г
горбатенко леонид оценил 24.02.2013
Оценка:
приобрел 3D очки Philips PTA508 остался очень доволен обслуживанием.В первую очередь цена самая дешевая из всех других во вторых конкректно сказали число отгрузки и привоза и в.точности недельного срока.Спасибо большое!!!!!! №М00000247014
н
немцев вячеслав оценил 24.02.2013
Оценка:
Заказ № 231971. Магазин порадовал во первых низкими ценами, а во вторых быстрым сроком доставки заказа. Всем рекомендую.
Ir
Irina Zivita оценил 24.02.2013
Оценка:
Номер заказа 255888. Всегда находила то, что искала дешевле чем на других аналогичных сайтах Краснодара. Удобный фильтр для поиска и сравнения. Приветливые отзывчивые ребята в магазине. Без проблем, быстро заменили неисправный товар( микроволновую печь) на аналогичный. Надеюсь получить клубную карту:))
Я
Ясько Игорь оценил 23.02.2013
Оценка:
Отличный магазин позвонили через час после покупки телефона через два дня привезли сам аппарат.
А
Аноним оценил 23.02.2013
Оценка:
Заказывал 2 точки доступа TL-WA7510N, менеджер перезвонил буквально через 10 мин. и уточнил заказ. Порадовало то что товар привезли без предоплаты. Оплачивал уже в офисе наличными, когда забирал товар. Заказ №255387
zz
zzzmmmaaa74 оценил 22.02.2013
Оценка:
На вторые сутки процесса направляю я следующее письмо: ' Здравствуйте! Меня интересует '_наименование товара_'. До покупки я пытался получить консультацию по ряду вопросов. Озвучивать вопросы не буду в надежде, что, несмотря ни на что, удастся поговорить с каким-либо вашим сотрудником. Осуществленные мною попытки: 1) несколько звонков на тел. 228-44-62 вчера 28.01.2013 в период 13:00 - 14:00 - трубку не подняли, 2) запрос через 'Позвонить Вам' на телефон Х-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ вчера 28.01.2013 ориентировочно в 14:00 - обратного звонка не было, 3) три звонка на тел. 228-44-62 вчера 28.01.2013 в период 17:00 - 17:30 - трубку не подняли, 4) запрос через 'Позвонить Вам' на телефон Х-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ вчера 28.01.2013 ориентировочно в 17:30 - обратного звонка не было, 5) письмо через раздел 'Я недоволен' вчера 28.01.2013 ориентировочно в 17:40, 6) два звонка на тел. 228-44-62 сегодня 29.01.2013 в период 16:20 - 16:30 - трубку не подняли, В целях экономии Вашего времени, прошу Вас ответным письмом написать мне ОДНУ цифру: 1 = это для меня будет означать, _имя_, забудь про ИМ newmans.ru 2 = _имя_, мы готовы ответить на твои вопросы, позвони нам (и здесь укажите, пж, номер, трубку которого иногда поднимают) или мы тебе сами позвоним. Заранее благодарен. С уважением, ФИО ' ... и сопроводил данное письмо SMS на +7-ХХХ-ХХХ-97-02 (служба качества) и +7-ХХХ-ХХХ-65-55 (директор по продажам) с просьбой ответить на мое электронное письмо, с указанием ящика и темы. Ответное письмо заканчивалось: '... оставьте свой номер телефона и мы с Вами свяжемся.' Ну, что сказать... Был удивлен. Купил в другом И-магазине. P.S. Уважаемые читатели, не стоит обращать внимание на отзывы о данном ИМ, содержащие номер заказа. Почему, ответ на: www.newmans.ru/adv/
Ч
Черкашин Илья оценил 21.02.2013
Оценка:
Заказал видеоплату. Обещали привезти на следующий день после четырех - не привезли и не перезвонили, позвонил сам сказали что у них повисла база какая то и привезут только завтра после четырех часов! Наступило завтра в 5 часов позвонил кто то от них сказли что доставят с 18 до 22. В 22.10 позвонил шофер и сказал, что едет... вот сюжу жду! :)
В
Воронина Екатерина оценил 21.02.2013
Оценка:
Заказ № 163403 от 18.09.2012. Все отлично! Заказывала хлебопечку. Пришлось немного подождать, пока она приедет, за это время стоимость несколько раз менялась в большую сторону, но я оплатила ту цену, которая была указана на момент заявки. По телефону сообщили, когда печка приехала, уточнили когда мне удобнее забрать. Забирала сама, мне так было удобнее, никаких нареканий :)
П
Панфилов Михаил оценил 20.02.2013
Оценка:
Мне нравится магазин: большой выбор товара, хорошие цены. Менеджеры приветливые и отвечают правильно на все заданные мной вопросы. Это хорошее. Хочу сказать про доставку товара на дом. Мне не понравилось, что доставили товар очень поздно вечером. По хорошему, люди в это время спят так как им рано на работу. Даже если не учитывать большое количество заказов и пробки, то меня больше беспокоит то, что процессор, который я заказывал, мне вынули с кармана, а он стоит не малых денег и в коробке валялось все вперемешку(оперативная память, Б.П., и т.п.). номер заказа не могу предоставить, так как его уже нет у меня в личном кабинете. хотелось бы чтобы доставка была более организованной и бережной, а товар запакованным. Спасибо. С уважением, Михаил. P.S. Последний номер заказа 234801
А
Аноним оценил 19.02.2013
Оценка:
Отличный Магазин приобретал коммуникатор! Остался доволен работают оперативно! Заказал и на следующий день забрал!У менеджеров хороший подход к клиентам! Не в каждом магазине такое обслуживание! В общем я доволен магазином ! Буду и дальше делать там покупки !!!
О
Одинцов Олег оценил 19.02.2013
Оценка:
Очень вежливый персонал, девчонки стараются помочь в любом вопросе.Заказывал неоднократно раньше нужно было ехать в офис вносить предоплату, а сейчас прямо из дома через интернет! Это то что я так давно ждал!!!Спасибо
А
Аноним оценил 19.02.2013
Оценка:
номер заказа 250711 еще раз убедился- замечательный магазин! DVD плеер Samsung DVD-C550KD сначала помогли выбрать( минут 10 с менеджером Дмитрием общался, мне нужны были конкретные функции и невысокая цена) на следующий день привезли, ровно в 15-00, открыли посмотрели, поставили печати в гарантии, заполнили. все быстро, оперативно, а главное дешевле чем в других магазинах) спасибо вам. теперь я ваш постоянный клиент!!!
В
Волк Белый оценил 19.02.2013
Оценка:
Решил приобрести здесь для дома швейную машинку. Обратил внимание на Janome LW-10, срок доставки 3-4 дня. Зарегистрировался, сделал заказ (№ № 233463 от 21.01.2013 11:38:38). В течение обещанных 2 часа никто не перезвонил. Позвонил сам - ответили, что много заявок, мою не успели обработать, надо ждать, позвонят. В конце следующего дня, не дождавшись звонка, опять позвонил сам. Ответили, что выбранной мною модели нет в наличии на ближайших региональных складах, надо подождать 3-5 дней, потом они позвонят и скажут, будет машинка или нет. Через неделю снова никто не позвонил. (Еще через несколько дней я оформил заказ на машинку в другом интернет-магазине, через 10 минут получил счет на е-мейл и оплатил его, ещё через 3 рабочих дня машинка приехала ко мне в Ставрополь из Москвы) Еще спустя 2 недели зашел в Ньюманс, посмотреть судьбу моего заказа. Обнаружил, что он отменён, причём без объяснения причины. Хотя именно эта же модель (Janome LW-10) также предлагается к продаже со сроком доставки 3-4 дня. Об отмене заказа никто не проинформировал, ни по е-мейл, ни звонком на телефон. Первый раз пробовал купить на Ньюманс, и опыт получился крайне печальный, особенно на фоне молниеносной покупки швейной машинки в другом онлайн-магазине.
Д
Денис Сыромятников оценил 19.02.2013
Оценка:
Покупал в данном магазине не один раз. Год назад, когда я покупал, все было хорошо и качество обслуживания на высоте и оперативность, и сроки доставки. Был доволен как «слон после купания», начел даже всем обширно пиарить и рекомендовать. Но вот потом началось веселье. Следующий заказ как всегда заказал через сайт. Жду звонка. Ждал так пару дней. Думаю, позвоню сам. Позвонил, сказали все хорошо идите, оплатите предоплату. Пришел. Говорят такого то товара нет. Думаю весело. Но заказал, то, что было в наличии, хотя то чего не было и было главной целю покупки. На сайте сроки были 5-7 дней. Позвонили через 6 дней, говорят товар будет через 5 дней. Звоню через 6 дней сам. Говорят товар уже здесь давно приходите. Ни звонка, что уже есть не чего не было. Видимо думали, что клиенты экстрасенсы. НУ, подумал с кем не бывает. До этого все же было хорошо. Потом ещё пару раз так, ни звонят не вначале, ни когда товар придет, причем доставка не в срок. Но последний заказ, уже вывел из себя на этот отзыв. Заказал товары, оформил заказ, жду звонка, не звонят. Захожу на сайт в статусе все товары отменены, закал еще раз, звоню сразу сам, да хорошо, мы проверим их наличие перезвоним, прошло 2 дня, на сайте в заказах, опять отменено. С огромным желанием нервами и силами я заказал. Оплатил. Жду. 3 - 5 дней на эти товары сроки такие. Через 5 дней - извините кофемолки нет. Зашибись. Потратил опять время и нервы. Заказал другую в замен этой. Прошло ещё 10 дней как меня кормили завтраками с периодичными звонками к ним, товары пришли сказали забирайте, пришел половину забрал, а другая извините ещё не доставлено. Так вот прошел уже почти месяц. И что вы думаете, товар не получил до сих пор!!! Кстати, даже не извинились, им говоришь ведь написано 3 - 5 дней. Они дурачков включают. ИТОГ: Магазин полностью испортился, лично я забираю свой товар. И больше там покупать не буду. И так же теперь пропираю, но уже в другую сторону. Да и по акции где вы покупаете отзывы - ловите Заказ № 239741
Д
Дмитрий Чернышков оценил 19.02.2013
Оценка:
Гарантийный талон на приобретенный холодильник не могу получить более 3-х месяцев. Номер заказа 198022. В комплекте талона не оказалось и пошло-поехало. Раз 10 обращался с этим вопросом и во всех случаях мне клятвенно божились разобраться и доставить талон. Даже не перезвонили. Последним был некто Артур. Возникает впечатление что фирме репутация вообще не нужна. Есть возможность - проходите мимо, дороже выйдет.
Ш
Шипилов Николай оценил 18.02.2013
Оценка:
Искал подарок жене на День Рождения. Решил подарить Nokia Lumia 820 в красном цвете. Newmans предложил лучшую цену в Краснодаре. Обещали доставить за 2-3 дня. Был сильно удивлен когда на след. день после заказа мне позвонил менеджер и сказал что телефон будет доставлен уже сегодня вечером. Заехал, оплатил и подарил. Очень удобный магазин. Всем советую! Номер заказа: 244485.
А
Аноним оценил 17.02.2013
Оценка:
Мне понравилось.Четкость,быстрота,качество обслуживания персонала.Молодцы так держать!Теперь я с вами.
А
Аноним оценил 16.02.2013
Оценка:
Очень большой выбор товаров,удобное расположение офиса,уровень цен средний,можно найти редкий товар которого нет в других магазинах,советую.Заказ № 247391
Ni
NimnS931 оценил 16.02.2013
Оценка:
N заказа 245264 Купил macbook air в Екатеринбурге Удобно рассчитывать кредит при разном проценте предоплаты. Товар забрал почти сразу, так как оказался в наличии. Возникали вопросы по оплате с сайта картой, но адекватная служба качества помогла.
А
Ален Ирина оценил 15.02.2013
Оценка:
Я уже не в первый раз приобретаю товары в интернет - магазине Newmans на Мечникова. Толковый персонал, быстрое обслуживание, отсутствие очередей и необходимости долго ходить между полками с товаром, пытаясь сообразить, какую модель выбрать. Приходишь, садишься напротив свободного сотрудника в уютное кресло, и высказываешь свои пожелания. Тут же, на месте тебе расскажут о функциональных особенностях товаров, и помогут подобрать нужный. Всё просто и быстро. Покупку ждать долго не приходится - я забирала свои или в тот же день, или через день. В общем, замечательные впечатления, с супермаркетом не сравнить, приду сюда ещё.
mi
mihavr оценил 15.02.2013
Оценка:
Заказывал газовую плиту Hotpoint-Ariston CX 65S P4X (заказ 9089 от 31.01.13), обещали привезти в течение 8 рабочих дней и привезли на 6-й, так что слово держат. Бесплатно подняли на этаж и занесли в квартиру - очень приятно, в других магазинах обычно такого нет. Всем рекомендую -хороший магазин!
К
Колесник Татьяна оценил 15.02.2013
Оценка:
Очень понравился! Заказала два телефона, доставили быстро, в течение 2 дней. Претензий нет Очень довольна.
kv
kvg83 оценил 15.02.2013
Оценка:
Очередная покупка (такого товара просто нет у других ) и очередное разочарование. Вывеску сменили, но работают также отвратительно. 1) Заказ привезли на день раньше, что явно в '+'. НО! Работник в офисе сначала сказал, что товара нет, хотя в итоге все же нашел его (работа ПО? неопытный сотрудник?). 2) Время затраченное на оформление - 25 минут при очереди в 3 человека. 2 из 3 сотрудников были заняты 'проблемными' клиентами, остальные 2 усиленно делали вид, что это их не касается. После того, как очередь выросла до 5 человек, они все же стали принимать клиентов. 3) Упаковка оказалась поврежденной - явный след от удара. Ждать другой экземпляр нет времени, поэтому забрал в такой упаковке. 4) Заказ с предоплатой по банковской карте отдали даже не спросив документов!
fr
frolowa irina оценил 14.02.2013
Оценка:
Богатый ассортимент по сравнению с другими интернет-магазинами в городе. Заказала маршрутизатор и защитную пленку для планшета (заказ №245454), быстро перезвонили и договорились о доставке в удобное для меня место и время. Моя подруга будет заказывать в этом магазине мультиварку.
А
Аноним оценил 13.02.2013
Оценка:
Первый опыт сотрудничества с этим магазином оставил только положительные эмоции! второй опыт - уже менее положительные ... и так далее, заказывал несколько раз товары в этом магазине, потому что удобно расположен их офис и часто у них есть то, чего нет в других магазинах. Но последний раз, когда я заказывал здесь товары, я окончательно решил больше НИКОГДА ничего здесь не заказывать. И дело не в наличии или отсутствии товара, и не в ценах (кстати, цены хорошие), а в УЖАСНОМ отношении сотрудников к своим клиентам. Нет, они не грубят, они просто ОЧЕНЬ НЕВНИМАТЕЛЬНЫ, это просто кошмар!!!! Договориться о чем-либо с сотрудниками этого магазина - все равно что разговаривать со стеной!!!
К
Колесников Александр оценил 13.02.2013
Оценка:
246132 Воспользовался услугами магазина и не пожалел.Быстро,качественно,удобно.Приятно порадовали цены.
б
барг светлана оценил 13.02.2013
Оценка:
Большое спасибо, впервые воспользовалась интернет магазином. Удивила скорость доставки.Правда качество швейной машинки соответствует цене( Yamata Line15 медленно шьёт и иногда пропускает сложные строчки). Но в целом я очень довольна.
Т
Таланов Михаил оценил 13.02.2013
Оценка:
Заказывал в данном магазине (г.Липецк) два раза. По 100% предоплате. Первый раз ноутбук Asus К43Е (заказ № М00000209605), так как понравилась цена (11870), второй раз вытяжку Siemens (заказ № М00000241801),тут решающую роль сыграла уже не цена , а обещание привезти в более короткий срок, чем в других магазинах. В обоих случаях придраться было не к чему, привезли в обещанный срок. Доставили домой без проблем. Приятно.
Д
Дмитрий Тарасенко оценил 13.02.2013
Оценка:
Заказ № 237633 Заказа в конце января, оплатил сразу. На следующий день позвонил менеджер, и сообщил что одна из позиций в заказе придет только 7го февраля. Согласился ждать. Пришло 7ое февраля - звоню в магазин. Менеджер сообщает, что наименование прибудет лишь 15го февраля... СОгласился опять ждать. Через час перезвонила менеджер и сказала что товар в магазине, можно после обеда забрать. Приехал в магазин к 4м - товара не оказалось. В знак извинения, менеджер оформил бесплатную доставку на след. день. НА след день доставки так же не произошло. Пришел в магазин забрать самовывозом в субботу 9го. Часть заказа присутствовала в пункте выдачи, часть нет. Менеджер опять предложил бесплатную доставку на утро понедельника. Я решил рискнуть и согласился. Пришло утро - никто не звонит. Позвонил в магазин - доставка только после 4х будет. Прошло и 4 и 5.. Доставки не произошло. В конкурирующих магазинах дарили в таких случаях сертификат на троекратную сумму заказа. В этом магазине я даже оплаченый товар не могу получить. Настоятельно рекоммендую задуматься о приобретении в этом магазине чего-либо upd. Этот отзыв на сайте магазина так же не публикуется. upd. 13.02.2013: Оставшуюся часть заказа получил. магазин подарил 500 рублей сверху на аккаунт.
К
Карнаухов Олег оценил 12.02.2013
Оценка:
Интернет-Магазином NEWmans пользуюсь больше года. покупал такие товары как ноутбук, сплит-систему, сотовый телефон, флеш-память ,аккумулятор к телефону и др. Магазином очень доволен приятный и вежлеивый персонал, быстрая рекция на оформленный заказ,своевременная поставка и качественный товар. Планирую пользоватся этим магазином и далее. Последний товар приобрел сегодня 12.02.2013года это Оптический привод DVD-RW Pioneer заказ № 246651