Ш
Шевцов Максим оценил 11.03.2015
Оценка:
Хорошо что в Шушарах открыли пункт выдачи товаров, очень удобно и быстро можно забрать товар.
Меня всё устраивает.
Нормальный магазин, интернет-очень большой ресурс, где можно сравнить цены на товары в разных магазинах, а так-же отзывы и характеристики товаров, юлмарт вполне конкурентоспособен.
Se
Sergeev Roman оценил 11.03.2015
Оценка:
ужасный маркетинг заедает, обещания не выполняют, цены уже давно не низкие
до кризиса была масса достоинств сейчас можно сказать осталась только большая сеть и удобный сайт
Д
Дуплин Александр оценил 11.03.2015
Оценка:
Запутанное меню каталога
Спам, обман
Запутанное меню каталога
П
Путилин Евгений оценил 11.03.2015
Оценка:
Нет
С данным магазином знакома давно ,приобретала товар претензий не было до 05.03.2015.Приобрела сыну в подарок на День Рожденье мобильный телефон Apple iPhone 5C 8Gb ,при получение проверила комплектность товара,дома выяснилось что не работает единственная кнопка в этом айфоне .В итоге товар на аналогичный мне не меняют ,деньги не возвращают ,нужно ждать результат экспертизы в течение 21 дня, т.к. в Калуге нет их него эксперта и вообще это не магазин ,а центр выдачи товара и я во всем виновата что сразу не проверила товар ,как мне заявили в центре гарантии Юлмарт -я обязана проверять товар при получение, а то что браком торгуют- они товар не проверяют какие к ним претензии !!! Обратилась в поддерку Appie 8 800 333 5173 за купленые в Юлмарте айфоны они претензии не принимают.
Очень обидно за ребенка,сделала подарок
А
Аноним оценил 11.03.2015
Оценка:
Раньше был нормальное отношение к покупателю и удобный сайт. можно было в любой момент накопленными бонусами отплатить хоть часть, хоть весь товар. Теперь этого нельзя сделать, если заказ создан.
Юлмарт зажрался. сайт работает через пень-колоду. сделал заказ с доставкой на сегодня, не привезли, не отзвонили. Сейчас выясняется что сайт глюканул и доставки не будет, приезжайте на коломенскую. Ну нафиг лучше в олди куплю.
Магазин очень сильно испортился, ценник сильно завышен, отношение к клиенту свинское.
ko
komorov komorov оценил 10.03.2015
Оценка:
нет возможности доставки, только бери ' что есть или уходи', несерьезно в 21 веке....
С
Ставцев Фёдор оценил 10.03.2015
Оценка:
Вежливые менеджеры в зале, но они не в состоянии исправить впечатление от кассиров
Вежливые менеджеры в зале, но они не в состоянии исправить впечатление от кассиров
О
Остянко Виталий оценил 10.03.2015
Оценка:
Операторы компании Ulmart помогли.
Всё течет и всё меняется в жизни. Так же и в Юлмарте. Зачем пытаться содержать такой сайт и персонал для поддержания этого сайта, который просто напросто не актуален и на нем не возможно сделать заказ (резерв). Наберите девочек операторов и принимайте заказы по телефону - это хотя бы работает.
Ar
Art Art оценил 10.03.2015
Оценка:
удобный магазин (на Коньково), приветливый персонал, гарантия сервиса
На пункте выдачи иногда приходится очень долго ждать, есть ощущение, что не хватает организованности.
удобный магазин (на Коньково), приветливый персонал, гарантия сервиса
Uf
Uff Ufurf оценил 10.03.2015
Оценка:
Что ж, вы просили отзыв, вот он. Более-менее организованная работа, отсутствие очередей(бывают исключения), нормальные цены, приятные мелочи(вроде бесплатной воды летом или детского уголка), отсутствие проблем с гарантийным отделом*
А
Аноним оценил 10.03.2015
Оценка:
Простота оформления и получения заказа, выбор товаров, представление информации о товаре на странице
Форма регистрации на сайте оставляет желать лучшего:
Простота оформления и получения заказа, выбор товаров, представление информации о товаре на странице
А
Аноним оценил 10.03.2015
Оценка:
Самое главное, как уже неоднократно сказали, это нет проблем с возвратом, лояльность достаточно высокая.
За много лет не могу припомнить что то действительно раздражающее.
Нормальный, даже хороший магазин. Главное не страшно покупать, все будет как минимум в рамках ЗОПП.
Vi
Victor Radchenko оценил 10.03.2015
Оценка:
Удобный. Большая номенклатура.
Дорогой. Многие товары дешевле в том же DNS.
Удобный. Большая номенклатура.
Ф
Федулов Дмитрий оценил 10.03.2015
Оценка:
Удобный самовывоз, т.к. работаю рядом, товар привозят из других офисов. Много различных товаров.
Высокие цены, ну и ситуация из комментария
Удобный самовывоз, т.к. работаю рядом, товар привозят из других офисов. Много различных товаров.
Se
Service Best оценил 10.03.2015
Оценка:
Что товар всё таки привезли
Сколько его везли и каких усилий эта доставка мне стоила
Что товар всё таки привезли
Х
Хаценко Алексей оценил 09.03.2015
Оценка:
Работает круглосуточно. хороший сервис, при затруднениях с выбором хорошо консультируют и помогают определиться, низкие цены, месяц на проверку товара.
Гарантийный отдел. Решение не рядовых вопросов по возврату и гарантии, только через руководство компании.
Работает круглосуточно. хороший сервис, при затруднениях с выбором хорошо консультируют и помогают определиться, низкие цены, месяц на проверку товара.
А
Аноним оценил 09.03.2015
Оценка:
Качество обслуживания, большой ассортимент
Гарантийный отдел, повышение цен относительно других магазинов
Качество обслуживания, большой ассортимент
Д
Демьяненко Владимир оценил 09.03.2015
Оценка:
Работает круглосуточно, соответственно, товар можно забрать в любое удобное время. Заказ на сайте - прост и доступен, описания достаточно информативны и соответствуют реальности (за редким исключением).
Не достаточно отработана система доставки товара 'под заказ' (был неприятный опыт). Несколько бедный ассортимент (возможно дань нынешнему кризису). Хотелось бы более быстрой и адекватной реакции на изменение цен на аналогичные товары в других магазинах/торговых сетях.
Работает круглосуточно, соответственно, товар можно забрать в любое удобное время. Заказ на сайте - прост и доступен, описания достаточно информативны и соответствуют реальности (за редким исключением).
Б
Брусенский Дмитрий оценил 09.03.2015
Оценка:
Быстрая доставка. Прекрасное качество.
Цены на некоторые товары кусаются.
Заказывал монитор. Доставили быстро по супер цене. Доволен как слон.
К
Константин Карпов оценил 09.03.2015
Оценка:
Странные проблемы с доставкой на пункты выдачи в последнее время, одни товары нельзя доставить в одни пункты, другие в другие. Не вижу никакой логики, всё равно же со склада везти, так какая разница куда? Пару раз приходилось отказываться от покупки, только из-за этого.
Новый сайт наконец-то допилили, уже вполне можно пользоваться без раздражения.
А
Аноним оценил 09.03.2015
Оценка:
Быстро принесли, - бустро унесли.
Покупал в подарок игровую мышь steelseries sensei wireless laser mouse, цена порядка 11'000 рублей. Не спрашивайте зачем -) Хочется - пусть будет. Заказал, быстро принесли во вскрытой упаковке, юзанную, со сбитой ножкой и отпечатками пальцев, за 11к деревянных -) Потратил кучу времени на покупку - возврат, катание туда - сюда.
Быстро принесли, - бустро унесли.
И
Игнатиков Александр оценил 09.03.2015
Оценка:
раньше был потрясающий магазин, и цены и сервис
раньше был потрясающий магазин, и цены и сервис
И
Ищенко Борис оценил 08.03.2015
Оценка:
Достаточно оперативная доставка товара и сообщение об этом покупателю
Не все нашел, что хотел
В целом очень нужный магазин для такого маленького города как наш
К
Калинин Всеволод оценил 08.03.2015
Оценка:
Удобный сайт, всегда есть возможность выбрать то, что хочется, и забрать 'прям щас!' - по крайней мере в мск почти всегда есть круглосуточный магазин, где есть то, что нужно
Ценник в последнее время стал повыше, это да
Почти всю технику уже несколько лет беру в основном в Юлмарте. За всё это время негативного впечатления не припомню. Были, конечно, и случаи брака и т.п., но всё это решается быстро и без проблем заменой/возвратом денег.
М
Муравьёв Владимир оценил 08.03.2015
Оценка:
Сервис достойный, при заказе всё приходит на другой день, если написано после 15-00, значит придёт в этот день, без отмазок.
Цена. Когда заказываешь из дома то цена одна, а в самом магазине если заказать то дороже получается, это минус.
Довольно много чего приобрёл в этом интернет-магазине, пока ничего не ломалось и по гарантии и возврату не обращался, тьфу-тьфу.
Ч
Чудаков Юрий оценил 08.03.2015
Оценка:
Удобно, что можно не выходя из дома выбрать и заказать что то нужное. И забрать рядом с домом.
Последнее время постоянно срывают сроки доставки!
Удобно, что можно не выходя из дома выбрать и заказать что то нужное. И забрать рядом с домом.
К
КУМАНЕЙКИН Алексей оценил 08.03.2015
Оценка:
Ранее пользовался был доволен пока не нарвался
ОБМАН по предоплаченным заказам, оплатил заказ , оказывается продали мне вакуум , полоскали мне 2 дня мозги, мол не догрузили, перегруз и т.д. и т.п.
Ранее пользовался был доволен пока не нарвался
Г
Громов Петр оценил 08.03.2015
Оценка:
Удобство пользования магазином, удобные интерфейсЫ, просто покупать, процесс налажен, всё четко, как часы.
Удобство пользования магазином, удобные интерфейсЫ, просто покупать, процесс налажен, всё четко, как часы.
К
Кукушкин Сергей оценил 08.03.2015
Оценка:
Не наел что хотел.
Плохой поисковик!
Нужных и дешевых товаров нет.
А
Аноним оценил 07.03.2015
Оценка:
понравилось, что научились врать так хорошо, что веришь.
Обманывают с поставкой товара
Заказал товар на аутпост, жду прихода, смотрю что то его нет. Звоню оператору, говорят 'да едет уже к вам, будьте спокойны, до праздников получите'. Обманули и компенсацию не начислили (а обещали). Будьте аккуратны!