Юлмарт

Раньше всегда заходил на сайт Юлмарта посмотреть цены и отзывы. Отзывы были разные, чем это и было полезно. Теперь картина другая

Не выношу навязчивые фирмы и людей. С Юлмартом больше отношений иметь не буду, буду закупаться у других.

22 марта заказал два GPS-маяка. Заказ должен был быть доставлен в Уфу 26 марта, о чем обещали оповестить SMS. В назначеный срок СМС не поступило, позвонил сам. Менеджер сослался на проблемы с логистикой и предложил перезаказать, чтобы получить заказ уже 29 марта. Но товар уже закончился, заказывать было нечего. Как говорится, нет худа без добра: стал искать других продавцов и нашел на 500р дешевле

Удачной торговли и не забывайте о жителях Подмосковья!)

Нравится!

Делала несколько заказов. Обычно оплачиваю онлайн сразу. Накладок не было. Смс о доставке товара на аутпост приходит в указанный срок. Однажды была не совсем уверена в выборе. Не стала оплачивать онлайн. Пришла за заказом, посмотрела. Оказалось не то что нужно мне. Просто не стала забирать. Продавец без проблем отменил заказ на месте. Обслуживание и в целом работа магазина нравится

Заказала три игры, через день откорректировала заказ (добавила товар) Из-за корректировки заказа обещали продлить доставку. Но, к моей радости заказ пришел за три дня. Большое спасибо за оперативность!!!

Спасибо

все хорошо: и сервис, и гарантия, и отношение. с доставкой опоздали на 1 день, для меня не критично

как пожелание - на резерв товара отвести большее кол-во времени

Ассортимент, удобство, оперативность.

Всем советую посетить этот магазин.

Купил микроскоп сыну на день рождения, с виду всё выглядело как новое, всё в пакетиках, подозрений не вызвало. Когда стал распаковывать дома, обнаружил, что пакетик с окуляром-камерой уже распечатывался до меня (скотч был отклеен). При подключении камеры к компьютеру, на экране видна чёрная полоска. Это оказалась не пылинка или волосок, а царапина на зеркале внутри микроскопа. Очевидно что мне выдали экземпляр, который кто-то уже покупал и вернул. Это брак по цене новой вещи. Ответ поддержки стандартный: приезжайте в будний день в гарантийный отдел у чёрта на рогах (а не в аутпост, где я получал микроскоп), срок рассмотрения до 45 дней. То есть, я должен потратить пол дня и оставить сына без подарка на ДР по вине юлмарта. Никому не советую этот магазин, а сам точно больше им не покупатель.

Полный бардак. Отсутствие клиентоориентированности.

Перезвонили, уточнили заказ, возможность оплаты курьеру безналичным расчётом

последнее время нет

работают 24ч

Обман

в ответ на обращение прислали инструкцию из 5 пунктов и бумажек, которы надо заполнить

Хороший рынок

Быстрое обслуживание. Можно получить дополнительную консультацию о товаре.

Юлмарт лидер среди конкурентов,этого не отнять

Постоянно тут что то покупаю. Всегда заказы на ПВЗ привозят вовремя, без косяков. Цены правда не самые выгодные, но работают хорошо. В целом всем доволен.

Большой выбор и разнообразие товара (от гаджета до гречки). Оперативность персонала. Возможность оплаты он-лайн.

Ассортимент большой, но по некоторым категориям недостаточный

Действует по принципу клиент всегда прав.

только негатив

Пока не заметил

Хотели купить телевизор почти за 150тыс. Предварительно позвонили и спросили возможно ли оплачивать через WebMoney. Ответили, что да, проблем не будет. В итоге мы скинули все деньги на WebMoney, потеряв для себя некоторую сумму (оплатить с карты+ WebMoney было не реально с их стороны, какие-то маленькие суммы). В итоге оформляя заказ мы обнаружили, что лимит оплаты через WebMoney 97 тыс. Позвонили, нам сказали, что так оно и есть. В итоге компания потеряла постоянных клиентов и плюс 150 тыс. Ставлю три звезды за старые хорошо выполненные заказы.

Быстрота обслуживания и сервис, с ним проблем не было.