А
Аноним оценил 05.03.2016
Оценка:
обслуживание на 5+, качество товаров 5+, быстрое приготовление заказа на 5+
Очень нравится магазин, покупаем чаще всего технику- телефон, запчасти к компьютеру. всегда все в наличии по хорошим ценам. Советую
А
Аноним оценил 05.03.2016
Оценка:
Прекрасный сервис на выдаче товара. Были прецеденты возврата товара - вся процедура легка и проходит без проблем. Пока что все товары, которые приобретались в юлмарте не вызывают нареканий.
Поиск по каталогу товаров мог бы быть и получше: не всегда понятно, с чего начать поиск интересующего товара.
Прекрасный сервис на выдаче товара. Были прецеденты возврата товара - вся процедура легка и проходит без проблем. Пока что все товары, которые приобретались в юлмарте не вызывают нареканий.
se
serge-samara оценил 05.03.2016
Оценка:
Хороший ассортимент, хорошие цены, качественные товары, скидки постоянным клиентам, бесплатная доставка в пункт выдачи.
Пока не обнаружил
Магазин Юлмарт знаю уже больше 2х лет. По способу работы, ценам и ассортименту он очень напоминает Ситилинк, только ассортимент разнообразнее.
К
Ковальчук Виктор оценил 05.03.2016
Оценка:
ничего
товара который мне был нужен не оказалось в наличии, хотя я специально за ним приехал на Пулковское шоссе.
Не дозваться проверяльщика товара.
И
Исаичев Дмитрий оценил 05.03.2016
Оценка:
Наличие велопарковки, круглосуточность
Наличие велопарковки, круглосуточность
Н
Низовкин Даниил оценил 05.03.2016
Оценка:
1-ый Мой заказ был успешно получен
Пока что я не впечатлён работой сайта и жду решения моей проблемы!
М
Моторс Мега оценил 04.03.2016
Оценка:
Отсутствие уже зарезервированного товара Номер резерва: 0032002167 от 28.02.2016г!!и сообщают об этом за четыре часа до оговоренной оплачиваемой доставки... Оператор кроме того что сообщает о том,что товар не привезут больше ни на что ответить не может... 'ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННАЯ работа' Спасибо Вам! Процветания....
В
Валентин Мануйлов оценил 04.03.2016
Оценка:
Подробная информация о товаре. Моментальное предложение сопутствующих товаров.
Собственно недостатков нет. Единственное когда товар необходим сегодня, его всё таки приходится ждать.
Желаю удачи в развитии!!!
О
Олег Бузин оценил 04.03.2016
Оценка:
Очень честная и быстрая работа магазина в целом , персонал подобран с умом , все продавцы вежливые и доброжелательные, приятно приходить за покупками ( сужу по нашему посту выдачи)
Таковых нет , пользуюсь магазином года 3 , много покупал и дорогих товаров и ещё больше не дорогих.
Могу только пожелать Юлмарту расширять ассортимент , его много не бывает )
П
Платонов Олег оценил 04.03.2016
Оценка:
Вот уже несколько лет по возможности стараюсь приобретать электронную технику Юлмарте. Из явных плюсов можно отметить большое количество кибермаркетов и пунктов выдачи товара, всегда вежливый персонал, огромный ассортимент всего, чего только можно представить, круглосуточный режим работы, вполне себе удобный сайт (десктопная версия). Пару раз приходилось обращать в гарантийный отдел, из за брака (приобретенная micro-sd оказалась мертвой, компьютерное кресло с бракованными креплениями) и оба раза гарантийный отдел без вопросов сразу предложил либо вернуть деньги, либо получить новый аналогичный товар. Если какие заминки и происходят, то персонал магазина всегда старается помочь, за что ему честь и хвала.
Неудобная, сыроватая мобильная версия сайта, видимо сделана просто для того, чтобы была(вроде бы есть мобильное приложение, возможно оно удобнее, не проверял) . Сложная и сомнительная система бонусов с приглашением друзей и созданием бонусной сети. По каким то причинам в последнее время долго доставляют в магазин товар под заказ, если раньше это занимало ~ 1-2 дня, то сейчас спокойно растягивается на 5-6.
В целом магазин нравиться, всегда можно зайти и приобрести нужные товары, будучи уверенным, что не столкнешься с негативом и хамским отношением. Ни разу не сталкивался с теми неприятностями, что здесь описывают, но и не могу утверждать что их нету.
pc
pckondratovets оценил 04.03.2016
Оценка:
быстрота и качество обслуживания
нет
очень удобный магазинчик, хороший сервис, всегда можно обменять товар.
Г
ГМЫЗОВ АЛЕКСЕЙ оценил 04.03.2016
Оценка:
Являюсь постоянным клиентом как физическим, так и юридическим уже много лет. Радует ассортимент и цены
Сегодня 17.02.2016 в 4-24 с моего аккаунта сделан заказ 0031599042 в г. Москва, Кибермаркет м. Марьино со списанием моих бонусов в количестве 3083 руб. в 4 утра получил смс. Каким образом это было совершено, я не могу понять. покупка и списание совершены были мгновенно. Нахожусь в г. Иваново, ночью аутпосты не работают. Наводит на мысли что недобросовестные работники г. Москва, Кибермаркет м. Марьино выполнили данную операцию.На реальный заказ всегда приходит сообщение на электронную почту, в данном случае никаких уведомлений не было, только смс в 4 утра о том что заказ готов. После пробуждения от сна ,в 7 утра, товар уже выкуплен.
Бонусы вернули. Спасибо магазину
Г
Гратий Кирилл оценил 04.03.2016
Оценка:
Быстрая и оперативная доставка и обработка заказа,вежливые консультанты.
Иногда не своевременная информация о наличии товара.
Быстрая и оперативная доставка и обработка заказа,вежливые консультанты.
А
Аноним оценил 04.03.2016
Оценка:
Быстрый возврат денег на карту! Девушки кассиры! Менеджеры в зале! Цена на товар!
Долгая доставка в пункт самовывоза! Грубость работника на выдачи товара (м.Щёлковская)
Заказываю в магазине не первый раз, до этого дня всё проходило нормально! 28.02.2016 Заказал набор инструмента с 6-тью гранными головками, так как в пункт самовывоза м.Кунцевская доставка должна быть только 02.03.2016, заказал на м.Щёлковская (значился в наличии). Перед поездкой позвонил в магазин и уточнил точно ли этот набор с такими головками как я заказал есть в наличии. Мне ответили что ДА! Приезжаю забирать заказ, оплатил, пригласили на получение товара, без осмотра товара работник предлагает расписаться в получении. Я возразил что без осмотра расписываться не буду, на что работник мне резким тоном возражает, ' кроме вас у меня много клиентов, расписывайтесь, а потом осматривайте товар', я спорить не стал молча распаковал товар, а там как назло не те головки которые я заказывал (12-ти гранные). Спрашиваю почему мне решили продать не тот набор инструмента который я заказал. Работник сделал вид что меня не слышит. Отдал бумагу на возврат денег. Деньги в кассе вернули быстро, хотя платил с карты. Вот так классно работает магазин. Извинятся ни кто даже не думал. Из-за магазина потерял пол дня и оставил товарища без подарка!
А
Аноним оценил 04.03.2016
Оценка:
Нет!
Товар не всегда качественен!
Брал товар до акции 888 (8 марта) в надежде что на неё попадаю что бы после купить что нибудь ещё, так во первых - купоны так и не пришли! а, второе - список всех товаров на что можно сделать скидку очень скудный либо товар Очень дорогой что и так не выгодно покупать даже при наличии скидки.
SS
SS оценил 04.03.2016
Оценка:
Цена
Доставка, решение проблем
Заказал доставку через сайт. Из-за ошибки на веб-странице заказа, доставка превратилась в самовывоз. При чем я об этом понял только спустя 3 дня. Попытки решить проблему через колл-центр привели к предложению ждать еще 3 дня. Неделю на получение товара - перебор. Проблемы из-за собственных ошибок решать не умеют.
А
Аноним оценил 03.03.2016
Оценка:
Ужасный магазин. Заказала у них материнскую плату новую в коробке. И термопасту Корейскую. Даже позвонила уточнила. Правда ли паста из Кореи как написано у них на сайте. Ответили что да поставка была из Кореи. И термопаста Корейская. В результате открыв коробку с материнской платой. Я обнаружила что сам пакет в котором была материнская плата вскрыт. На материнке были видны отпечатки пальцев. И то что ей кто то пользовался. Также я даже не обнаружила обещанной гарантии на материнскую плату. Термопаста вообще оказалась китайской. И о Корее даже и речи не было. Позвонила попросила возврат товара. В результате согласились на возврат только термопасты. А то что они продали мне б/у материнку по цене новой. Так и не захотели признавать этот факт.
Ужасный магазин. Заказала у них материнскую плату новую в коробке. И термопасту Корейскую. Даже позвонила уточнила. Правда ли паста из Кореи как написано у них на сайте. Ответили что да поставка была из Кореи. И термопаста Корейская. В результате открыв коробку с материнской платой. Я обнаружила что сам пакет в котором была материнская плата вскрыт. На материнке были видны отпечатки пальцев. И то что ей кто то пользовался. Также я даже не обнаружила обещанной гарантии на материнскую плату. Термопаста вообще оказалась китайской. И о Корее даже и речи не было. Позвонила попросила возврат товара. В результате согласились на возврат только термопасты. А то что они продали мне б/у материнку по цене новой. Так и не захотели признавать этот факт.
П
Петров Сергей оценил 03.03.2016
Оценка:
широкий ассортимент (виртуальный) много пунктов выдачи иногда проходят акции
А
Аноним оценил 03.03.2016
Оценка:
Акции, скидки :-)
Беда' с согласованием доставки товара
Акции, скидки :-)
Т
Троицкий Дмитрий оценил 03.03.2016
Оценка:
Удобно сегодня заказал, завтра забрал
Удобно сегодня заказал, завтра забрал
А
Аноним оценил 03.03.2016
Оценка:
Вежливый персонал, доставка быстро и в срок. Хорошие цены.
1. Оператор сказала, что оплата с двух банковских карт возможна, но когда позвонил курьер в день доставки, оказалось, что это не так. Пришлось срочно искать подходящий банкомат. 2. Все та же девушка-оператор сказала, что нам позвонят за 2 часа до доставки, но позвонили за час, а мы были не дома, и нам пришлось резко срываться и ехать. Это было неудобно.
В прошлом месяце покупали стиральную машину. За исключением небольших мелочей, магазин неплохой. Думаю, будем покупать там еще.
pc
pc-rzn оценил 03.03.2016
Оценка:
Раньше заказывал товар, на следующий день забирал.
Раньше заказывал товар, на следующий день забирал.
П
Папуша Дмитрий оценил 03.03.2016
Оценка:
Есть подарочные сертификаты
Но купить на них ничего нельзя.
Есть подарочные сертификаты
Vi
Vidima Vidima оценил 03.03.2016
Оценка:
Мошенники оплатила 15360р.
Мошенники оплатила 15360р.
К
Константин Гаврилов оценил 03.03.2016
Оценка:
-
Заказал лего племяннику в подарок в аутпост в Петергофе. Специально посмотрел на сайте, что аутпост работает до 22:00, и, соответственно, я успею после работы забрать. Прихожу в 20:30, а аутпост уже закрыт. Расстраивает юлмарт в последнее время..
-
М
Малофеев Сергей оценил 03.03.2016
Оценка:
Ужасный магазин, уронили процессор (amd) на выдаче, отломили угол и ножку. Видеофиксация происшествия есть, но видимо им этого недостаточно. Теперь отказывают в возврате денег. 2500 на ветер.
d.
d.dexon оценил 03.03.2016
Оценка:
Не обнаружил!
Только обещания и никакого действия!
Сделал заказ, подтвердили что можно забрать в течении двух дней в пункте самовывоза (ул. Шоссейная, 8). На след день позвонили и сообщили что не успевают привезти, ждут через день с 10.00. Приехал в пункт выдачи в назначенный день, ... сотрудник усмехнулся и сказал что наверно и вообще не привезут .. мол так работаем..! СУПЕР! Зря только потратил время на эту контору!
А
Аноним оценил 02.03.2016
Оценка:
их нет
кто не хочет терять время идите в любой другой магазин который соблюдает законы.
А
Алексей Хо оценил 02.03.2016
Оценка:
Большой выбор товара, какие то позиции дешевле, чем где то еще. Покупал не 1 раз уже в этом магазине.
Что подорвало доверие, так это сильное завышение цен в последнее время на магазине, если раньше Юлмарт был местом с дешевыми ценами (мол интернет магазин, все дела) сейчас куда лучшую цену можно найти в интернете легко, и юлмарт уже стал дорогим магазином. Но это еще не все... Сейчас там проходит акция 888, по которой при покупке от 8000 рублей, тебе дадут 3 подарочных купона, суммами 5000, 2000 и 1000, для покупок 'из уже готового' списка товаров. Вчера, предварительно ознакомившись с этим списком, я решил, что меня устроит данная акция, в том списке был товар, который я был готов купить, частично оплатив купонами по акции.. Купив товар который мог найти дешевле в другом месте (думал, далее акция поможет и в итоге получится выгодно). В итоге, сегодня этот товар был уже убран из акции, и получается вышла дорогая покупка и крайне не выгодная... (Хотя товар в наличии, просто его убрали из этой акции)... Думаю, что буду отказываться от заказа, и ждать возврата средств... Так как акция оказалась обманом.
Начал разочаровывать.
М
Малинина Елена оценил 02.03.2016
Оценка:
Быстро, четко, дешево. Товар соответствует описанию, низкие цены.
Товар не упакован, желательно иметь хотя бы пакеты для упаковки
Быстро, четко, дешево. Товар соответствует описанию, низкие цены.