Ш
Шаров Николай оценил 03.06.2009
Оценка:
Покупал неделю назад себе и жене два велосипеда (Merida и Stels). Понравилось обслуживание в магазине, ребята все подробно рассказали, продемонстрировали и подобрали. Думал будут проблемы с доставкой, т.к. она была на выходной день, но и тут прошло нормально, предварительно позвонили, в назначенное время велосипеды уже были дома. Теперь получаем позитив от катания :). Также понравилось, что можно расплатиться карточкой. В общем довольны, что не ошиблись в выборе.
П
Пунегов Евгений оценил 03.06.2009
Оценка:
Не понятный магазин, видимо очень заняты и отбоя от клиентов нет... Оставил заказ, через 3 дня пришло письмо, что нет в наличии (от Екатерины Ивановой). Попросил подобрать аналог. Уже месяц нет ответа. Купил в другом месте.
А
Аноним оценил 01.06.2009
Оценка:
На телефоны вообще никто не отвечает(((((
А
Аноним оценил 27.05.2009
Оценка:
магазин отличный!!! отзывчивый персонал и огромный выбор качественного товара!!! покупала там недавно себе велик осталась очень давольна! всем друзьям советую именно этот магазин!
Г
Гринев Дмитрий оценил 27.05.2009
Оценка:
Отличный магазин! В апреле покупал велосипед себе. Предварительно получил очень грамотную и доступную консультацию по телефону. Приехал в магазин и забрал идеально собранный вел. А недавно купил велосипед жене, решил на этот раз заказать доставку домой, привезли на следующий день причем в 8 вечера как и просил, предварительно позвонили и вежливо уточнили время доставки. На второй велосипед получил приятную скидочку в 10 %. Ребятам-продавцам огромное спасибо за качественный сервис. Если еще буду покупать велосипед, то только тут!
m2
m2856 оценил 15.05.2009
Оценка:
Через минут 10 после того, как договорились, когда привезут - оказалось, что нет в наличии. В ОТЗЫВАХ читала, что и с третьей попытки не могли заказать. Насчет доставки: в 'ДОСТАВКЕ' стоимость одна, а в 'КАК КУПИТЬ' - другая. (по Москве в пределах МКАД). Заказала в другом магазине.
С
Семин Антон оценил 13.05.2009
Оценка:
С наличием велосипедов на сайте проблема. Из представленных на сайте моделей, только 5% есть в наличие. Не знаю, может я такой невезучий, но выбранной на маркете модели не оказалось в наличие. Остался неудовлетворен качеством консультации по телефону. Консультировала девушка с приятным голосом, совершенно не смыслящая в оборудовании. В магазин поехать не решился, заказал велосипед в другом магазине.
П
Пользователь удален оценил 12.05.2009
Оценка:
Заказывал велосипед через интернет в Норильск, отработали заказ очень оперативно и качественно. (и это в разгар велосезона!) Заказ получен в полной комплектации, присутвует и правильно заполнен гарантийный талон. Работой магазина доволен на все 100%
si
sir Andy оценил 09.05.2009
Оценка:
Покупал велосипед через интернет. Вежливый оператор на телефоне в отличии от других магазинов даже представлял как выглядит велосипед :) Достаточно быстро подобрали нужную модель. Договорились о доставке. Курьерам отдельное спасибо. Во-первых заранее позвонил. Во-вторых приехал вовремя. В-третьих у него была сдача! Вежливо и грамотно помог проверить доставленный велосипед.
В
Волкова Надежда оценил 07.05.2009
Оценка:
Очень вежливые консультанты, подробно рассказывают и объясняют, советуют и помогают с выбором. Велосипед привезли на следующий же день, причём время доставки было мной оговорено с 20 до 24 часов, позвонили и спросили, можно ли привезти пораньше. Приятно удивила возможность оплаты пластиковой картой, терминал продавец привёз с собой. Удачный магазин, удачный выбор, спасибо.
И
Игнатов Андрей оценил 12.04.2009
Оценка:
В прошлом году уже покупал в этом магазине велосипед брату и остался очень доволен. Сейчас с покупкой нового вела, оказывается, магазин вырос еще больше, с еще большим выбором. Спасибо за грамотные консультации в магазине и за доставку до дома!!! :)
К
Кричевский Андрей оценил 27.03.2009
Оценка:
все было сделано на отлично!! велосипеды ровно в срок, в нужной комплектации, нужного роста и цвета!! отдельно хочу отметить вежливость и профессионализм менеджеров. (особенно порадовал Антон, который предоставил весьма заманчивую скидку)) единственное, что немного огорчило - это отсутствие эксцентрика переднего колеса, но это, на мой взгляд, мелочи =)
И
Изпизы Гонец оценил 28.02.2009
Оценка:
Покупал велосипед. Не было нужной ростовки, обнадежили что будет поступление в течение дня. Перезвонил - появились. Сделал заказ. Привезли в субботу - в оговоренное время, в сборе. Все ОК - мои благодарности сотрудникам. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне. ,-)
К
Кирилко Аркадий оценил 10.08.2008
Оценка:
Очень быстро, грамотная помощь в подборе товара, отменные консультации, очень корректные и доброжелательные сотрудники.Пукупал шоссейник Giant, до этого катал кросс-кантри, решил попробовать, что такое скорость.Отрыв башки. Спасибо продавцу, подобрал недорогой начального уровня.Теперь знаю, что мне нужно поменять. В следующем сезону опять на Velostrana.ru, за новым велом, более высокого уровня.
К
Карнаухов Алексей оценил 20.06.2008
Оценка:
Я в первый раз заказывал по интернету,было какое то недоверие, но я рискнул своими 60000 тысячами за велосипед и аксессуары, и выбрал интернет магазин 'www.velostrana.ru' Простой и удобный сайт, не перегружен лишней информацией.по телефону продавцы- консультанты помогли мне подобрать то что мне требовалось для велоспорта.Доставка мне обошлась не дорого, все было в целости и сохранности, я очень рад этой покупке! P.S Хороший магазин!Рекомендую, особенно тем кто живет далеко от центра России, доставка не дорогая.
П
Пользователь удален оценил 19.06.2008
Оценка:
Покупал в этом магазине свой экстремальный велосипед и остался в целом очень доволен. Быстро отреагировали и доставили мне на дом в лучшем виде :) Единственно, долго отвечали на запрос по E-mail, зато как позвонил, так все быстро и оформили.