Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Отзывы покупателей про Юлмарт
Po
Polyakov Sergey
оценил 23.03.2016
Обычно не косячат и всё делают хорошо. Хороший гарантийный отдел.
Если косячат, то никак не могут исправить свою ошибку. Хотя и признают её.
Дело в том, что однажды я сделал в этом магазине заказ, самовывозом, в пункт выдачи. Заказ мой вовремя не привезли и вообще молча отменили. За это время, цена на товар выросла. Я начал с ними вялую переписку в которой просил продать мне товар на прежних условия т.к. отмена заказа была не по моей инициативе и вообще мне ситуация была не понятна. Переписка длилась месяц -точно, в результате мне перезвонили и сказали что мои требования исполнят, сами заказ сформируют, и еще и компенсацию за неудобства бонусами дадут. Я обрадовался, но зря... Заказ которой они сформировали был по новой, высокой цене, да и компенсации я так и не получил... Обидно, но хочется верить, что случай этот единичный...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.03.2016
Цена
Не соответствует комплект с описанием сайта
Купил гироскутер 10', забрал со склада в ПЦИЗ Пулково, в комплекте не оказалось не пульта и не сумки!
Комментарии (0)
Т
Туркмани Владимир
оценил 23.03.2016
Очень удобный интерфейс,площадка на которой можно купить практически все.
Меняют правила во время игры.Зарезервированный товар оказался проданным.Руководство приняло такое решение.
Будьте бдительны!И не надейтесь на резерв.Если все таки Вы решили продать товар,почему не информируете об этом?
Комментарии (0)
И
Иванов Алексей
оценил 23.03.2016
Ассортимент, простой возврат
Ожидание в очередях, хамство
Чем дальше, чем больше напоминает совок. В магазинах редко когда можно получить менее, чем за 30 минут (стандартно 30-40 минут на заказ из 2-3-х позиций). При оплате с карт без PIN требуют документы, несмотря на то, что в законе ясно сказано, что это запрещается. При попытке объяснить старшему менеджеру, указав на норму закона был послан открытым текстом на три буквы.
Комментарии (0)
Г
Гиматдинов Артур
оценил 23.03.2016
бывают хорошие цены, широкий ассортимент товаров
процедура возврата товаров у которых гарантия 0 дней. Звонят с намёками чтобы я изменил свой отзыв в яндекс-маркете, обещая 500р бонусов. Информацию о проблемах с возвратом без гарантии не дописали, про 500р обманули.
бывают хорошие цены, широкий ассортимент товаров
Комментарии (0)
Ni
Nikolaevich Alexandr
оценил 23.03.2016
Сегодня сделал заказ Программатор Pandora RMP-03 самовывозом из ЦИЗ на Сизова т.к там он значился в наличии. Оплатив товар и прождав 'положенные 15 минут' я узнаю что товара нет в наличии следом он исчез и с сайта вообще хотя был как минимум в 3-х магазинах. Любезно вернули деньги даже не подумав принести извинения. Непонятно для чего оставляем у них на сайте номера телефонов.Для рассылок спама? Мне кажется что за шесть часов с момента оформления заказа можно уведомить покупателя об отсутствии товара!
Комментарии (0)
s5
s5535511
оценил 23.03.2016
нет
мошенничество чистой воды
выбрал товар, добавил в корзину, оформил, для окончания оформления нужно ввести номер телефона и отправить код из смс (уже показалось, что какая-то станная схема). смс не пришло. пытаюсь повторить заказ чуть позже (в это же день), товар у меня в корзине уже на 30% дороже стал! развод чистой воды
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.03.2016
Хороший сервис
Стало меньше наименований товаров. Хотелось бы иметь больший выбор, а не только самое ходовое.
Хороший сервис
Комментарии (0)
З
Замыслов Вячеслав
оценил 22.03.2016
Круглосуточный, близко к метро, удобные способы оплаты, парковка бесплатная, широкий выбор товаров, не завышенные цены, просторный, выбор на сайте и его организация, персонал адекватный. В общем хороший уровень организации, сервиса и подходов к работе с точки зрения покупателя в формате демократичных цен и удобных расположений магазинов. Что еще нужно? Вероятно, локальные конфликты всегда будут, но судя по персоналу и менеджерам, решат их корректно и быстро.
Негатива не испытывал.
Всё вышенаписанное относится к магазину на Люблинской, от него у меня сугубо положительные впечатления. Время от времени захожу за покупками и каждый раз всё проходит без проблем. Спасибо вам!,)
Комментарии (0)
О
Овраменко Елена
оценил 22.03.2016
Очень удобный вариант раскладки товара, достойные консультанты, вежливые продавцы. Цены, а цены на любой кошелек. Зайдя в этот магазин ты отлично проведешь свое время, найдешь то, что искал. И удовлетворенный попадешь домой. Советую всем.
А они есть.
Я от посещения этого магазина получаю массу позитива.
Комментарии (0)
Т
Телешенко Игорь
оценил 22.03.2016
Ra
Razumov Kirill
оценил 22.03.2016
Вежливые операторы
Продают что попало и возврата не делают
Заказал на сайте материнскую плату msi h81m e33, забрали с точки самовывоза, коробочку открыли показали все содержимое и закрыли, домой пришли начали распаковку товара и аХнули разьем под процессор убит наглухо будто молотком стучали, пришли обратно, а нам сказали до свидания,возврату и обмену не подлежит.
Комментарии (0)
Ш
Шахаев Олег
оценил 22.03.2016
наличие доступного для меня пункта выдачи товара, возможность заказывать без предоплаты.
Заказал смесители, все, от слова все, делаю капремонт квартиры. Заказ весел три недели, за два дня до выдачи мне позвонили и сказали, что смесителей у них на складе нет, от слова вообще. Как можно рассчитывать и планировать ремонт, пытаясь сэкономить, при этом рассчитывая на приобретение современной модели ? Завтра иду в поход по местным приютам уставшей сантехники. Очень хочется закончить ремонт. Ставлю компании кол, как и пообещал позвонившему мне их менеджеру .
Комментарии (0)
4s
4spam@1ya.su
оценил 21.03.2016
А
Аноним
оценил 21.03.2016
А
Аноним
оценил 21.03.2016
Информативный и удобный сайт, множество центров выдачи, скорость обработки заказа
Цены бывают не самые низкие
Информативный и удобный сайт, множество центров выдачи, скорость обработки заказа
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.03.2016
Широкий ассортимент, минимальные цены, удобный интернет-магазин, оперативная и чёткая доставка, многообразие способов оплаты. Круглосуточная работа магазинов, в любое время заказал и получил.
Время выдачи оплаченного товара,выдаёт только один сотрудник, ожидание 10 - 15 минут, вместо обещанного 'до 7 минут', отсутствие продавца- консультанта в торговом зале. ( 19.0316, 15:15, Профсоюзная, д. 126, к. 2)
Очень удобна круглосуточная работа магазина, в любое время заказал и получил. Замечательное месторасположение, как общественным транспортом, прямо из Метро в магазин, так и а/т, бесплатная стоянка.
Комментарии (0)
И
Иванов Виктор
оценил 21.03.2016
Шаговая доступность. круглосуточная выдача товара. время работы гарантийного отдела. ну и можно дозвонится если что. да и написать ответят.
ценовая политика стала хуже. наличие товара ,оставляет желать лучшего. сервис упал .
Раньше магазин брал вполне доступной ценой и хорошим относительно сервисом. сейчас сроки по гарантии выросли . можно на полтора месяца оказаться без пк или смартфона например. да и наличие товара в единственным экземпляре .который может путешествовать по всей сети. пока не станет недоступным в нужном пункте выдачи. что мешает обеспечить поступление раскупаемого товара не ясно. логистика стала не какая. к сожалению в лучшую сторону не чего не меняется. раньше на проверке всегда были работники. сейчас же можно днем придти и некого там не застать.видно курить стали много)) культурные девушки на входе пропали. раньше зайдешь и с вами на входе здравствуйте скажут и до свидание.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.03.2016
Заказываем необходимое в компанию, через корпоративный аккаунт. Быстрая доставка и большое количество пунктов выдачи, удобно если надо что-то срочно закупить.
В последний раз произошла какая-то накладка в логистике, хотя товар нужен был срочно, пришлось судорожно придумывать варианты, как все успеть. Два раза заказывали компьютерные мышки в компанию. Оба раза попадались неработающие мышки. Приходится тратить время, ехать в гарантийный отдел и менять, при этом надо ждать около 20 дней пока их проверят, следовательно сотруднику на это время искать и покупать мышку в других магазинах.
Заказываем необходимое в компанию, через корпоративный аккаунт. Быстрая доставка и большое количество пунктов выдачи, удобно если надо что-то срочно закупить.
Комментарии (0)
З
Захаров Андрей
оценил 21.03.2016
Аутпосты по городу, своя цена
Некоторые товары нельзя заказать в аутпост
Аутпосты по городу, своя цена
Комментарии (0)
В
Воробьев Виталий
оценил 21.03.2016
Уже нет
Сроки выполнения заказов. Время работы аутпостов. Цены уже не самые низкие.
Всё хуже, хуже, хуже... ассортимент для регионов всё меньше. время работы аутпостов сократили. И ладно до 20:00, так утром с 10:00 - ужасно неудобно! еще и с перерывом. По мне так загибается контора потихоньку.
Комментарии (0)
И
Игнашов Андрей
оценил 21.03.2016
Ku
Kulishkin Vladimir
оценил 21.03.2016
Клиентоориентированность и грамотность отдела по работе с корпоративными клиентами оставляет желать лучшего.
Клиентоориентированность и грамотность отдела по работе с корпоративными клиентами оставляет желать лучшего.
Комментарии (0)
И
Иванов Алексей
оценил 21.03.2016
Раньше достоинством была цена, ощутимая ориентированность на клиента. Но теперь во многих сетевиках цены аналогичные, кое-где и дешевле значительно, а качество обслуживания в Юлмарте упало на порядок. Раньше меняли бракованные товары без проблем, теперь под любым предлогом посылают... домой. А со мной произошёл и совсем вопиющий случай.
Магазин превратился в типичный шараш-монтаж. Купил? Спасибо, молодец. Сломалось - сам виноват. Есть гарантия? Ок, подожди полтора месяца и может что-то решится, и может быть, в твою пользу. Подмена на время ремонта? Да, слышали.. и забыли. Компенсация? Идите... домой.
Раньше достоинством была цена, ощутимая ориентированность на клиента. Но теперь во многих сетевиках цены аналогичные, кое-где и дешевле значительно, а качество обслуживания в Юлмарте упало на порядок. Раньше меняли бракованные товары без проблем, теперь под любым предлогом посылают... домой. А со мной произошёл и совсем вопиющий случай.
Комментарии (0)
li
limrik1234
оценил 20.03.2016
Недалеко самовывоз
Обман потребителя. Купил электробритву Braun с акцией, что 1000 рублей вернется на мобильный. Хоть по всему сайту пестрела эта акция - мне продали бритву не учавствующую в этой акции.
Раньше отличный был магазин, сейчас сдулись ребята.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.03.2016
Торгуют просроченным товаром. Заказал крем и тоник Vetia Floris (заказ №32612617), оба продукта были просроченными!!! Будьте бдительны.
Торгуют просроченным товаром. Заказал крем и тоник Vetia Floris (заказ №32612617), оба продукта были просроченными!!! Будьте бдительны.
Комментарии (0)
KV
KV VK
оценил 20.03.2016
Полностью убиваются недостатками
Нежелание вернуть деньги за неисправный товар
Полностью убиваются недостатками
Комментарии (0)
И
Ижица ООО
оценил 20.03.2016
Хороший сайт, большой ассортимент.
Товары в наличии на сайте не соответствует товару в наличии, вводят в заблуждение о сроках доставки, не желают возвращать деньги за аннулированный заказ.
Хороший сайт, большой ассортимент.
Комментарии (0)
Б
Барсуков Юрий
оценил 20.03.2016
хорошая цена
На мой взгляд сложное оформление заказа. Покупал на Али экспресс Ebay даже верификация в Paypal без вопросов прошла. Сегодня я пытался оплатить товар по смс присланном на телефон.Очень всё заморочено.
Комментарии (0)
В
Винокуров Максим
оценил 20.03.2016
Большое количество пунктов самовывоза. Поэтому можно заказать, и забрать в удобное время в удобном месте. Очень хорошая цена, обычно по нижней границе рынка. При необходимости есть недорогая доставка.
Всё устраивает.
В последнее время, если нужно что то из техники, то покупаю в Юлмарт.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
163 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
127 отзывов