П
Персин Игорь оценил 05.07.2013
Оценка:
Приемлиемые цены, большой ассортимент.
Проблемы с возвратом
Приемлиемые цены, большой ассортимент.
De
Demidkin-ym оценил 05.07.2013
Оценка:
Информируют по СМС о статусе заказа. Предлагают альтернативу, клиентоориентированны.
В целом нормальный магазин. Не смотря на факап.
П
Пользователь удален оценил 05.07.2013
Оценка:
Качественный товар, большой выбор, на 80% товара цена дешевле чем в других интернет магазинах
Существенных недостатков нет
Покупаю в ULMART.ru уже давно и пока не одной неисправности (тьфу-тьфу-тьфу). Прежде, чем заказать товар, сравниваю цены с другими магазинами и ,как правило, цены ниже. За все время случился только один сбой (вчера), вовремя не поступил заказанный товар. Написал утром претензию к вечеру ответ, извинения и пообещали бонусы (надеюсь выполнят) Завтра заберу заказ. После того, как стал пользоваться услугами ULMART.ru перестал пользоваться обычными магазинами по продаже электроники и др.товаров. Хороший магазин, я очень доволен. А ошибки бывают у всех.
Е
Еремина Елена оценил 05.07.2013
Оценка:
есть в моем городе, большой выбор
есть всегда, как и во всех магазинах
есть в моем городе, большой выбор
К
Кузнецов Федор оценил 05.07.2013
Оценка:
Быстрая доставка, достойные цены!
Иногда описание товара не соответствует реальности.
Быстрая доставка, достойные цены!
О
Оксана Ефимова оценил 05.07.2013
Оценка:
хороший магазинчик
плохо, что не привозят крупные вещи в наш регион
Промо-код: 3505155, добавляйте, будем вместе экономить
Ф
Фендич Сергей оценил 05.07.2013
Оценка:
Быстрое обслуживание. Товар соответствует описанию. Есть даже детский уголок, где ребёнок может поиграть.
Нет
Всё понравилось, только было написано, что состояние заказа можно отслеживать через SMS. Но ничего не пришло, в результате сам искал, что с заказом на сайте.
В
Вербинский Дмитрий оценил 05.07.2013
Оценка:
Круглосуточная работа, очереди если есть, то они не очень большие, цены ниже чем во многих интернет магазинах на многие товары.
Акции, если проводятся, то в отдельно взятых магазинах. После сегодняшнего приобретения в Юлмарте на Снежной, хотел другу на день рождения сделать подарок по акции 'Два телевизора по цене одного!' проводимой с 21 июня по 21июля,мне сообщили, что на Снежной этого товара нет и не будет и что вообще осталось только 3шт. Очень расстроило это.
Чувство двоякое, покупал как то все без регистрации, тут решил все же зарегистрироваться, но с акцией прокатили.
А
Аноним оценил 05.07.2013
Оценка:
Ассортимент товара
Много товара нет в наличии, не могут разобраться в своем складе, путают заказы.
К сожалению имел неосторожность несколько раз пользоваться услугами данного магазина. И каждый раз оставался неприятный осадок либо от некомпетентности продавцов, либо от качества товара. Один раз было похоже на издевательство: пришел в пятницу за товаром, сказали, что товар еще не пришел, приходите в понедельник. Пришел в понедельник, говорят: 'Товар лежал 2 дня, вы за ним не пришли, и он уехал на склад'. Даже не извинились. А это был подарок.... И это только один из эпизодов. Заказываю регулярно технику в других магазинах, таких косяков не было. Все! больше я туда ни ногой, и никому не советую! Сбережете время и нервы.
ha
hahaha123 оценил 05.07.2013
Оценка:
Спамят смс-сообщениями. Прошу отключить - не отключают.
Спамят смс-сообщениями. Прошу отключить - не отключают.
Б
Бурдыкина Юлия оценил 05.07.2013
Оценка:
Никаких
Много, читайте отзыв
Пятница, вечер. У меня нет слов, чтобы выразить всё отвращение (разумеется, я приложу все усилия для появления этой информации в сети) к магазину. Приобрел товар, непосредственно в торговом зале, оплатил его. Накладная №0000752649. 35 минут (!) ожидал того, что 5 (!) сотрудников склада сумеют обслужить 3 (!) покупателя, включая меня. На 50-ой минуте принялся звонить на 'горячую линию'. Никто не ответил. Спустя час ожидания узнал, что 'произошел пересорт, товара нет в наличии'. Барышня по имени Маргарита предложила 'приехать в понедельник, т.к. её руководство по пятницам в вечернее время находит другие способы времяпровождения'. Предложили возвратить денежные средства. Про прошлый 'выверт' Юлмарта и говорить устал, принтер с гарантией 24 месяца ремонтировать отказались, предложили возвратить деньги. Резюме: печатать не на чем, на складе есть только виртуальный товар. Узнаешь об этом, когда оплатил в кассу и придешь получать. Отстойная компания. Ничего личного.
al
aleks-g оценил 05.07.2013
Оценка:
- неадекватный сервис
- неадекватный сервис
Н
Назаров Евгений оценил 04.07.2013
Оценка:
Всегда были, а теперь их нет
Не доставка товара
Заказав переходники на сим карты, мелочь конечно, по получив ответ - 'забирайте завтра после 10 утра' обрадовался и строил дальше планы, приехав в аутпост на зорге, узнал о проблемах о доставке, ну думаю подожду, записали мой номер и обещали позвонить. Прошло 5 дней и мой заказ ушел в просроченные. Спасибо ЮлМарт...
Ж
Жмурова Елена оценил 04.07.2013
Оценка:
Отвратительный магазин. Заказала хлебопечку в подарок, сразу пришло подтверждение и что можно забрать через сутки. На следующий день за ЧАС до назначенного времени самовывоза рриходит смс, что товара нет в наличии! На сайте он до сих пор в наличии и это все при таком скудном ассортименте... На юбилей придется спешно искать другой подарок. Данный магазин для меня теперь в черном списке.
И
Иванов Евгений оценил 04.07.2013
Оценка:
Уже нет
Уже нет
И
Иванов Дмитрий оценил 04.07.2013
Оценка:
Ассортимент, цены.
Некомпетентный и грубый обслуживающий персонал, помещение магазина в летний период - без кондиционера. Душегубка!
Ассортимент, цены.
А
Аноним оценил 04.07.2013
Оценка:
много точек самовывоза, цены БЫВАЮТ одними из самых низких
Качество уведомления о доставке это вообще песТня: я чуть не прощелкал свой заказ, потому то получил первое уведомление такое: 'заказ принят в обработку' -, а второе через несколько дней в 19:00: 'ваш заказ в пунке выдачи и ждет вас до 23:59' т.е. мне чтобы забрать заказ было выделено 5 часов. Хорошо хоть пока есть приписка: 'на всякий случай продлим ваш заказ на сутки'. Молодцы...спасибо хоть так..
Стараюсь обходить стороной этот магазин: вечно какие-нибудь мелкие неприятности случаются...
В
Василий Иванов оценил 04.07.2013
Оценка:
Удобный и функциональный сайт. Хороший выбор. Круглосуточная работа магазина на Андропова. больше 15-25 мин никогда не было с проверкой. Приветливый персонал. Возможность проверки техники, удобно и просто.
Многие позиции со временем стали дороже чем у конкурентов, не смотря на это часто выбираю Юлмарт.
Я обычно заказываю через интернет без доставки, потом заезжаю с номером заказа в магазин или пункт выдачи.
А
Артемкин Герман оценил 04.07.2013
Оценка:
Быстро привозят - на следующий после заказа день.
Требуют оплатить товар перед проверкой.
В целом, неплохой магазинчик. Брал неоднократно различную технику. Всё устраивало. Прежде всего, цена. В последний из приходов вышла неувязочка: заказанный товар оказался уже использованным. То ли он отремонтирован был (что они обычно указывают на сайте), то ли просто кому-то разонравился. Но продавцы уверяли, что товар совершенно новый и нераспечатанный. Случай всего один, но осадочек остался.
Eu
Eugene Timofeev оценил 04.07.2013
Оценка:
Пришел, заказал из наличия и забрал. Товар выдают быстро!
Иногда ночью бывают небольшие очереди из 3-7 человек, если кто-то например покупает через возврат старого товара тк им надо кучку бумажек оформить.
Пришел, заказал из наличия и забрал. Товар выдают быстро!
А
Аноним оценил 04.07.2013
Оценка:
проверка монитора или телевизора стала стоить 500 рублей, бвло бесплатно, потом сто...
проверка монитора или телевизора стала стоить 500 рублей, бвло бесплатно, потом сто...
С
Стекольников Вячеслав оценил 04.07.2013
Оценка:
удобная система самооблуживания, нормальные цены
плохо построена работа оповещения клиента
удобная система самооблуживания, нормальные цены
А
Аноним оценил 04.07.2013
Оценка:
Почему сначала товар нужно оплатить, а только потом осмотреть? Фото на сайте - это одно, а товар в живую - совсем другое!!!
Почему сначала товар нужно оплатить, а только потом осмотреть? Фото на сайте - это одно, а товар в живую - совсем другое!!!
ij
ijlt2010 оценил 04.07.2013
Оценка:
Визуально все радует глаз.
При первом же обращении допустили грубую ошибку.
Не могу забрать заказ уже 3 три дня. При том, что статус позволяет это сделать. Аутпост не открыт, но его можно было выбрать при оформлении заказа.. Самое странное, что заказ уже на месте, но мне его не отдают, так как точка не открыта, а люди там есть, что-то делают, к открытию готовятся, но задерживаются.
vl
vladislav232222 оценил 04.07.2013
Оценка:
Вежливые конультанты
Неорганизованность, проблемы в наличии, доставки и трекинге информации по сборке/доставке
Основной сайт практически не работал с 29 июня по 2 июля. На запасной версии сайта ассортимент не обновляется. Оставил заказ 29 июня, через 4 часа ближе к вечеру позвонили из сборки уточнили детали. 30 июня установили окончательный вариант, на сайте на все указано есть в наличии, в реальности не было видеокарты и материнской платы. Пришлось заменять. Пообещали что поступит на склад 1 июля и начнется сборка и доставку можно осуществить уже 2-3 июля. Звонил 2 июля, сообщили что сборка началась но на нее нужно больше времени раньше следующего дня не закончат. Звонил 3 июля сборку завершили, 15 минут соединяли с отделом доставки где девушка обещала доставить 4 июля до 18.00. И эпитом - 4 июля звоню в магазин в 16.00 говорю, что доставка не звонила и спрашиваю детали. Музыка в течение 10 минут, говорят что никакой доставки на сегодня нет и она может быть осуществленна только 8 июля. Объяснил что весь день ожидал доставку посути, потеряв его. Заставили ждать еще 15 минут. Сказали что могут доставить снова завтра 5 июля и в этот день ну никак. Отменил заказ, очень сильно разочарован в этом магазине! Буду заказывать только у конкурентов и вам желаю того же.
mo
mosngg оценил 04.07.2013
Оценка:
много товаров
абсолютное отсутствие лояльности к клиентам у гарантийного отдала!
Отказали в гарантии по жесткому диску купленному менее недели назад, сказали механические повреждения, но их там нет. Старшего менеджера на войковской тоже нет. Буду как-то решать вопрос, на дарить же деньги за брак.
К
Кечемайкин Сергей оценил 03.07.2013
Оценка:
работает 24часа (иногда, только для физиков)
Сайт глючит, часто не заходит в кабинет, часто не отображает заказы, дозвониться в магазин не реально. Отношение к клиентам скотское. Вы можете приехать в магазин и узнать от охранника что он ВНЕЗАПНО ЗАКРЫЛСЯ до утра. К корпоративным клиентам отношение такое же, можете приехать в магазин по жаре, по диким пробкам (ночью магазин работает только для физ. лиц, юр. лица обслуживаются только до 19 часов, при том что все аналогичные сети(тот же днс) работают до 22 для всех), и узнать приятную новость о том, что сменились реквизиты/название юр. лица и что свой товар вы не получите, вам нужно взять бумажечку, поехать в свой офис, проставить печати/подписи и вернуться к ним снова. Круто?
П
Пользователь удален оценил 03.07.2013
Оценка:
Без комментариев
Плохой магазин
Заказал планшет TELEFUNKEN TF-MID9704G. Привезли, как и обещали, вовремя....но девайс явно был Б/У или после ремонта. Плёнка приклеена явно наспех (огромные волдыри под ней), (видел 'нулёвый' - ни одного пузырика), задняя крышка вся 'царапанная' и к сожалению, так и не включился. Курьер сначала сказал, что видимо батарея разрядилась, что само по себе не возможно (на заводе дают такую зарядку, что девайсы преспокойно лежат на складах по году и больше), но потом согласился с моим мнением по поводу не новизны аппарата. Будьте бдительны
В
Владимир Шигаров оценил 03.07.2013
Оценка:
Демократичные цены, круглосуточная работа. Огромнейший плюс - без проблем за 30 минут поменял вышедший из строя телефон на новый.
Долго приходится ждать новинок в продаже, когда у конкурентов они уже появились.
По новинкам... В 2012 хотел HTC One X+, но взял HTC One X. Сейчас хочу HTC One Dual SIM, но его пока нет. :(
Х
Харитонов Александр оценил 03.07.2013
Оценка:
Удобная система самообслуживания, отличные цены, хорошее расположение магазинов относительно станций метро.
Замечено не было.
Начал пользоваться магазином, когда закрылся другой магазин компьютерной техники, который был единственным на станции. Сразу заметил отличие цен в лучшую сторону и более удобною систему обсуживания. Теперь же я не представляю, где бы я ещё мог купить технику, кроме как в этом магазине.