Юлмарт

Ну начнем с того что это была не первая моя покупка в юлмарте. Весной брал тут айпод. Не обратил тогда внимания на то, что у него не работала функция воспроизведения названия треков. Думал что все нормально. Потом по ходу дела стали выявляться и другие баги. То подвиснет в момент нажатия на плей, то не воспроизводит музыку сразу после вкл. Ну так речь не об этом. Решил рискнуть и купить там телефон. Выбрал Samsung galaxy ace plus. Заказывал через интернет, без доставки. После оформления заказа оказалось что телефон появится в магазине только через 2 дня (видимо у них склад за 2000км находится). Ну что ж, пришел я в назначенное время, получил телефон. Тут все быстро, все ок. Пошел к отделу проверки техники или как там он называется. Там стоял парень с рожей как будто его насильно работать тут заставляют. Естественно с осмотром товара он мне не помог. Ну сенсорным телефоном конечно не первый раз пользуюсь, но вот андройдом первый. Толком ничего не разобрав в телефоне и поняв что тут мне никто не поможет я ушел. Удивленный тем, что персонал так относится (да и просто покупкой) я забыл чек у этого 'проверяющего'. Конечно он тоже не заметил что я его оставил, но тут я сам виноват по большей части. Все было хорошо, но через три дня у телефона стал тупить сенсор при разблокировке. Вот тогда то я и понял что забыл чек. Ладно, я привык к такому и решил не обращать внимания. Но вот сейчас, у меня перестал работать разъем под наушники. Вопрос: что мне делать без чека? Гарантия пропала? Из доказательств того что покупал телефон в юлмарте остался только печать на книжечке и данные для получения товара. Смогу ли я по гарантии починить телефон? p.s. телефон за время использования ни разу не падал.

Пользуюсь два года. Проблем пока нет.Что хочу то и получаю.

Все понравилось, особенно возможность доставки нужного товара в указанный магазин, что поближе)

Отличный магазин! Регулярно покупаю в нём всё от флешек до ноутбуков. Очень удобно! Сделал заказ на сайте - пришёл получил. Доставкой не пользовался - пять минут от дома)))

Очень хороший магазин! Практически покупаю только у них. Ставлю 4 за то, что в последнее время нельзя заказать товар в ближайший пункт выдачи Юлмарт Outpost, а товар лежит на других пунктах неделями. Был даже случай когда из 4 товаров которые выбрал, на Outpost (теплый стан) не отправляли, пришлось отказаться и покупать в других магазинах.

По прошествии какого то времени, в данном магазине разочарован полностью (хотя ранее писал положительный отзыв). Не покупал у них ничего с полгода наверно за не надобностью, тут нужно стало подобрать телевизор да и комп обновить, глянул на сайт, и очень удивился. Накопленный мной бонус пропал, обнулился, а я его копил, и хотел как раз использовать при следующей покупке. В Юлмарте объяснили что так и есть, если у них не делать покупки в течении полугода все сгорает?! Что за бред? Тогда бы вообще сделали на месяц, что стесняться то?! Понимаю еще, если человек более года не заходил, и то, у кого какие финансовые возможности, и кому что нужно, Вы же торгуете не предметами первой необходимости. Очень не приятная ситуация, хоть и мелочь. Сами даете, сами отбираете, тогда вообще не нужно ни каких бонусов. После этого, почему то желания, более что то покупать у Вас нет совсем (сбасибо Вам за стимул), пойдем к конкурентам, тем более, если слегка поискать, совсем не напрягаясь, можно найти те же товары но на порядок дешевле (убедился сам), поскольку Юлмарт далеко не дешевый магазин. К тому же, среди некоторых товаров приобретенных у Вас, далеко не все качественные, просто не понес их обратно, не стал заморачиваться из за копеечной стоимости и менять Вам отзыв, из последних примеров: весы напольные Супра, болванки Вербатим (более половины упаковки оказались битые, ничего записать не смог на них). Когда то думал, что вот он, действительно отличный магазин, но, как говрится время все расставляет на свои места. Очень жаль что все так.

отличный магазин! все очень четко, качественно и вовремя (забирали заказ на ленинградке). спасибо большое!

Отличный магазин.Все корректно,быстро,удобно.Спасибо.

Заказал Freecom 56129 в субботу десять вечера. На следующий день в десять утра пришло СМС о поступлении заказанного товара в пункт выдачи. Сотрудники очень вежливые, ответили на все вопросы (оутпост в пр. Вернадского). И самое главное, заказ обработали очень быстро! Магазином доволен!

Два раза заказывал и два раза привозили б/у телескопы ( телескоп Levenhuk Skyline 70 х 900 EQ, телескоп Levenhuk Strike 80 NG). Упаковка вся разворочена, на самих телескопах следы грязи на штативах и повреждение лакокрасочного покрытия креплений. Хорошо хоть сразу смотрел в магазине и вернул сразу. Буду заказывать дальше посмотрим сколько б/у телескопов продается. Юлмарт Великий Новгород.

До сегодняшнего дня покупал много чего. Cегодня купил лампы энергосберегающие, все 3 выбросил так как ни одна не заработала !!! Качество товара оставляет желать лучшего.

Купил уцененные колонки (после ремонта) На выдаче не стал проверять коробку. В итоге оказалось, что почти все провода у колонок порезаны. т.е. надо самостоятельно скручивать провода и заклеивать изолентой. Попробовал поменять через отдел доставки - отказали. Магазин может и не ужасный, но всегда проверяйте товар на выдаче, иначе впихнут кота в мешке

Такая высокая оценка магазина из-за того что когда я там работал, начальник заставлял каждого в свое свободное время дома создавать фейковые аккаунты и оставлять хвалебные отзывы и максимальные баллы, это продолжалось несколько месяцев, каждый должен был оставить по 20 отзывов в неделю и отсылать отчеты руководителю. Все бы хорошо, но это искусственное набивание имени не показывает реального положения дел. Товар часто не качественный, цены постоянно повышаются, т.к. заманили уже достаточно постоянных клиентов, ктороые покупают только в Юлмарте, гарантийные отделы с каждым днем все менее и менее лояльны к клиентам, если раньше за брак сразу деньги возвращали, то сейчас спустилась команда отправлять на диагностики и ремонты... Вообщем как всегда бывает, полились бабки, миллиардные обороты и инвестиции, и отношение к клиенту меняется, уже не будет тех низких цен и качественного сервиса как когда-то, теперь здесь главное получить от человека деньги, а дальше все равно. Если знаете где купить дешевле, не идите в Юлмарт, здесь уже не осталось преимуществ к сожалению. И пока руководство не изменит отношения и не повернется лицом к каждоме клиенту, все будет только хуже...

Хвалю. И доставка и сайт - все для людей. Спасибо!

Потукаем технику для себя и для перепродажи. Радует стабильность сроков доставки и низкая цена.

В аутпостах никогда не было ничего, кроме заказов. Пришел забирать на Чернышевской USB зарядку для автомобиля. Цена 500р. Выдали в помятой коробочке, думал не подошла кому то, ладно. На улице тут же вытащил - а она со сколом. Вернулся. Сразу принесли еще одну в новенькой коробочке! Получается, для заказа сразу привезли и испорченый б/у товар и такой же нормальный.

Сделал порядка 10 заказов - нареканий нет, но 11 возникли проблемы. Нужный мне блок питания был в количестве 10 штук только в одном магазине Юлмарта, не понятна причина, почему его не могли доставить на пост Юлмарта удобный мне.

Крутой кибермаркет ) Раньше цены были ниже, но и вид магазина чуть хуже. Сейчас разрослась целая сеть магазинов, а главный - на андропова - переехал в большое крутое помещение, с классным оформлением. Обслуживание на высоте - все автоматизировано и быстро. Короче, интернет-магазин будущего! Только сайт переделать им надо - с поиском беда. Часть товаров до сих пор имеет самую низкую цену в инете.

Магазин отличный. Совершаю покупки в нем не первый раз. Живу не далеко от него. Удобно: вышел из дома, зашел в магазин, выбрал у компьютера интересующий товар и буквально через 10-15 минут его забрал. Особенной хочу выделить работу гарантийного отдела. Покупал электронные сигареты. Через несколько дней у меня сломался аккумулятор. Я пошел в этот отдел. Мне сразу предложили либо заменить аккумулятор, либо отдать деньги. 5 баллов заслуженно.

Отличный магазин, удобно заказывать, получать товар. С доставкой вообще всё отлично, одна из самых дешевых на моем опыте. Пару раз были проблемы с товаром, 1 раз решилось всё очень хорошо, один раз - не очень, но пока общее представление о магазине это не портит.

Получил кухонный комбайн, придя домой обнаружил дефект - царапины на корпусе. Написал в службу гарантии - привозите. Привёз, на следующий день sms-ка приезжайте получать. Приехал - выдают тот же самый комбайн, не хотите - деньги вернули. Обратился в интернет-магазин - с доставкой, проверкой на дому обошлось на 1000 (9%) дешевле. Вывод: в Юлмарт больше ни ногой.

Больше не буду покупать в этом магазине.Раньше покупала через интернет и в юлмарте также.Все было нормально.А сейчас купили телевизор,привезли домой,открыли,а экран поврежден.Отвезли сразу обратно,а они сказали что мы сами его уронили и отказались менять.Сервис очень плохой,мальчик,который нам продавал,сказал что дома можно посмотреть.А оказалось вот так.Хотя в других магазинах даже настаивают проверить.Обидно что у такого магазина такой плохой сервис.Может обратится в отдел прав защиты потребителей.

Покупал много и много дорогого. персонал добрый, браков пока не было. не понравилось то, что цены скачут, как настроение у беременной. собирался logitech g 27 брать стоил 7500, пару дней прошло уже 9000 и так постоянно.

Отличный магазин! Все шаги по выбору, заказу, оплате и получению товара организованы очень удобно. Исключительно вежливый персонал. Если бы еще цены пониже были! ,)

отличный магазин, всегда идут навстречу

Будьте осторожны. Купил телефон Sony, при проверке коробка оказалась уже вскрыта и заклеена белой наклейкой. Внутри аккумулятор вставлен в телефон как будто кто то уже пользовался. Когда пришел домой обнаружил царапину на камере. Сдал по гарантии, деньги вернули быстро. Вообще магазин неплохой, но тщательно проверяйте товар особенно если упаковка вскрыта до вас.

Заказан был штатив. Перезвонили сразу,сказали, что учтут пожелание доставки до часу дня. Заказ был сделан за два дня к слову, так как нужен был к конкретному времени в определенный день. В результате в день доставки звонит курьер и говорит, что видите ли не сможет до часу...и предложил доставку с 2 до 3!!! Куда деваться...сказала что край в 2!...без 20 звонит, гворит, что едет...минут через 20 будет...вообщем приехал в пол 3-го где-то...в результате...пол дня коту под хвост....а остаток дня метались как савраски из-за упущенного времени!!!Смысл этих пожеаний к заказу

Хороший магазин. 1. Быстро выставляют счет 2. Быстро зачисляют деньги, если платишь по безналу 3. Быстро выдают товар 4. Но: часто бывают проблемы с сайтом. Пишет, что сервис не доступен.

До чего же удобно! Элементарно даже для ребенка 9 лет оформить заказ,получить консультацию,договориться о получении.Цены- гроза конкурентам. Вообщем, всем рекомендую.

Жутко неудобно стало, когда наоткрывали кучу магазинов. Теперь не всё можно получить в Outpost рядом с метро - надо тащиться в строго определенный магазин, где этот товар есть. Какая трудность перевезти товар?.. До этого был - на 5 баллов.