magazin61.ru

Пару дней назад купил в магазине хлебопечку и попытался купить BD-R болванки. Сказать, что магазин меня приятно удивил и я безмерно доволен - не могу ) Магазин не лучше и не хуже других. Сначала обрадовал ассортимент и цены, а так же сроки доставки. Попробовал оформить заказ - все получилось без нареканий. В первый же рабочий день мне перезвонил представитель магазина и началось :) 1. из 2х позиций которые были в наличии и срок поставки был указан 1-4 дня, не оказалось на складе ничего. 2. Предложили выбрать аналогичные товары на сайте и создать новый заказ. Со второго раза получилось. Радует оперативность звонка представителей магазина. В течении 2х часов - звонят и подтверждают наличие\отсутствие. Итак, хлебопечка была в наличии и менеджер сказал, что через 4 дня можно будет забрать (заказ оформлен в понедельник). В четверг по icq задал контрольный вопрос - все ли в соответствии с обещаниями и можно ли забрать в четверг товар? Сказали, что менеджер не мог такого сказать (сказать, что в пятницу товар можно будет забрать), и товар можно забрать в субботу. Это ситуация по хлебопечке. Болванки BD-R заказывал параллельно хлебопечке. Из 3х наименований, для которых был указан срок поставки 1-4 дня, одно - отсутствовало, второе - присутствовало но в малом количестве, третье - не смогли доставить в срок в соответствии с заявленным на сайте. Вот, как-то так. В целом, впечатление скорее положительное, чем отрицательное и скорее всего я еще когда-нибудь куплю что-либо в данном магазине, но внимательно отнесусь к следующим недостаткам: 1. не соответствие ассортимента на сайте - реальному наличию. 2. не соответствие сроков, указанных на сайте - реальным срокам. 3. Не буду верить словам менеджера, пока не скажут - забирайте товар. Жаль, что разговоры с менеджерами не записываются (а может записываются?...). Из положительного в магазине: 1. ассортимент 2. довольно неплохие цены на многие товары 3. обратная связь магазина