Магазин Утконос

мой последний заказ был №098351291931. заказываю уже несколько лет и очень довольна. В основном заказываю молоко (10-15 пачек), соки, воду, замороженные овощи, консервы, фрукты, порошок, кондиционер для белья, таблетки для стиральной машинки. цены примерно как в магазинах. что то подороже на несколько рублей что то дешевле. (специально сравнивала). Очень радует что доставку можно выбрать бесплатную и ЕСТЬ НОЧНОЕ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ! это очень удобно! Последний заказ делала перед своим день рождением. Села за компьютер, выбрала продукты, на следующий день приняла заказ. сэкономила кучу времени и не бегала как заводная по магазинам. Все предиммениники меня поймут!

Доставка прямо домой. Продукты свежие. Свежая рыба отличная.

Доставили вовремя, все продукты свежие и надоежащего качества. Заказывала молочку и творог, очень боялась, что придут товары со сроком годности, близким к окончанию. Но все пришло свежее. Я очень довольна

Заказ №098351306266

Пересортица

Цены высокие. Часть продуктов могут не привезти, не предупредив. Отвратительный клиентский сервис. Делала заказ на 7000 руб с доставкой с 14 до 16. В заказе еда на семью. В 15:30 звонит водитель и нудным голосом сообщает, что машина сломалась, и что заказ он привезет в 23-24. Я спрашиваю, что будет с продуктами на морозе, не испортятся не замерзнут ли. Не знаю, говорит, они в холодильнике, но машина не заводится. Соглашаюсь ждать. Из клиентского отдела за весь день никто не позвонил и не извинился. НИЧЕГО. В 23 звоню водителю, он говорит, у меня еще 3 заказа до вас, вы будете ждать? Позвонить он не догадался. Сколько времени еще ждать - сказать не может. Хорошо, что не оплатила заказ карточкой на сайте. От заказа отказалась. Оставила жалобу. Не думаю, что это что-то изменит. 10 лет назад по той же причине перестала пользоваться Утконосом. Ничего не изменилось. Опять ухожу. Отвратительная работа. Клиенты этой компании не нужны.

Удобство заказа из дома, много пунктов выдачи, современные продуктоматы.

Хорошие акции, удобная навигация по сайту, быстрая доставка, хорошие сроки продуктов.

Качество продуктов, доставка оперативная,

большой ассортимент, приемлемые цены, регулярное начисление бонусных баллов- все устраивает.

В целом магазином удобно пользоваться. Значительно облегчает жизнь.

Тостер Ariete Toasty 124/22 Мощность 500Вт не рабочий.

Покупал впервые раз,вначале все шло удачно,все нравилось,а когда пришлось оплатить заказ дважды,и денег не вернули ещё,это огромный минус,после такого нет желания продолжать покупать товары в этом магазине...

Качественно и быстро!

спасибо, что есть утконос. даже в отсутствие конкуренции - все на высоте

в целом я очень довольна утконосом. Пока нахожусь в декрете пользуюсь ими каждую неделю. К курьерам вопросов нет. Они всегда приезжают в срок,звонят, очень вежливые. Но после нового года довольно заметно уменьшился ассортимент. Надеюсь, это временное явление. Цены разные. Что-то дороже, что-то дешевле, чем в остальных неэконом магазинах. Но постоянно проходят акции, так что можно найти очень бюджетный товар.. как-то купила 3 большие упаковки дорогой туалетной бумаги и за символических три рубля.

заказываю очень часто, особенно когда нет сил и желания ехать в ашан и тащить пакеты на себе))) чуть дороже чем в сетевых магазинах, но большой выбор, свежее и ничего лишнего не возьмешь

Впечатление очень хорошее, было лучше.

Доставка точно в указанный срок, продукты качественно упакованы. Многие продукты с хорошими скидками!

Точность и оперативность.

Заказ доставили точно вовремя!

Все быстро, продукты хорошо раздельно упакованы

Утконос, в отличие от других сервисов доставки продуктов, всегда отличался качеством продуктов, и на этот раз не подкачал. Хороший выбор товаров, постоянные акции, практически не бывает того, что заказанного товара не оказывается в наличии.

Радует возможность сэкономить время и физические усилия, курьеры привозят покупки и поднимают на этаж. Довольно много товаров собрано в одном месте.

Пока не увидел

Ассортимент товаров в магазине.

Всегда свежие продукты,правильно упакованные.

заказ 098351269005

Понравилось качество продуктов, все свежее.Доставлено в точно указанный период, большой ассортимент продукции.

Минимальная сумма не ограничена, когда товар забираешь из продуктоматов. Это здорово! Но сами продуктоматы расположены не очень удобно. Нужно ближе быть к народу, а Северном Бутово продуктоматов нет! В ТЦ ЛУЖАЙКА они , по-моему, вообще никому не нужны.