Юлмарт

В феврале 2015 моя мать в данном магазине приобрела телефон Nexus 5. Проработав до июня 2015 месяца телефон внезапно сломался (перестал включаться). Сдав его по гарантии на ремонт и терпеливо прождав до 3-го июля, наконец-то получила свой телефон. Магазин провел замену платы. В итоге, телефон в этот же день сломался. Ею было написано заявление на возврат денежных средств ввиду того, что телефон даже после ремонта не включается. Заявление приняли 4-го июля и обещали рассмотреть в течение 11 дней. После указанного промежутка времени сообщили, что они будут еще 20 дней диагностировать что он не исправен и будут принимать решение возвращать деньги или нет. Тем самым они нарушают закон о защите прав потребителей. Отремонтировав его по гарантии они подтвердили, что причина поломки была аппаратная, а не внесенная пользователем. И по закону они должны незамедлительно вернуть деньги. При покупке товара она заметила, что пломбы на коробке уже были вскрыты. Но не стала жаловаться. Люди, которые с этим сталкивались сообщили, что им уже кто-то пользовался до меня и скорее всего его уже возвращали по гарантии. Поэтому, самый главный недостаток данного магазина - торговля заведомо некачественным товаром и нарушение законов защиты прав потребителей.

В последнее время или мне так 'везет', или стали продавать не очень качественный товар. Цены средние, бывают и ниже.

Рекомендую

Один из моих любимых магазинов!Система бонусов и акций,быстрая работа команды Юлмарт в целом!Спасибо Юлмарт за вашу слаженную работу!Я ваш клиент!Удачи вам и процветания!!!

Покупали в подарок на День рождения телефон Asus Zenfone 2 ZE550ML. Купила 11.07, 12.07 включила, телефон обновился и благополучно умер через 30 минут. Ничего не помогло, он даже не заряжался. 13.07 отнесла обратно, приняли и сказали, что ждать придется до 21 дня. Просто 'замечательный' подарочек получился.

Дополнение к написанному, спустя две недели деньги вернули, но отказали выплатить пени, мотивируя тем, что было дано согласие на дополнительную проверку. Несмотря на то, что такого согласия не было дано, при сдаче товара было написано заявление о расторжении договора купли-продажи. Менеджер принимающий товар выдал расписку со словами, что это стандартная расписка и переделать текст он не может. Будьте внимательны, так как компания Юлмарт просто разводят людей таким способом, выдавая расписки с таким текстом, ничего не подписывайте!

раньше все заказы были успешными и без нареканий

Какой смысл открывать столько юлмартов, если товар все ровно не довозите никуда...и нужно пилить через весь город за ним.!!

Магазин вблизи от дома

Отношение менеджеров недоброжелательное. При покупки его письменно не ознакомили с условиями возврата товара . Мы направили в компанию претензию, остается только уповать на судебное разрешение нашего спора, поскольку считаем на это у нас есть все законные основания. Деньги не очень большие , но важен принцип, поскольку компания не хочет соблюдать законодательство РФ. Таким образом, данная компания зарабатывает себе негативную деловую репутацию!

Иногда что то дешевле

Из всех трех раз что я бывал на их складах - ни разу не прошло гладко. То они не могут принять оплату за товар, то ищут с собаками товар в течение часа при отсутствии народа, в результате чего всё равно не могут найти всех позиций. Ну а под занавес не могут сделать возврат, потому что их прекрасная система встала колом. В общем на моей памяти это абсолютный рекордсмен среди интернет-магазинов по факапам.

заказал телефон 15 июля асус зенфон 2 в аутпосте орехово-зуево...на сайте написали что можно ехать забирать,на е-мейл пришло оповещание.мало того что никакой вывески и проблемно найти так плюсом когда я пришел висела табличка что аутпост сегодня не работает.потратил 2 часа времени и 200 рублей на транспорт,но дело не в этом,просто неприятно что меня ввели в заблуждение и даже поговорить пожаловаться там было некому.если бы мне сразу сказали что приходите завтра то я с пониманием бы отнесся к подобной ситуации,а в итоге имеем что имеем.купил чуть дороже у конкурентов.заказ 22306799.подумайте прежде чем что то купить в этом магазине.в Москве таких проблем никогда не было

выбор товаров, обслуживание в кибермаркетах

Большой выбор. возврат обмен товара без проблем.

удобно , быстро , большой ассортимент , есть некоторые модели которых нигде больше не будет еще долго

Широкий выбор, достаточно дёшево, магазин рядом с домом.

Плохая регистрация на сайте Плохая структура товаров в каталоге Бонусы как насмешка

Выбрал, заказал, приехал, забрал. Быстро и удобно. Хорошее гарантийное обслуживание ( хуже чем в Европе, но лучше чем в другом российском магазине)

Очень хороший магазин, быстрая сборка заказа, вежливое обслуживание и куча подарков!!!

Недостатки можно найти в любой работе, а здесь отлаженная сеть магазинов и пока нареканий к работе магазина нет. Некоторые товары можно найти подешевле в других магазинах, но иногда удобство, расположение магазина перекрывает небольшую разницу в цене.

удобство в круглосуточной работе. Скорость в обслуживании.

Магазин мне нравится. Остаюсь вашим клиентом.

Сейчас покупаю только по необходимости, когда лень искать по магазинам, а в интернете нужного товара не нашёл.

Для меня сильно испортился магазин в худшую сторону!!!!

Не могут даже доставить заказ,постоянно кормят завтраками.Зато в личном кабинете он значится как невыкупленный.Только зря ждал.

Пока нет

Ужасный магазин

Выбирал доставку самовывозом на пр.Андропова (г.Москва). А товар по какой-то причине доставили в г.Домодедово, как я ещё потом узнал по выписке: за дополнительную плату. Потерял половину выходного дня на покатушки в Домодедово. Сервисом не доволен

Хотела купить компьютер. Сделала заказ. Специально перлась его забирать, но кредитных специалистов не было. В итоге мой компьютер был продан, а ждать не было времени. Пришлось купить то, что есть в наличии. Грамотный консультат подобрал мне компьютер лучше и дешевле изначально выбранного мной, так что его работой я полностью довольна. Да и цены демократичные.