Магазин Утконос

В заказе от 10 мая была заказана питьевая вода в 5-ти литровых бутылках, все бутылки были доставлены грязные. Пользуюсь услугой давно, но то что произошло в последнем заказе мне не понравилось..

Пользуюсь Утконосом уже не один год - надежный и удобный магазин

Заказы привозят вовремя, очень удобно с маленьким ребёнком не нужно выходить из дома. Курьеры вежливые. Есть функция не звонить в дверь, можно приехать раньше если нет свободного интервала доставки. Каждый раз разные и все спрашивают куда ставить пакеты, дают сдачи до копейки, выдают всегда чек.

Пользуюсь сама и советую знакомым

Очень довольна магазином.

Раньше было выгодно, даже с учетом стоимости доставки.

Сервис стал намного лучше! Спасибо, что вы есть!!!

Качество и быстрота доставки

Удобный сайт,много акционых товаров,экономия времени и сил.

Заказ от 07 мая № 098348534928. Еще раз убедилась в отличном качестве сервиса 'Утконоса'. Очень вежливый и предупредительный сотрудник доставил мне заказ, да еще и подарил георгиевскую ленточку в честь Дня Победы. Я очень тронута. Молодцы!

Очень нравится богатый ассортимент, удобный сайт. Доставка в указанный интервал времени-огромный плюс для меня. Спасибо магазину, сделала уже пять заказов и собираюсь покупать в Утконосе и дальше.

давно пользуюсь услугами. очень довольна!!!!!

Наконец-то после длительного перерыва стали доставлять во всю Новую Москву. Огромное спасибо за быструю и качественную доставку.!!!

Хороший магазин.

Огромный и разнообразный ассортимент. Выбор удобного времени доставки. Наличие различных акций и спецпредложений. Система оплаты на любой вкус. ))

Качественные продукты, приемлемые цены, очень вежливые курьеры, удобный сайт

Пользуюсь утконосом уже более 8 лет. Привозят вовремя. Выбор товаров самый широкий из всех он-лайн магазинов. Раньше были накладки с этим, но теперь все четко. Несколько раз за эти годы были случаи с несвежими товарами и битыми яйцами, но это было давно и я больше не заказываю, например огурцы свежие и зеленый лук и проблем не ощущаю. Был так же случай с дырявой бутылкой воды.Но эти случаи единичны и крайне редки. Несколько лет назад была реорганизация и мне 'простили' мою бонусную золотую карту: старая скидка была полностью отменена, хотя я заказывала и заказываю регулярно, и на суммы не менее 7-10т.р. Это конечно обижает. Сейчас эти жуткие сгорающие бонусы. В целом магазин хороший, рекомендую.

Все отлично, аккуратно, вовремя, вежливо, качество товаров соответствует ожиданиям

Все очень четко и вовремя. Продукты свежие.

не работающие программы лояльности

Я уже практически перестала вообще ходить по магазинам, по скольку в Утконосе есть все, лампочки, чехлы, лекарства, заказываю каждую неделю, в течении недели, по мере возникновения необходимости, в корзину добавляю все что нужно, что вспомнила или наткнулась, потом спокойно заказываю, на следующий день привозят в то время, когда сама укажу и ни в чем не нуждаюсь остальное время, это просто замечательно. Год уже как пользуюсь этим магазином и надеюсь еще долго буду.

Хороший, серьёзный магазин. Доставляют точно в то время, когда указано. Замороженные продукты не размораживаются, везут в холодильнике. Оплатить можно, как наличными, так и по карте. Часто бывают акции с бесплатной доставкой, что очень приятно.

Пользуюсь с самого открытия интернет-гипермаркета. За эти годы на столько привыкла к тому, что всегда рядом 'утконос', что в магазины практически не хожу. Из дома, с работы, в пути из приложения - всегда могу заказать все, что необходимо и на удобное время. Заказываю и домой, и на работу, в офис, и на дачу. Обычно, в течение нескольких дней, постепенно накидываю в корзину, когда вспоминаю, что нужно. Так формируется заказ. Здорово, что можно добавить что-либо, если забыла при оформлении. Оплата - любым способом - хоть наличными, хоть картой на сайте, или при получении. Отличный красочный и удобный интерфейс. Постоянные акции и скидки, что тоже приятно. Ассортимент огромен, это очень важно для меня, поскольку часто покупаю редкие и экзотические продукты и напитки, и почти всегда они в наличии. Очень важно для меня покупать эко- био- товары, которые так же представлены в Утконосе. Зоотовары для своих многочисленных животных, также, покупаю здесь. Доставщики всегда вежливы и приветливы. В общем, это один из немногих сервисов, без которого я не представляю свою жизнь комфортной! Успеха и процветания Утконосу! Пусть продолжает радовать нас и облегчать нашу жизнь!

В общем ничего, 3 звезды не больше

Вежливость и предупредительность курьера. Аккуратно собранный заказ.

Пользуюсь магазином много лет. Очень довольна. Заказывала бы чаще, если была бы бесплатная доставка

Все в норме и обслуживание и качество товаров.

Пользуюсь услугами магазина Утконос много лет. Одно время категорически отказалась от их услуг из-за резко снизившегося качества обслуживания. Сейчас, однако, все стало намного лучше и удобнее, так что снова буду заказывать.

очень удобно!

Все очень круто, продукты очень свежие!