Юлмарт

купила mp3 плеер Sony. Он сломался на второй день. Вернуть деньги не удалось, - придумали, что я его поливала водой))) а он и рядом с водой не бывал. Потеряла время и деньги. Связываться с Юлмартом не советую - всё хорошо до первой проблемы. Ладно я 'налетела' на мп3плеер, моя знакомая 'налетела' на стиральную машину. Жаль с Юлмартом расставаться, я к нему привыкла, много чего у них купила. Но рисковать больше не буду, буду искать путных.

8 июня купила фен и утюг..Фен сильно вибрирует..после этого минут 20 дрожь в руке..а утюг..ужасно не удобная ручка..после глажки комплекта постельного белья и двух брюк..появились натертости между большим пальцем..На следующий же день принесла товар на обмен... других фирм..фен забрали..сказали до 30 июня..а утюг не взяли..сказали конденсатор внутри..зачем воду наливали?..Говорю.я вообще то гладить его купила..говорит даю 7 дн..если конденсатор не пропадет можете не приносить..А как его убрать?И что мне делать ..а утюг стоит 1700руб ...Что же это за сервис такой..а пишут что товар без проблем обменивают в течении двух недель...Посоветуйте..как быть..наверное придется обратится в отдел потрребителей

раньше было лучше

Жаль потраченное время.

Заказал в магазине сотовый и телефон,два дня слушал невразумительные ответы персонала,а телефон,так и не смог купить...Сама концепция магазина неплохая,но реализация никудышная...

Пишу отзыв 12. 06. 2013. Постоянно пользовался магазином Юлмарт. Покупал новые товары и уцененные в дисконте. Примерно месяц назад дисконт отдел юлмарта сильно испортился , резко подняв цены на уцененные товары. Вероятно в юлмарт пришели работать новые люди. Их работа дискредитирует работу всего магазина. Цены на одни и те же уцененные, отремонтированные модели поднялись на тридцать-сорок процентов ( например планшеты Gmini MagicPad ). Сейчас не редкость уценка на пять-двадцать процентов. Доходит до смешного, например уценка отремонтированного смарта Alcatel OT918D Pure White на 50 рублей !!! Ценовая политика дисконт отдела ,которая была ранее приносила много пользы магазину Юлмарт. .Привлекала новых клиентов,увеличивала число посещений магазина старыми клиентами ( с потенциальными покупками других товаров ), укрепляло лояльность покупателей, то есть в конечном итоге приносила Юлмарт больше прибыли ( Это видно на примерах большинства успешных зарубежных компаний ) . Надеюсь,что мой отзыв принесет пользу и покупателем Юлмарт и самой компании Юлмарт.

У нас случился такой случай. В начале мая мы заказывали себе и тете пылесос и по сей день довольны своими покупками. Но тут получилась не очень красивая ситуация со стороны магазина. Мы заказали коляску Tako, приехали на след.день забирать ее и увидели, что на раме были заметные дефекты + колеса были уже обкатаны (как будто с ней по улице гуляли) и коробка при осмотре была уже вскрыта. Мы сделали возврат и спросив у персонала, что если мы закажем еще, такая же не придет, на что нам ответили что эта коробка с коляской пойдет в гарантийный отдел... Приехав домой,муж сделал еще раз заказ,поехал опять на след. день за коляской и когда увидел ЭТУ ЖЕ КОРОБКУ С ЭТОЙ КОЛЯСКОЙ чуть не упал... мнение подпортилось о магазине... не приятно получилось.. берем коляску для ребенка, а не для того,чтобы картошку возить. Только бензин потратили и нервы...

курьер привез пылесос в офис, на мой вопрос, а можно сделать ручку, ответил, что нельзя. А как я его повезу домой отсюда? - взял коробку и ушел.. очень клиенториентированно))) капец.

Первый раз оказались в Юлмарте. Обслуживанием оказались довольны.

старайтесь быть лучшими

Магазин хороший, но..

Посмотрел в интернет магазине 'Юлмарт Анино' аккумуляторную батарею CSB HR 1234W F2 12V 9 Ah, на сайте было указанно, что именно в этом магазине она есть в наличии. Приехал, ее нет!

самое хорошее это нормальный адекватный сервис. любые проблемы решают а не посылают.

Лучше заранее подобрать нужный девайс где-нить в обычном магазине, а сюда приходить уже за конкретным товаром - получишь все легко и быстро

в целом есил следить чтоб упаковка была целой, то магазин отличный, но иногда напрягает постоянно всех перепроверять, если коробка вскрыта, значит у вас товар который уже ктото попробовал ему не понравилось и он его вернул.

С точки зрения покупки вещи, которую ты уже где-то посмотрел магазин очень удобен. Заказ приходит быстро, забрать его несложно, при этом цены радуют. Брать товары, которые негде пощупать проблематично, потому как сначала оплачиваешь, потом получаешь и смотришь на купленную вещь. К примеру, пытались купить чехол для электронной книги - не подошел по размеру, пришлось обратно возвращать. При этом заказ прождали 30 минут. Гораздо удобнее было бы сначала осматривать заказ, потом его оплачивать - так делают в большинстве магазинов и это правильно -меньше проблем всем. Хорошо если платите наличными - деньги без всяких проблем вернут за минуту, если по карте - возврата суммы можете ждать несколько дней - зависит от банка. Знакомые из района (всего 30 км от областного центра) хотели купить плиту. Им сказали, что за город не доставляют - пришлось купить в другом месте. Повторюсь для покупки осмотренной в другом магазине или не нуждающейся в этом вещи для горожан магазин практически идеален.

был вопрос с активацией бонусной карты, в конечном варианте все было решено и я получил свой заказ оплатив его бонусами!спасибо

Почините свой сервак , наймите других IT управленцев , менеждеров ,

Хорошая работа консультантов в магазине на Академической (Спб)

Широкая сеть магазинов и точек доставки

Пользуюсь магазином уже не первый раз. Отмечаю рост уровня обслуживания. Особенно понравился стажёр Павел. Корректен, компетентен, работает быстро.

Здесь вам предоставляется возможность ознакомиться со специальным каталогом в электронном формате. Не нужно тратить время и ходить по магазину в поисках интересующей продукции. Достаточно пролистать парочку 'страниц'. Выбираете товар, вносите оплату, буквально через несколько минут покупка становится вашей собственностью. Получается, нечто среднее между торговлей онлайн и 'оффлайн'.

Купил пароочиститель, на проверочном столе, заметил что провод упакован 'как попало', просто запихан, сотрудник меня уверил что мол вытаскивали когда фотографировали для каталога, проверить не смогли, ибо , ЭТО ЖЕ ПАРООЧИСТИТЕЛЬ!! ВЫ ЧТО!? ЕМУ НУЖНА ВОДА! проверяйте дома сами, если не работает, поменяем! Доехал до дома (15 минут), залил в него воды и обнаружил что резервуар для воды течет, включать не стал, ибо побоялся что случится КЗ, зашел на сайт, там в отзывах к модели, обнаружил отзыв о том что у другого клиента была проблема - 1 в 1, он мол сдал обратно, так же есть на сайте в продаже и модель 'из ремонта', проверил болты на пароочистителе, показалось что немного потертые, смотрю на насадки - на одной явные признаки б/у!Получается что Юлмарт продал мне б/у товар по цене нового, так еще и на меня сейчас будет это сваливать! Поехал обратно в магазин (15 минут), меня отправляют в Отдел Гарантии, там мне пишут расписку и говорят - ждите месяц, будем проверять! Вот так за пол часа я остался без пароочистителя и денег, а Юлмарт - без клиента!

Ждем открытия кассы уже 20 минут

Именно так и должны работать все интернет-магазины. Мне очень понравилось вежливое обслуживание персонала и своевременная доставка как обещали так и сделали курьер все подробно рассказал и ответил на все интересующие меня вопросы, большое вам спасибо в следующий раз опять к вам обращусь.

Магазин очень хороший и достоин уважения . Я заказывал товар во многих магазинах , но всегда были какие-то проблемы , в данном случае их небыло)

Хотелось бы, чтобы параметры выбора товаров были более расширенные, как на Яндекс маркете.

Пока общался виртуально, показалось, что очень вежливый персонал. Адекватные цены.

все прекрасно... почти

Большой ассортимент товара. Умеренные цены.