В
Ванеев Игорь оценил 26.01.2017
Оценка:
Дешевле,быстрее,удобная доставка(близко к дому).
На сайте есть,в наличии часто нет.
Хорошие продавцы,не навязчивая реклама,честность.Удачи в бизнесе!!!
А
Аноним оценил 26.01.2017
Оценка:
Все положительные отзывы написаны менеджерами.
Акции бонусы за отзывы ВСЕ ВРАНЬЕ! Был их клиентом. Была акция бонусы за отзыв о продукции Асер. Я всем друзьям рассказал про эту акцию. Зарегистрировались написали, а обещанных бонусов нет и не будет..
Все положительные отзывы написаны менеджерами.
А
Аноним оценил 26.01.2017
Оценка:
Был сделан далеко не один заказ. К магазину/персоналу не придраться. Но с одним товаром меня обманули очень жестоко. Подробности в комментарии.
А
Аноним оценил 26.01.2017
Оценка:
быстрая доставка
ужасно большая проблема с возвратом
быстрая доставка
si
simona5989 оценил 25.01.2017
Оценка:
Доступность магазина
Доступность магазина
Po
Polyakova Irusya оценил 25.01.2017
Оценка:
быстрота
купил рекордер гинза.сразу не проверил.доверяю людям.а он оказалось работает только как видео.принёс в центр выдачи c кислыми лицами взяли .и месяц на рассмотрение по гарантии.теперь без денег и рекордера.отказ по гарантии.дабы я там паял.теперь лежит под краватью
плохое качество.не покупайте здесь
Е
Евгения Лысцова оценил 25.01.2017
Оценка:
Невыполнение своих обязательств и нежелание их выполнять
15.01.2017 сделала заказ кимоно для ребенка и гимнастического мяча. Оплатила онлайн. Срок выполнения на сайте стоял 21.01.2017г. Перед назначенной датой получила смс, что заказ в пути. 21.01 так и не дождавшись смс о прибытии товара пошла в пункт выдачи заказов и оказалось, что приехал только мяч, а куртка приедет к 10.02. Еще и выставили дурой, сказал, что не могло мне сайте показать 21 число. Предложили 'шикарный' вариант, оплатить повторно мяч и забрать его. Деньги вернут в течение 10 банковских дней, а кимоно заказать отдельно. Т.е. ждать еще черт знает сколько, да еще пр этом и дважды оплатив. Написала жалобу им на сайт, ответ был почти на сутки задержан, по неизвестной причине, и он был общим. Т.е. не решал ничего. Начали звонить в колцентр. Позвонив в понедельник ничего не удалось добиться и нас попросили позвонить во вторник. Во вторник выяснилось, что кимоно в принципе не будет. Пр этом сообщать нам об этом никто даже не посчитал нужным. Мало того, что товары, заказанные в России идут почему то дольше товаров с Америки. Так еще и кругом наплевательское отношение. В общем дай Бог этому магазину скорейшего загибания!!!
Б
Белый Александр оценил 25.01.2017
Оценка:
удобное расположение магазинов по городу, красивые витрины, вежливый персонал, замечательная реклама, оригинальное непонятное название ЮЛМАРТ.
нет товара на складе, заказ отложенный с другого склада на следующий день, товар не качественный, не получил услугу потратил кучу времени.
удобное расположение магазинов по городу, красивые витрины, вежливый персонал, замечательная реклама, оригинальное непонятное название ЮЛМАРТ.
К
Костин Константин оценил 25.01.2017
Оценка:
Раньше был отличный магазин.
Купил второй чайник и тоже не выключается.
Ребята вам надо менять или поставщика или закупщика.
П
Поверенов Юрий оценил 25.01.2017
Оценка:
Достаточно низкие цены, возврат покупок без существенных трудностей
Неактуальное или намеренно неверное описание некоторых товаров
Заказывал из раздела уцененных товаров холодильник Атлант 4425-000 N (полностью новый, только повреждена упаковка). Специально уточнил, есть ли какие либо дефекты кроме порванной упаковки. Уверили что нет. На деле, когда товар доставили, даже при беглом осмотре обнаружилась оторванная ручка и вмятина на передней стенке. Более внимательно смотреть даже не стал.
М
Мурашов Александр оценил 25.01.2017
Оценка:
Оперативность, вежливость менеджера.
Пока не обнаружил
Немного замороченный сайт, не мог ввести адрес пункта выдачи товара около дома, пришлось звонить оператору. Ответили быстро, сделали заказ без проблем.
Т
Типография Тверь оценил 25.01.2017
Оценка:
Много чего есть на складе
Отказали в возврате товара
Много чего есть на складе
А
Аноним оценил 25.01.2017
Оценка:
- служба поддержки сглаживает негатив от работы сотрудников магазина
- служба поддержки сглаживает негатив от работы сотрудников магазина
А
Аноним оценил 25.01.2017
Оценка:
Доставка
Квалификация продавца, недостаток вежливости
Доставка
Ke
Kelip Ludmila оценил 25.01.2017
Оценка:
нет
обман через рассылку информации
Отложила товар в корзину. Жду наступления дня сумасшедших скидок. Присылают по почте сообщение, что я не завершила заказ, у меня в корзине товар подешевел аж на треть цены. Спешу подтвердить заказ. Ан нет. При оформлении заказа цена старая. Звоню в центр поддержки - они удивлены не более меня такому понижению цены. Утверждают, что этого не может быть. И цена осталась прежней. К чему игра на понижение? Сплошной обман!!!
Р
РИМА Программа оценил 25.01.2017
Оценка:
Ужасное отношение к постоянным клиентам. Купили детские очки. Привезли с царапиной на всю линзу. Обнаружили это после того, как закрыли за курьером дверь. Позвонили сразу. Прошло 2 минуты. Курьер возвращаться отказался, а Юлмарт прислал нам официальное письмо, что это мы поцарапали очки и они ничего делать не будут. Цена вопроса для юлмарта 1500. А нас, как клиента, они потеряли навсегда.
А
Аноним оценил 25.01.2017
Оценка:
Вежливые продавцы, кэшбэк в течение 7 дней (но действует ли он на самом деле не знаю не сталкивался)
Гарантийное обслуживание - оно ни какое! Лишь бы продать и отвертется, мало того что не ремонтируют ничего так еще и из ремонта не все возвращают!
Вежливые продавцы, кэшбэк в течение 7 дней (но действует ли он на самом деле не знаю не сталкивался)
ad
adsad86 оценил 24.01.2017
Оценка:
Кто-то воспользовался моими xxl бонусами, оплатив ими товар в другом городе. Написал обращение с просьбой выяснить что произошло. Прошло больше месяца - результата ноль, одни отписки.
А
Аноним оценил 24.01.2017
Оценка:
Отвратительный сайт, позор вообще лагает все, кажется магазин разваливается и это последняя стадия
П
Побрызгаев Михаил оценил 24.01.2017
Оценка:
вежливо общаются
Заказ прождал с 18 января, ни смс ни звонка не было, заказ был на 21 января. Позвонил сам - вежливо перенесли на 23 января, и снова ничего. Снова звоню, без извинений переносят на 4 февраля. Заказывал биметаллический радиатор.
Раньше было круто, теперь вежливо посылают!
Н
Новокрещенов Матвей оценил 24.01.2017
Оценка:
Пользуюсь заказом в магазин на Кутузовском. При наличии товара в магазине, заказ подбирают моментально.
А
Аноним оценил 24.01.2017
Оценка:
цена, сервис
с парковкой проблематично
цена, сервис
co
cool.tuf.fity оценил 24.01.2017
Оценка:
Большой выбор продукции
Отношение к товару на складе
Большой выбор продукции
Б
Белоусов Сергей оценил 24.01.2017
Оценка:
Удобно что рядом с домом. Гарантированно знаешь, что на следующий день заберешь товар. Консультанты общительные и доброжелательные.
Отвратительная придумка 'Такса'. Старая система баллов меня больше устраивала и была понятнее. Заморочки с сайтом. Порой трудно найти то, что нужно.
Ценовая политика как везде - что-то дороже, что-то дешевле. А когда начиналось, было только дешевле.Время и деньги меняют людей.
Se
Sergey Panchishin оценил 23.01.2017
Оценка:
Адекватные цены. Большой ассортимент выбора.
Заказываемый товар может не соответствовать действительности.
Очень рекомендую полученный товар проверять на месте в магазине. На днях в интернет магазине Юлмарт заказал багажник на крышу автомобиля фирмы 'Атлант', ничего не скажу, товар пришёл вовремя, и это пожалуй единственный положительный момент который произошёл в моём случае. Хорошо продавец в магазине сказал, что если есть желание, могу распечатать упаковку и проверить товар прямо в магазине. На что, я ответил, ' зачем, видно что товар упакован в заводскую упаковку, всё аккуратно и красиво'. Не знаю почему (обычно я никогда этого не делаю), но в последний момент, я всё таки решил вскрыть упаковку и посмотреть, что там внутри. И каково было моё удивление от увиденного. В коробке лежал автомобильный багажник, который был в ужасном состоянии. Ржавые крепления, обтёртые поперечины, невооружённым глазом было видно, что данный багажник был далеко не новый, и очень долгий период времени кем то использовался. От увиденного, удивился даже продавец. Деньги мне сразу же вернули на месте, но осадок конечно остался неприятный. Не пойму, зачем так делать? Таким образом, репутацию можно заработать только отрицательную!
Н
Новиков Евгений оценил 23.01.2017
Оценка:
Цена,ассортимент.
Торговля ломаным - б.у. товаром
Покупал машинку для стрижки, через пункт выдачи, на месте проверил комплектность и включение, а дома обнаружил отломаные усики для крепления на одной из насадок и неработающий индикатор зарядки. При цене в 1280р плюнул на гарантию (попробуй докажи что не я их сломал) и всё починил сам. Доверие к Юлмарту упало до ноля, лет за пять покупок попадался и брак... но чтоб так!? теперь тысячу раз подумаю о выборе магазина.
А
Аноним оценил 23.01.2017
Оценка:
Цена
При заказе с сайта написано, что товары для взрослых запакованы и никак не идентифицируются, при оплате будет просто артикул. Абсолютная неправда, на чеке написано полностью наименование товара. Т.Е продающий прекрасно понимает, что он продаёт. Не так чтобы меня это смутило, но уберите тогда заявление о конфиденциальности покупки с чата.
Цена
А
Александров Александр оценил 23.01.2017
Оценка:
Быстрота выполнения
Пока не выявлены
Быстро прошёл заказ, при получении провели краткий экскурс в инструкцию по эксплуатации. )))
Д
Деда Александр оценил 23.01.2017
Оценка:
Четкая работа.Оперативная доставка товара под заказ.SMS информирование.Большой ассортимент.Бонусная система скидок.Возможность вернуть товар без проволочек.
Все устраивает.Постоянно осуществляю покупки в данном магазине,несмотря на не самые низкие цены
К
Круглов Артем оценил 23.01.2017
Оценка:
Нет
Заказал и оплатил компьютер 30.12.2016 и до сих пор не поставили, уже 2 раза переносили сроки поставки и с итоге предлагают обменять за ту же цену на компьютер с худшими характеристиками!!!
Нет