в
вольвак борис оценил 23.01.2017
Оценка:
ничего
одни недостатки
Купил товар, не устроил по характеристикам, захотел вернуть. Но тут вышел БОЛЬШОЙ облом!!!! Потому как вернуть деньги не получается, даже при том, что товар не повреждён, в работе, только на коробке след от ручки(чернила). И по их мнению, это является причиной не возврата!!!!! По общению только отсылают от оператора к оператору, просьба связать с вышестоящим руководством игнорируется! Никогда и никому не советую совершать покупки в данной компании, только отрицательные отзывы и эмоции! Везде и всегда буду только отрицательно высказываться о данной фирме! Люди!!! Будьте бдительны!! И сообщайте всем, что здесь нельзя ничего покупать!!!
Le
Lebedeva Alexandra оценил 22.01.2017
Оценка:
Большой выбор товаров
Подарочные сертификаты юлмарт созданы чтобы дарить своим врагам
Большой выбор товаров
an
andreyuae оценил 22.01.2017
Оценка:
Раньше периодически покупал комплектующие в этом магазине, никогда проблем не было. В этот раз купил копеечный разъем, который оказался некачественным. Пришел сдавать и тут возникли проблемы. В субботу оказалось, что не работает база- якобы что-то там обновляют. Попросили прийти позже. На следующий день снова зашел и снова не работает база-просят опять зайти позднее. И вообще говорят-везите в центральный магазин, типа мы тут не принимаем (хотя по телефону юлмарта подвтердили, что возвращать можно через тот же аутпост, где получал) То что у вас не работает какая-то там база и продавцы не знают закона о защите прав потребителя- это не проблема клиента, а вот нежелание делать свою работу и возвращать деньги за некачественный товар-налицо. Так из-за копеечных деталей и неквалифицированных продавцов вы теряете клиентов.
Ф
Фешин Евгений оценил 22.01.2017
Оценка:
ассортимент и цены
Потеряли мои деньги. Достаточно оперативно разобрались в ситуации и решили проблему. Потери скомпенсировали.
Буду обращаться и далее.
Н
Нагорный Андрей оценил 22.01.2017
Оценка:
(в комментариях)
Поскольку получаю товар, в подавляющем большинстве, с доставкой, то, прежде всего, радует служба доставки - стоимость доставки, выбор времени доставки, точность по времени доставки и, что немаловажно, доставка до квартиры, т.к. у некоторых магазинов доставка ТОЛЬКО до подъезда. И еще - из всех купленных мной товаров, а их очень большое количество, только один раз был товар с браком и то этот вопрос был решен заменой, очень оперативно и не в ущерб мне.
t1
t1tan2008 оценил 22.01.2017
Оценка:
Возьможность самовывоза рядом с домо на следующий день
Долгий возврат средств при наличии брака у товара
Возьможность самовывоза рядом с домо на следующий день
А
Аноним оценил 22.01.2017
Оценка:
Ужасный магазин.
Обещали бонусы по акции, но прислали отписку. Пожалели свои несчастные бонусы
Ужасный магазин.
А
Аноним оценил 21.01.2017
Оценка:
Большой выбор, удобно заказывать.
Видимо, кроме мелочевки и не ломающихся вещей, заказывать не стоит.
Sa
Savchuk Sergey оценил 21.01.2017
Оценка:
Блендер все-таки приняли
см. комментарий
Блендер все-таки приняли
Е
Евстратов Александр оценил 21.01.2017
Оценка:
Просто, быстро и удобно. Отличная обратная связь.
Жалею, - что раньше не пользовался услугами Вашей компании.
Посоветую своим коллегам.
С
Советских Наталия оценил 21.01.2017
Оценка:
Быстро доставляют товар
Некоторые вещи дороже чем в других магазинах
Быстро доставляют товар
Ц
Цыпкин Дмитрий оценил 21.01.2017
Оценка:
Быстро
Большая очередь, цена товара
Заказывал сухой корм, цена выше чем в другом онлайн магазине на 250 руб, купил из-за того, что пункт выдачи рядом. Как-то с ценой Юлмарт перебарщивает.
А
Аноним оценил 20.01.2017
Оценка:
Цена, обслуживание, клиентская поддержка, ассортимент, акции.
Узкий выбор брендов бытовой техники!
Цена, обслуживание, клиентская поддержка, ассортимент, акции.
О
Олексенко Артем оценил 20.01.2017
Оценка:
Цены средние, выбор средний.
В последнее время капча безбожно троит при входе под своей у/з или при восстановлении пароля. Отказались от XXL бонусов тем самым выведя на уровень обычных ритейлеров - вместо этого они ввели ТАКСА (хорошо конечно - но не так как XXL бонусы). Вчера делал покупку - на товаре значек ТАКСЫ и СТОКа - в итоге при переходе на СТОК - ошибка 404 (страница не найдена), с ТАКСОЙ все как-то замароченно сделали. Цены как в среднем по магазинам при этом - раньше с учетом XXL иногда получалось выгоднее - поэтому ранее почти все покупал там - сейчас крайне редко заезжаю. Вместо торговли презервативами и фалоимитаторами - лучше бы нормальный товар по нормальным ценам продавали. Вообщем испортились.
Раньше был намного более лучшего мнения о Юле.
В
Воробьев Алексей оценил 19.01.2017
Оценка:
на гарантию, в случае дорогой покупки, не расчитывайте
Ш
Шишина Ирина оценил 19.01.2017
Оценка:
Понравилось, что всё быстро. Пришла, нашли товар на складе, оплатила, проверили товар.
Понравилось, что всё быстро. Пришла, нашли товар на складе, оплатила, проверили товар.
Б
Бреслав Александр оценил 19.01.2017
Оценка:
В моем случае это ассортимент в провинциальном поселке при доставке послезавтра. Выбора кроме них, собственно, нет. Цена на бытовую технику как в сетевых магазинах, только до них мне два часа езды, а тут бесплатно доставят.
По некоторым категориям нет ассортимента.
Удобно. Пожелал бы им расширения в плане автозапчастей на распространенные иномарки.
А
Аноним оценил 19.01.2017
Оценка:
Интересные цены, много пунктов выдачи заказов.
Не понравилось навязывание страховки на приобретаемые устройства.
Интересные цены, много пунктов выдачи заказов.
л
леоничева анастасия оценил 19.01.2017
Оценка:
А так все норм
Доставили на один день позже в пункт самовывоза
А так все норм
Б
Брокер Пенсионный оценил 18.01.2017
Оценка:
Отстой. Нет возможности оплатить подарочной картой. Хотя ее они сами рекламируют
Отстой. Нет возможности оплатить подарочной картой. Хотя ее они сами рекламируют
ww
ww2-and оценил 18.01.2017
Оценка:
Оперативность, низкие цены
Небольшой ассортимент во многих категориях, что отправляет меня делать покупки на ебее или али.
Хотелось бы увидеть расширение ассортимента в существующих категориях.
Т
Трахтенберг Роман оценил 18.01.2017
Оценка:
Ребята за прошедший год стали куда лучше!
Не все товары предлагаемые на сайте по Краснодарскому краю можно заказать в Анапе.
В общем и целом магазин стал радовать скидками и акциями. Скорость доставки повысилась. Хотя летом в Анапе в центре выдачи такие очереди были что не днём не вечером не получить товар, не отстояв большой очереди. И ещё один большой минус для меня. Это то что Юлмарт перестал работать с программой Юлмарт-дисконт по Анапе. Я не сильно богатый покупатель и раньше с удовольствием покупал уценённые товары в этой колонке. Но теперь это не доступно в Анапе. Выбрав на пример Краснодар все можно найти в дисконте но заказать этот товар в Анапу стало не доступно. Хотелось бы что бы этот раздел был бы и для Анапы доступен. По всем остальным фактором ребята работают хорошо и профессионально. Год назад был бардак а теперь приятно стало вернуться в Юлмарт! Так держать! Повышайте качество обслуживания и мы будем верными покупателями Юлмарта! С уважением Шестаков Олег г. Анапа.
Т
Тепленина Екатерина оценил 18.01.2017
Оценка:
Быстрая упаковка товара и отличные цены
Нету
Отличный магазин заказываю на сайте Юлмарт и езжу забираю откуда мне удобно!! Уже постоянный покупатель всем довольна спасибо!!! Покупала здесь наушники смартфон и кабели все работает отлично спасибо!! Сегодня купила мышку .Картридер и кабель aux всем довольна!!
kv
kval оценил 18.01.2017
Оценка:
0)режим 7х24 не может не радовать 1)быстрота исполнения заказов, 2)удобство в обслуживании, 3)беспроблемность при обмене и гарантийных случаях, 4)неплохое описание товара.
1)цены практически сравнялись с обычной розницей, по крайней мере сейчас уже полно интернет-магазинов с более низкими ценами, 2)ассортимент товарных групп расширен до безумия, в то время как внутри каждой группы выбор довольно небогатый, 3)уничтожена бонусная система - то что было настоящей изюминкой, вместо этого введенная система предоплаты за получение скидки - это вообще что-то за гранью здравого смысла!
Меняю отзыв уже во второй раз, увы каждый раз он становится хуже. От первоначального восторга уже не осталось и следа. К сожалению, все введенные за последние лет 5 новшества не в пользу клиента. Очевидно, стремление маркетологов заработать перевесило стремление приятно удивить покупателя. Юлмарт стал зауряден. (
Е
Евдокимов Алексей оценил 18.01.2017
Оценка:
Практически нет.
Пользуйтесь другими всем известными интернет магазинами, у них и цены адекватнее и не обманывают как эти.
Д
Дыриков Сергей оценил 17.01.2017
Оценка:
Всё нравилось, пока не решил приобрести здесь туалетную воду Carolina Herrera Chic Men, 100 мл.
Туалетная вода оказалась подделкой. До покупки сохранилось немного оригинального Carolina Herrera Chic, было с чем сравнить. Если в оригинальном, уже по привычке, с утра и на весь день хватало одного-двух нажатий на пульверизатор, то здесь не хватает и 8-10, аромат исчезает на лету. И, если много распылять, появляется какой-то неприятный запах 'мыла'.
Написал на сайте юлмарта отзыв про данную туалетную воду. Его опубликовали, но, сегодня, спустя примерно месяц, удалили. Скорее всего, товар сбывать нужно и как можно быстрее, а мой отзыв портил общую картину. К сведению, сниженная цена на Carolina Herrera Chic Men, 100 мл не меняется уже месяца три.
Ю
Юрченко Владимир оценил 17.01.2017
Оценка:
Увы, их не осталось
Отвратительное отношение к клиентам
Увы, их не осталось
Ш
Шумилова Ирина оценил 17.01.2017
Оценка:
Вежливый персонал
Приобретенный товар (Развивающая игрушка BRIGHT STARTS Аквапарк) оказалась бракованной
Вежливый персонал
А
Аноним оценил 17.01.2017
Оценка:
Широченный ассортимент, скорость обработки заказов, бережное отношение к корпоративным клиентам.
Кладовщики на выдаче часто крайне недружелюбны
Широченный ассортимент, скорость обработки заказов, бережное отношение к корпоративным клиентам.
К
Коновалов Михаил оценил 17.01.2017
Оценка:
Продуманность сайта, грамотно организованные процессы, удобство покупок и получения товара.
История заказов глубиной только в 4 месяца.
Продуманность сайта, грамотно организованные процессы, удобство покупок и получения товара.