Н
Никулин Дмитрий оценил 13.04.2016
Оценка:
Адекватные цены и отличный выбор
Адекватные цены и отличный выбор
А
Азатов Азат оценил 13.04.2016
Оценка:
Сервис очень хороший!покупал увлажнитель,по пользовался им месяц,тот перестал увлажнять.у меня его спокойно приняли и вернули деньги.всё классно!
Не сталкивался.
Сервис очень хороший!покупал увлажнитель,по пользовался им месяц,тот перестал увлажнять.у меня его спокойно приняли и вернули деньги.всё классно!
В
Величко Владимир оценил 13.04.2016
Оценка:
Круглосуточный, мало очереди
Есть дешевле цены в других магазинах
Круглосуточный, мало очереди
Б
Беляева Надя оценил 13.04.2016
Оценка:
Немноголюдно в зале и поэтому возможно получить помощь консультанта при необходимости. Обслуживание вежливое и быстрое. Это то, на что обычно рассчитываешь . В магазине на Кунцевской этот минимум есть.
Немноголюдно в зале и поэтому возможно получить помощь консультанта при необходимости. Обслуживание вежливое и быстрое. Это то, на что обычно рассчитываешь . В магазине на Кунцевской этот минимум есть.
GD
GDN Group оценил 13.04.2016
Оценка:
Понравилась скорость доставки. Вечером заказала DVD, в 10 утра забрала в пункте выдачи заказов, который рядом с домом.
Проверить работу DVD на пункте выдачи не удалось. Сказали - нет телевизора.
Юлмарт мне нравится. Предпочитаю покупать в этом магазине. Хорошие цены и приличная репутация.
К
Крамушин Андрей оценил 13.04.2016
Оценка:
Удобно и быстро.
Персонал не всегда до конца владеет ситуацией в территориальной сети по конкретной товарной позиции. При приобретении уцененного товара не всегда владеют информацией о причине уценки (важно когда вещь после ремонта)
На м. Электросила - парковка очень не большая
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка:
уже нету
уже нету
Б
Богословский Олег оценил 13.04.2016
Оценка:
что понравилось, спрашиваете? а то что 'первый блин' вышел только 'полукомом':)
что понравилось, спрашиваете? а то что 'первый блин' вышел только 'полукомом':)
Д
Дерманова Ольга оценил 13.04.2016
Оценка:
Раньше был очень хороший магазин
Заказала маме пылесос на день Рождения (номер заказа 33423549, дата доставки 13.04.16), Вечером в день доставки позвонил диспетчер и сказал, что заказ отменен, предложили заново оформить заказ и получить товар мы сможем только 17.04.16. И все это без объяснения причины и каких либо извинений!!!
Лучше переплатить за товар, но приобрести его в другом магазине!!!!
mr
mrGorsh pyatka оценил 12.04.2016
Оценка:
Раньше работал хорошо
Последние несколько месяцев невозможно использовать магазин ни в каких условиях. Потеряли пароль от давней учетной записи с накопленными бонусами, восстановить не удается. Зайти через соцсети не получается, потому что почта везде одна. Зарегистрировался через телефонный номер... Не прошло и месяца - та же ситуация.
Разочарован, ищу другой любимый магазин техники
Ч
Чурина Маргарита оценил 12.04.2016
Оценка:
Система оповещений оказалась несовершенна, что привело к сплошному расстройству (см. комментарий)
Огромный спектр всего в продаже Удобное расположение и время работы аутпоста
К
Ковалев Дмитрий оценил 12.04.2016
Оценка:
Сайт нормальный, цены адекватные
в комментариях
Сайт нормальный, цены адекватные
л
лубошников игорь оценил 12.04.2016
Оценка:
понравилось аукционные товары
пока определенного не готивного не увидел
удивляй своими гибкими ценами
Д
Диана Деженкова оценил 12.04.2016
Оценка:
Отличный магазин, быстро, удобно. Косяки случаются.
06.04.16 был сделан заказ, в 11:33 пришла смс пожтверждающая наличие, в 12:57 заказ оплатили, в 13:35 заказ все еще не смогли найти на складе .40 минут ожидания в пустую. Еще пару минут искали бланк заявления на возврат. Сквозь зубы сказали извиняется. Вот собственно и все. В 13:40 вернули деньги. Отличный сервис на Благодатной.
Вчера 11.04 со мной связались из службы работы с покупателями. Извинились за косяк, начислили 300 бонусов.
Ko
Korchak Aleksey оценил 12.04.2016
Оценка:
Отличный магазин , покупаю и для себя лично и для фирмы , удобно и быстро !
А
Аноним оценил 12.04.2016
Оценка:
Раньше все было очень быстро хорошо и дешево, а теперь увы, сдаете позиции, в следующий раз лучше переплачу или съезжу сам куда-нибудь чем у Вас покупать.
А
Аноним оценил 12.04.2016
Оценка:
Привезли вовремя
Магазин обманул сразу. сказали что обмен привезенного товара(платы) 30 дней. Оказалось 7...
А
Аноним оценил 12.04.2016
Оценка:
Ассортимент, удобство расположения
Корпоративный отдел и логистика склада в ПЦИЗ, хуже придумать наверное будет сложно.
Мною был сделан заказ по безналу на сумму около 50т.р(включая комплектующие для ПК и монитор). Факт получения - самовывоз с пулковского ш. из так называемого ПЦИЗ. Я, выделив себе время на получение не более получаса, в надежде продолжить работу в офисе поехал забирать. Время на момент оформления получения было 14.33. Прождал на выдаче минут 20, обратился к сотрудникам, и мне было сказано что сломался погрузчик и через 10 минут мне выдадут мой перечень товаров(9 позиций по накладной). Прошло еще около 20 минут, и я уже весьма обеспокоенный вновь обращаюсь к сотрудникам, на что мне было предложено еще немного подождать. По истечению часа я в очередной раз прошу выдать мне зака, на что молодой человек пошел искать. Искал он не меньше 20 минут, далее пошел на склад. Затерялись 3 позиции(процессор, процессорный кулер и материнская плата). Я спросил, какие инструкции положено по этому поводу, логично что возврат, но я сознательно выбрал ваш магазин, т.к ранее мы сотрудничали и закупали товара на более чем 500т.р с другого аккаунта, и все было в сроки. Возврат сделать не получилось, т.к в программе показывается что нет всего одной позиции. Т.е если бы я получил часть товара, отразилось бы что получил практически все. Молодой человек весьма растерялся, впрочем к нему претензий нет. Далее моя работа обстояла с менеджерами корпартивного отдела(Александра и Наталья, насколько я помню). Последняя очень шустрый работник, но ее компетенция ограничена. Мой персональный менеджер тоже упустил факт моего присутствия в магазине уже 3 час, и мы так ничего и не решили. На 4 часу было принято решение о получении товара в другом магазине на пр.Энгельса, а материнскую плату заменить. Я это признал, т.к выхода уже не было. Далее не могли зачислиться деньги на баланс, я прождал еще около часа. И уже на кануне окончания рабочего дня, в пятницу, в 7 часов вечера, я получив часть товара и полностью потраченный на это день, поехал на Энгельса. На этом моя работа с юлмартом окончена.
М
Махлин Денис оценил 12.04.2016
Оценка:
Раньше все было отлично
Логистика
Раньше все было отлично
К
Котова Яна оценил 12.04.2016
Оценка:
Люди!!! Что творится в магазине на пулковке??? Оформили заказ, прошли к выдаче. Там надпись:если вас не вызвали в течение 15 мин. Обратитесь к человеку на выдаче. Прошло 30 мин. Обратились. Ничего внятного нам не сказали. Прошло еще 10 мин. Ребенок, ожидающий свою игрушку падал в изнеможении. Я подумала о том, чтоб вернуть деньги. Нам сказали, что товар надо сначала получить, а потом его вернуть. Оставалось только ждать. Очередь, к слову, скопилась неимоверная. А на выдаче бегали три паренька от компьютера к компьютеру, да и покупатели проводили не менее 10 мин около них. Прошло еще минут 30. Подошли еще раз. На вопрос:что с заказом? Т.к. Он пропал с табло, нам ответили: не могли бы вы приехать за заказом через день-два.. Это как? Нормально товарищи???
ve
vek-luga оценил 12.04.2016
Оценка:
Раньше был хороший магазин. Теперь же...заказа не дождаться!
Заказала подарок мужу на день рождения, ждала-ждала...и не дождалась! Праздник и настроение испорчены!!!
Плакать хочется от обиды... Очень щепетильно готовилась к празднованию дня рождения супруга, было продумано все до мелочей. Но Юлмарт добавили свою ложку дегтя в мою бочку мёда! Оставили без подарка мужа, заказ отменили, а когда я уже дозвонилась до них, то сказали, что теперь уже и в наличии данной модели нет! вот так, 10дней ожидания...и жёсткий облом! С такими магазинами больше дел иметь не хочу!
П
Положенцев Игорь оценил 11.04.2016
Оценка:
На фоне того , что произошло достоинства не имеют значения
Гарантийный отдел
Купил я видеокарту ASUS, через пол года пропало изображение. Я принес данную карту по гарантии (гарантия 1 год) , перед передачей представителю Юлмарта, мы все осмотрели составили расписку. Какого было мое удивление, когда мне позвонили и сказали, что у меня отказ. Я приехал и мне показывают акт осмотра, в котором написано, что переклеен серийный номер и сорвана пломба. Это, что за гарантийный отдел то такой, переклеивают номера и срывают пломбы, и хотят это выставить как будто так и было.
Т
Тимофеев Никита оценил 11.04.2016
Оценка:
1. Широкий ассортимент. 2. Желаемый товар чаще всего бывает в наличии. 3. Большая сеть магазинов и аутпостов - удобно забирать.
И
Иванов Олег оценил 11.04.2016
Оценка:
Быстро и в срок
не выявлено
Удобно, в срок ну и цены не зашкаливают
О
Остапенко Олег оценил 11.04.2016
Оценка:
Считаю, важным достоинством магазина это наличие отзывов на товары как положительных так и отрицательных (отрицательные отзывы о товаре не удаляются). Что позволяет подобрать товар с учетом опыта использования другими людьми.
Цены не всегда являются минимальными по городу, на тот или иной товар. Приходится сравнивать с конкурентами.
Брал 19.12.2015 перфоратор Bosch GBH 2-26 DFR (0.611.254.768), 800 Вт. Долго выбирал между этой моделью и другими в том же ценовом диапазоне. В результате анализа отзывов сделал выбор о котором не жалею.
Ka
Kar Rom оценил 11.04.2016
Оценка:
оперативность
сайт магазина практически не работает,или работает не корректно
сайт магазина работает день ото дня все хуже и хуже,постоянно перезагружаются страницы,поиском пользоваться бесполезно,в каталоге минимум категорий ищи как хочешь,пользоваться магазином становится все труднее...
go
good-man9 оценил 11.04.2016
Оценка:
Раньше много чего нравилось...
КОНТРАФАКТ
Раньше много чего нравилось...
С
Сергеев Петр оценил 11.04.2016
Оценка:
Отсутствуют.
Отвратительный магазин, абсолютно худший.
Несколько дней морочили голову, в итоге заказ так и не привезли из-за 'ошибки склада'.Использовал предоплату, теперь ещё месяц ждать, пока деньги вернутся на карту. Даже не извинились. Никому не рекомендую сей 'магазин', с таким ужасным сервисом ещё не сталкивался.
ш
шумилов дима оценил 10.04.2016
Оценка:
На данный момент не вижу.
Работа с клиентами.
Раньше был хороший магазин. Большой выбор,товар привозили в любую точку(аутпост). Сейчас выбор стал меньше,везти товар в выбранный аутпост не хотят, предлогают забрать товар от туда, где он есть в наличии.Заказывал два планшета, пришлось указывать аутпост который мне не очень удобен, но товар так и не привезли. Планшеты пришлось заказывать на другом сайте. Так же на днях заказал летнюю резину, и опять пришлось указывать аутпост который находится дальше чем мне нужно. Резину так и не привезли, заказал на другом сайте.
Ч
Чайковская Александра оценил 10.04.2016
Оценка:
Розничные магазины очень удобные, покупка занимает немного времени. Приятные операторы службы поддержки.
Сайт работает отвратительно... Это же 'кибермаркет', как так можно-то. В результате сбоя в работе сайта доставка не приехала.
Розничные магазины очень удобные, покупка занимает немного времени. Приятные операторы службы поддержки.