К
Комарова Оксана оценил 22.06.2013
Оценка:
Большой выбор
Вруны и обманщики
Причина такой оценки проста, пришла смс о том что юлмарт празднует 5 летее и дарит подарки (скидка по 5 колонки) - профанация!!! Буквально 2 месяца назад делали там большую покупку и сверили цены 2 месячной давности и скидки, я в шоке ((( где скидка? цена возросла на 5-10% .... не ожидала такова от крупного магазина!!!!
А
Аноним оценил 22.06.2013
Оценка:
Прислали рекламную СМС о акции хотя в настройках сайта отсутствовали пометки разрешающие соответствующие СМС.
О
Островерхов Алексей оценил 22.06.2013
Оценка:
онлайн-резервирование, хороший сервис и качество товара
новый сайт неудобен
онлайн-резервирование, хороший сервис и качество товара
С
Сергей Коршунов оценил 22.06.2013
Оценка:
Бонусная программа для тех кто покупает не себе есть возможность подзаработать, хороший сервис
Накрутка цен во время акций со скидками, получается покупаешь дороже чем в обычные дни
Был доволен пока не узнал о накрутке цен, очень сильно испортилось впечатление о магазине
б
брекоткин андрей оценил 22.06.2013
Оценка:
Дважды покупал товары, дважды была нарушена целостность упаковки. Девушки у стола информации не знают где находиться книга жалоб, как и половина персонала. Старший менеджер не заинтересован в качественном обслуживании клиентов. Сайт периодически висит. Форма для подачи жалоб на сайте не работает!!!!!
Дважды покупал товары, дважды была нарушена целостность упаковки. Девушки у стола информации не знают где находиться книга жалоб, как и половина персонала. Старший менеджер не заинтересован в качественном обслуживании клиентов. Сайт периодически висит. Форма для подачи жалоб на сайте не работает!!!!!
А
Аноним оценил 21.06.2013
Оценка:
Большой выбор, цены, удобство расположения и получения товара.
Иногда бывает котэ в мешке, долгое рассмотрение товара на возврат денег при браке (от 15-20 до 45 дней)
Большой выбор, цены, удобство расположения и получения товара.
Ty
Tyts Dmitriy оценил 21.06.2013
Оценка:
Точка выдачи рядом (их много), информируют о поступлении товара, сервис вполне культурный.
Цена на товары в магазине близка к средней по интернету (то есть нельзя сказать что дешево). Хотелось бы немного ниже. Если есть возможность взять в другом месте (таких довольно много), то беру там.
Точка выдачи рядом (их много), информируют о поступлении товара, сервис вполне культурный.
С
Соловьёв Владимир оценил 21.06.2013
Оценка:
Менеджеры вежливы и всегда рады предложить свои услуги
Не обнаружил
Менеджеры вежливы и всегда рады предложить свои услуги
Г
Гарилов Антон оценил 21.06.2013
Оценка:
нету
нету
нету
vo
vobanaka оценил 21.06.2013
Оценка:
Обученный персонал, большой выбор товаров
Неюзабельный сайт, постоянные проблемы с работоспособностью информационной базы
После перехода на новый сайт - работать с магазином невозможно!!!
П
Посохова Юлия оценил 20.06.2013
Оценка:
Доставка в течение суток, сравнительно низкие цены на отдельные товары, удобно заказывать с сайта.
Жуткое обслуживание в офисе Анапы, местонахождение самого офиса.
Доставка в течение суток, сравнительно низкие цены на отдельные товары, удобно заказывать с сайта.
М
Мустафаева Елена оценил 20.06.2013
Оценка:
Низкие цены
Некомпетентные и хамоватые сотрудники, ужасный уровень обслуживания.
Заказали холодильник,3 дня доставка до магазина и 1 день ожидания доставки до дома. Обещали выполнить доставку в первой половине дня, но так никто ничего и не привез. В 6 часво вечера позвонила девушка, представившись сотрудником Юлмарта и сказала что по техническим причинам доставка будет выполнена только на следующий день. Так как холодильник был нужен очень срочно , попросили выполнить доставку по возможности в этот же день пусть и в 12 ночи. Девушка обещала уточнить и перезвонить, но так и не перезвонила. В 8 часов вечера перезвонил доставщик и начал слезно просить понять его по человечески , мол он уже дома а его просят отвезти холодильник. Пообещал привезти его первым заказом до 10 утра. В 12 часов следующего дня мы начали звонить в отдел розничных продаж, что бы уточнить в чем причина. На что услышали хамское вы у нас не одни такие. Еще немного позднее дозвонившись вновь, девушка ответила что наш заказ просрочен и в комментариях написано что мы отказались от товара. Объяснив девушке доступно , что мы этого не делали она попросила оставаться на линии мол она уточнит.Уточнив она принесла свои извинения и сказала что заказа не будет, что если мы хотим то нам надо снова ехать туда и пробивать заказ, ожидать неделю и вывозить товар самим так как у них проблемы технического характера. Вывод: От сотрудничества с данной компанией одни разочарования. Не компания а шарашкина контора. Больше никогда не обращусь к ним. Никогда в жизни не писал отзывы, тем более отрицательные, но тут реально выбесили. Не берите у них ничего, не тратьте свое время и нервы!
А
Аноним оценил 20.06.2013
Оценка:
Широкий ассортимент товаров, разумные цены, быстрое обслуживание, вежливый персонал
Раскрывают персональные данные широкому кругу лиц.
Широкий ассортимент товаров, разумные цены, быстрое обслуживание, вежливый персонал
М
Миролюбов Сергей оценил 20.06.2013
Оценка:
хорошие цены, быстрый закз и получение, удобное расположение магазинов, широкий ассортимент товаров
слабый перегруженный сервер
в ночь распродаж 17 июня вся компьютерная система просто повисла и заказы продавцы извлекали с боем. В общем конечно это плюс продавцам, все таки они справились с бедой
О
Обухов Дмитрий оценил 19.06.2013
Оценка:
Второй мой опыт общения с данным магазином и второй раз плохой. Заказал принтер. Обещали сегодня либо доставить до обеда, либо 'в любом случае отзвонить и согласовать время'. вот уже вечер, никто не звонил. по телефону (+7 495) 287-42-41 можно сколько угодно долго слушать музыку, трубку никто не снимет. в общем вот уже на >, 2000$ вы товара не допродали (две мои неудачные попытки у вас чет купить).
gu
guzakolp okr оценил 19.06.2013
Оценка:
Если бы не шаговая доступность магазина забил бы на него нафиг! Несколько раз покупал товар, дважды с очевидным заводским браком! Но обменять товар или вернуть деньги, как в других интернет магазинах, Юлмарт не может. Нужно обязательно сдать его на Юлмартовскую экспертизу. Не слушайте продавцов, что всё быстро- валяться у них на складе разочаровавшее Вас барохло будет ровно месяц. и только потом Вам позволят прийти за деньгами. В настоящий момент жду от Юлмарта возврата денег за приобетённую суперскоростную карту памяти- SDHC 32Gb Class 10 SanDisk Extreme HD Video. Демонстрация медленной работы которой в сравнении с обычной SDHC 32Gb Class 10 (китайской) и отсутствие каких либо повреждений не убедили продавцов расчитаться сразу. Звоню этим олухам через день, но они её всё 'тестируют'! Благо месяц подходит к концу, клоунада заканчивается. Карту памяти- SDHC 32Gb Class 10 SanDisk Extreme HD Video вернули обратно с печатью экспертной мастерской, что она соответствует заявленным характеристикам -это при том, что она медленее честной китайской. Отсюда вывод: Юлмарт торгует заведомо китайскими подделками под известные бренды. При покупках будьте осторожны.
А
Аноним оценил 19.06.2013
Оценка:
Хорошее всё же перевешивает, несмотря на количество негативного текста, посему 'удовлетворительно' =)
Н
Никитин Санёк оценил 19.06.2013
Оценка:
Покупал плеер, наушники и карточку памяти. Привезли на следующий день, всё отлично работает. Жалоб никаких. Подкачал лишь сам сервис магазина. Продавцы не особо заинтересованы в покупателях, как-то всё медленно и без энтузиазма. Хотя в общем, всё хорошо.
Л
Липкин Иоанн оценил 19.06.2013
Оценка:
Много чего есть, чего нет в других магазинах. Быстро привозят на склад. Мне лень писать все достоинства. Их много :)
Если сайт зависает или не работает, то купить невозможно.
Много чего есть, чего нет в других магазинах. Быстро привозят на склад. Мне лень писать все достоинства. Их много :)
А
Аноним оценил 19.06.2013
Оценка:
не выявлено
Торгуют бу товаром, будьте бдительны !!!
не выявлено
С
Секарева Ирина оценил 18.06.2013
Оценка:
последнее время магазин испортился. на этот раз купили мультиварку на день рождения, привезли не ту модель. Юлмарт подвел - остались без подарка. При таком раскладе реклама - 'любая покупка за 7 минут' - кажется издевательством.
Sh
Shugaleev Alexander оценил 18.06.2013
Оценка:
Отличные цены и возможность быстро приобрести товар
Иногда не работает сайт
В целом замечаний нет, спасибо ребятам за хороший сервис!
А
Алексей Борзунов Барсук оценил 18.06.2013
Оценка:
везде в шаговой доступности
иногда глюки по оплате кредитками и продавцы бывают не в адеквате устают наверное )))))
все можно найти даже чего не видел)))
С
Сергей Астапович оценил 18.06.2013
Оценка:
Мне очень понравилось обслуживание на Новочерскасской. Всё быстро. Алексей, меня проконсультировал и протестировал покупку. Огромное ему спасибо ! :) Заказала вечером, забрала утром на следующий день. Покупкой довольна.
Сайт тормозит, немного раздражает.
Покупаю в Юлмарте второй раз и очень довольна.
П
Павлов Сергей оценил 18.06.2013
Оценка:
ассортимент, сайт (если он это не тормозит), электронный документооборот, решение споров в пользу клиента
непонятная схема с подвозом - то товар может быть доступен завтра, то не может
Была некоторая проблема с гарантийкой, недоразумение ликвидировано.
ca
cadr81 оценил 18.06.2013
Оценка:
Быстрота, гарантия, качество обслуживания)
Пока только медленный сайт, за это снимаю звезду.
Много что покупал в этом 'кибермаркете', всегда быстро и с улыбкой обслуживают. Столкнулся с гарантийным отделом всё решили за несколько минут (5+). Желаю Вам процветания.
Н
Новиков Иван оценил 18.06.2013
Оценка:
Приветливый персонал,оптимальные цена и качество.
Не обнаружено :)))
В этом магазине понравилось, что нет надоедливых продавцов с вечным вопросом:'Вам помочь?', то есть я сам выбираю понравившийся товар, а не тот, что нужно срочно продать по плану магазина, нравится круглосуточный режим работы магазина и быстрое и качественное обслуживание.
А
Аноним оценил 18.06.2013
Оценка:
Были браки пару раз, но это неизбежно в любом магазине.
Лучший кибермаркет с компьютерным барахлом еще со времен Ультры, в котором теперь закупаю и бытовую, аудио - видео технику и иногда посуду. Гарантийный отдел работает без проблем. Всегда проверив делали сразу возврат, если не было такой же железки.
zz
zzz Sergey оценил 18.06.2013
Оценка:
круглосуточно
проблемы в работе сайта и склада
круглосуточно
М
Манукян Тамаз оценил 18.06.2013
Оценка:
Возможность сделать заказ с компьютера и просто забрать его. Отзывчивый персонал (м. Войковская)
Недобросовестность по отношению к покупателям.
Вчера покупал там видеокарту для компьютера. Оказалась с внешним дефектом (погнута желзка, которая крепится к корпусу). Такое ощущение будто юлмарт пытается продавать либо не проверенные, либо ранее используемые детали. Знакомый покупал там GTX 660 ti, оказалась не рабочая, в гарантийке сказали 'вон там царапина на разъеме' и диагностика 21 день. Так что тщательно проверяйте все прямо на месте, что там покупаете и, если заметили хоть маленькую царапину тычьте в нее лицом чувака, который стоит на проверке товара, пусть пишет квитанцию на возврат в случае чего.