К
Коваленко Надежда оценил 09.12.2012
Оценка:
Купила в этом магазине телевизор. Номер заказа 202465. Неплохой магазин, обслуживание быстрое, цены немного ниже обычных магазинных.
С
Сергей Герасин оценил 08.12.2012
Оценка:
Магаз непонятный... Заказывал 2 раза мультиварку Redmond 4502 - нормально. Доставили в Волгодонск быстро, без вопросов. Заказал на подарки родственникам еще две штуки, и началось... Первую из них жду уже две недели (при указанном на сайте в момент заказа сроке доставки к нам - 3-5 дней). Доставка к нам у них по субботам, если в ближайшую не привезли - ждем следующую. В следующую - фиг, опять ждем. Вот уже третья неделя пошла. Причем ни уведомлений по телефону о задержке доставки (сам приезжай и узнавай, что ничего не привезли), ни извинений, ни скидок 'ценным клиентам'... Да ваще нифига. В общем, шанс получить или не получить товар вовремя - 50/50. Еще вот не пробовал деньги за просроченные заказы возвращать...
К
Калашникова Галина оценил 07.12.2012
Оценка:
Раньше часто покупала технику в данном магазине и друзьям рекомендовала. Самый последний заказ был МР3-плеер. Но через месяц начало барахлить гнездо наушников, причем барахлить серьезно. Сдала 18 октября на гарантию. Обещали в течении 45 дней перезвонить мне. Но никто естественно не перезвонил! 5 декабря уже позвонила сама, узнать, что там с плеером. Каково было мое удивление, когда выяснилось, что 'вам уже сообщали о том, что повержение механическое и гарантии не подлежит'. Но никто ведь не звонил! Видимо, сотрудники магазина не особо хотят выполнять свою работу и оповещать покупателей о статусе их гарантийных заказов. Да и с решением магазина про 'механическое повреждение' не согласна. Возможно, буду оспаривать его. В общем, очень разочарована в Nemans. Сама там больше ничего не куплю и никому не порекомендую.
Б
Будько Ирина оценил 07.12.2012
Оценка:
Добрый день! Я заказывала в интернет-магазине впервые в жизни и была приятно удивлена! Мой заказ №201512 (туалетная вода)! Персонал - молодцы! Заказ шел 7 дней, я думаю это довольно быстро! Спасибо всем сотрудникам этого магазина и магазину за то, что он есть! Очень удобно было забрать заказ, в городе есть офис, куда я и подъехала! Думаю, что еще воспользуюсь их услугами не раз!
Ch
Chupryinin Dmitry оценил 06.12.2012
Оценка:
В общем и целом не возникло никаких проблем ни с заказом, ни с оплатой, ни с получением. Вовремя звонят, все согласовывают, сотрудники вежливые. Товар пришел ну почти вовремя. Доставку сделал курьер, поулыбался, раскланялся, без напоминаний распаковал коробку с товаром, и продемонстрировал что все на месте и цело. Первый раз заказывал у них, остался доволен, при случае, с удовольствием воспользуюсь еще раз. Заказ № 191735
м
маслова ирина оценил 06.12.2012
Оценка:
В этом магазине совершаем уже третью покупку. Всё здорово, начиная от обслуживания заканчивая ценами и доставкой. Надеемся и дальше делать заказы у Вас,тем более ,что здесь можно найти практически всё. Номер заказа :86476
К
Красов Максим оценил 05.12.2012
Оценка:
Заказал в этом магазине продукции на сумму более чем 100 рублей, мне перезвонили и сообщили что все на складе есть и надо подъехать к ним для заключения договора и оплаты, я предложил менеджеру приехать и сделать это все это на месте, напрер у меня дома или в офисе, на что был получен ответ у нас нет такой возможности.Господа владельцы интернет магазинов, хочу обратить ваше внимание на то, что люди которые пользуются услугами ваших магазинов не только ищут выгоду в цене, но и зачастую не имеют возможности ездить и выбирать то же самое в простых магазинах.Суть в том,что если бы я хотел ездить, я бы поехал сам и купил, причем получил бы все и сразу, в общем меняйте взгляды на жизнь и на рынок, при таком отношении вы долго не протяните,на такие приезды в офис пока клюет народ в провинции,в Москве вас бы послали сразу и как говорится куда подальше.Оценка НОЛЬ,всем советую отказываться от таких услуг,это касаемо всех аналогичных магазинов,надо заставить их работать цивилизованно,НОЛЬ однозначный
А
Аноним оценил 05.12.2012
Оценка:
Заказ № 201978 от 01.12.2012. Удобство заказа - 4 Доставка заказа - 5 Качество товара - 5 Заказ сделал в пятницу, но контрольный звонок от сотрудников магазина поступил только в понедельник. В общем-то ничего страшного, но два дня неопределенности повлияли на мою оценку удобства заказа. Несколько напрягает необходимость посетить офис для оформления гарантии.
М
Максимов Михаил оценил 05.12.2012
Оценка:
Достойный магазин!!Во-первых,цены по сравнению с другими онлайновыми магазинами действительно ниже!Во-вторых,качество товара и его доставка тоже на уровне!Ну и в-третьих - 'понимающие' менеджеры,оперативно реагирующие на ваш запрос..Заказ №202742
Mu
Mulder-203 оценил 05.12.2012
Оценка:
Мой Заказ № 198481. Практически сразу после создания заказа со мной связался менеджер,все уточнил. После доставки товара в пункт выдачи со мной также связались, что очень удобно. Качество обслуживания на высоте, претензий к качеству товара не имею, при мне вскрывали заводскую упаковку. Заслуженная оценка 5!
Sl
Sleeper Carma оценил 05.12.2012
Оценка:
Товарный чек №ИМ000019158 от 05.12.2012. Заказывал видеокарту Asus Radeon HD7850-DC-1GD5. http://ekaterinburg.newmans.ru/computers/computerparts/videocard/213948.html Привезли 05.12.2012. Плюсы: 1) Привезли относительно быстро - вечером на следующий день после заказа. Минусы: 1) У курьеров никогда нет сдачи. Мой знакомый заказывал несколько раз через Newnams и постоянно не могут дать сдачу даже с небольших сумм. В моём случае также курьер не смог сдать сдачу 385 рублей с 6500 рублей (товар стоит 6115). Пришлось отправить его в магазин менять деньги. 2) Письменно не указан срок гарантии на изделие в документах, полученных от курьера (выдали только товарный чек, гарантийника от магазина нет). Срок гарантии узнал устно из звонка магазина - 1 год. 3) На сайте Asus указано, что гарантийный срок для видеокарт составляет 36 месяцев. При этом гарантия обеспечивается через продавца http://support.asus.com.tw/repair/repair.aspx?SLanguage=ru-ru В техподдержке Asus по телефону 8-800-100-2787 мне ТАКЖЕ сказали, что гарантия полностью локальна и осуществляется ТОЛЬКО через продавца. Консультант Newmans же сказал мне, что после года гарантии мне нужно обращаться в официальные сервисные центры Asus. Так кто прав? Что мне делать если через полтора года у меня сломается видяха? 4) В коробке с видяхой отсутствует гарантийный талон от производителя. Опять же аналогичный вопрос - что мне делать если через полтора года у меня сломается видяха? Работоспособность самого устройства пока не проверял. Как проверю - ещё добавлю инфу в отзыв.
А
Аноним оценил 04.12.2012
Оценка:
Спасибо за быструю реакцию руководства на случайно возникшую проблему при покупке холодильника.Все решили оперативно. Обязательно обращусь еще!
О
Остражнова Галина оценил 04.12.2012
Оценка:
хороший магазин с доступными покупателям ценами и обслуживание хорошое
А
Ахк Ольга оценил 03.12.2012
Оценка:
Заказали в этом инет магазине телевизор (в пятницу вечером). прождали все выходные и в понедельник днем решили уже САМИ позвонить, узнать на какой стадии наш заказ. как оказалось, в налии в екатеринбурге его нет. возможна только доставка из москвы и то просят 100% предоплату. первый раз столкнулись с стаким отношением, привыкли что везде сразу перезванивают и уточняют все нюансы!
А
Афонин Дмитрий оценил 03.12.2012
Оценка:
Отличный магазин, качественные товары с гарантией. Быстрый сервис. Найти дешевле товары сложнее даже в Москве. Всем рекомендую. Мой номер заказа товара:203 125
П
По Александр оценил 03.12.2012
Оценка:
покупал сот.телефон и телевизор.доставили бесплатно прямо до дверей квартиры без опозданий.работники вежливые и доброжелательные,купленный товар работает без проблем.все отлично,я доволен! заказ 199995
А
Аноним оценил 02.12.2012
Оценка:
Звонил в магазин в субботу в 12 дня, все телефоны выключены. Написал в почту, тишина. В аськи тоже ни кто не отвечает. Не понимаю, зачем тогда размещать свои телефоны, мыло и т.д. Что можно думать дальше.....
Ko
Kolasnikova Ирина оценил 02.12.2012
Оценка:
Магазин - СУПЕР, прилекательные цены, чёткость, своевременность, качество. Внимательный и ответственный персонал. А предоплата - не повод для переживаний, так как договор и касовый чек у Вас на руках, так Держать ЕКАТЕРИНБУРГ!!! ЗАКАЗ № 190939
А
Аноним оценил 02.12.2012
Оценка:
Заказал стиральную машину. Заказ(№ 195869) делал почти на 'ленточке'(около 19 часов). Перезвонили в тот же день и всё оформили. Неудобной оказалась только доставка. Доставляют с 14 до 19часов и время подобрать не дают вариантов. Пришлось устроить выходной.
М
Мочалов Александр оценил 02.12.2012
Оценка:
Заказывал флеш-карту для видеокамеры, заказ № 199477. Через 20-30 минут перезвонили, проверили данные о заказанном товаре, подтвердили что товар есть на другом складе,и согласовали день получения 30.11.2012. За 1 день, т.е.29.11 звонит менеджер ,говорит товар в офисе, можете забрать.Очень доволен товаром и особенно ценой, скоростью доставки !!! Лучшие рекомендации!!!
Б
Бондаренко Дмитрий оценил 01.12.2012
Оценка:
2 раза заказывали. Все было доставлено в срок. В будущем планирую продолжить сотрудничество! Всем рекомендую!
А
Аноним оценил 01.12.2012
Оценка:
Покупал игру для PS3, на момент заказа только здесь была в наличии, привезли в назначенное время без задержек. Заказ № 193909 от 16.11.2012
А
Аноним оценил 30.11.2012
Оценка:
Срок поставки отличается от того, что написан на сайте (2-3 дня) в разы (от 10 _рабочих_ дней). Для того, чтобы заказать товар (даже самое ходовое и дешевое -- память) необходимо внести предоплату. Таким образом путешествовать к этим королям через весь город 2 раза. У продаванов по телефону никакой заинтересованности в клиенте нет, скоре даже наоборот. И да, все положительные отзывы -- с номерком. Надеюсь понятно почему.
К
Кулинич Мария оценил 30.11.2012
Оценка:
Делал заказ в интернет-магазине Newmans.ru и остался очень доволен. Заказывал контактные линзы Johnson & Johnson Acuvue Oasys 25. 11. 2012 (заказ №198463). Сотрудник магазина перезвонил быстро и объяснил где и когда забрать заказ. Заказ был обработан оперативно, получал в офисе товар вовремя, без опозданий. Сотрудники очень вежливые и оперативные. Покупаю в этом магазине не первый раз и буду заказывать еще. Спасибо.
Б
Борода Антон оценил 30.11.2012
Оценка:
просто потрясающий магазин) перезванивают быстро, привозят на следующий день. и доставка БЕСПЛАТНО)) намного выгоднее чем в других местах. уже три раза заказывал) и буду еще) Заказ № 200638 от 28.11.2012 22:02:16
М
Мустаева Марина оценил 30.11.2012
Оценка:
Заказывали радиотелефон в подарок, Ritmix RT-300D, в магазине оперативно обработали наш заказ №31822 и в день заказа его уже можно было получить. Персонал приятный и компетентный, как положено оформили гарантийный талон. Спасибо большое!
Г
Грибков Алексей оценил 30.11.2012
Оценка:
Вобщем так. Понесло меня сегодня на отзывы:) Виноват Евростандарт, не хотел ведь регистрироваться-пришлось, хотелось бы получить ответ их руководства... Ну и заодно о приятном: Собираясь в славный город Екатеринбург, решил приобрести системный блок дешевле, чем в Сургуте:) Сделал заказ, получил подтверждение, договорился о времени самовывоза в магазине Екатеринбурга. Приехал в Екат, несмотря на наличие GPS в автомобиле, достаточно неплохое знание города-сам найти адрес не смог:) В роуминге проговорил кучу денег (входящие также платны, однако звонил и направлял менеджер магазина:)), кое как нашел.:) На этом неприятности закончились:) Выставили счёт, пошел снимать деньги в ближайший банкомат... Кстати, некомильфо, ибо пора-бы уже сделать онлайн-оплату:) Оченна нам, иногородним, удобно это:) НО! После того, как узнали, откуда я приехал, неудобство в оплате мне было скрашено достаточно неплохой скидкой от магазина:) Менеджеры, руководитель-очень приятны в общении, легко идут на контакт и очень уважительно относятся к клиенту. Итого: комплектующие исправны, по приезду системник был благополучно собран, радует меня производительностью и разницей цены с Сургутом:) Удачи, процветания, всего самого наилучшего!:) P.S. А оплату online таки сделайте:) Для многих решающее значение имеет именно это, т.к. не берутся дополнительные % при определённых обстоятельствах.
Л
Летунова Мария оценил 29.11.2012
Оценка:
Данные по наличию на сайте не актуальны, только потеряла 3 часа на ожидание ответа. По звонку наличие не хотят подтверждать - обязательно делать заявку с сайта.
ni
nikolae maria оценил 29.11.2012
Оценка:
№ чека М0000025831. Покупала на подарок туалетную воду, очень приятно сначала удивила цена, а когда забрала сам флакон, и само качество ! Спасибо еще раз ( покупаю не первый раз ) !
В
Витёк Zhdanov оценил 29.11.2012
Оценка:
уже несколько раз покупал диски на ps 3.всё очень радует:самая низкая цена в нашем регионе и небольшой срок доставки!!!!!!!!!!!! заказ №199347