vacilio vacilio оценил 17.12.2012
Оценка:
Легко сделать заказ.Быстрая доставка. Магазином абсолютно доволен.заказ (№ 204883).
в
винокур валерий оценил 17.12.2012
Оценка:
Заказали отражатель.Все понравилось,доставили все вовремя.Приятный коллектив и очень отзывчивые сотрудники. Желаем побольше позитивных клиентов и удачных продаж в новом году))) СПАСИБО. С Ув.Дробизова Наталья Валерьевна И Пирущая Екатерина Юрьевна.
А
Аноним оценил 17.12.2012
Оценка:
Отличный магазин.. понравилось обслуживание, отзывчивые сотрудники.Сделал заказ вечером, отзвонились через пару часов, смог забрать на следующий день № 206086. Радует что есть бесплатная доставка при покупке от 3 тысяч.
Ж
Журавлев Василий оценил 16.12.2012
Оценка:
Брал в этом магазине стиралку,роутер,мобильник,видеокарту. Отлично сделанный и продуманный сайт, Удобно сделать заказ, Просто огромный выбор электроники. Цены ниже конкурентов. Да и еще очень порадовала быстрая доставка. В общем полностью доволен.Теперь всем советую закупаться именно в этом магазине. номера заказов № 212083 № 212072 № 194884 № 194883
А
Аноним оценил 16.12.2012
Оценка:
Заказывал холодильник Liebherr. Все сделали хорошо, замечаний нет. Но вот почему-то гарантийного талона в комплекте не было, прозвонил менеджеру - тот сказал что в понедельник уточнит. Неделя прошла - по-прежнему нет ни гарантийного талона, ни даже звонка. Заказ 198022
к
кононович евгений оценил 15.12.2012
Оценка:
Отличный магазин! Покупал телевизор. Лучшая цена по городу, вежливые сотрудники, доставка в срок. Вобщем всё отлично!
М
Малахова Наталья оценил 15.12.2012
Оценка:
УЖАС!!! Сочинский филиал просто УЖАС!!!! Абсолютно некомпетентные и ленивые сотрудники. Заказывала в с доставкой в Новороссийск стиральную машинку. Так и счет выставили и привезли за 2 ДНЯ из Ростова вообще без вопросов. Но попыталась заказать банальные наушники (недешевые к слову так) в славном городе Сочи и что вы думаете??? Оказываеться счет выставить нельзя ( и как мне его каждый раз во всех магазинах бытовой техники выписывают? Ума не приложу) и оплатить я к ним должна бежать в офис (и чем это тогда лучше той же обычных розничных магазинов?). Вообщем добрый совет владельцам - меняйте кадры, а то как то несоответствуют они по городам. От первой покупки остались только положительные эмоции, а вот вторую даже совершить не удалось :(
Б
Бутов Александр оценил 14.12.2012
Оценка:
Магазин,как всегда сработал отлично! В этот раз купил туалетную воду по смешной цене,если честно не верил,что оригинал! Но еще раз убедился в порядочности магазина!
З
Золотухина Анастасия оценил 14.12.2012
Оценка:
Здравствуйте. На Новый Год дарю любимой ноутбук по заказу № 209222. В Воронеже в наличии от 18000 и до 35000. В newmans обещали привезти за 2 дня и за 14000. Выгода и оперативность на лицо. Молодцы ребята, надеюсь что не ошибся с покупкой.
А
Аноним оценил 13.12.2012
Оценка:
Заказала товар в пятницу (доставка бесплатная, т.к. сумма заказа превышает 3000р., и товар довольно габаритный), на доставку в субботу не надеялась, но хотелось бы, чтобы сотрудники прозвонили и согласовали заказ и дату доставки. Обо мне вспомнили только в понедельник к обеду, прозвонили и сообщили, что заказ не доставят. На вопрос 'по какой причине?' ответили, что не доставляют в данный район Краснодара и положили трубку. Изначально магазин лжет о бесплатной доставке по городу. Да и сотрудникам немного вежливее с клиентами нужно быть.
Б
Бедрин Роман оценил 13.12.2012
Оценка:
Сделал заказ №227171.Все быстро и вовремя!Как обещали по телефону,так все и сделали!Наслаждаюсь просмотром нового телевизора-чего и всем желаю!
Ku
Kudnikvas оценил 13.12.2012
Оценка:
Доброго времени суток!Хочу немного рассказать вам про свои покупки в магазине Newmans в городе Воронеж.Настала предновогодняя суета и пришла пора выбора подарков,когда встал вопрос что и где покупать,не зная больше ни о каких магазинах,решил приобрести пылесос в одном из торговых центров города,ездил 3 дня не могли выдать товар,по разным причинам,то товара не было,то компьютеры зависали.В итоге когда привез товар оказалось что он бракованный,на что решил сдать его обратно.Но проблема не решилась,пылесос жене нужен!Немного подумав вспомнил про магазин Newmans.Дело в том,что в этом магазине уже как минимум полгода закупаются многие мои знакомые,вот и я решил проверить на себе какого покупать товары в интернет магазине.Вначале решил зарегистрироваться у них на сайте,но увидев ссылку что менеджер сам мне перезвонит и оформит заказ,не стал мучиться,написал номер и стал ждать.Спустя час позвонил менеджер,рассказал что и как я могу приобрести.Приятным удивлением оказалось,что оплачивать покупку можно после получения товара.Заказав пылесос,я не ошибся в выборе магазина,товар пришел в срок это было 2 дня.Пылесос при мне проверили,оформили гарантию как и полагается.Через некоторое время после покупки я решил зарегистрироваться на у них сайте для собственного удобства,ведь удобно просматривать статус заказа не выходя из дома и не ожидая звонка менеджера с магазина.Зарегистрировавшись всего за несколько минут,не удержался и решил заказать электронные часы(заказ №206657).Давно хотел чтобы и температуру показывали и дату и тут вдруг увидел красивые и недорогие,в обычных магазинах стоят они в разы дороже!Заказал с помощью сайта привезли так же быстро через 2 дня.Очень понравилось отношение менеджеров к покупателям,обслуживание было на высоком уровне,что меня очень поразило,не во многих магазинах увидишь такое!Спасибо за такой магазин!Заказ №206657
П
Панов Александр оценил 13.12.2012
Оценка:
Заказ № 208878 от 12.12.2012 Заказывал два корпуса Корпус Cooler Master USP 100 w/o PSU Black. Сначала подбирал корпуса в общеизвестном каталоге московского магазина, но там были в наличии только варианты с красным оформлением и спорным блоком питания (черные и без блоков питания там были вовсе сняты с продажи). Решил поискать альтернативы через маркет... Нашел Ньюманс, подумав немного тут и заказал. Не прогадал, тут они тоже пропали. Теперь по самому заказу. Оформил через интернет, но за обещанные пару часов никто не перезвонил. Попробовал дозвониться сам и не получилось. Написал запрос в аську, где и узнал время доставки. Попросил доставить (раз доставка приходится на вечер) на домашний адрес, который тут-же добавил в кабинете. Еще через пару часов все-же позвонили и спросили насчет заказа, тут сообщил что все уже обговорено. Утром следующего дня позвонил менеджер и уточнил серьезность намерений по доставке\адрес\время. Вечером со спокойной душой жду звонка дома и после окончания сообщенного интервала доставки пытаюсь дозвониться до 'утреннего' товарища. Не получилось. Еще через полчаса позвонил другой товарищ... Само собой, ему указали рабочий адрес доставки (первичный). Ничего, спустя еще полтора часа товар был на месте. Приятно, что получил его непосредственно дома. Дети уже спали, так что оформляли документы шепотом :)
П
Преверзев Евгений оценил 12.12.2012
Оценка:
Собирал несколько компьютеров все работают прекрасно, ХОРОШЕЙ МАГАЗИН. В общим сделал более 10 покупак все работает прекрасно!!!!
С
Салеба Сергей оценил 12.12.2012
Оценка:
номер заказа 67201 все просто шик! быстро-без проблем, приду сам и всем посоветую.
А
Аноним оценил 12.12.2012
Оценка:
Только положительное впечатление о магазине. Вежливые, знающие предмет, и лояльные менеджеры. Доставка в срок. Товар надлежащего качества, проверил еще в офисе. Сомнения рассеяло уверение менеджера о том, что если в течении 2 недель возникнут претензии к качеству моей дорогой покупки, то я имею право ее вернуть или обменять. Я доволен своей покупкой. Очень тяжело найти и купить в Воронеже неординарный товар, да еще и недорого! Спасибо, и до новых моих покупок!
С
Скляров Игорь оценил 11.12.2012
Оценка:
Весной покупал стиральную машину-ребята в магазине рассказали о всех характеристиках машин,посоветоволи,что брать-заказ привезли в оговоренный срок-обслуживанием остался доволен(Воронеж).В ноябре обратился за морозильной камерой(№заказа197768),ребята уже работают другие,что-то сказать или посоветовоть,кроме того ,что написано в компьютере-ни могут ничего,задаешь наводящие вопросы-не знают,когда будет исполнен заказ-не знают.Работают по принципу-зачем стараться все равно деньги заплатят.Дозвониться в магазин очень трудно-попадаешь на удачу.Еще один момент-ребята,которые доставляют технику,при вскрытии упаковки начинают ее кромсать,пришлось им показать ,как упаковка акуратно снимается и сохраняетс целая и невредимая.Впечатление от магазина,как будто попал в советские времена,все делается небрежно и из под палки-жаль.
З
Завизион Наталья оценил 11.12.2012
Оценка:
Первый раз заказывала дорогой товар в интернет магазине и осталась очень довольна,доставка сразу на следующий день, цены просто не сравнимо с другими поразили в самое сердце. Плюс организация сайта-все понятно и легко находиться. Радует, что такие хорошие магазины открываются и стараются ради клиентов:)))Процветайте!
Ч
Чепчугов Павел оценил 11.12.2012
Оценка:
Я приобрела бритву,позвонили сразу на следующий день и доставили быстро Довольна доставкой
П
Папка Екатерина оценил 11.12.2012
Оценка:
Очень довольна оформлением заказа и доставкой. Летом выбирала утюг. Просто позвонила по указанному телефону для уточнения цены. Оператор уточнил цену и наличие скидки в течение 2 минут оформили заказ и доставку на следующий день. Товар доставили вовремя, курьер терпеливо дождался пока мы все проверим и выдал все необходимые документы.
pa
pashenko evgeny оценил 10.12.2012
Оценка:
Отличный магазин! Уже не первый раз совершаем покупки, очень довольны. Качество товара, обслуживание, сроки доставки, а особенно цены- отличные,все замечательно. Заказ №156314 Заказ №204679
Г
Гапеева Владлена оценил 09.12.2012
Оценка:
Я всю домашнюю технику заказала в этом магазине. Преимущество на лицо: доставка бесплатная, качественный сервис, да и по деньгам экономно получается. В общем я всем довольна и кстати ни один прибор из купленных не сломался. Попробовав один раз теперь покупаю только в интернете на сайте ньюманс
С
Секрет Сергей оценил 09.12.2012
Оценка:
Хороший магазин, доставляли на пункт выдачи в Новороссийск, правда пришлось ждать 2 недели, приобретенным товаром доволен. Плюсы магазина - низкие Цены, Оплата только после доставки и проверки. От общения с сотрудниками магазина тоже только положительные эмоции.
Д
Дорохина Ирина оценил 09.12.2012
Оценка:
заказ №206694. Магазин вызывает доверие, ставлю ему оценку 'Отлично'. Покупала в магазине первый раз монитор - переживала, техника сложная, специфическая. Протестили прямо в магазине, покупкой и обслуживанием осталась очень довольна. В следующий раз заказала ноутбук, из продвинутых. Привезли, проверили. И хотя модель шла без мануала, по моей просьбе распечатали и доставили на следующий день мануал! Сейчас заказываю к Новому году самые разные подарки родным и друзьям. Мешок подарков из одного магазина, да еще и с доставкой! - очень удобно! Советую всем)).По моему мнению - отличный магазин, можно смело доверять самые сложные покупки.
К
Коваленко Надежда оценил 09.12.2012
Оценка:
Купила в этом магазине телевизор. Номер заказа 202465. Неплохой магазин, обслуживание быстрое, цены немного ниже обычных магазинных.
С
Сергей Герасин оценил 08.12.2012
Оценка:
Магаз непонятный... Заказывал 2 раза мультиварку Redmond 4502 - нормально. Доставили в Волгодонск быстро, без вопросов. Заказал на подарки родственникам еще две штуки, и началось... Первую из них жду уже две недели (при указанном на сайте в момент заказа сроке доставки к нам - 3-5 дней). Доставка к нам у них по субботам, если в ближайшую не привезли - ждем следующую. В следующую - фиг, опять ждем. Вот уже третья неделя пошла. Причем ни уведомлений по телефону о задержке доставки (сам приезжай и узнавай, что ничего не привезли), ни извинений, ни скидок 'ценным клиентам'... Да ваще нифига. В общем, шанс получить или не получить товар вовремя - 50/50. Еще вот не пробовал деньги за просроченные заказы возвращать...
К
Калашникова Галина оценил 07.12.2012
Оценка:
Раньше часто покупала технику в данном магазине и друзьям рекомендовала. Самый последний заказ был МР3-плеер. Но через месяц начало барахлить гнездо наушников, причем барахлить серьезно. Сдала 18 октября на гарантию. Обещали в течении 45 дней перезвонить мне. Но никто естественно не перезвонил! 5 декабря уже позвонила сама, узнать, что там с плеером. Каково было мое удивление, когда выяснилось, что 'вам уже сообщали о том, что повержение механическое и гарантии не подлежит'. Но никто ведь не звонил! Видимо, сотрудники магазина не особо хотят выполнять свою работу и оповещать покупателей о статусе их гарантийных заказов. Да и с решением магазина про 'механическое повреждение' не согласна. Возможно, буду оспаривать его. В общем, очень разочарована в Nemans. Сама там больше ничего не куплю и никому не порекомендую.
Б
Будько Ирина оценил 07.12.2012
Оценка:
Добрый день! Я заказывала в интернет-магазине впервые в жизни и была приятно удивлена! Мой заказ №201512 (туалетная вода)! Персонал - молодцы! Заказ шел 7 дней, я думаю это довольно быстро! Спасибо всем сотрудникам этого магазина и магазину за то, что он есть! Очень удобно было забрать заказ, в городе есть офис, куда я и подъехала! Думаю, что еще воспользуюсь их услугами не раз!
Ch
Chupryinin Dmitry оценил 06.12.2012
Оценка:
В общем и целом не возникло никаких проблем ни с заказом, ни с оплатой, ни с получением. Вовремя звонят, все согласовывают, сотрудники вежливые. Товар пришел ну почти вовремя. Доставку сделал курьер, поулыбался, раскланялся, без напоминаний распаковал коробку с товаром, и продемонстрировал что все на месте и цело. Первый раз заказывал у них, остался доволен, при случае, с удовольствием воспользуюсь еще раз. Заказ № 191735