с
самбуров сергей оценил 17.08.2013
Оценка:
Большой выбор,удобный сайт,хорошо обученный и вполне доброжелательный персонал.
Несколько раз покупали у них технику,каждый раз забирали сами.В точках забора товара ждать не приходилось. Человек,отвечающий за выдачу товара, каждый раз подробно и грамотно отвечал даже на все наши вопросы,в том числе, и на глупые.После общения с ним возникает желание прийти еще раз-очень добродушный парень,а главное-знающий свое дело.Все,что покупалось,исправно работает. Очень довольны.Если (не дай Бог) что-то выйдет из строя,и мы обратимся в магазин с этим,тогда и узнаем,насколько они хороши в сервисных делах.Повторюсь,на данный момент плохого о магазине и его сотрудниках сказать ничего не могу.
К
Каштанов Фёдор оценил 17.08.2013
Оценка:
Открыто, расторопно, доброжелательно
Своеобразные
Открыто, расторопно, доброжелательно
А
Александров Никита оценил 17.08.2013
Оценка:
Цены нормальные, очередей в кассе не замечал,
Дурят (ниже)
- искусственно завысили цены в день распродаж!, - но это не всё, при чём завысили на столько, что даже со скидкой цена была выше чем до дня распродаж,
К
Кузьмин Вадим оценил 17.08.2013
Оценка:
Удобная организация сайта-быстрый заказ. Много пунктов, где можно забрать заказ, не переплачивая за доставку.
У многих товаров на сайте нет описания
Удобная организация сайта-быстрый заказ. Много пунктов, где можно забрать заказ, не переплачивая за доставку.
Л
Лукьяненко Мария оценил 17.08.2013
Оценка:
хамство персонала.
Купила эл. книжку в подарок в Ярославле(Московский пр.125). Оказалось, что при включении книга работает 15 минут и 'зависает'. Однако просто вернуть или обменять не удалось. Менеджер включил, нервно пролистнул несколько страниц, заявил издевательски: все исправно, все работает, а если что-то не нравится, то он отправит на тестирование на 21(специально для вас) день и ни минутой меньше, после в ремонт. В итоге получите через три месяца.' Получилось, что я заплатила за книгу, но пользоваться смогу через три месяца, да и то не факт, что 'зависание' снова не повториться. В общем впечатление: Юлмарт - деньги выброшенные на ветер.
С
Савостина Ольга оценил 16.08.2013
Оценка:
Близость к дому, удобно забирать заказы, довольно широкий ассортимент товара ( кому-то может мало, нам хватает, находим там практически все, что на данный момент необходимо)
Близость к дому, удобно забирать заказы, довольно широкий ассортимент товара ( кому-то может мало, нам хватает, находим там практически все, что на данный момент необходимо)
Д
Денис Кузьмин оценил 16.08.2013
Оценка:
Большой ассортимент, товар выдают быстро, гарантийная служба не грубит и без вопросов принимает заказ. Покупал для себя и для организации, для юр. лиц отдельная стойка.
Некоторые товары в 1 или нескольких экземплярах и могут закончится в реальном времени и тогда приходиться заказывать и ждать
Большой ассортимент, товар выдают быстро, гарантийная служба не грубит и без вопросов принимает заказ. Покупал для себя и для организации, для юр. лиц отдельная стойка.
А
Аноним оценил 16.08.2013
Оценка:
Выбор товара дома, сидя у компьютера. Что весьма актуально с маленькими детьми.
Нет пока доставки товара на дом.
В целом мне понравилось делать крупные покупки в этом магазине. Низкий поклон всем кто работает для удобства нас - покупателей
Se
Sergey Сергей оценил 16.08.2013
Оценка:
одни декларации и хвальба о наградах и заслугах
не выполняют сроков поставки товара и вообще не доставили заказ, сославшись на то, что я его сам удалил.
слов нет, одни эмоции, написал им письмо по этому поводу. больше не хочу с ними связываться. Потерянное время, нервы, дорога к пункту выдачи тоже не бесплатная...короче, отстой.
p.
p.kuzja оценил 15.08.2013
Оценка:
Иногда цены.
Невозможно сдать или обменять не подходящий по тем или иным причинам товар.
Пытаются принять товар для обмена с уценкой за вскрытую упаковку товара. Нарушают законное право потребителя на обмен или возврат денег в течении 14 дней.. Будьте внимательны покупая товар в данном магазине, лучше переплатить, но быть уверенным, что за тобой сохраняется право на возврат и обмен.
ma
marley bob оценил 15.08.2013
Оценка:
Ассортимент
Логистика
Ассортимент
Е
Евгения Сальникова оценил 15.08.2013
Оценка:
Хорошая скорость обслуживания, нормальные цены, вежливый персонал
Иногда бывают бракованные товары, а починка по гарантии занимает очень продолжительное время
В этом магазине покупала почти всю технику, что имею на сей момент. Первым был монитор Acer, после мышка и клавиатура, затем телефон Samsung Galaxy Ace и планшет. Вот планшет попался с браком (?), а анализ поломки и сама починка растянулись на месяца 2-3. В итоге нам вернули деньги и мы заказали там же, но другую модель (Prestigio MultiPad...). Как я уже написала в 'достоинствах' - очень вежливый персонал, никакой грубости и пренебрежения я еще не встречала в Юлмарте. Цены не самые низкие, но приемлемые. Товар ждешь около 10 минут (при 'самовывозе'), затем проверяешь и с чистой душой уходишь домой :) На мой взгляд, магазин заслуживает своей оценки.
Ч
Чеботаренко Вячеслав оценил 15.08.2013
Оценка:
Хорошая цена, большой выбор товара, отличный сервис.
иногда приходится долго ждать на выдачи
Всегда покупаю на Благодатной, отличный магазин, претензий нет. При возврате, вообще никаких проблем не возникает...
Б
Беляева Света оценил 15.08.2013
Оценка:
Быстро и удобно.
Незаконно занижают срок гарантии. (Смотри комментарий!)
Быстро и удобно.
Т
Телкова Кира оценил 15.08.2013
Оценка:
пока не увидела
если самостоятельно не отслеживать движение заказа, ничего не делается
пока не увидела
Р
Радченко Анастасия оценил 14.08.2013
Оценка:
Не нашла.
Вчера оформила заказ. Сегодня привезли мало того, что не весь заказ и не предупредили об этом. Так еще и у курьера не оказалось сдачи. Пришлось развернуть весь заказ обратно в магазин. Больше этим магазином пользоваться всей семьей не будем.
Не нашла.
С
Семенов Антон оценил 14.08.2013
Оценка:
круглосуточный бред
могут выдать поломанный или не пригодный для дальнейшего использования товар
я частный предприниматель, 08.08.2013 приобрёл в магазине, на Благодатной 50, процессор Intel Xeon E5-2680 ОЕМ. Толпа на выдаче была жуткая и когда 'томный' мальчик выдал мне процессор, я его осмотрел мельком, а зря!! я проверил отсутствие следов установки на процессоре и все. Часто упаковка товара, который мы получаем потертая и грязная, уже даже не обращаешь внимания. Тут мало того, что содержала следы многократного вскрытия и еще какие-то надписи маркером. как следует взвесив все за и против, а воспользоваться услугой 'манибэк'. Обратившись в гарантийный отдел того-же магазина, сотрудник гарантийного отдела при мне вскрыл упаковку процессора, обнаружил сбитый угол на устройстве, отказал в приёмке товара обратно!!!!! Работоспособность устройства не проверялась. Номер чека 106731588
Zh
Zhiltsov Andrey оценил 14.08.2013
Оценка:
Пока нет
Проблема со службой доставки
Пришло письмо, в котором указано 'Время доставки: 14 августа 2013', поскольку сегодня 14-е, а звонка нет, то позвонил сам. Выяснилось, что у меня вчера был пропущенный звонок и в этом случае (как сказал манагер) заказ переносится. А вот сегодня с утра 14-го как-бы позвонить мне не судьба была и не переносить заказ на 15е? ...я понимаю, что 2.5к рублей для торговой сети не дегьги, но настораживает.
К
Камардина Мария оценил 14.08.2013
Оценка:
Да все отлично : выбор, цены радуют, доставка быстрая, курьер вежливый но...
На гарантийных талонах не стоят печати!!!
Гарантийный талон действителен только при наличии печатей продавца на титульном листе и отрезных купонах'
В
Вороненко Евгений оценил 14.08.2013
Оценка:
Удобный магазин, хороший персонал.
Сайт мягко говоря не очень.
Достал сайт, при заказе чего нибудь выбираешь нужный тебе рядом с домом аутпост, но у тебя не получается, пишет что данного товара сейчас нет в наличии в магазине. Да мне и не нужно сейчас, просто привезите туда через день - два. Приходится заходить на старый сайт, благо он еще работает и повторять заказ на нем. Эта беда уже больше полугода, писал им в сапорт, так и не поправили.
Т
Тюрин Евгений оценил 13.08.2013
Оценка:
не увидел
продают б/у товар
на п. выдачи принесли фотоаппарат, стали проверять, а он без защитной пленки на дисплее, с отпечатками пальцев. Нагло врут, что не должно быть защитной пленки. Настроение испорчено....
К
Курилов Юрий оценил 13.08.2013
Оценка:
ЯСНО, ОЧЕВИДНО, ПОНЯТНО
ЯСНО, ОЧЕВИДНО, ПОНЯТНО
Д
Дарья Крупкина оценил 12.08.2013
Оценка:
Большой ассортимент.
Разбивают заказы на два, не предупреждают, дважды берут за доставку.
Большой ассортимент.
А
Алексей Косяков оценил 12.08.2013
Оценка:
культурное общение
полный бардак, невозможность получить вовремя заказ или получить заказ вообще
культурное общение
ch
chan jekki оценил 12.08.2013
Оценка:
адекватные цены, много товаров в наличии
нефункциональный сайт, как следствие - загруженность персонала: нежелание (или непрофессионализм, или нехватка времени из-за загруженности) персонала довести любой заказ до оплаты
Хотела быстро заказать и срочно получить бытовую морозильную камеру. Воспользовалась интернет-магазином по причине интенсивной работы в офисе и плотной занятости по хозяйству (в ночи изучила предложения, утром с работы попыталась заказать). Покупка незапланированная (отдыхаем в этом году раздельно, жду мужа из Астрахани с большим количеством рыбы), хотела оформить в кредит - предложения на сайте есть, возможности оформить кредит через сайт - нет. Первый, кто со мной связался - сотрудница отдела доставки (доставки чего?!! товар еще не оплачен!), я объяснила ситуацию, она обещала, что со мной свяжутся... Прошли сутки... Конкретно к данной сотруднице претензий нет (она была крайне корректна в общении), НО! Чем в компании люди заняты?! За что (и из каких доходов) они зарплату получают?! Оптимизируйте работу сайта чтобы и сотрудников не загружать общением с клиентами, и свой доход преумножить. Не переплачивайте служащим за то, что они тратят рабочее время на общение с клиентами, и операторам связи - за трафик и выделенные каналы. Сведите всё к простой обработке заказов. Всё еще жду звонка, и, как следствие - морозильника. Да, кстати, чтобы оставить отзыв требуют оставить номер заказа , номера тоже до сих пор нет - обратная связь не работает!..
pv
pvspb оценил 12.08.2013
Оценка:
мне попадались только качественные товары (никакого контрафакта под ЕВРОТЕСТ из провинции Китая) надежный магазин если заказал, то пришел и забрал удобное расположение пунктов выдачи хороший сервис
Di
Divov Oleg оценил 12.08.2013
Оценка:
Неплохой выбор товаров, быстрая доставка и выдача заказанных товаров, не очень высокие (но и не самые низкие) цены. 2 года назад покупал мат.плату, оказалась с небольшим браком, заменили без проблем и привезли другую через 2 дня. Как сейчас с обменом обстоят дела не в курсе.
Совсем не обрадовало, что с 01.07.2013 года все накопленные балы сгорели, так как на тот момент никаких покупок не планировалось. За это снял один балл. Если и далее будет продолжаться такая практика буду смотреть в сторону конкурентов.
Один из лучших интернет-магазинов в городе Рязани.
St
Star Vladimir оценил 12.08.2013
Оценка:
В целом самые низкие цены по городу, без проблем и бумажной волокиты возвращают деньги, если товар не подошел, удобный сайт для просмотра отзывов при заказе товаров.
В разделе 'Дискаунт' описание товара не всегда соответствует действительности (комплектность, работоспособность и внешний вид). Бывает выносят совсем не то, что заказывал, а проверить и посмотреть товар нельзя пока его не оплатишь.
Несколько лет закупаюсь в Юлмарте, меня как розничного покупателя все устраивает.
С
Сигалл Стивен оценил 12.08.2013
Оценка:
Средняя вполне нормальная цена
Много тупых и не удобных правил.
Средняя вполне нормальная цена
Zh
Zhukov Dmitry оценил 12.08.2013
Оценка:
Были когда-то
Уйма
Были когда-то